Отзывы Америго, боулинг-клуб

Замечательное место для отдыха с друзьями, как компанией подростков, так и компанией взрослых

Качественно и быстро был организован праздник! В меню нет очень большого разнообразия, но наесться и напиться можно вдоволь))) главное, что цены очень приемлемы. Само заведение выглядит современно, уютно!)) не заметили как пролетело время. Придём ещё точно!!!

Душно в помещении. Наша дорожка сломалась через полчаса. Чем дальше, тем чаще. Сотрудник конечно ходил исправлял ситуацию, но мы устали его бегать звать. В итоге нам дали другую дорожку. Купили пиво, когда уходили с нас даже забыли деньги взять за него. Хорошо, что мы приличные люди и расплатились. Живём рядом, сначала думали ходить туда почаще, а потом передумали, лучше будем в нарды дома играть.

обманули с временем игры

Вежливый персонал, атмосферная обстановка.

Отличное место, часто сюда прихожу. Очень нравится персонал, особенно бармен и администратор Денис. Ребята всегда очень отзывчивы, бармен хорошо разбирается в напитках, с радостью приготовит коктейль не по меню

Все очень понравилось Бармены и администратор Денис очень вежливые и готовы помочь с выбором

Пока сам не попробуешь, не узнаешь!! Место мрачное, душно, кондей не работает, места мало, столы на дорожках в плотную к друг другу. Обслуживание желает лучшего. Официантке надо по несколько раз говорить, забывает. Дорожка заедала 4 раза, кегла падают сами. Обстановка тёмная.

Обслуживание на низком уровне

24.07 праздновали день рождения. Всем всё понравилось,за исключением обслуживания официантов! Бессовестные девушки,обсуждают клиентов,не стесняясь!

К сожалению, очень плохое состояние боулинга - кегли сами падают, механизм заедает, шары сильно изношены. Как бонус добавляют 10-15 минут к игре.

В графике указано до 12, однако если не бронировать на время от 10 до 12, то они работают до 10. Спасибо Денису, что вошёл в положение, и дал нам время поиграть, однако кухня не работала к сожалению.

Данное заведение рекомендую к посещению только в том случае, если вы фанат боулинга. Если вы ищете место для отдыха с друзьями, выберете другой вариант. Во первых, по моему мнению Администраторы и управляющие ходят на работу не в трезвом состоянии, во вторых спорят с гостями и пытаются избежать любых обязательств, которые сами для себя установили. Живой пример. Мы с друзьями отмечали день Рождения одного нашего друга. На дорожку нам сделали скидку(это одна из акций данного заведения). Все ничего, мы начали отдыхать, веселиться, общаться. Одна из наших друзей выбила три страйка подряд(здесь есть система бонусов для нескольких страйков подряд). Мы подходим сначала к администратору. На что он говорит, мол бонусы и акции не суммируются. В итоге завязывается спор. Нам приглашают Администратора Владимира и спор длится двадцать минут. К слову в правилах действительно говорится, что акции не суммируются. Но поправьте меня акции и бонусы это разные вещи. По итогу мы получили полученные бонусы спустя тридцать минут спора. Но стоило ли оно того? Для меня да. Но если вам важен ваш отдых, а не спор с управляющим, то советую выбрать другое место отдыха . Если вы не фанат боулинга. Иначе выбора у вас нет . P.S. По моему субъективному мнению и администратор и Управляющий8если в данный момент он был на смене) были под состоянием измененнной реальности). Вывод сделан на основании расширенных зрачков наших собеседников и резкости их двкжений. По словам Управляющего он находился на смене и совмещал это с отдыхом с друзьями - он представился Владимиром, у администратора оправданий я не слышал. Но с ним особо и не разговаривал. В целом людей понимаю. К ребятам претензий практически нет. Руководство пытается разрекламировать себя сса вам в уши. Желаю вам просто отдыхать и стремиться к 12 страйкам. Если они ради 70р. спорили 20 минут, что будет если вы выиграете эпл вотч. Ну в если вы просто хотите узнать о сервисе, то это стандартный средний сервис. Ничего сног шибательного.

очень плохой администратор Денис,безответственный и противный,ведет себя по детски,надо увольнять таких работников

Не соблюдают график работы (указанный на вывеске и в 2gis). Закрываются раньше,не в первый раз уже так.

Администратор и механик хамски ведут себя, дорожка три раза зависала но никто даже не подумал извиниться. Хотела написать отзыв, но книга заявлений отсутствует.

Отличный боулинг! Спасибо за отдых!

Очень нравится приходить по средам и играть в боулинг по приятной цене

Место хорошее, чистое, еда вкусная. Персонал не понравился, записали не правильно на сколько заказали дорожку и не пошли нам навстречу. Неприятные молодые люди.

Классное и чистое место., доброжелательный и отзывчивый персонал, оперативно работающий, не было ощущения что нас не замечают или делают вид занятости, только положительные эмоции от сервиса этой команды., вкусные и сочные коктейли, приятные официанты., редко бываем в боулинге, но сюда хочется вернуться снова!

Были с друзьями,понравилось все - приятный и отзывчивый персонал, чистый зал и дружеская атмосфера. Всем советую

Вчера с ребятами здорово отдохнули! Играли за первой дорожкой, хорошее обслуживание, еда и напитки на высотет

Мы вышли покурить, официанты унесли у нас почти полные напитки и еду. Когда мы вернулись обратно, нажимали на кнопку, чтобы заказать заново,но на протяжении 20 минут к нам никто так и не подошёл. Обслуживание ужасное. Верните нам украденное пиво! 30.01.22

Отличное место !!! Вежливый персонал Хорошие цены Приятная атмосфера

Очень хорошее заведение , приятная атмосфера , вкусная еда и напитки, общительные и отзывчивые официанты

В первые же 2 минуты зависла дорожка, потом в последствии она сама выбивала кегли, администратор, на просьбу добавить время из-за того что вечно зависала дорожка, сказал я сам разберусь. Впечатления от заведения остались ужасные!

Отдыхали с семьей,отмечали ДР ,все понравилось

Сходили семьей в данное заведение. Нам очень понравилось! Дети в восторге лимонадов, пиццы. Качественное обслуживание официантов. Отдельное спасибо бармену Любе за очень вкусный кофе. Было приятно увидеть рисунок сердечка на капучино. Обязательно ещё раз вернёмся!

Странное заведение... Бар живёт своей жизнью, при заказе кофе в 22-30, отказали ссылаясь на то что уже снята касса. При том дорожки работают до 23-00. Часть ассортимента из меню отсутствует.

Выдали дорожку №2 ломалась каждые пять минут, после высказывания персоналу поменяли на 3 дорожку, тоже самое. Никак не компенсировали время простоя. Игра была испорчена.

Праздновала здесь день рождения! Сделали со скидкой, очень приятно! Отлично посидели! Отличный персонал!

Ужасное заведение, когда дело доходит до оплаты! То терминал не работает, о чем сообщают исключительно в момент оплаты, то терминал один и официант приносит общий счёт, игнорируя пожелание гостей о раздельной оплате. Очень, очень, очень портит настроение в конце вечера!!! Претензий к качеству блюд и напитков нет. В последний раз официант Салахова Елена проигнорировала и просьбу о раздельной оплате, и просьбу принести книгу отзывов...

В боулинге не работает кондиционер! Играть практически невозможно. Играли на 3ей дорожке, кегли падают ещё до броска

Лучший персонал! Очень хорошее обслуживание! Приятная атмосфера! Отличная клиентированность!

Очень крутое место, отзывчивый и приветливый персонал! Крутая музыка, еда, атмосфера!

Отличное место! Отмечали корпоратив уж второй раз, оба раза все было супер! Цены нормальные. К обслуживанию так же ни каких претензий, девченки молодцы!

Все очень круто, спасибо персоналу за отличное настроение и классную атмосферу!!!

Отличное место для отдыха! Вкусные коктейли и пиво, понравились телевизоры над барной, прям супер смотреть спортивные трансляции!

Приходили вчера! Отмечали праздники в этом заведении! Нас было 20 человек и каждый остался доволен! Лучший боулинг в нашем городе! Если нечего делать вечером, то обязательно сходи! Вкусная кухня, дружный персонал и идеальный сервис! 5 звёзд однозначно, было бы 6, поставил бы 7

Отличное место для отдыха! Отзывчивый персонал, вкусная кухня! Да и вообще то место, где можно разнообразить свой отдых) рекомендую

Отличное заведение, обслужили качественно, персонал огонь,всем рекомендую!!! Отдых для семьи и больших компаний друзей!!! Пять звёзд бесспорно!!!

Все понравилось ! Все на высшем уровне! Персонал

Отличное заведение!! Кухня на уровне! Бар на высоте!!! Персонал отлично справляется со своей работой!!

Вкусная кухня, очень доброжелательный персонал и хорошая музыка! Остались очень довольны, обязательно придём ещё!

Никитин Василий Владимирович (сотрудник данного заведения) 7.01.2021 на возражения о том, что "зависает" дорожка (третья слева) и посетители просят решить проблему, ответил на просьбу весьма локанично:"не нравится, идите в другое заведение." Человек является сотрудником(!) заведения. Работает в качестве обслуживающего персонала. Почему такое отношение к клиентам? Не понятно. Просьба разобраться в данной ситуации и научить сотрудников правилам поведения. Испоганили день рождения:) Благодарочка.

5 из 5 за честный персонал, вернули супруге телефон сегодня. В суете раздеваний с детьми и передаче друг другу вовсе забыли про него. Время провели весело, спасибо. Еще вернемся.

Отличное место собраться с друзьями, отдохнуть, поиграть!

Здравствуйте. Оставили бронь в Америго. Хотели праздновать ДР сына. Заказали стол на 15 человек. Родители, друзья. Дети ждали боулинг. За день до даты нам сообщают, что в зале будет проходить игра мозгобойня!!! За день!!! Я не поверю, что администратор не знал этого ранее! Хотя бы за 2-3 дня. Испорчено все! Необходимо было найти место для празднования за день. В ситуации нашего города. Детские комнаты закрыты. Боулинг единственный рабочий. Безобразное отношение. Сотрудник Америго за день! Сообщает об отмене. Дико извинялся. Нам оставили боулинг и предложили стол втрой бесплатно в боулинге. НО праздник испорчен. Настроения нет. Сидеть там взрослые люди в атмосфере игры (весь зал снят под игру молодежи, мозгобойня) не будут. Планировали совершенно не так и поэтому заказ сделали за неделю. Я в шоке от такой организации бронирования столов. Вывод: хотите идти в Америго. Идите без брони. Вдруг пропадёте. Заранее с ними не договорится. Прошу провести беседу с сотрудниками. Научить заранее просматривать журнал бронированиям и сообщать заблаговременно об изменениях. Спасибо вам.

Были у вас в боулинге. Дорожки постоянно зависают, шары все в сколах и грязные, когда моешь после них руки вода чёрная аж становится. В туалете постоянно нет горячей воды. И за это вы просите 1000р?! Максимум 300р.

Были сегодня у вас. Про боулинг. Наша дорожка все время «подвисала». Не критично, но все же. Заказали «карбонара с беконом», что за тарелки у вас? Занимает пол стола, не удобно. Спагетти плавали, просто тонули в сыре. Будто заказали сыр с макаронами. Коктейли. В меню указан один объём, приносят пол стакана льда. А самого напитка даже меньше чем пол стакана получается. Либо лёд отдельно подавайте, чтоб сами клали сколько хотят, либо стаканы больше используйте, чтоб заявленный объём вмещался+лёд.

Отличное место, чтобы провести корпоративный праздник. Играли в мозгобойню, атмосфера понравилась. Народу много, но все норм.

По средам проходят отличные акции по боулингу и по бару! Спасибо огромное!

Здравствуйте, отдыхали у вас 21 декабря на корпоративе. Очень понравилась работа администратора. Помогла нам с выбором блюд. Также понравилось обслуживание официанта Валерии. В целом все очень понравилось. Придём к вам ещё)

Здравствуйте, недавно отдыхали в вашем заведении. Все очень понравилось!! Уютная атмосфера, вежливый персонал - уделяли достаточно внимания, вкусная еда и напитки. Обязательно посетим вас ещё раз!

Все очень круто, после одного посещения, теперь постоянный клиент) Адекватные цены, так же часто бывают приятные скидки и акции. Всегда есть возможность новых приятных знакомств, музыка приятная, атмосфера в целом очень располагает. Персонал очень вежлив и приветлив. Из меню брали, в основном, коктейли, скажу как есть, лучше, чем во многих кафе города, действительно, вкусно. Меню разнообразно, любой найдёт что-то, что придётся ему по душе и по вкусу, не потратив на это больших сумм денег. В общем советую всем, кто ещё там не был, обязательно посетить это место, я думаю, вы не пожалеете!)

Боулинг на высоте! ЧТО НЕ СКАЖЕШЬ ПРО КУХНЮ! Пиццу ! Да! Пиццу ждали 1час 40мин. "Сломалась печь" - это не отговорки. Закуски во фритюре жуть- изжог. Девочки официантки- МОЛОДЦЫ! Не растерялись, каждому клиенту нашли подход! Официанты 5. Кухне 0. Боулингу 4

Добротный боулинг Приятная атмосфера

Про боулинг. Шары со сколами последние старости. Табло глючит. Шары выдавать тоже начало затреаать. Скидку не дали на др

Отличное место. отдыхал после свадьбы, еда вкуснейшая , обслуживание на высшем уровне, администратор на высоте. показал как играть устроил нам мини турнир, лучшее место для активного отдыха с компанией. Всем советую 5 балов)))

Крутое заклеите,отличная и вкусная кухня. Девочки официанты отзывчивые и весёлые. В общем рекомендую к посещению данное заведение. Вы отлично проведёте время!!!

Очень хорошее заведение, приятно здесь проводить время) Очень понравилось играть, понравилось обслуживание, девушки красивые, улыбчивые, шустрые, иногда кнопки не срабатывают,но не беда. По кухне тоже неплохо, очень понравился теплый салат , гренки и вообще все было очень вкусно, по бару тоже все супер Придем сюда еще)

Очень атмосферное место для полноценного отдыха как для друзей, так и для семей с детьми, достаточно большой выбор по бару, скромная, но вкусная кухня, вежливый и доброжелательный персонал. От себя желаю вам адекватных посетителей и стабильности в работе. Придём к вам обязательно ещё!

Ужасный боулинг. Шары все со сколами. Пиво не известно на какой помойке разливают. Персонал хамоватый. Не советую.

Заказал пиво и фисташки, принесли быстро! Но фисташек явно не хватало! Попросил книгу жалоб и предложений, принесли левую книгу, как я понимаю её дают не довольным клиентам! На мои замечания, реакции не было! Через неделю, в рабочее время навестил данное кафе, чтобы хоть как то донести владельцу информацию! После общения с владельцем осталось впечатление что он мне не поверил, или просто в курсе! Не хочу разбираться кто прав, кто виноват,

Отличное место где можно хорошо отдохнуть. Всем советую

Отличное место! Рекомендую

Очень круто отдохнули ,придём ещё и не раз !

Отличное место, музыка супер, уютно и удобно, вкусно! Официант Виктория замечательная, привносит настроение этому месту! Спасибо!

Очень здоровское заведение. Отзывчивый и добрый персонал, отличное качество дорожек в боулинге. Почти без потери времени выставляются кегли. Ботинки для боулинга вообще огонь удобные

Отличное место . Боулинг , караоке и хорошая кухня

Была несколько раз, все норм. Правда, кажется, что дорожки кривые. Но, наверное, я просто играть не умею

2й раз не могу попасть к вам!! Вы либо измените режим работы, либо работайте как заявлено!15.05(среда) в 10 вечера отказали, сказав, что закрываются и уже все посчитали. 17.05(пятница) в 23:30 тоже самое! А так боулинг отличный!

Отличные субботы, караоке, игра в боулинг! Придем еще!

Сбрасывают телефон! Я разочарован

Ужасная пицца! Ещё и стоит 500₽

Добрый день, отдыхали у вас в субботу. Понравилось кафе, было очень уютно. Хорошее обслуживание и приветливый персонал. Остались у вас на караоке, почаще бы таких мероприятий. Обязательно придём ещё)

Был 9 марта. Дозвонился с 3 попытки. Значит так нужны клиенты. 2 раза не брали телефон,один раз линия занята.То что пиво несли 25 минут это я понимаю. Извинились, говорят меняли кегу. Хотя... Ну вот когда в час ночи к нашему столу подбежала девушка и начала прямо при нас прыскать вонючей химией и протирать стол меня конечно взбесила. И только увидим мой возмущенный взгляд она спросила:" Я протру?". Когда уже почти закончила. От той химической вони я наверное ещё пол часа прокашливался. Да и вообще впечатление осталось,что до сих пор помню. Жалоба не на персонал,а на менеджмент. Персонал работает так как это ему позволяет руководство.

This place is absolutely amazing! I was here with my friends and still can’t forget the impressions. We had a great time. Btw, the barman here makes smoothies after which I felt soooo good. Like this place, promise to come back!

Прекрасное заведение! ) Я 5-тый год здесь работаю - очень все нравится