Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Изюминка, кабинет красоты и здоровья

Dasha Sukhova
20.07.2022 02:03

Салон ниже среднего, да, соответствует цене, но в целом грязный, массажистка контакта с вами, как с клиентом искать нормального не будет, сеанс то на 10, то на 15 минут короче обещанного, как там массажистке захотелось и как настроение у неё легло, но забавнее всего мы расстались. Я перепутала первый раз за множество сеансов дату, мне НИКТО не позвонил ни написал и я об этом узнала только когда сама даты сверила со своим ежедневником(может я много прошу, но мне кажется, что если клиент не пришёл ему хотя бы звонят узнать где он и почему так произошло, я молчу про напоминалку заранее, тем более я живу рядом и успела бы придти, только вот это никому не надо). У них написано, что в таком случае клиент сам виноват и никто денег не вернёт, но мне показалось не красивым так разойтись и я написала, что мол извините, так вышло и ничего не просила. Мне отписались, что вот можете подойти в такое число и время, я написала, что не смогу именно в этот день и что вы думаете? Мне просто никто и ничего не ответил. Клиентоориентированность супер, я в это место больше ни ногой. Я молчу о том, что купила абонемент на спину и плечи(это как бы два, но мне предложили обьединить и вместо 5 сеансов по 40 минут сделать 8 по 30), но проработки плечей не было от слова совсем, если в других салонах вам отдельно массируют зону плечей и чаще всего даже сидя, то тут их касались на пару минут за весь сеанс, который, напоминаю, длился ровно столько сколько там хватило настроения у массажистки. Также если для кого-то это важно, то мастер оставлял синяки и все сводил к тому, что это тело не проработано, вот тут ничего не скажу, но некоторые источники говорят о том, что если синяки есть после массажа, то это не ок, тут решайте сами. В общем, за отвратное отношение и грязные, заляпанные стены и многоразовые простыни застиранные я бы поставила 0, пусть и дёшево, но денег своих не стоило, я все же ходила не бесплатно и имею право оценить. Кстати, хотелось бы дополнить тем, что когда я покупала абонементы мне сказали, что цены на расходники дорожают и мне очень повезло, а в итоге кокосовое масло в тюбиках из под жидкого мыла и куча высыпаний на спине, которые пришлось лечить, удивительно, ведь я первый человек у которого это масло вызвало закупорку пор, откуда же знать работникам этого салона об этом) ещё и на лицо один раз наносили, но там хоть спросили есть ли аллергия. Аллергии то у меня нет, но вопросы к качеству якобы дорожающего кокосового масла в обычной тубе, что у меня в ванной стоит остались.

   1
Даша Сухова
20.07.2022 01:34

Салон ниже среднего, да, соответствует цене, но в целом грязный, массажистка контакта с вами, как с клиентом искать нормального не будет, сеанс то на 10, то на 15 минут короче обещанного, как там массажистке захотелось и как настроение у неё легло, но забавнее всего мы расстались. Я перепутала первый раз за множество сеансов дату, мне НИКТО не позвонил ни написал и я об этом узнала только когда сама даты сверила со своим ежедневником(может я много прошу, но мне кажется, что если клиент не пришёл ему хотя бы звонят узнать где он и почему так произошло, я молчу про напоминалку заранее, тем более я живу рядом и успела бы придти, только вот это никому не надо). У них написано, что в таком случае клиент сам виноват и никто денег не вернёт, но мне показалось не красивым так разойтись и я написала, что мол извините, так вышло и ничего не просила. Мне отписались, что вот можете подойти в такое число и время, я написала, что не смогу именно в этот день и что вы думаете? Мне просто никто и ничего не ответил. Клиентоориентированность супер, я в это место больше ни ногой. Я молчу о том, что купила абонемент на спину и плечи(это как бы два, но мне предложили обьединить и вместо 5 сеансов по 40 минут сделать 8 по 30), но проработки плечей не было от слова совсем, если в других салонах вам отдельно массируют зону плечей и чаще всего даже сидя, то тут их касались на пару минут за весь сеанс, который, напоминаю, длился ровно столько сколько там хватило настроения у массажистки. Также если для кого-то это важно, то мастер оставлял синяки и все сводил к тому, что это тело не проработано, вот тут ничего не скажу, но некоторые источники говорят о том, что если синяки есть после массажа, то это не ок, тут решайте сами. В общем, за отвратное отношение и грязные, заляпанные стены и многоразовые простыни застиранные я бы поставила 0, пусть и дёшево, но денег своих не стоило, я все же ходила не бесплатно и имею право оценить.

   1
User Z
07.05.2019 00:39

Была на антицеллюлитном массаже в Изюминке. Заплатила сразу за абонемент(6500), о чем пожалела. Массажист около 5 сеансов из 10 отправляла меня на "прессотерапию", чтобы "согнать жидкость", в то время как делала массаж другим клиентам. Об этом не предупреждали, договаривались делать массаж ручной или баночный, но как обычно клали на "пресс". Оправдывали все тем, что "ну вам же надо!", хотя моей целью был АЦ массаж, чтобы подтянуть и выровнять кожу. Несколько раз переносили время, ставя перед фактом. Воспользовались тем, что молодая и не буду скандалить. Выгодно совмещать кучу клиентов. В предпоследний раз тоже отправили на пресс, но после того, как возмутилась, пообещали дополнительный сеанс. Чудесным образом в день этого дополнительного сеанса массажист заболел и пока не приглашал больше. Но я и не хочу. Жалко денег, результат был бы хорошим, если бы каждый раз делали нужный массаж! Была у Вероники. (Ничего личного, никого не хочется обижать, но и услуги должны быть качественными, а не "наплевать", как только клиент приобрел абонемент!)

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва