Отзывы Nissan, автоцентр

Хотел поделиться личном неудачным опытом. Приобретали nissan Qashqai 2017 года, через два года начала появляться коррозия на крыше, гарантия на коррозию у них 10 лет, но увы их комментарии по этому поводу цитирую " это гарантия на сквозную коррозию", а то что машине 2 года а крыша уже гнить начала это их не интересует! Обращались официально с претензией ответ пришел как вы думаете сами какой ?) Короче никому не советую Nissan и этот автосалон, обслуживание, сервис и машины у них отправленные!!

Менеджер сервисного отдела по имени Султан себя ведёт очень грубо. Нету никакой субординации в обращений клиентом. С 2014 года обслуживалось в этом центре, больше туда не поеду.

Отвратительный сервис. День звонил и умолял переключить на отдел запчастей. Оператор записывал номер но так и не перезвонили.

У меня были проблемы с Auto фар, и спасибо огромное Шуллер Андрей, он был 5ым электриком кто смотрел машину, но именно он понял в чем причина и исправил неполадки!

Отвратительный сервис с того момента, как вы отнеслт им свои деньги.

Обслуживание стало просто отвратительное! Два раза за последнее время приезжали на замену масла и диагностику. Очень медленно обслуживают, все клиенты возмущаются, при мне девушке сделали машину и забыли ей сообщить о готовности. Нам сделали диагностику автомобиля, после нужно было заменить одну деталь, дали запрос на стоимость сказали подождите 20мин. Мы прождала минут 40 не стали дальше ждать уехали, менеджер Алишер пообещал что напишет о стоимости на вотсап, но так и не ответил. Раньше обслуживали другой автомобиль, никогда таких проблем не было но в последнее время полностью сменился состав сотрудников и стал какой то кошмар!

Звоню 3 день!!!!!!!!! Зла не хватает, не соединяют, телефон берут и никто не перезванивает!!!!!! Записаться не могу на кузовные работы Если бы страховая не оплатила вам, я бы давно в другой салон уехала!

Спасибо Фаруху, Султану, Андрею Шуллеру и Андрею Юрьевичу

Кажется это не сервис центр а государственная поликлиника. Очереди вечно, я просто не понимаю причину. Можно же оптимизировать процесс работы центра сделать его удобным для клиентов. Почти никто ничего не знает, все бегают суета но толку к сожалению 0. Нравиться Nissan как машина, но сам центр просто - мораль.

Действительно не очень работает центр. Из отдела запчастей все уволились, сообщили, что можно забрать в субботу, мы приехали, никто и не чешется. Руководство не додумалось на замену человека поставить. Запчасти выдали после того, как обслужили всех приехавших на то. Были глупые вопросы, оплатили или нет (можно по базе посмотреть), какая машина (тоже в базе все есть). Мне заявили, что руководство центра знает, что выдача запчастей будет после обслуживания приехавших на то. В итоге, запчасть выдали через 45 минут. Потеряли здесь 45 минут. Гадкий центр. На то я больше не хочу приезжать. Буду искать другой центр

Отличный сервис у Вас!

Очень долгий сервис в обслуживании: некий Фарух (так услышала из телефонного разговора) из сервиса очень любит обедать до 2:30, поэтому на подклейку пластикового молдинга на Кашкай потребовалось суммарно 2 с половиной часа (!). Спасибо Султану, что в итоге взял проблему под контроль, но к обслуживанию возникло очень много вопросов. И о своем визите мы уведомили заранее.

Спасибо Фаруху с сервисного отдела. Обслужил на 5!

2 дня не могу дозвониться! Сегодня еле дозвонилась и парень менеджер из сервисного отдела сказал, что перезвонит через 10 мин, чтобы узнать решают ли проблемы с датчиком температуры или все таки решает Reno centre. Прошло 7 часов сами не перезвонили и трубку снова не берут!

Забирали машину 08 июня 2022 года , Nissan Xtrail, менеджер Нурсултан , очень помог с выбором ! Был очень внимательным , подготовил во время , чтоб машину забрать ! Из всех центов которые мы объезжали , единственный центр , который принимает так клиентов ! Очень довольна выбором ! Спасибо Нурсултану !

Ужас, какой -то!!! Второй день не могу записаться на замену масел! При всем при том что не малые деньги стоять! Один номер выключен, на ватс апп отвечали и где то видимо забыли что-ли, второй день на половине разговора ответа нет, еле как дозвонилась до одного номера и то сказал, что передаст номер в сервис центр и все на этом

Ужасный сервис, записали на диагностику на воскресенье, а сотрудник, который её делает не работает в этот день, выходной коту под хвост.

Обслуживание ноль. Работа центра ноль. Даже одной звезды слшиком много для них. Не рекомендую данный центр.

очень хороший сервис немного дороже чем в других местах! отличный сотрудник Исса обращайтесь к нему он отличный специалист

12 мая 2022 с мужем приехали в автосалон Nissan на Суюнбая, чтобы подобрать для себя новую машину. В отличии от конкурентов, сервис был на высшем уровне (До этого объездили несколько салонов). Невероятная обстановка, новые шикарные авто и приветливый персонал. Спустя пару минут после самостоятельного осмотра представленных моделей, к нам подошел менеджер Арман Шуринов. Арман – замечательный сотрудник, активно вливающийся в работу, с помощью индивидуального подхода и предпочтений нашел ту самую, уже почти как 3 дня, мою машину, Nissan Qashqai 2022! В начале мы очень сильно сомневались на счет марки Ниссан, но все сомнения отпали, как Арман нам подробно и грамотно презентовал машину. Хочется также отметить, что после подбора автомобиля мы не были брошены, постоянно созванивались, списывались по документам, прохождению платежа в банке. Оформили машину за 2 дня. В день выдачи машины Арман подробно рассказал про все функции, показал все возможности автомобиля. Дополнительные опции подарили в подарок. Показал, рассказал, помог. Очень вежливый, обходительный, ничего не навязывал. Очень рады, что теперь у нас есть такая красотка как моя машина Кашкай! Выражаем невероятную благодарность всему салону , а также отдельное спасибо лучшему менеджеру Арман. Спасибо за такие яркие впечатления и эмоции!

Салеметсіз бе, 2020 ж желтоқсан айында сіздерден Ниссан Террано су жаңа күйінде 1 ай күтіп алдық, біраз айдаған соң руль дірілдейтін болды, сіздерге барып едік ештеңе емес бәрі жақсы, кемшілік трассадан деді. Біраз уақыттан соң руль мүлде жұмыс істемей қалды, қайта барып едік гур шлангасы ісіп кетіпті, содан көлік 4 ай сіздің орталықта жөндеуде жатты, сол кезде сіздерде болғанда көліктің сыртқы кузовтарына зақым келген, өзіміз жөндейміз деді Сұлтан деген қызметкер. Алайда мастер бір айда бір рет келеді күтіңіз деді, күттік. Бір күні біз қала сыртында болғанда келіңіз деді, әрине аяқ астынан қалай келеміз. Содан бері Сұлтан бізді өзім бір жауабын беремін деп әлі келе жатыр, соңғы күндері телефонға және ватсапқа жауап бермейтін болды. Енді мен алдымен Фейсбукқа керемет отзыв жазамын, кейіннен бірінші жетекшілеріңізге кіремін.

Салеметсіз бе, 2020 ж желтоқсан айында сіздерден Ниссан Террано су жаңа күйінде 1 ай күтіп алдық, біраз айдаған соң руль дірілдейтін болды, сіздерге барып едік ештеңе емес бәрі жақсы, кемшілік трассадан деді. Біраз уақыттан соң руль мүлде жұмыс істемей қалды, қайта барып едік гур шлангасы ісіп кетіпті, содан көлік 4 ай сіздің орталықта жөндеуде жатты, сол кезде сіздерде болғанда көліктің сыртқы кузовтарына зақым келген, өзіміз жөндейміз деді Сұлтан деген қызметкер. Алайда мастер бір айда бір рет келеді күтіңіз деді, күттік. Бір күні біз қала сыртында болғанда келіңіз деді, әрине аяқ астынан қалай келеміз. Содан бері Сұлтан бізді өзім бір жауабын беремін деп әлі келе жатыр, соңғы күндері телефонға және ватсапқа жауап бермейтін болды. Енді мен алдымен Фейсбукқа керемет отзыв жазамын, кейіннен бірінші жетекшілеріңізге кіремін.

Я давно обслуживаюсь в Ниссан центре) хочу поблагодарить Хадеева Антонио за его работу) такой очаровательный менеджер, который умеет удовлетворить запросы клиента)))

В Алматы ниссан брать не стоит ни у Астера ни тут. Обе шарашкины конторы. Купишь по завышенной цене машину и еще не обслужишь у них нормально

Покупал машину в сентябре 2021г. Хотел записаться на сервис центр. +7 777 088 7717 звонил на это номер, писал на ватсап, не отвечает и не перезванивает. Позор!

3 месяца машина на ремонте, когда всё закончится непонятно. Первые 15 дней вообще к авто никто не подходил и еле нашли у себя на парковке (при чем машинамне на ходу). Что происходит непонятно, руководитель центра трубку не берет вообще, руководитель сервиса рассказывает сказки.

Понравилось обслуживание, оперативно и четко все, особа благодарность Исламу Касымова, классный спец

Покупал недавно машину в данном автосалоне, впечатления двоякие остались... С одной стороны профессионализм отдела продаж, а именно сделку отработал с Нурсултаном, всегда на связи, всегда все решалось своевременно, на таких людях и построены прямые продажи, а с другой стороны отдела сервиса, дозвониться нельзя, не перезванивают, гибкости в общении никакой нету, теперь вот и думаю, а стоит ли обслуживаться в дальнейшем, вот в чем вопрос....

Пригласили на выкуп. Заманили. Приехали, потратили свое время и топливо. Оценили и сказали что позвоним, не перезвонили. На следующий день мы сами набрали. Оператор сказала что менеджер который обслуживал перезвонит. Никто не перезвонил. И так это повторилось по этой схеме дважды. Мы решили что бывает. Походу схема развода хозяина компании. Менеджеры продают оценку другим. Потом звонят другие перекупшики. Не рекомендую.

Это было давно, но я все таки напишу. К ресепшнену никаких претензии, к менеджерам тоже. Но сами подумайте, замена масла в моторе и замена масла в АКПП может занимать 3,5 часа? Я не первый год езжу на машине, это занимает максимум 30-40 минут, но никак не 3,5 часа. Видимо ваши рабочие просто тянут время, чтобы меньше машин обслужить. Подумайте пож-та как их заинтересовать обслуживать больше машин за рабочую смену. Я больше никогда не вернусь в этот автоцентр. Находится очень далеко от города, я там от скуки чуть не умер когда ждал пока закончат сервис. Просто ужасно как долго можно тянуть. Я никогда не мог бы подумать что так долго можно вообще работать. Это же ппц какая трата времени впустую. Очень и очень зол на ваших ребят. Я всем буду говорить что у вас такой ужасный сервис, без обид, вы этого заслуживаете

Евгений Купил Qashqai по программе трейд-ин, очень доволен покупкой. Отдельно выражаю благодарность Акбару из отдела продаж за вежливость и качественное обслуживание. Спасибо!

Невозможно дозвониться в отдел сервиса. Трубку вообще не берут!

КЛОУНЫ НАТУРАЛЬНЫЕ. Звонят говорят выкупаем выгодно ваше авто. Уговаривают приехать мол не будем скидывать по 1.5-2млн. На деле говорят в связи с нынешней ситуацией на рынке предлагаем вам на 2.5млн ниже рыночной цены за ваш авто который в полностью заводском окрасе. ЛЮДИ НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ. Не пытайте, пустые надежды продать здесь.

Обслуживаюсь в этом автосалоне уже не один год. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Исламу. Перспективный профессионал своего дела.

Цены на сайте официальном, колесах и newauto плюс минус похожи до 500 тыс разница. Когда приходишь в салон цены совсем другие. За кашкай топовой комплектации более 17 млн? Вы конченные совсем? Везде цена стоит на нее 14-14.5 млн. Короче шарага аферистов

Сервис супер. Менеджеру Нурсултану особая благодарность за оперативность!

Отличный салон! Вежливый персонал! Оценили нашу машину быстро и выгодно по программе trade-in. Спасибо менеджеру Нурсултану он подобрал нам то что нужно было

Добрый день! В "Нисан -центр" приехала в субботу, обслуживал меня менеджер Нурсултан. Чёткое, ясное и доступное объяснение , сразу приобрела нисан-кашкай

Добрый день! Сдали машину по программе "трэйд ин", и приобрели новый Nissan Terrano, сделали все очень оперативно и четко. Хотел выразить отдельную благодарность старшему менеджеру Арману Шуринову, очень грамотный и компетентный сотрудник, помог с документами, объяснил все подробно, был все время со мной на связи. Спасибо вам большое!

Супер

Не вздумайте сюда приезжайте на выкуп авто если вам позвонили и пригласили, это все ложь и провокация Никто вас не ждёт и не обслужит в оговорённое время Позвонил менеджер, пригласил на оценку авто и выкуп, сразу менеджеру задал вопрос, сколько по времени у меня все вместе это займёт? Ибо во времени сильно ограничен был в этот день, сказал 30 мин, я согласился, приехал, и по факту девушка на ресепшне говорит что все менеджера заняты, идите ждите в клиентской зоне когда до вас снизойдут эти менеджеры Такой сервис не годится автосалону в 2021 году никаким образом, и нет оправдания такому отношению к клиенту, очень недальновидное руководство если все будет продолжаться в этом духе КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ ДИЛЕТАНТАМИ

Приобретала автомобиль Ниссан Террано у старшего менеджера Щуринова Армана, осталась довольна обслуживанием и быстрым оформлением. Отсутствие принудительного приобретения дополнительного оборудования. Высокий сервис. Успехов и рекомендую.

Отличный автосалон. Вежливый и хороший персонал. Показали, рассказали и все грамотно объяснили. Надеюсь, что и при последующем обслуживании автомобиля сервис не ухудшиться. Отдельная благодарность Мусан Темирлану за проведение отличного тест драйва и приятные впечатления от покупки нового автомобиля.

Я купила машину в ниссан центре, обслуживание очень хорошее! Специалисты молодцы, особенно Темирлан, вежлив и и хорошо знает свою работу

Быстрота обслуживания. Внимательность к пожеланиям клиента. Большая благодарность старшему менеджеру автосалона Шуринову Арману.

Сервистің деңгейі жоғары

Хороший авто-центр. Сдали старую машину по трейд-ин и купили там же новую с доплатой. Быстро, четко и доходчиво. Отдельное Спасибо Старшему менеджеру отдела продаж Шуринову Арману.

Супер обслуживание.быстрое решение проблем. Консультант Дана вообще супер. Обращайтесь к ней решит любую вашу проблему!

Отличный сервис и внимательный персонал. Все выполняется в срок. Довольна своим приобретенным авто в данном автосалоне

Недавно приобрел qashqai в данном автоцентре. Сервисом очень доволен.

Приобрели автомобиль nissan qasqai для дедушки, Огромное спасибо старшему менеджеру Шуринову Арману, за то что внимательно выслушал пожелания и смог подобрать для него идеальный вариант

Мне понравилось все и машина и менеджер который нас обслуживал , благодарю

Купили 3 Кашкай-2 и Мурано машиные новые в 2019,2020году.Отношение к клиентам ниже плитуса. 8 сенятября 2021года делал 3 ТО,попросил устранить по гарантий проблемы.По сей день кормили завтраками что решат проблему.Отношение скотское,не советую покупать машину у них.На словах все сделам бла бла а как деньги возьмут и не делают даже по гарантий и за деньги.Руководству пофиг на все забили.Тут очень много добрых и хороших отзывов это фэйк.

Хотел поблагодарить старшего менеджера отдела продаж - Шуринова Армана, за чёткое понимание специфики своей работы , отлично подобрал нам нужный автомобиль ,рассказал все тонкости и ньюансы по автомобилю ,дал развёрнутые ответы на наши нелегкие вопросы . Приобрели автомобиль для супруги , супруга довольна как «слон»

Отличный авто -магазин и все благодаря Шуринову Арману!!! Огромное спасибо за сервис, за терпение! Вы нам очень помогли, дали развёрнутую информацию по каждому автомобилю, благодаря Вам мы сделали отличный выбор! Благодарим! Рекомендуем!

Хочу выразить большую благодарность старшему менеджеру отдела продаж автомобилей Nissan Шуринову Арману! Я с мужем планировали покупку нового автомобиля. Приехав в Ниссан центр,обратилась за помощью к Шуринову Арману. Арман давал развернуто оценку по каждому авто. Подобрал отличный вариант исходя из наших пожеланий. Мы остались очень довольны! Благодарю Шуринова Армана,за профессионализм,за качественный сервис и за помощь в правильном выборе! Рекомендую как специалиста!!!

Спасибо большое менеджеру Темирлан покупал ниссан хтраил все хорошо объяснил 10/10 спасибо, очень довольны!

Отличный автосалон, сервис обслуживания на высшем уровне, менеджер Нурсултан все чётко объяснил

Хотите ощутить полное разочарование, начиная с обслуживания клиента и заканчивая сервис-обслуживанием авто, то добро пожаловать в Ниссан центр на суенбая! Против авто ничего не имею, приобрели отличный Террано,но сервис, это ахтунг полный! Такое ощущение, что там работают одни "барыги"! Пытаясь обмануть тебя на всём! Продав отдельно коврик, который входит в комплектацию, и на первом сервисе залив на литр меньше масла,выписавая счёт за недолитое, и за там якобы ещё очень многие проведенные манипуляции! Колл-центр не может принять жалобу, говоря, что вам перезвонит ген директор,и конечно же вам никто и никогда не перезвонит!

Санжар отличный менеджер. Так классно объяснил из всех так запомнился. Своим профессионализмом и знаний в области машин. Спасибо ему большое.

В мае 2021 года, приобрела машину Nissan-Qashqai. Признаюсь честно,никогда не рассматривала данную модель, но менеджер Дарын показал все преимущества этой машины. Особенно, влюбляет с первого раза панорамная крыша, помимо всех преимуществ в топовой комплектации! Отличная машина для езды в городе и на трассе!!! Покупкой очень довольна! Благодарю менеджера Дарына, за профессионализм, за качественный сервис и за помощь в правильном выборе!!!

Позвонил по телефону, менеджер по продажам, Дарын, всё обьективно, проконсультировал, предложил ту комплектацию, которая устраивала, допольнительные, опции установили, через три дня уже, с номерами выехали из салона, домой, рекомендую, отличные ребята!

Отличный сервис. Рады что обратились. Сделали все оперативно. Советую всем

Хороший салон. Менеджера хорошие. Купили отцу X-TRAIL xe. Обслуживал менеджер Темiрлан. Дал всю необходимую инфу по автомобилю и помогал выбрать более оптимальный вариант. Поставлю 10 из десяти только из за креативного менеджера.

Заехал в автосалон с целью просто подождать друга и купить кофе, пока ждал друга предложили посмотреть автомобиль кашкай и бесплатно сделать предварительную оценку моего VW Polo. Дали цену выше рыночной стоимости, так еще сделали скидку на новую машину. Обещали выдать новый кашкай в течение недели, а на самом деле новую тачку отдали через 2 дня. Огромное спасибо менеджеру Нурсултану и менеджеру по приёму автомобилей Артему за честную оценку. Вот так вот я попил кофе называется

Dobryi vecher. Hotel poblagodarit’ ves’ personal avtocentra i v chastnosti Daryna, vysokokvalificirovannyi sotrudnik, spasibo za operativnoe reshenie vseh problem po mashine. Moi Nissan Qashqai teper’ snova v stroyu i na hodu.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и автосалону в целом. Заказал новую машину, привезли в срок и даже сделали подарок (аксессуар). Приятно удивлён высоким уровнем сервиса и компетенцией сотрудников, в частности Дарына. Всем добра и ровных дорог!

Отличный салон, очень оперативная и слаженая работа! Отдельный рахмет вашему сотруднику Дарыну Мурат.

Отличный салон! Сдал машину старую, ребята подобрали новую все сделали оперативно! Рахмет , очень удовлетворён вашим сервисом !

Очень хороший салон! Парни с trade in работают хорошо, Отдельное спасибо менеджеру Никите!

Добрый день! Хотелось бы отметить работу сотрудников отдела Trade In, молодцы ребята, самое главное по времени весь процесс занял не так много времени

Крутой автосалон, покупала кашкай, ребята молодцы сработали оперативно✊, желаю Вам процветания, по больше довольных клиентов

Недавно заехал просто оценить свой автомобиль, на следующий день выехал на новом;) Отличный сервис, огромное спасибо Нурсултану, очень доступно объяснил, все характеристики преимущества перед альтернативой и выгоду от покупки сейчас. Были сомнения, которых сейчас уже не осталось. Очень порадовал звонок на следующий день от него же, с уточнением, все ли в порядке,все устраивает. Итд... словом , не видел ещё таких специалистов. Круто ) Были предложены напитки в зале ожидания. Проводили посмотреть - потрогать свой автомобиль ) в части сервиса лучшее что мне пришлось испытать в тот день ) К примеру в некоторых салонах, где продаются тоже ликвидные авто, ко мне даже никто не подошёл) а на вопрос что почем ? Ответили что будете ждать 3-6 месяцев. Не буду ... есть такие салоны как Nissan )

УЖАСНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Я очень разочарована сервисным центром. В июле я купила новую машину и заплатила за установление доп.оборудования - сенсорной магнитолы. Она проработала ровно пол месяца и начала сбоить. Прекратила реагировать на прикасания. Неоднократно я звонила и пыталась как-то добиться замены или починки неисправного оборудования, за которое я заплатила дополнительные деньги. Мне обещали привезти его, но так и не привезли. Лишь предложили снять неработающее устройство и заменить обычной родной магнитолой. Сначала в июле я позвонила работнику сервисного центра. Он пообещал, что магнитолу скоро доставят. Магнитолу так и не доставили Затем Я позвонила тех.директору сервисного центра Наврузову Руслану в июле, мне ответил его ассистент и сказал, что замена пока невозможна, так как этой сенсорной магнитолы нет в наличии на складе. И ее скоро доставят. Но уже заканчивается сентябрь, а мне так и не привезли магнитолу. 3 августа я сделала официальную заявку в сервисный центр. Заявку курировал Хадеев Антон. Мне пообещали, что доставят магнитолу через 2 недели. Но уже 20 сентября и мне даже никто не позвонил. Я УЖАСНО НЕДОВОЛЬНА СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ ЭТОГО САЛОНА. НЕ БЕРИТЕ МАШИНЫ, ЕСЛИ НЕ ГОТОВЫ ПОТРАТИТЬ МЕСЯЦЫ В БОРЬБЕ ЗА ИСПРАВНОСТЬ ОБОРУДОВАНИЯ, ЗА КОТОРОЕ ВЫ ЕЩЕ И ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ И НЕМАЛЫЕ.

В отделе кредитования, в сбербанке сидят взяточничики, чтобы получить номера - требуют 40 000тг, типа помочь таким образом хотят. Обосновывают это тем, что такие расценки у регистратора. Получит не вип какой нибудь номер, а обычный белый:) бред сивой кобылы.

Второй день звоню, хочу записаться на ТО. Администратор все время занят и не может проконсультировать, говорят что перезвонят. Звонка нет

Как-то позвонил по телефону, указанному на сайте, чтобы узнать есть ли в продаже охлаждающая жидкость Nissan L250 или L255. Сотрудник не имел ни малейшего представления, о чем речь, при этом пытался умничать и убеждал, что "такого не бывает", а все их антифризы делятся на категории G11, G12 и пр. Это нормально, что работник официального дилера Nissan не знает о фирменной классификации ОЖ, а вместо этого в разговоре с клиентом использует допуски немецких автопроизводителей? Жалею, что не записал разговор и не выложил на YouTube. P.S. По электронной почте не отвечают вообще.

Самый ужасный автосалон. Не компетентные сотрудники. Которые не могут выполнить то что говорят. Не продавайте им свои автомобили. Мучиться будете много дней. Вас будут кормить завтраками все время.

Всем добрый день . Хотел загнать машину на полную диагностику . В чем Администратор Руслан сказал мне что на машинах старше 2007 года они не делают компьютерную диагностику. Ответ на мой вопрос меня убил

Нормальный сервис, есть кое какие нюансы с работниками но в целом приемлимо.

Быстрый и доступный сервис ☝️

Категорически не рекомендую этот автосалон.Хотел купить машину,узнал у менеджера по поводу обмена в трейдин,сказал что у меня Тойота Приус 2010 г,сказали приезжайте оценим вашу машину.Приехал через два дня машину посмотрели сказали ждать 20 минут после этого сказали что такие машины в трейд ин не принимают, машина Тойота приус 2010 года.Приезжал с твёрдым намерением купить машину.Зачем менеджер ходил осматривал машину если они не принимают не понятно.Очень разочаровал автосалон потерял время.Не рекомендую этот автосалон.Хамское отношение к клиентам.

Отличный сервис! Рекомендую

Хороший сервис. Минус звезда за время ожидания.

Всем привет диллерам нельзя верить потому что если ты купишь новую машину они должны предоставить запасной 4 зимние балоны а диллеры про это не говорять или говорять нету у нас только летние лучше сразу. Обратитес к руководству они потом дают. Я купил машину на этом автосалоне диллери так и сказали

В прошлую среду записался на ТО в суботу на 11 часов замена масла по плану занимает час десять минут, у меня заняло 5 часов .сервис

Худший автосервис. Не советую там проходить ТО

Очень неудобная сервисная парковка, охранник отогнал меня чуть ли ни к соседнему автодилеру/ а мне по снегу пришлось пройтись по сугробам с больной спиной.

Обратился по телефону за консультацией по характеристикам автомобилей. Ответили что все менеджеры заняты и мне перезвонят. Не обманули, перезвонили через неделю. ))

Прошу руководство автоцентра обратить внимание на менеджера Абзала - профессионал по работе с клиентами и подбору зап.частей!

Отличный сервис, мне все понравилось!

Приехали выбирать машины, предварительно нашла объявление в гугле что машины продают в рассрочку. Позвонила по номеру. Мне подтвердили. Даже дали список машин которые меня интересуют. Выбралась, приехала, выясняется что никакой рассрочки нет. Только кредит. Зачем спрашивается тогда разговаривать в клиентом и говорить что есть. В чем логика? Кредит не берём ибо по исламу нельзя! Нас именно интересовала рассрочка. Менеджер ещё объяснил «менеджеры в call центре» не до конца знают что да как. Это элементарно, нет? Самые простые и важные вещи просто обьяснить им.

Не рекомендую обращаться в данный центр, сотрудники не компетентные и очень без ответственные. СЕРВИС на очень низком уровне.

Приобрел автомобиль здесь, очень грамотно и внятно объяснил менеджер, цены приемлимые, документы делают в срок, никаких задержек, все понравилось!

Звонили, много раз, приглашали на оценку авто, в итоге приехал, посмотрели, сказали через полчаса позвонят скажут, и никто так оценку не предоставил, цену не озвучили в итоге, уже прошёл почти месяц. Два раза звонил напоминал, без толку. Не советую этот автосалон

Как вам можно позвонить?

Приехал поменять свечи,по телефону оператор сказала 20мин по итогу вся процедура заняла у меня больше часа...ужасный сервис.