Отзывы Энергосфера, ООО, оптово-розничная компания

Покупал электрику, Юлия помогла со всем необходимым)) спасибо ей за хорошую работу, очень приятно.

Хороший магазин с богатым ассортиментом электротехнических товаров различной ценовой политики

Большой выбор товара. Отличная ориентированность персонала

Трубку не берут, и так постоянно. Неужели их некому проверить, зато сидят у входа лясы точат.

по телефону сказали работают до 18.00, приехали в 17.36, работники уже одетые начали рассказывать, что сегодня у них «сокращенка» и кассира уже нет и не будет, что «вот так у них получается». Это нормально у вас, судя по отзывам? через весь город ехать, чтобы вот такое выслушивать? что вы там к сведению принимаете то по итогу? смотрю по отзывам в 2 гис уже больше года принимаете, только не меры, а что-то другое

Отличная организация , часто там закупаемся , желаю успехов и процветания !

Не дозвониться. В 17:30 уже все закрыто, написано работает до 18:00.

Хорошее место , многие пишут что не дозвонились, а что звонить-то , удобный сайт на котором все прописано , да и сам звонил и всегда брали , просто нужно немного подождать!

Недавно была в этом магазине, всё что было необходимо по списку, приобрела, огромное спасибо Юлии)) побольше бы таких вежливых и позитивных сотрудников)))

Невозможно дозвониться, в течении уже 3х часов, скидывают.

Невозможно дозвонится в рабочее время

Цены супер, рекомендую

Хорошие цены!

Хорошая компания, цены порадовали.

Цены радуют, а вот персонал на складе как черепахи!

Приехал в 17:30 3 июня закрыто.. Через весь город ехал.... Ни какой дисциплины

На сайте нашёл тепловое реле, дозвонится не смог, посмотрел в 2 гисе режим работы и отзывы. Отзывы плохие по работе, не стал в субботу откладывать посещение на вечер и приехал в обед, перед этим звонил и так и не дозвонился. Приехал, а у них Инвентаризация, все сидят и не могут трубку взять, проехал весь город. Ну их нахер.

Супер, цены радуют

Оказывается когда ребята план выполняют закрывают двери в 17:30 , хотя в 2 гис указанно до 18:00. Ехал через весь город , до того как ехать , звонил по указанному номеру , сбрасывали трубки . Не рекомендую

График работы не соответствует указанному в 2 ГИС. Специально с работы отпросился пораньше, в 17-00 уже не работали, хотя график до 18-00.

Отлично, дешевле чем в других местах, очень много всего в наличии

Отличная компания! Все понравилось, спасибо!

Произвели закуп кабеля ввг разного сечения в заводских запечатанных бухтах, для реализации в розничной сети. При разбухтовке кабеля на торговых точках, выявлена недостача кабеля в каждой бухте по 7-10 метров (порядка 3% от общего объема). С суммы закупа 230 тысяч, недостача более 7 тысяч. Претензию не приняли, мотивировав тем, что прошло 7 дней с момента приемки продукции (по договору мы должны были написать претензию в течение 5ти дней). Сам факт недостачи Энергосфера признала, делали контрольные замеры. Ребята, вы серьезно!? Мы должны были перепроверить 30 запечатанных заводских бухт!?

Очень странная организация. Сначала выписали кабель 500м одним куском и несколько раз проговорили что будет один куском. Аж уверяли. Но как дело дошло до отгрузки, так сразу извините одним куском не получится отгрузить и это под конец дня. Будьте внимательны когда обращаетесь в эту организацию!!!

Отвратительная работа кладовщиков на складе. 4 человека в очереди, стоим уже 40 мин. Работает всего 2 человека и еле еле шевелятся! Можно и быстрее работать, видя что стоит народ!

Приехал в 17:15 перед носом закрыли дверь и сказали что уже закрыты

Сегодня совершал покупку. При оформлении заказа менеджер сделал небольшую скидку (сказал что 3%, а оказалось 3₽ на каждую позицию). На кассе предъявил бонусную карту, там было 480 бонусов, кассир их списала, а потом сказала что бонусы не засчитаны, т.к. вам дали скидку и бонусы возврату не подлежат, таким образом 480 бонусов просто аннулировал кассир. Дома прочёл правила и ничего не нашел про аннулирование бонусов при наличии скидки.

Очень не приятно, что график работы написан один, а по факту не работает. Разберитесь уже с своим графиком, чтобы впустую не ездить к вам

Менеджер Юлия любезно составила заказ, оплатили, оформили бонусную карту. Очень понравилось. Приобрели всё что нужно, кроме 1 позиции из 10. Спасибо.

Ждал долго товар на складе в итоге его не оказалось. Бардак!

Большой выбор, хорошие цены, склад впечатляет. Единственное, никого нет на входе. Не понятно, куда и к каким менеджерам идти. Нужны указатели.

В магазине заказывал два электроконвектора ЭВУБ-1,0 кВт, нашел в интернет-магазине на сайте через поисковик, забирал на Деревенской. Нормальный магазин, инструмент без брака.

Ассортимент в магазине очень широкий. Оборудование от простого человека не знающего ничего в электрике до профессионального сварщика или электрика. А если же человек не знает чего то, то консультант Вам в помощь, все подробно объяснит.

Брал тут светодиодный ночник в виде медвежонка. Оформлял заказ через интернет, очень удобно и не занимает много времени. В назначенное время приехал и забрал свой товар.

Здравствуйте! Купил светодиодный прожектор, очень доволен покупкой , покупал около полугода назад , недавно купил там же датчик движения к прожектору простоял на выдаче минут 20 - 30, покупать можно! Все работает!

Менеджеры стажеры, это нечто. Как можно садить стажера для работы с корпоративными клиентами.. И так не первый раз. Дур дом

Купил 4 метра кгхл, на складе попросил принести рулетку и проверить. В ответ мне сказали: у нас всё чётко, мерин на станке, на концах будут пломбы. Пломбы есть, только отмерь на 8 см короче. Теперь вынужден ехать опять на другой конец города, терять своё рабочее время. Гадко на душе из за таких ситуаций. Могли же сделать всё по человечески, по совести. Осадок остался. В следующий раз обязательно буду брать с собой КИПы.

Один из редких настоящих интернет-магазинов электрики в Иркутске, где можно положить всё в корзину, оплатить и ждать доставки, но...: ... нет вменяемой системы регистрации на сайте; ... даже если зарегистрирован и смог войти в свой профиль, то неясно, где и как просмотреть свои заказы, нашёл только способ через письмо из почты о подтверждении заказа; ... отсутствует информация о доставке от слова вообще. О наличии доставки узнал только от менеджеров, когда создал заказ и... (см следующий пункт); ... если создал заказ с оплатой в магазине, то оплатить его онлайн уже невозможно даже с помощью менеджеров, а в доставку с возможностью оплатить курьеру товары не выдаются; ... сервис оплаты не очень устойчив к непредвиденным ситуациям -- при оплате не хватило средств на карте (забыл перевести между своими счетами), и заказ автоматически отменился причём весьма неочевидным образом, а именно при повторной попытке оплатить выдал сообщение об ошибке "Ошибка при проверке получателя", а об отмене заказа узнал лишь из письма на электронную почту; ... местами весьма неочевидный каталог -- как пример, вот где бы вы искали ЭПРА для светодиодной панели: в "Светильники...", "Комплектующие к светильникам" или в "Пускорегулирующие устройства". Я искал естественно в двух крайних, а нужно было в "Светильники...". Ещё больше неочевидности добавляет то, что ЭПРА для люминесцентных ламп находится именно в "Пускорегулирующие устройства", оно и понятно, ведь ЭПРА так и расшифровывается; ... после передачи товара курьеру, заказ считается полученным, то есть претензий по количеству вы уже предъявить не можете, потому что курьер даже не предоставляет никакой отчётности с вашей подписью, он просто отдаёт вам товарный чек и всё. Таким образом, чисто гипотетически, он может часть товара вам не выдать (товар доставляют в замотанной скотчем коробке и не указывают количество коробок), и вы даже не сможете доказать, что вам что-то не выдали, я уж не упоминаю о случаях порчи товара в пути (в частности у моей светодиодной панели один угол оказался без плёнки и слегка поцарапался, но к счастью совсем немного. Вот это серьёзный недостаток, который ставит меня в тупик. Это что касается недостатков, а скорее недочётов, которые следовало бы исправить. Теперь о положительных моментах: - менеджеры не хамят, не грубят, довольно весело и всеми силами старались решить мои проблемы и в итоге решили -- свой заказ я получил на следующий день, хотя по времени заказа (после 16 часов) уже не успевал для постановки на доставку на следующий день; - ассортимент довольно приличный и, что важно, бОльшая часть в наличии, причём не по одному экземпляру; - весьма гуманные цены; - бесплатная доставка при заказе от 5000, правда осталось неясно, почему бы не написать об этом большими буквами на главной странице, я думаю, что не только мне это было бы важно, потому что покупка электрики на 5000 при ремонте не редкость; - главный положительный момент: этот магазин работает, то есть вы просто делаете заказ (причём наличие можете просмотреть на сайте, АКТУАЛЬНОЕ НАЛИЧИЕ, а не как у многих), оплачиваете, вам звонят и согласовывают доставку и всё! Это ж чудо просто для Иркутска, да и многих городов России, где даже на форму обратной связи далеко не всегда отвечают... В общем в целом я доволен, но остался ещё один маленький косячок -- я сам что-то не обратил внимание, что панель LP-02-PRO на 50Вт идёт без ЭПРА, а сотрудники не напомнили, хотя там до 5000 как раз 500 рублей и не хватало... ну да не страшно, это моя оплошность, но хотелось бы, чтобы к таким товарам как раз предлагалась ЭПРА, а не мои прошлые просмотренные товары. Резюмируя: благодарю вас за сотрудничество, в целом впечатление положительное, но есть, что исправить. Успехов!

Купил пять стабилизаторов РЕСАНТА, один оказался бракованным, на следующий день приехал, объяснил все, показал, отправили в сервисный центр. Попытался объяснить что 14 дней не прошло, не стали даже слушать, смотрели и смеялись. На второй день приехал с претензией, принимать не стали, мол ответственных лиц нет. Позвонил в Роспотребнадзор и приехал в 3 раз, после этого приняли на диагностику, для передачи в сервисный центр. Отношение хорошее только в момент покупки, а как проблемы возникают с товаром, тон меняется, стараются унизить, оскорбить. Сам электрики покупаю много, в месяц не менее чем на 150т.р., но в этом магазине брать теперь не буду, даже если срочно нужно будет.

Являюсь покупателем этого магазина с самого открытия, всем доволен - широкий ассортимент, доступные цены, вежливые продавцы. Был возврат по гарантии двух ламп - поменяли без всяких проблем. Жаль только что один магазин и расположен не близко...

Хотели приобрести 48 метров ВВГ 4х10. Заказали на сайте, сказали что будет через 2 дня в Иркутске. Перезвонили, сказали приходить. Оказалось что на складе не режут кабель до оплаты. После кассы пришлось ждать минут 15 пока отрежут кабель. В остальном все ок