Отзывы Домоуправление №191, ООО

Персонал неадекватный, наглый, если не умеете работать с населением идите дворы метите. Начальник вечно прячется от граждан

Доброжелательность и отзывчивость персонала, но это пока.

Без 5 минут 17! Почему никто не отвечает! Без 3 -х минут, срабатывает автоотвнтчик? Рабочий день до скольки в вашей конторе?!!!

Отвратительная организация. Диспетчер ни чего толком не знает, только твердит заявка принята ждите... Сколько ждать непонятно год, два три. Уже месяц ждём. До мастера что до смольного недозвониться.

На улице холодно. Отопление ещё не дали. В придачу отключили горячую воду с пятницы. Трубки не берут. В диспетчерской сказали ждать до понедельника. Ужасная компания.

Написано жилищное, а на самом деле стул

Ужасная компания! Директор абсолютно некомпетентная, уже год протекает крыша, и топит нашу квартиру, ремонт перееосят то на лето, то на весну, но за год так никто и не пришел. Одни отговорки, а зачем вы делали ремонт, если знаете что крыша течет, как такое в голову могло вообще прийти. ПОЗОР РУКОВОДСТВУ! Только занимаются поборами ежемесяными, а толку нет никакого. Будем писать заявление в прокуратуру, уже устали переклеивать обои за свой счет, и воняет плесенью уже, а там как сидели чай пили, так и сидят

Отвратительное отношение к жильцам. Все вопросы решаются через одно место и из под палки! Одна из заявок. Просил заменить разбитые форточки на лестничной клетке на первом этаже. В итоге через несколько недель заклеили какой то картонкой одну из 2 форточек! У меня нет слов! Либо мастера недалекого ума либо им плевать на все и на всех. У себя в доме так сделайте! И это лишь одна из заявок, всегда все через за….цу!!! Дозвониться до мастеров или до начальника невозможно. Лишь диспетчер нехотя говорит заявку передам и все на этом, хотя какой ещё диспетчер попадётся иной раз и нахамить могут…

Кирова-3. 6 августа я позвонил в ЖЭУ «Заречная» по поводу замены крана на стояке. Диспетчер приняла заявку и сказала, что слесарь будет на следующий день, т.е. 7 августа до обеда. В назначенный день я специально приехал за 70 км, предварительно закупив все необходимые для ремонта материалы, и стал ждать. Около 10 часов мне со своего мобильного телефона позвонила диспетчер, оказалось, что она неправильно записала мой адрес. Сказала, ждать. Прошло время обеда, а слесаря всё не было. В 14 часов я позвонил диспетчеру на служебный телефон, который не отвечал, а потом уже на её личный. Она ответила и опять предложила ждать, т.к. где-то у них какая-то авария и все слесари там, сказала, что отправит дежурного. Прошёл ещё час, никто не пришёл. Я снова звоню, а диспетчер уже говорит, что завтра придут. Я ей говорю, что не могу завтра, мне сегодня срочно нужно уезжать, но ей хоть бы что. А у меня в туалете не держат краны и вода потоком льётся в унитаз. Я же за это свои деньги плачу (кстати, я пенсионер). Я же не виноват в том, что они так относятся к своим обязанностям. P.S. Около 16:30 пришёл, наконец, сантехник, посмотрел, сказал, что рабочее время заканчивается, завернул как можно сильнее вентили и ушёл... Теперь мне придётся снова выбрать время, подать заявку и приехать, может, всё-таки, получится что-нибудь сделать...

Люди я хотел жаловаться как и вы, но увы надо менять структуру, и обращение в прокуратуру должно быть совместно иу меня притензия света белого не видим в подьезде, а с обращением, что нужно утеплить дом с наружи сделали, так что бы отвязаться, так давайте люди отстаивать наши права

За зиму ни разу не убрали снег, звонишь ,хамка диспетчер орет ждите на днях уберут и все. Как поборы свои собирать так они первые, а как что-то сделать они не могут . Попросила соединить с кем-то более квалифицированным, на что она сказала трактор приедет к вам на днях. А снег они убирают, закапывая машины на парковке. Научите диспетчера хотя бы разговаривать нормально

Ужасное общение с клиентами. Обязанности не выполнят. На претензии нет реакции. Бросают трубку!

На обращения не реагируют, говорят звонить куда угодно, но не к ним. Диспетчер та ещё ХАМКА, когда сама не может ответить на вопрос передаёт трубку и возмущается на заднем плане. Не понятно, кто ее учил с людьми разговаривать. Позорище, деньги регулярно собирают, а делать ничего не хотят

Диспетчер хамка, котрая не умеет спокойно разговаривать. Даже запись разговоров никак не повлияла на культуру общения в этой организации.

Ураева 9а, 2 подъезд уже месяц не могут заменить оторванную ручку и сломанный дверной доводчик. Обращения оставляли, реакции "ноль". Подскажите в какие контролирующие органы обращаться , что-бы поставить под сомнении компетенции руководства этой управляющей компании.

Никаких действий по содержанию находящихся в ведении домоуправления домов не ведётся абсолютно! МУСОРОПРОВОДЫ ВОНЯЮТ!!! ЧИСТКУ НЕ ПРОИЗВОДЯТ!