Отзывы SPD Express, курьерская компания

на самом деле отвратительная контора! Косяки за косяками! первый косяк то что месяц доставляли мои документы с алматы! второй косяк уже как 2 недели не могут доставить мою посылку опять таки с алматы! третий косяк опять же с Алматы забрали посылку не сказав цену, сказали что напишут вечером (забрали в час дня) написали в 8 вечера, цены космические соответственно я отказалась, теперь чтобы вернуть посылку мою обратно, требуют 1900тг ну не наглеж ли??? слов нет одни маты! интересно а кто возместит за их косяки? менеджер г.Алматы Женя, та ещё хамка! одним словом не пользуйтесь их услугами, если вам дороги ваши нервы!

Отвратительная компания , сотрудники воруют содержимое посылок

Здравствуйте. Получатель не может получить посылку три недели из Алматы в Астану . Посылку потеряли , обещают разобраться и вернуть деньги за посылку и ничего не возвращают. Будем продавать в суд на эту компанию.

Отправила посылку с лекарствами маме. Вместо обещанных 5 раб.дней получилось 9. Отправила 13го января, сегодня 26 и доставки так и нет. Отправили попутным грузом, а представитель забыл её встретить. Посылки нет. Теперь груз в наличии и он его 2 дня возит но не доставляет адресату. Больше не буду обращаться в эту компанию. Потерянное время нервы и деньги. Обслуживание-дно.

Являемся Вашими клиентами. Крайне возмущены Вашим сервисом! Очень долгие доставки, постоянно теряются посылки, могут перенаправить вообще в другой город «ошибочно». Вызываешь курьера, он обещает приехать, в итоге не приезжает. Постоянно подводите! Платишь за ускоренную доставку (прайм), в итоге идет дольше обычной! Нет отслеживания посылок, постоянно приходится звонить, операторы не дают конкретную информацию, приходится бегать за ними, названивать по нескольким номерам, везде футболят! Нет бумажных уведомлений о получении отправки, тоже нужно звонить и выпрашивать, на что операторы отвечают «а зачем оно Вам? Я же Вам сказала, что доставлено!». Люди наверное не в игры играют, отправляют важные посылки и документы! Одно негодование. Как можно по всем фронтам так ужасно работать! И полное безразличие! По какому фактору определяет курьер, к кому сегодня ехать за заявками? С утра ждёшь, сообщаешь партнерам, что сегодня документы будут отправлены, к вечеру оказывается курьер не успевает приехать! Длительное время принимали извинения, входили в положение, но эта регулярность недопустима!

Почитал отзывы и подумал. Дану на... Эту фирму. Репутация мусорная помойка

Пишу от лица компании,с которыми уважаемые SPD у вас договор! Вы совсем там с ума посходили????В четвер утром оператор приняла заявку,курьер не приехал за посылкой, в пятницу позвонила утром,сказали сломалась машина ,не успели забрать. Ждала в пятницу весь день. В 16.00 позвонила уточнить, сказали ещё же есть два часа,ждите к вам приедут. И где?????Кто приехал???? Почему я должна звонить по сто раз??Вы понимаете ,что тем самым вы подводите работу компании и портите репутацию себе в первую очередь ! Оператор пофигистка,разговаривает с насмешкой. Ужасно разочарована, поднимаю вопрос о том,чтобы расторгнуть с вами договор. Это просто неуважение к своим клиентам! Руководство,обратите внимание на то,что ваши менеджера на телефоне, просто теряют ваши деньги)

Уважаемые Я пользуюсь услугами вашей фирмы, получаю через в а с продукцию Мэри Кей, и не понимаю з а ч е м и для чего нужен человек в а ш который звонит и оповещает ( некомпетентно к тому же: неверная всегда инфа о количестве коробок о времени доставки) и о доставке нашей продукции КАК НЕУДИВИТЕЛЬНО мы в курсе!!!!! К чему эта персона????? Одно раздражение и отнимание нашего времени!!!!!

Курьер жауап бермейді. Қызмет нашар.

Заказал курьера, ехал он до клиента 3 дня! Затем обещали привезти все в понедельник. В итоге обратно задержки! Зачем обещать, если вы не укладываетесь в обещанные сроки?

Наплевательское отношение к клиентам. Ждал доставки груза после доставки в мой город 4 дня. Не рекомендую данную компанию.

Непонятная доставка! До Талдыкоргана товар везут неделю! Оператор то одно говорит, то другое. Сначала заявила, Заказ загружен с консолидационного склада в машину и выехала в Талдыкорган. Я уточнила, машина что трое суток будет до Талдыкоргана будет ехать? Потом мне оператор про ещё какой-то склад начала говорит, что машина туда вообще выехала. Там что фуру товара формируют что ли? На сайте вообще невозможно трек отследить!