Отзывы Юг-Электрокомплект, торгово-производственная компания

Выбрал, оформил, оплатил, доставили на следующий день. Есть магазин на каспи и сайт, в общем полный комплект и ехать не обязательно) рахмет

Очень понравился сервис интернет магазина! Отдельное спасибо менеджеру Данаре за помощь и лояльное отношение!

Полностью согласен с многими отзывами ребята не хотят работать телефоны не поднимают сайт логант , доставка долгаю , положили болт как будто других электрокомплексов нет

Не рекомендую данный магазин. Оставил заказ на сайте. Во-первых, после оформления заказа написали, что одна позиция бракованная и предложили альтернативы. Я попросил тогда отменить эту позицию. Но почему товар не проверяется до выставления на сайт? Почему товар до сих пор доступен для заказа на сайте, если он бракованный? Зачем вводить в заблуждение? Во-вторых, в день доставки курьер позвонил утром два раза с разницей в минуту, мой телефон был вне зоны. После этого мне никто не звонил в течение всего дня. То есть курьер даже не попытался связаться со мной снова. Его задача доставить заказ или просто сдаться, если покупатель вне зоны или не поднял трубку? Он думает, человек всегда находится с телефоном у уха на территории, где прекрасно ловит связь? Алло, вы продаете электрооборудование! Ваши клиенты могут быть в самых разных местах, на стройке, в подвале, где связи нет. В третьих, на следующий день после того как я САМ написал, мне дали номер номер курьера для связи. Хотя это он должен со мной связаться. В итоге курьер сказал, что не доставит сегодня. У него, наверное, ретроградный Меркурий и настроения нет доставлять заказ. Но зачем обо этом извещать покупателя, правда? Пусть сидит и гадает, где же его заказ и будет ли вообще доставка. При этом менеджеры не поднимают трубку, надо связываться через звонок в бухгалтерию или ватсап. После всего этого пропадает вообще желание заказывать в таком месте.

хороший и доброжелательный персонал

Заказал через каспий доставки до сих пор нету, неадекватные люди, телефон не поднимают, написал на контроль качества каспи.кз

Заказал через сайт 02 сентября 2022 года. Приехал 03 сентября 2022 года, что бы забрать товар. Оказывается девушки, которые работают с интернет магазином - не работают в субботу. Пришлось заказывать заново через менеджера. После оплаты пришёл на склад # 13 и мне сотрудник склада заявляет - я не успею собрать до 13:00, а после 13:00 собирать не буду т.к. мне за это не платят. Пришлось уговорить его отдать мой заказ т.к. я за него уже оплатил. При чем у меня было кабеля всего 6 метров. Уважаемые руководители компании - не ломайте такую хорошую компанию. Если Вы работаете до 13:00 то седлайте, хотя бы работу склада до 13:30, что бы они успели выдать товары, которые были оплачены до 13:00. Это же сколько времени надо, что бы сделать заказ у менеджера, оплатить на кассе, загнать машину на территорию, отстоять в очереди на склад и только потом получить товар.

Помогли с выбором нужного цвета розеток, ассортимент большой! Очень быстро, спасибо)

Обслуживание на уровне

Достойная компания 5 звёзд, хотелось бы отметить менеджера Данару, во всем моментально разобралась, быстро оформила документы 10 звёзд! С такими людьми как Данара приятно работать

Цены хорошие! Буду у вас закупаться теперь

Отличное место для покупки материалов для электрики!

√1 в Казахстане

Молодцы ваще ребята))) цены классные, на доставку нереально оперативно работают. Теперь электрокомплекс для меня перестал существовать, теперь только Электрокомплект

Здравствуйте, дозвониться дописаться не возможно, хотели заказать доставку. Но перед этим проконсультироваться. Вы столько клиентов потеряли из-за этого, неужели вам не жалко прибыль терять?:(

Отличный магазин,и доставка сагласованна . Я доволен с работай онлайн магазина...

Вечно не дозвониться что менеджер трубку не берет,на письма не отвечает и номер который указан на сайте.Видимо клиентов стало больше.

Менеджера грамотные, все быстро и организовано, ассортимент товара огромнейший, шикарное место

Большой выбор, хорошие цены . Достаточно быстрое обслуживание физ.лиц. Менеджер Евгений помог с выбором , проконсультировал по всем непонятным вопросам.

Хорошая компания, ГОСТовские кабеля, широкий выбор товара.

Один человек обслуживает, остальные сидят и якобы для юрлиц

Не могу дозвониться 5-ый день. При том что это в я в рабочий день звоню! Примите меры пожалуйста. Зачем тогда номер показывать если вообще не берут трубку?!

Хороший магазин, отличный персонал. Не особо разбираюсь в щитах и счетчиках- доступно проконсультировали ребята. Помогли с выбором. Цены приемлемые.

Ассортимент радует, цены тоже приемлемые! Менеджера помогут в выборе, на складах быстро получили товар.

Цены приемлемы, качество товара хорошее, мне помогла менеджер Данара, очень благодарна, желаю процветания...

Отличный магазин и цены! А также хотелось бы поблагодарить отдельно Данару с интернет магазина за оперативность и индивидуальный подход к каждому покупателю. У нас произошла заминка с товаром и доставкой, Данара решила мой вопрос в течении нескольких минут. Я остался очень доволен что вопрос решился и оборудование получил в срок!!!

Хороший магазин, есть ещё и интернет магазин. Мобильная версия не очень удобная.. заказывала с ноутбука) нашла всё, что необходимо! Спасибо

Крутая компания, не дорого и качественный товар. А также, хочу сказать большое спасибо Менеджеру (имя не знаю к сожалению), она очень помогла мне с доставкой, очень оперативный Менеджер. По больше бы таких сотрудников. с любовью Ваш клиент ТОО "Коммерц Group" Гульзат.

Отличная компания, с наилучшими ценами в городе! Большинство позиций всегда есть по наличию! Удобная система для закупа!

Очень плохие менеджера и консультанты, -, + хороший ассортимент', могут впаять не тот товар, ужасный сервис обслуживания.

Широкий выбор ассортимента. Быстро обслужили, склады рядом, собрали и загрузили в машину. Спасибо. Буду часто заходить!

Не возможно дозвониться. Зачем вам телефон если его не кто берет. Написал на сайт так и не дождался ответа

Не возможно дозвонится до отдела продаж!

Соотношение цены и качества ... приятно работать с данной организацией.

Хорошая компания ,ребята обслуживают быстро и четко

Два дня не могу дозвониться. На вотсапе 2 дня нет ответа. Каменный век.

Не возможно дозвониться до отдела продаж. Видимо уже не нужно им денег. Пишешь на ватсап своему менеджеру Александру, отвечает через год. А если отдел продаж возьмет трубку, то говорят что заявок много не успевают обработать. Что они там не успевают, придешь в магазин, ни одного менеджера на месте, и толпы народа. Ранее такого не было.

Ответ от менеджера можно ждать неделями. Много новых, которые ничего не знают. Разочаровываюсь в компании с каждым днем Ты вроде покупаешь у них, но такое отношение словно бесплатно дают! Про склады и бухгалтерию молчу

Обслуживала девушка Малика, все супер.

Работаю с данной компанией в первые, товар хорошего качества обслуживала сотрудница имени сейчас не вспомню , все было быстро и довольно вежливо ,но дозвониться до вашего офиса продаж никак не получается возьмите в работу пожалуйста

Отличный магазин

Классный магазин, широкий ассортимент и компетентные менеджера всегда помогут

Отличный сервис! 5 баллов!

Работаем давно, все на высоком уровне! Качество продукции соответствует требованиям. Все вопросы оперативно решаются.

Очень хорошая компания! Хорошие цены! Чего только нет, ассортимент

Отличное обслуживание. Широкий выбор товаров. Рекомендую!

У меня проблем не было. Все хорошо и четко.Спасибо большое!

Лучший менеджер Альфия !Все четко быстро!

Я всегда делаю заказ через веб сайт компании. Это очень удобно и цены ниже чем в магазине. А если купить на 1 000 000 и разница ощущается хорошая. Сайт очень удобен. Приходишь не теряешь времени. Девушка быстро реагирует и очень приветливая. Спасибо ей огромное!

Много товара, вежливые продавцы, оптовая база, быстрее у них на сайте заказать

Заказать товар онлайн или по телефону невозможно, только если приехать к ним в офис. На звонки ни по одному номеру не отвечают, сотовый менеджер не берет, по e mail на заказ не реагируют. В наш век технологии ехать через весь город в сторону барахолки лишь за счётом на оплату это нонсенс.

Спасибо Радмиле, за отличный сервис)

Невозможно дозвониться до отдела продаж. Выдает ошибку

обслуживание ужасное около получаса приходится ждать отгрузки на жаре

Работаем с данной компанией не первый год. Менеджеру Радмиле спасибо за терпение и ответственное отношение к работе. На складах иногда теряешь время , особенно на кабеле, но мы всё понимаем, это сезон. Пожелание есть все это дело ускорить, побольше шустрых ребят туда. А так все отлично, спасибо. Всё, что нужно, в одном месте

Менеджеров куча. Обслуживание быстрое. Но вот на складах вечно никого нет. Постоянно очередь. Купил 3 позиции, каждая позиция в разных складах. И ни в одной из них нет человека выдающий товар. Очередь, нервы, время. Эта компания обожает испытывать нервы своих клиентов

Очень удобно - менеджеров много и все хорошие особенно Альфия, Евгений, Елена и Жанна, ассортимент очень большой. Есть все до мелочей, и отличного качества . Спасибо руководителю Ольге , помогает во многих вопросах. Процветания Вашей компании!)

Не отвечают на звонки. WhatsApp автоответ просит задать вопрос и дождаться ответа. Но ответа никто не пишет. Не консультируют онлайн. Сейчас век мобильности, но все средства цифровизации и связи для галочки.

Продали брак, только подключил лампочки тут же и сгорели. Обидно за потраченное время. Теперь специально поеду и верну.

Хороший ассортимент, цены ниже рыночных, лояльный подход к клиентам. Рекомендую.

Отличное место, если у вас ремонт или стройка. Для электрики есть всё и цены оптовые. Рекомендую.

Большой ассортимент, вежливые менеджеры, бвстро подобрали замену и обслужили. Цены ниже чем на базаре!

Благодарю менеджера интернет-магазина Альфию! Доставка нужна была в течение часа, все быстро сообразила и отправила такси , через полчаса товар у меня. Очень приятная и доброжелательная. Однозначно будем дальше сотрудничать

Не дозвонился Два часа звонил Не отвечает

Жаль владельцев магазина. Столько любви и средств запустили,а сотрудники вообще ноль. Один кабель 50 м чтоб купить ждал ровно 2 часа

Классный магазин. Огромный ассортимент. Товар качественный и цены приемлемые.

Ватсап читают, не отвечают, телефоны не работают, пришлось 3 часа дозваниваться.

Телефоны не работают. Ватсапп читают, но не отвечают, проведите работы с менеджерами

Классный магазин. Есть практически все для электромонтажа. Ппавда долго или вообще не отвечают по вотсапу.

Очень Хороший Ассортимент по электричеству.Вежливый и внимательный персонал.5 баллов.

Телефоны указаны на сайте не отвечают, дозвониться невозможно. Обмороки ,а не менеджеры там.

Высокий ассортимент, отличные цены, вежливые сотрутдики. Номер 1 в Алматы

Отличный магазин, большой выбор материалов для электромонтажных работ, адекватные цены

Удобная парковка, адекватные, приветливые сотрудники!

Отличная компания Все суппер Ильин Лев наш персональный менеджер Побольше таких сотрудников

Арсланова Екатерина Лучший менеджер Электрокомлекта, дай бог ей здоровья!

Сервис отличный. Всем рекомендую.

Лучшие цени по городу

Хороший магазин, обслуживание отличное, отдельное спасибо Альфие, девушка милая и умница помогла найти все что нужно

Обслуживание

Хороший магазин Приехала за одним кабелем (по совету знакомого), оказалось, нужен был другой. В итоге правильный выбор был по совету менеджера (Мавлид, если не ошибаюсь), спасибо, что на месте подсказал, полностью проконсультировал по моему случаю.

Отлично Шамиль менеджер

Отличный магазин, быстрое и качественное обслуживание! Отдельное спасибо Сахарову Александру!

Очень хороший магазин, всем советую. Персонал очень вежливый. Приемлимые цены, отличное качество.

Шикарный магазин по электротехнической продукции, обслуживание на высшем уровне, консультант Сахаров Александр лучший, всем советую

Магазин класс есть все даже больше