Отзывы Zolla, сеть магазинов одежды

29.08.2022 в пол 10го вечера пришли с молодым человеком в магазин, померили пару вещей, после последней примерки молодая девушка азиатской внешности,симпатичная между прочим, протянула слово «бл*» , так как ей пришлось развешивать за нами вещи после примерки, я конечно, все понимаю, девчонки молодые, сама в продажах работаю с людьми, да и магазин неплохой, но из за таких сотрудников я больше не хочу приходить к вам.

Ужасное обслуживание. Кассир недовольная, клиентоориентированность на уровне школьной столовой. Крайне неаккуратно побросала купленные вещи в пакеты, ни здрасьте, ни до свидания. От её выражения лица, скорее всего, даже в поликлиниках сварливые пенсионеры разбегаются. Так же имеется вопрос по чистоте примерочных. Там вообще убирают? Там пыль вековая, зайти и не задохнуться это прямо достижением будет. Задев случайно, при переодевании , плафон освещения , на меня сошла лавина серой массы. Это по вашему нормально? Надеюсь этот отзыв увидят управляющие или же администратор данного филиала.

Продавцы бестактные, бонусная программа так себе, на кассе сказали, если я бонусы спишу то с новой покупки начисления не будут, на кассе попросили одеть маску, хотя кассир сама без маски с розовыми волосами, хамки

Свинарник в раздевалках. Переодевайтесь гости дорогие, примеряйте одежду, на полу валяются клочья мусора, пыли.

Выбор нормальный, цены приемлемые, все устраивает

Просто капец не магазин а свинарник в раздевалке на полу лежит кардонка, кусок мать его кардонка Карл в некоторых раздевалок даже и этого нету! Это что за не уважение к своим клиентам, как так можно! Не когда не ходил раньше в эту бездну и не пойду больше

Идёшь такой в примерочную здороваешься с девушкой, в ответ молчание

18.10.20 Не магазин, а свинарник! Везде грязь и пыль, даже на одежде! Вот на пример что творится в примерочной, зашла в одну в другую и везде такая картина, пыль и грязь! Ковриков даже нет, очень стремно вставать босым на такое! Сделала замечание девушке-консультанту, в ответ закатила глаза, сказала что убираем . Что то не заметно, и народу не стояло толпами. Поэтому причин не держать в чистоте примерочные не вижу. Ужас. Руководство сделайте что нибудь!

Ужасное обслуживание, недовольные продавщицы, консультанты просто бродят непонятно где... В примерочных на поручнях жвачки, в зале очень пыльно...

В примерочных грязно, на кассах вечно очереди человек по 20, один кассир. Говорят , что это не их вина , что такие очереди , а кассир один ! А чья вина ?? Моя ? Что я пришла в магазин ? Позорище.

Отвратительное обслуживание!!!

Вчера оставила рубашку зелёную на кассе, думала потом оплачу. Сама пошла дальше смотреть другие вещи. Потом вернулась, на кассе никого не было стояла там мин 5. Никто не хотел подходить. Потом подошла девушка, не помню как зовут. Она была невежливая и грубая по отношении к покупателям.

Добрый вечер ! Я выбирала пуховики. Мне даже не помогли выбрать размер пуховиков.

Хороший магазин, всегда есть скидки о которых приятным образом узнаешь на кассе. Приветливый персонал. Постоянно в раз месяц заходим и выходим с полными пакетами. Удачи Вам и процветания!

Очередь на кассу длинная, продавец на кассе еле шевелится. Очень душно!

Очень нравится магазин, цены доступные, можно на распродажах кучу одежды хорошей набрать

Люблю этот отдел. Можно найти кучу интересных шмоток по очень доступным ценам! Качество среднее, но неплохое. Нравится больше, чем в Остин. Главным критерием конечно тут является цена и ассортимент. Вещи выглядят очень прилично, выбор огромный. Их платья просто идеальны, садятся как надо. Много офисных вариантов в пределах 1000-2000 рублей. Довольна, что у нас в городе есть отдел этой фирмы!

Вообще нравится магазин, хороший выбор, неплохая одежда по доступным ценам. Но вот обслуживание как правило подводит. Один раз покупали платье подруге, ярко-желтого цвета, стоило около 3 тысяч. Ей очень понравилось, но обнаружили на нем грязную полосу. На светлом конечно очень заметно. И кто знает - отстирается или нет. Опять же, в магазин ведь идёшь за новой и соответственно чистой вещью! Отдаёшь за неё свои заработанные деньги. Показали на кассе, спросили скидку. Девушка-кассир ответила, что скидок у них не предусмотрено даже в таких случаях. Мы спросили, есть ли такое платье в другой их точке, на Некрасова. На что она ответила "скорее всего нет". Вообще, по идее связь между одними и теми же магазинами должна быть! Клиент хочет сделать покупку, какая разница, в какой точке? Короче мы наобум поехали сами на Некрасова, очень повезло - там такое платье было, нужного размера и чистое. Купили, подруга довольна! Но осадок остался неприятный. Всё из-за низкого качества обслуживания.