Отзывы Почтовое отделение связи №63

самый ужасный филиал казпочты в котором я побывала (даже в Семске обслуживание лучше). раньше мои посылки всегда приходили в филиал на Кабдолова, где меня все устраивало и работники всегда были вежливы, а здание чистое и приятное. но в последнее время мои заказы начали приходить в это богом забытое место, хотя индекс я указываю тот же. страшное, грязное место с ужаснейшим персоналом, общаются с клиентами, будто их жизнь чем-то обидела, спросишь что-то - сразу же глаза закатывают, да орут. вас заставляют там работать или зарплату не платят? такими темпами лучше вообще закрыть филиал или полностью сменить на более адекватное обслуживание.

Ужас, Хамло а не девушки! Терминала нет, перевода нет! Каспий не принимают.

Тез, әрі сапалы қызмет етеді. Нилюфар 100, Аяулым касса 200% баға қоюға болады. Каңдай да бір "жалоб" жасап жатқандар өздерінің кінәсін кассирлерден көріп жатқандар. Маңайдағы басқа почталарға барып көріңіздер, 1 жолдаманы 1 сағат кезекте отырып жібересіз

Быстро приняли то что мы хотели отправить, очереди не было.

За 15 минут до закрытия нельзя отправить посылку. Хотя сидит кассир не хочет оформить даже.

Отвратительное обслуживание. Пусть раньше было много людей, но сотрудники были отличные! Сейчас работают безответные, опаздывают, грязь, грязные бутылки на столе, хамят и не выполняют свою работу!

30.08.2022 Вторник 16:25 отделение закрыто !

Очень плохое обслуживание, 1касса только работает и то редко 2 работают. Девушка в хиджабе часто отказывается обслуживать людей, Тогда куда идти если работает одна касса из 4х и то отказывают

Сейчас хочу написать не про работниц почты, а про хозяев этого здания. Почему нет пандусов? Как женщине с коляской , с детским велосипедом и людям на инвалидной коляске подниматься к вам?

Тварь с платком на голове не могла найти посылку, потом попросила иин сказала что ошибка итд, указала что я получил посылку, теперь не могу доказать на Али что посылку не получал.

Всегда посылка саламыз сауатсыздар получательдардың ном адресінде дұрыс жазбайды. Лучше не ходить сюда!

Раньше было хуже, сейчас толпу не собирают уже

Не первый год отправляю через этих девочек , всегда все четко ! Супер молодцы ! За 5 минут оформляют и посылка быстро доходит !

Приехал 9.07.22 на почту а там и них обед с 13 00 до 13 45, рабочий день до 14 00. Они что не могли час подождать и пойти сразу домой и покушать.

Неадекватные работники. Отправили меня в то отделение, где не было моих вещей. Медленно работают

Очень долго работают, из 4 операторов обычно работает одна, максимум 2, нет безналичной оплаты, нет четкого графика, операторы грубые, всегда бардак с очередью, каждый раз меняются окошки приема и выдачи, из-за этого не знаешь куда вставать в очередь

Индекс почты какой у вас?

Девочки умницы , все отлично

Все отлично особенно, менеджер Нилюфар помогла мне

Девушки всегда встречают улыбкой, особенно девушка в хиджабе обслуживание быстро чем в других филиалах!

Тупая женщина, приникающая посылки отправила посылку в Аркалык вместо г.Аральск. Теперь посылка гуляет в другой области. Могла бы уточнить, нет ввела в систему другой левый город.

Почта очень хорошая девочки тоже хорошые встречают вежливо и всегда улыбаясь только есть один минус принимают только наличные а так все хорошо

говорят неверную информацию. отправили за верификацией киви кошелька в 76 отделение, оттуда меня в другое отправили. пустая трата времени и неприятный осадок

Ребята, вам надо меняться, с каждым годом сервис всё хуже и хуже…..

Обслужили хорошо, вроде девушку Айгерим зовут, объяснила что да как, без грубостей и оперативно!Спасибо

16.03.22 только что забрала свои посылки. Такая приятная сотрудница, объяснила все вежливо. Очень приятно. Благодарю вас

Индекс какой напишите?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

Почему это все отделения принимают отправку посылки до 18:00, а вы избранные до 17:30!

Все нормально. Не совсем понимаю бугурта в сторону работников, вроде все приятные и адекватные. Посылки получаю быстро, но иногда бывает очередь. По сравнению с тем, что было несколько лет назад - настоящее золото. Все внутри чистое, опрятное. Сам берешь посылку, подтверждаешь и все, никаких проблем.

Может е сказать индекс

Теперь в субботу не работают.

Отношение к клиентам отвартное! Мне пришло СМС что моя посылка уже в отделении. Я приехала за ней с другого конца города, а там, существа женского пола отказались отдать мне мою посылку! Видите ли они только сортируют. Тогда какого черта мне пришло СМС что посылка готова к получению?! Очень очень отвратительное отношение к людям. Ещё сидят с такими надменными рож...лицами, как будто короли всея Казахстана. Дно

УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! ПРИМИТЕ МЕРЫ ПО ОТНОШЕНИЮ К СОТРУДНИКАМ!!!!

Написано что работает, но почему та менеджера которые сидят внутри не открывают

Всегда получал почту, никогда не было проблем. Но стоило один раз отправить, сразу косяк. Как можно город Ақтөбе перепутать с Хромтау. И нет ни одного номера по которую можно позвонить. Который привязан к ТОО не отвечает. Одним словом перепроверять надо за ними...

Вскрыли личное письмо на почте. Пришло все помятое и в грязи. В следующий раз трусы закажу, их тоже вскроете и наденете?

Нет терминала для оплаты. Пришлось искать банкомат

Я тоже забираю отсюда посылки с Алиэкспресс частенько. И всегда сидит одна женщина по имени Патчам (прошу прощения если неправильно написала). Добрая, отзывчивая, хорошая :) был случай, когда одна женщина хотела пройти без очереди, но она не стала ее принимать и любезно попросила соблюдать очередь

Я в основном получаю посылки с Али. В принципе все нормально,иногда бывает небольшая очередь. В любом случае получение посылки занимает немного времени.

Ужасно долгое обслуживание !!!!! Работает только одно окно !!!!!!! Уже час сижу и жду своей очереди !!!!!!!!!!! Не понимаю смысла второго окна на почте !!!!!!!!!!!! У людей есть и другие дела !!!!! Думаю надо уважать чужое время и открыть второе окно !!!!!!!!! Живем в 21 веке а обслуживание нулевое !!!!!!!

Постоянно приходу за посылками с Али-экспресс. Пока проблем не было, всегда приходят уведомления, забираю быстро. Надеюсь дальше так же будет

Самое отвратительное обслуживание. Говорят что работают до 14:00, а посылка не принимают. Я пришёл в 12:30, простоял пол часа в очередей и тут мне говорят что не принимаю посылку. Как бы вроде едет машина. Оценка - 1

Ужасное обслуживание! Посылка два месяца провалялась в отделении. Никто не известил. Когда сама пришла узнавать, эти хамовитые тети даже попы не оторвали от стульев... нет и всё. Вот так и пропадают посылки и письма

Ужасно, при оформлении отправлений всегда ошибки. Уже дважды сталкивались с возвратом посылок из-за ошибок оператора (на ошибку указывали, но уверено говорили что все правильно) Одна оператор получила отправление на свое имя и у несла домой, пришлось долго разбираться... И таких моментов масса Вывод: отвратительная работа руководства и персонала

Ещё в 2018-19 было ужасное отделения, стоишь в очереди полчаса на одну кассу, затем тебе говрят мол зачем суда стоишь, иди к другой кассе, идёшь стоять ещё полчаса в другую кассу, персонал злой, грубил и ужасно работал, а теперь заделали просто отличное отделение! Супермаркет посылок очень удобно, и к тому же персонал добрый, отзывчивый и самое главное быстрый , вобщем теперь точно 5 звёзд !

Очень быстро обслужили молодцы

все хорошо, с неприятностями не сталкивалась

Отвратительное поведение сотрудницы за первым столом слева. При входе не здороваются. Подошла поинтересоваться как получить посылку, спросила вы свободны? Она сидя в телефоне грубо ответила на отвали подождать. Я не долго думая подошла к другой девушке которая меня тактично обслужила, за 3 столом. Примите меры в отношении сотрудницы за первым столом! Она туда не в телефоне сидеть устраивалась!

Скажите пож индекс ????

Время 9.10 на работе никого нет, люди ждут,

Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения, все девчонки отзывчивые, приветливые подскажут помогут отлично справляются своей работой.

Обслуживание прекрасное, девочки все сразу объяснили. Так же очень благодарна сотруднице Эрметовой Фарзоне, компетентный сотрудник, ей я очень благодарна за ее помощь .

Самое худшее отделение , посылку потеряли . Ждал месяц а тут не могут найти (((

Пришел получить письмо, т.к. в единой справочной сказали, что это отделение обслуживает наш адрес. Так оказывается в данном отделении только посылки обслуживают, а письма нет. Снова позвонил в справочную, у них в базе этот нюанс не отображается. Оператор отправила меня в городское отделение на Богенбай Батыра. При этом, ни телефонов ни других способов связаться с отделение дистанционно, в современный век у Казпочты не предусмотрен. Операторы бесчувственные, неграмотные роботы. 4 раза пришлось дозваниваться, чтобы просто узнать какое отделение обслуживает наш адрес. У одного оператора казахский шрифт не установлен, у другого компьютер завис... Постоянно переводят на другого оператора. При этом, звонок в справочную почему то платный. Сервис уровня совка...

Самое худшее отделение Казпочты! Пришлось несколько раз ходить и заберать посылку с криками. С разборками. Потому что сотрудники не хотят лишний раз смотреть и работать правильно! Абсолютно не компетентны. Надо поменять отделение готов ездить куда нидь дальще лишь бы не видеть эти лица

2ой раз захожу и еще раз напишу, что это самое гавняная почта в мире, закройтесь лучше, мир станет без вас только лучше, никакого сервиса, хамское отношение. Если есть возможность лучше не используйте казпочту

50 минут зря просидела, не могли сразу сказать что посылка еще не отсортирована

Выдача посылки обычно занимает обычно не более 2 минут. Сегодня менеджер прервала выдачу мне посылок, начав оформлять отправку груза той женщине, которая подошла передо мной. Ок, по праву очередности она, конечно, права. Но, неужели нельзя было быстро пикнуть две мои посылки и отпустить меня? Все менеджеры до сегодняшнего дня так и делали, чтобы не создавать столпотворение. Ведь оформление отправки занимает гораздо больше времени! Можно было передать меня другому менеджеру. Но она и этого не сделала, считаю, что намеренно! Те люди, которые подошли после меня, все уже получили посылки у другого менеджера и ушли. Не стала подогревать звёздность и величие менеджера, которая меня обслуживала, развернулась и покинула эту клоаку. Приду на 45 день. И пусть ваше отделение потонет в моих посылках, у меня их ещё много летит. Будем копить:D я знаю, что вас это бесит)))

Часто пользуюсь услугами этого почтового отделения. Девочки приветливые, внимательные. Шустрые. Очереди почти не бывает.

Отличная почта. Оперативно работают работницы.

Быстрая выдача посылки.

Я в шоке от их работы, посылки шли через несколько городов, каким-то образом попали к ним на почту им оставалось только посмотреть адрес и фамилию, но нет там же нет телефона, а они только по номеру телефона выдают посылки им же трудно встать и 2 метра пройти, лучше отправить посылку назад!!!

Здесь мне отказали в оплате услуг. Причем так грубо!!! Отвратительный сервис! Сказали что в этом отделении только выдают посылки и ничего больше. Исправьте информацию, 2ГИС!

Всё нравится, оперативно, вежливо, без лишних слов

Единственный плюс этой почты в том, что почта находится близко к дому. Раз шаг, два шаг и ты уже на месте. Обслуживание клиентов на хорошем уровне, молодцы. Внутри помещения следует поставить больше растительности, особенно в знойные летние дни

Неактуальная информация. На 2gis график работы в субботу указан до 15.00, по факту закрылись в 14.00. Потеряла время.

Вместо того,что бы нормально разобраться решили просто накричать на меня!Ужасные работники.Поработайте пожалуйста над сервисом данного персонала.Спасибо Рулану за то,что УМЕЕТ нормально разговаривать в отличии от этих сотрудниц.

Стали обслуживать быстрее,девчонки молодцы! График работы

Совершенно отвратительное место. Везде пыль да гразь дышать трудно.

Бөтен тілде ғана сөйлейді, үстіне қазақша сұрасаң дөрекі жауап береді. Қазақ тілін білетін адамды табу қиын ба әлде HR бөлімінің өзі бұған мән бермей ме?

Это отделение работает ? Мне показывает что я посылка тут, но на карте отделение временно закрыто

Пусть у них есть обед, за то работают до 19.00 , что для меня очень удобно

Быстрое и вежливое обслуживание

Это отделение отдали франшизе, теперь там филиал NR Capital. Также выдают и отправляют посылки. Но оплату за комуслуги, и прочие выплаты не делают. Перерыв с 13-до 14, работают до 19-00

Нигде не указано , что у этого отделения есть обед. Головной офис утверждает,что отделение должно работать без перерыва. Просто самовольно приклеили бумажку с надписью обед, это что такое?Люди на холоде стоят и ждут . При этом кого- то они принимают несмотря на обед ,а остальные должны дальше ждать.Девушки -хамки, почему за этим никто не следит? Почему сотрудники позволяют себе так разговаривать с клиентами?

Измените график работы, на всех сайтах рабочий день указан до 18:00, без обеда, по факту рабочий день до 19:00 с учётом обеда, люди приходят и больше часа тратят в очередях

Почтовое отделение Казпочты 050063 В Аксае-4. В отделении постоянные очереди! Очень маленькое помещение!

Сотрудника по имени Зере очень вежливая. По просьбе выдала товар хотя не оприходована посылка

Самая дерьмовая почта, в отделении отношение на "отвали", 2 раза сказал чтобы было EMS отправили простым. В приложении вечно сбрасывается при аудиозвонке. Есть все что угодно, но только не нормальный функкционал по почте. Короче никогда больше не буду отправлять. Тупо в воздух бюджетные деньги налогоплательщиков! Сволочи.

Раньше, года 2 назад было хуже. Теперь пришли девочки которые действительно очень стараются. Молодцы

Два раза в день прихожу, не могут найти посылки, хотя на сайте post.kz указано что посылки несколько дней лежат в отделении. Школьницы работают в отделении

Девочки молодцы, вежливые, приветливые, стараются быстро обслужить. Была во многих других отделениях, здесь самое хорошее обслуживание, и то, что очень радует стариков обслуживают вежливо и быстро, а иногда заметила стараются без очереди. У меня папа пенсионер и часто ходит на почту, так что за такое человеческое отношение большой плюс. Руководству на заметку повысить зарплату сотрудникам для большей мотивации +

Круто вернули рабочий график. В будние до 19.00. Выходные с 09.00 до 14.00.

по будням работают теперь с 10 до 7, в субботу и воскресенье все еще закрыты

04.09.20 филиал стал работать до 19:00, с обедом с 13:00-14:00

Постоянно очередь. Крайне долгое обслуживание. Отвратительное отделение

Подскажите пожалуйста индекс этой почты

Неудобное время работы с 10:00 до 14:00, в будние никак не попасть, а в субботу у них выходной.

Беспонтовое отделение. Второй раз отправляю срочным EMS и моя посылка задерживается на целую неделю. За что берут деньги непонятно. Плюс к тому же есть не все тарифы отправок как в других филиалах, хотя одна компания. Что касательно дозвониться это вообще нереально, нахрена указан телефон если не берет никто и никогда.

Трубку вообще не берут! Даже не возможно узнать, работают они или нет, так как информация обновляется очень медленно! В общем, все как обычно, работать никто не хочет.

Очень хорошо обслуживают, персонал ответствен, работают быстро! Молодцы! Процветания отделению!

Очень рекомендую. Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень вежливый и приветливый. Приняли и оформили посылку очень быстро.