Отзывы Воздушная гавань, гостиница

Я бы поставил 2,5. 1. Расположение - в 150 м от аэропорта. Это плюс или минус - решайте сами. Хорошо слышно шум самолётов и вертолётов, благо аэропорт небольшой и взлётов/посадок не очень много. 2. В моём номере плохо уходила вода в ванной, и ванна протекала, была лужа на полу после водных процедур. 3. Отелю не хватает, во-первых, генеральной уборки в номерах (когда я открыл окно там был такой слой уличной пыли! да и в номере, в ванной нужна уборка), во-вторых, нужен кап. ремонт (обои потертые, кое-где ободраны, плитка в ванной потрескана. В целом, номер морально устарел и физически изношен). 4. Кровать была удобная, спалось хорошо. Постельное бельё тоже свежее. Мебели, вешалок - достаточно. Есть кондиционер. 5. Завтрак включён, и тоже хороший, но опять же - липкие столы. Нужна генеральная уборка. 6. На все недостатки можно было бы закрыть глаза, если бы цена проживания была ниже. 2-местный номер - 4400. Для такого состояния номеров - это дорого.

В принципе норм, главное что близко от аэропорта. Но не додали постельное, диван не соответствовал их разговором ( типа двухярусная, но по факту одноярусное). По-мелочам много разного не то. И на ресепшн не правильно написали город Пекин по английски. В ресторане долго обслуживают и постоянно заканчивается посуда на завтраке. Короче сервис не очень. Но на пару дней чисто далее улететь - норм.

Удобнее расположение, недалеко от аэропорта, на первом этаже есть кафе. Был проездом по работе, прилетел раньше времени бронирования, администратор Анжела очень помогла выйти из ситуации. В целом все понравилось.

Место очень красивое ,и персонал вежливый ,я была проездом но мне понравилось

Заранее забронировал гостиницу по телефону, ситуация у меня неоднозначная вышла. По телефону забронировал даты с учётом дня по билетам перелета но из-за слабого сигнала телефона меня записали на другой день( никого не виню. Девушкам огромная моя благодарность, сразу нашли другой номер. Персонал отзывчивый, в номере чистота, в общем был доволен. Удачи ребята!

Плюс только в близком расположении с аэропортом. И все. Скорость оформления клиентов занимает неоправданно много времени. Реагирование на жалобы клиентов тоже так себе (смотреть отзыв заселения девушки 22 августа в час ночи). Работа с иностранными клиентами 0 баллов из 10.

Дали номер грязный не убранный полные корзины мусора постель перевернута, на полу валяются покрывала. Руководство гостиницы равнодушно относится к своему делу. Администратор отсутствует в гостинице. Номер 312 заселение 22.08. В 1 ночи только смогли заселиться. Если вы ходите ночное заселение только не сюда! Я еще в роспотреб буду писать обращение и в Ассоциацию гостиничного бизнеса. Рядом смежный дали номер вонь стоит - все смеси зараза пота и резких духов, вонь до рвоты. Советую директору гостиницы переночевать лично. На 5 этаже нет воды, за что заплачено вопрос? Оформление клиентов очень и очень много занимает времени: вбивают ФИО клиента каждого кто будет жить минут 10, потом снимают Мега медленно копии с документа на каждого постояльца, администраторы выглядят невероятно измученными обессиленными, смотришь и думаешь счас погибнет на месте о какой скорости о каком клиентоориентированном настрое может быть речь?! Оформление 3 номеров заняло 40 минут и это среди ночи когда ты уставший от полета хочешь уснуть.

Обычная гостишка, переночевать. Могло быть и подешевле. Плюс в близком расположении к аэропорту.

13.08.2023 г. Время 4:30-5:30 утра. С нами двое детей. Пришли в гостиницу, номеров нет. В апреле бронировали заранее, но администратор сказала в брони нет необходимости, так как номера есть всегда. Ну ладно, сезон. Надо было все-таки заранее забронировать. Машина наша была в 2 километрах, надо было вызвать такси, чтобы доехать до нее. Решили все не ехать, так как у нас несколько чемоданов, да и зачем- рядом же. И тут началось самое свинское отношение, которого не встречали нигде, ни в России , ни за границей. На наш вопрос можно ли подождать в гостинице на первом этаже в холле , когда нас заберут, администратор сквозь зубы сказала что-то про регламент, по которому что-то там не положено, но подождите. У нас сели батарейки, ехать в другой город, попросили зарядить телефон . Знаете что нам ответили? Нет! Нет !!! По какому-то регламенту что-то опять не положено. Ночь, двое детей с нами… Какой регламент? Люди??? Отказать в зарядке телефона -это просто дно, днище.

Заселили в номер 315 ,в номере стоит неприятный запах как от кошачьего лотка,попросил другой номер ,дали 529 сразу не понял но после закрытия окна появился такой же запах ,настроения нет идти ругаться Отдыхать здесь не советую либо сразу проверяйте номер.

Спасибо вам за сделанные копии, классная гостиница)

Цены на проживание растут как на дрожжах)) +10% каждые 2-3 месяца, а гостиница не обновляется.

Чисто , уютно

Сервис на нуле. Научите своих сотрудников разговорному этикету! Человек звонит вам с другого города, а эта женщина по телефону нехотя отвечает и говорит, что у нее смена заканчивается, нефиг вообще вопросы ей задавать, мол я должна сразу забронировать номер. 3300 за ночь с таким хамским отношением? Я не задавала тысячу вопросов, мы говорили меньше минуты!!!!Отвратительно!!

Уютно, тепло, тихо, рядом с аэропортом, вежливые сотрудники))

Уже 7 лет летаю на Иркутск по работе… до пандемии за 2600 одноместный номер норм цена/качество. Сейчас ценник 3300 за сутки одноместный: очередь вахтовиков на ресепшн, час ожидания …. Но как обычно в номере - даже тапочек не кладут, звонишь, «уборщица принесет», хрен там, четвертый заезд не несут…Юлия на ресепшн тоже та еще язва - нервная, понять можно - очереди над головой стоят…зато в ночь две приветливые женщины - зачем???? Переведите в день одну женщину - днем Юлия зашивается…короче за 3500 Аэроотель я там сейчас ночую, норм сервис

Уютные номера. Шикарная локация

Администратор Юлия очень хорошо нас встретила такая вежливая, компетентный сотрудник

Общага. Началось все со входа в номер, где запах такой, как-будто до меня там неделю жила стая собак. Утром собрался принять душ-воды горячей нет, попробовал позвонить из номера на ресепшен, но ничего не вышло. Из телефонной трубки слышны только короткие гудки. Спустился на первый этаж и узнал, что воду отключили, но бойлеры уже включены. Хоть так. Решил в это время пойти на завтрак, пришел. Никто не пополняет и не следит за шведским столом- вокруг пустой тарелки с тремя кусочками томата валяется такое же количество просто на столе. Убрать это нельзя. «Кипяток» для чая от силы 70 градусов, омлет недожаренный, масла сливочного нет, кетчупа нет, . Пришлось довольствоваться бутербродом с сыром и ветчиной.

Средне..хорошо что рядом с аэропортом

Отвратительная гостиница. Номера воняют кошачьей мочой. Душ и кран текут. Двери картонные, слышно все, что в коридоре происходит. Персонал переговаривается по рации и все это слышно, как будто они прям в номере стоят. Шторы прозрачные, днем отдохнуть проблематично. Организация оставляет желать лучшего. Ресторан отдельная история.. Нужно заранее сообщить, когда ты собираешься поужинать и не факт, что к этому времени тебе приготовят.

Предвзятое отношение к не русским

Выражаем огромную благодарность Анжелике и Оксане за помощь в сложной ситуации !!! Девочки просто супер!!! Спасибо вам огромное !!! Выпишите им премию !!!

Огромное спасибо Анжеле и Оксане за прекрасный сервис и гостеприимство!

Очень вежливый персонал в гостинице, вкусная еда в ресторане, чистый, уютный номер. Остались очень хорошие впечатления! Спасибо огромное! Совет выходить в аэропорт пораньше, поскольку из-за плохой работы охраны на входе аэропорта собирается большая очередь, которая довольно медленно движется. Я из-за этого чуть не опоздала на регистрацию!

Чисто,уютно, персонал вежливый. Очень вкусная еда в ресторане и самое главное все приветливые.

Хочу поблагодарить девушек с ресепшн Оксану и Анжелику, у нас случилась внештатная ситуация и мы обратились за помощью к этим девушкам, они без раздумий помогли нам разобраться с нашей проблемой и мы смогли вовремя улететь домой, не опоздав на рейс. Девушки я вас сердечно благодарю

Чистый уютный номер, доброжелательный персонал, быстрая регистрация, оставался на ночь и утром бесплатный завтрак, что самое главное, хорошая шумоизоляция, не слышно прилетающие самолёты. От аэропорта 3 минуты пешком. Есть зона для курения, лифт.

Отличный отель, в номере чисто и опрятно. Завтрак вкусный, швейцарский стол. Остановилась между стыковочными рейсами, поспала, отдохнула. Самый большой плюс, конечно, близость аэропорта.

Оксана и Анжела спасибо большое за понимание и предоставление номера. Девочки супер

С точки зрения соотношения цена-качество более чем хороший отель. Да, номера простые, но очень чистые, девочки на ресепшн очень приветливые, завтрак на шведской линии, ресторан круглосуточный. Уже не один раз размещали здесь гостей, все довольны.

Заселились 25.05.23, девушки на ресепшене-Оксана и Анжела, веселые, добрые, коротко и подробно все объяснили, профессионалы своего дела, быстро оформили номера, подняли настроение,в комнатах чисто, уютно, спасибо вам большое девушки за доброту, за настроение, за уют и комфорт

Очень хорошая гостиница. Девушки на рецепшен очень приятные, всё рассказали, показали. Позитивные, приятно общаться. Спасибо огромное Анжеле и Оксане

Полотенец в номере не было при въезде. Тапочки и халат один комплект. Номер на двоих. Запах сырости и старости. Персонал не вежливый. Из плюса только близость с аэропортом и вкусная пельменная Сова рядом.

Старая советская гостиница.Оценка только за то,что гостиница рядом с аэропортом и всегда есть места.Ремонта давно не было,в номерах старая мебель.Дверь в номер тонкая со слабым замком.Все звуки свободно проникают в номер,звукоизоляции нет.

В период с 30.04.23 по 01.05.23 бронировал одноместный стандартный номер (№305) в данной гостинице. В целом всё устроило, но хотелось бы отметить несколько моментов: 1. Администратор Оксана, как мне показалось, была немного резковата: при оформлении обозначил, что потребуется отчётная документация, на что она сначала сказала, что всё предоставит, но потом с недовольством начала говорить о том, что бронирование было оформлено сторонним сервисом и она ничего мне не предоставит, хотя как выяснилось позже договор на оказание гостиничных услуг всё же предоставить могут, т.е. достаточно было просто сказать, что в связи с оформлением брони на стороннем сайте из отчëтной документации возможно только предоставление этого самого договора. 2. Следующий момент отражён на фото: в душевой из 4-х ламп горела только одна: не стал звонить на ресепшн, т.к. в первую очередь обязанность следить за подобными вещами возлагается на персонал, который отвечает за подготовку номера к заезду гостя. 3. Хотелось бы, чтобы в ланч-бокс помимо сэндвича, шоколадки и маленькой бутылки воды добавили пакетик растворимого кофе 3 в 1, т.к. кто-то употребляет эти ланч-боксы перед выездом из гостиницы, но не успевают при этом на полноценный завтрак. В остальном всё полностью устраивает, комфорта в номере по моему мнению вполне достаточно. Особенно радует близость расположения к аэропорту. Вот только стоимость подобного номера с 01.05.23 выросла почти на 20% (до 3300 рублей), что уже наталкивает на мысль о том, что следующий заезд будет в другую гостиницу, т.к. работодателем такая сумма не компенсируется.

Воняет басейном что на 1м этаже что на 4м Номера грязные Тапочек нету. Вонь эта стоит

Выражаю благодарность персоналу гостиницы Воздушная Гавань администраторам Анжелике и Оксане за профессионализм и отзывчивость.

Вежливый персонал, чистые номера, быстрое заселение. Спасибо, всё понравилось

Выражаю благодарность персоналу гостиницы Воздушная Гавань, особенно Зуевой Анжеле.Они такие трудяги - целыми днями что-то убирают, моют. Администраторы гостиницы очень вежливы - приятно всегда к ним обращаться за какой -либо просьбой. Нам был предоставлен очень вкусный завтрак. Рекомендую гостиницу

На 3 звезды не тянет. Могут забыть положить минимальные наборы. Во многих номерах разваливается мебель и текут трубы. Слышимость такая,будто нет стен. Персонал,начиная от администратора и заканчивая горничными вообще не понимает где работает и как обращаться с гостями.Администраторы (не все,но большинство) общаются и смотрят так,будто ты им должен.Горничные ходят по этажам брякая своим инвентарем и громко разговаривая между собой и по рациям (которые накручены на полную громкость) в любое время суток и при этом слабо реагируют на замечания. А ещё в этом месте очень плохо с управлением системой размещения гостей и реагированием на ошибки: К нам зашла горничная и довольно грубым тоном спросила что мы вообще делаем в номере и потребовала выселиться,пришлось спуститься на ресепшен где довольно безучастным тоном в духе «как же вы меня все достали» и собственно с таким же видом администратор отправила нас в кабинет к другому сотруднику и после объяснения произошедшего (не понятно почему гости вообще должны это делать при наличии у них гостевых карт) мы вернулись уже вместе с ней на ресепшен (зачем там сидит тогда администратор) где она выяснила,что сотрудники ошиблись и зарегистрировали нас в системе в другой номер. В общем «отлично» провели время. И этот случай не единичный.

Все впечатление от отеля портит администратор Юлия. Грубо общается с клиентами. А так номер одноместный вполне приличный.

Все понравилось! Единственное, хотела зайти в кафе вечером перед вылетом, оно было закрыто на мероприятии:( дело было под нг

В номере стояла страшная вонь, после 4 часового проветривания, немного прошло, но в целом, воняло от постели, штор, от всего, шторы в пятнах, грязные, в ванной комнате протекал потолок, капала батарея, это жесть. Но самое главное, за мои деньги, меня же оставили без завтрака в день выезда, сослались на то что у них в ресторане отмечали карпоротив и повара не успели, это просто треш. Много где останавливаюсь по России, но это самый задротный отель в маей жизни. Почему забронировал его, да пому что летаю с S7 и за бронь через партнёров S7 начисляются мили. Жаль что S7 сотрудничает с такими

Все было хорошо, но жаль в ванной только пакетик с гелем для душа, шампунь и обмылок :(

Отель достойный. Снимал одноместный номер. Номер чистый, не вонючий, постельное бельё новое, накрахмаленое. Завтрак нормальный, голодный не уйдёшь. Девочки на ресепшен вежливые, улыбчивые.

Искала, где переночевать перед ранним рейсом. Нашла прекрасную гостиницу в шаговой доступности от аэропорта с приятными ценами, просторными номерами и сытными завтраками. На ресепшн обходительные и улыбчивые леди (даже за час до полуночи) и табло с расписанием вылетов. Заселили быстро, выдали талоны на питание. В номере обнаружились все необходимые удобства: чайник, холодильник, фен, телевизор, мягкие, но не продавленные матрасы и комплект из трёх больших пушистых полотенец. Также, к величайшей радости, вместо опостылевшей душевой кабины здесь меня встретила чистая удобная ванна. Шторы темные и плотные, но не полный блэкаут. Дополнительный плюс: из номера прекрасно видно заходящие на посадку самолёты, но совершенно их не слышно. Шумоизоляция отличнейшая. По соотношению цена-качество эта гостиница превзошла все мои ожидания. Спасибо за гостеприимство

Прилетели с Тайланда. Естественно паспорта заграничные. В гостиницу НЕ селят, ссылаясь на какой то закон. Как будто загран паспорта нам выдали не в государственных органах , а из под полы на черном рынке. И это гостиница в аэропорту. Мы в трансе! Много путешествуем и такие случаи у нас были. В других городах нас селили без разговоров. И на внутренних рейсах летали по загран паспортам без вопросов. Пишу в жалобную книгу и вижу, что мы не первые с таким вопросом. Администрации на гостей плевать: стандартные отписки на жалобы. Не живите в этом отеле, рядом есть другой.

Прожил в отеле с 29 января по 3 февраля. В ресторане на первом этаже хорошо кормят, обслуживающий персонал отзывчив. На ресепшне девушки приветливы и предупредительны, в частности сразу получил информацию о времени приёма пищи для нашего задержанного рейса, а в день вылета был звонок в номер по телефону о выезде в аэропорт. Спасибо Вам огромное! Горничные выдают все необходимое: пакеты для мусора, туалетную бумагу, шампунь и др. после первой просьбы. Спать в номере очень комфортно, ночью не слышно шума самолётов. В целом, гостиница оставила очень благоприятное впечатление. Благодарю Вас!

Ресторан при отеле, довольно не плох, стоимость средняя. Всё было вкусно. Из минусов долгая подача блюд.

Все понравилось. Брал одноместный номер за 2600. Чисто. Все что нужно. Бонусом завтраки шведский стол.

вежливый администратор

Хорошая гостиница. Сервис и обслуживание на высоте. Рекомендую !!!!

Дважды останавливались в данной гостинице, по прилёту и перед отлётом,номера эконом на 5 этаже. Взяли плату за доп место для ребёнка (полагается раскладушка), по факту в первый раз доп место даже не предложили, во второй раз спросили нужно или нет, мы ответили что нет, но плату взяли всё равно

В целом гостиница неплохая. Чисто и номера ничего. Есть лифт и круглосуточное кафе. Есть косяк в виде раскладушки на 3 лицо в номере, она на 5-летнего ребенка. Мои дети ростом 150 туда не влезли, пришлось ставить чемодан под ноги. В кафе стильно все сделано. Основное меню вполне себе ничего. Но завтраки так себе. Выбор небольшой и когда мы пришли, а это было в 8 часов большей части не было. Даже хлеба не подкладывали.

Номер в принципе не плохо, если не обращать внимание на старенький ремонт, течь крана, плохо уходящей воды из ванны, заедающего замка входной двери. Но исходя из цены можно наверно на это согласиться, хотя кому как. Завтрак отдельная история пришёл в 8:00 ровно посредине завтрака, кружки стоят вместе с грязными, тарелок под кашу нет, еда стоит такое впечатление как Мамай прошёл, неаккуратно, разбросано, термопечатью под горячее уже холодные( сосиски есть уже не хотелось, да и омлет такой же). Столы не вытирают после посетителей. Сложилось впечатление пришёл под занавес завтрака, но ещё раз повторяюсь пришёл к 8 утра. Завтра снова пойду, если будет тоже самое приложу фото, чтобы не говорили о предвзятости

Остановился на 4 часа - чисто поспать. Всë устроило, заранее забронировал места - за 2 дня. Приехал, приняли, заселили быстро. Чисто, для 3х звёзд нормально.

Класно оооолоооо

Не советую. Забронировала заранее, когда пришла заселяться, оказалось нет свободных номеров. Охрана хамло. В принципе на рецепшине не лучше.

Не советую . Попадаешь в прошлое , в советское время . Мебель , ремонт

Чисто, не прокуренный номер. Тихо. Удобная кровать. Кондер. Все устраивает. Похоже, что совсем недавно был ремонт.

Что вам сказать, товарищи друзья... Нет слов, одни эмоции... Настоятельно не рекомендую данную гостиницу к проживанию. Не хочу тратить время и расписывать все "прелести" данного заведения, скажу одно - трёх звёзд тут явно нет. Один завтрак чего стоит: макароны с фрикадельками разогретые в микроволновке + булочка с сыром и ещё с чем-то

Охрана б#дло! Никому не рекомендую! Самый убогий обсерваторий какой я встречал!

Сервиса никакого! Никому не рекомендую!

Самая убогая обсервация из всех, а их было пять, в которых я находился! За две недели ни разу не убирали в номере! Обратная связь с ресепшеном на нулевом уровне, никто ничего не знает и знать не собирается! Выходить из номера нельзя и курить в ванне надо, некурящим тоже этим приходится дышать... Сама обстановка тянет максимум на 1,5 звезды, откуда тут их три, видимо приснились кому-то... Отвратительное впечатление от администратора, ходит с таким видом, что ей все должны! Грубость и презрение в ее ответах на запредельном уровне☝️ Впечатления крайне негативные остались от всего, что тут происходит...

Заселили на абсервацию в марте 2021. Кормят отвратительно, продукты из которых готовят видимо самые дешёвые отвратительного качества, картошка всегда перемороженная и т.д.. уборка в номере за 2 недели была всего 1 раз, смена постельного так же 1 раз. Ни вай фай, ни каналов нормальных по телевизору. Выходить из комнат категорически запрещено даже по коридору пройтись нельзя, на улицу тем более не выйдешь т.к. якобы нет у них прогулочной зоны, хотя есть выход на задний огороженный двор. И похожеело всего беспорядка не в абсервации. Прочитайте отзывы начиная с 2016 года.

Находимся на обсервации, с окон не дует , но с питанием действительно проблемы есть то перловка не довариная, то рис сухой . А то и вовсе ужин забудут принести. Нам один раз а вообще кроме этого несколько раз приходили искали кому не доставили ужин. Кароче сервиз на нуле.

Сейчас находимся на обсервации в данном учреждении, с окон дует, кормят отвратительно, всю неделю дают рис, мы уже похожи на китайцев, одним словом хуже только санаторий Усть кут, администрация на диалог не идёт..........

По выезду высчитали за маленькую кружечку 300 р, случайно разбил хотел помыть надо было грязные оставить, уважаемые руководители человеческий фактор ни кто не отменял, прошу изменить отношение к вашим постояльцам, претензия будет направлена в соответствующие органы проверки

Уважаемая Администрация гостиницы, приведите в порядок Wi-Fi

В номере присутствует неприятный запах. Охранники с лицензией от гав-гаф. Посетителя нужно защищать от охранников. Настоятельно просим принять меры.

С закрытого окна дует, постельное выдают не совсем чистое, по ТВ только 13 каналов, воду в душе невозможно настроить, то холодная то горячая то горячая и горячая.

Дико. Не очень чисто, типичная ведомственная гостиница, типа "лучше тут - чем на улице"

Останавливался в номере 205, тепло, чисто, уютно.

Система бесплатных завтраков совсем не продумана. Работают всего 2 официанта. Салата своего я так и не дождался, просидев целый час в столовой. Официант 3 раза приносил мне чужой заказ. Половина блюд из предлагаемого меню отсутствует. Номера на троечку. Плюс только в том, что гостиница рядом с аэропортом

Условия хорошие. Чисто, аккуратно. Главное в двух шагах от аэропорта.

Мне понравилось, все чистенько, аккуратно, персонал вежливый.

Заселились на одну ночь вдвоём в трёхместный номер, как сказали что скорее всего ни кого не подселят, как оказалось могут подселить в любое время и не важно спят гости или нет, дверь балкона не закрывается плотно потому что механизм не работает и снизу и сверху дверь держат шурупы, но верхнего не было и поэтому весь звук с улицы был слышен

Ожидал лучшего. Ощущение общежития. Очень хотел выспаться и даже не подозревал, что меня разбудит "горничный омон" в 7 утра. Входные двери очень тонкие и слышно как горничные общаются по рации. Видимо они очень глухие, раз ставят громкость на максимум. Мало того, пока они убирают номера, включают радио на полную громкость, видимо чтоб скучно не было. Завтрака не дождёшься. Две официантки пытаются спасти положение, но их явно не достаточно. Почему руководство до сих пор не организовало шведский стол, мне не понятно. Любезность ресепшена на минимуме. В общем если вы хотите выспаться и провести приятно время, лучше выбрать другое место. 2 звезды за то, что просто пришёл, поспал и ушёл.

На завтрак нету смысла ходить. Вы его не дождётесь

Это какая то жесть. Воды горячей нет, розетки у кровати тоже, запах в номере пыльный, судя по всему от штор, кондиционер только один режим- лютый мороз. Свет над головой не работает. Завтрак самый скудный, что мне попадались в отелях, кофе растворимый, чая чёрного не оказалось. Зато есть на столе анкета обратной связи. Но ручки нет. По номеру 100, который указан в папке гостя, на ресепшн не дозвониться.

В целом не плохой вариант, чтобы переночевать между перелетами. Рядом с аэропортом. Не раз останавливался тут. Номера компактные, уютные. Всегда чисто. Внизу ресторан есть. Персонал в меру дружелюбный. Пока сравнить не с чем в Иркутске.

Заселили в номер в котором воняет мочой. Сходил сказал о проблеме, переселили в другой номер. Но в том оставил книжку гостя с талоном для завтрака. И что вы думаете? На завтрак не попасть, а вторые талоны не выдают. Ставлю 1 звезду за горячую воду.

Очень хороший сервис, для своей цены полностью соответствует требованиям. Остановилась на одну ночь, была быстрая регистрация, номер был убран и чист. Всё устроило.

Останавливаюсь в этой гостинице каждый месяц, в течении 1,5-2 лет и получается что являюсь ПОСТОЯННЫМ клиентом но...девочки на ресепшине почему-то не видят во мне его и скидки не делают. Только 8.12.18 заезжал и девушка спросила являюсь ли я постоянным клиентом и сделала мне скидку....было очень приятно. Плюсы: близко аэропорт, завтрак или ланч-бокс включен в стоимость и адекватные цены а кто пишет что можно на такси доехать в центр и найти дешевле...конечно можно дешевле найти...в хостел за 700 рублей койко место))). Минусы: запах в номерах все-таки есть (((, и в некоторых душевых кабинках бежит сантехника, плохое качество телевидения. Итог: за все время посещения гостиницы есть тенденция улучшения сервиса, видно что стараются. Пожелания: для исключения ошибок при получении скидок ПОСТОЯННЫМ клиентам сделать бонусные карты. Желаю вам исправить небольшие минусы и в новом году принимать посетителей уже без замечаний и радовать адекватными ценами!

Привет всем! Остановились в данной гостинице на пол суток. 1700 с человека в 2х местном номере. С виду чистые постели, три полотенца. Отмечу плохое вещание ТВ, состояние сантехники - бежит при открытой воде, и капает при закрытой. Если в соседнем номере, кто-то решил покурить в туалете, все придет к вам. Освежитель воздуха отсутствует. Вентиляция грязная. А так, есть чайник кружки стаканы, шампунька, гель и мыло. Все стандартное в упаковках для гостиниц. Вай фай не юзал. В общем если не придираться, для переночевать пойдёт

Персонал, как-будто набрали по объявлению! Ни из кого слова не выудишь, все очень медленно. Ресторан - дорого. С каждым годом все хуже и хуже.

бываю в этой "гостинице " очень очень часто и не по своему выбору.такой гадюшник, шумно, кондиционеры вечно не работают, еда просто отвратительна. цены выросли уже в третий раз.что происходит уважаемые руководители? За что ? Где ремонт? Где коврики в ванной? куда дели грамотных, шустрых,КРАСИВЫХ девушек с ресепшена???что за вечная вонь в номерах?

Останавливалась буквально на ночь, но все понравилось. Номер - улучшенный (3 700 за сутки). Кровать большая, удобная, хорошие подушки и одеяло. Есть мыло, шампунь, гель, тапочки. На завтрак не успевала (он с 6) - дали ланч-бокс. В нем сендвич, йогурт, яблоко и вода.

Часто приходилось бывать в Иркутске по работе, останавливался в этой гостинице последние три года.С рейса было лень искать другие гостиницы.Ценник не соответствует качеству,близость к аэропорту, да это плюс ,на этом пожалуй все ,если еще учесть то,что аэропорт располагается в центре города ,пара остановок и вот тебе на выбор различные отели. Ремонт савковый, «лицо города» должно выглядеть так?Постоянная смена персонала на ресепшн, всегда был постоянным гостем,было очень приятно когда мне всегда бронировали номер на пятом этаже,в котором я всегда останавливался и чувствовал себя как дома и приветливо встречали милые девушки. Крайняя моя остановка была такова : забронировали мне номер на третьем этаже , ответив грубо,что моего номера на пятом нет. В момент заезда оформляли долго и нервно. Номер кошмар,маленькая кровать, запах непонятно чего ,номер выходил на дорогу , что добавляло дополнительный шум. Очень обидно когда в отеле не знают своих постоянных клиентов в лицо.

В целом, номер нормальный, но тут включён завтрак в номер, которого мы ждали постоянно по пол часа, официант тупо не подходит, обслуживает столики которые видит только.

В гостинице была транзитом в январе, прожила там 2 дня в 420 номере на четвёртом этаже. В номере было чисто, завтраки очень вкусные, отзывчивый персонал. Гостиница в центре города, близко от аэропорта (что очень удобно, когда ты одна с большими сумками:)) Немного смущает савдеповский фасад здания гостиницы, но на прибывание там он никак не повлиял.

Дорогие друзья. Берегите нервы и деньги! Пожертвуйте немного временем! Итак вы в Иркутске: не поленитесь заказать такси в любую другую гостиницу: вы найдете и номера дешевле (отобьете стоимость такси), вежлевее персонал, лучше условия, вкуснее завтраки. Самое главное помните, - эта гостиница островок совка... Все что вы знаете о сервисе того времени (хамство, грубость, отсутствие понятия вежлевости, учтивости и пр. благ капитплизма) вы встретите здесь.

Заблаговременно решил уточнить условия, цены и возможность заселения. По телефону одну инфо выдают, по факту другое. Думал я чего-то не понимаю, но тут же другой клиент в такой же ситуации. Само общение надменное у ваших королев, работающих 25.10-26.10. Особенно у полной дамы. + с завтраком пролетел. Специально уточнил, в 6:00 зайду и уже поем? Так как на самолёт не успею. Ответили конечно, а по факту никого не расшевелишь. Ценник очень большой при условии, что номер не ахти, завтрака лишён, сервис грустный.

Хорошая гостиница и отзывчивый персонал)но отдельного внимания заслуживает кафе предоставляющее завтраки входящие в стоимость номера... неуверенные официанты... мало знающие о предоставляемом ассортименте.... сьел завтрак на гололный желудок и пошел довольный спать... и тут началось самое интересное...кратко : целый день провел в уборной в различных позах.... тошнота, рвота и.т.д. пришлось обратиться в медицинский пункт аэропорта где мне оказали достойную помощь.... ничего до завтрака в этом злополучном кафе не ел☝поэтому товарищи, советую быть осторожными☺

Нормальная гостиница для недлительного проживания. Пару раз останавливался. Идеальный вариант для транзита. Пешая доступность аэропорта, завтрак, нормальный Wi-Fi, в номерах чисто, тепло и уютно. Постель чистая, одеяло легкое и теплое. В стандартном недорогом номере чайник, холодильник, телевизор, фен, шампунь, мыльце. Мебель не старая. Немного напрягал шумный холодильник (выключил его среди ночи) и неудобное расположение розеток, поэтому 4 с плюсом.

Вторые сутки в Иркутске я остановилась в этой гостинице!! Немного осталось в ней конечно от СССР, но не напрягает. Меня приятно удивила цена в 2200 за приличный номер в около аэропорта с завтраком. Администраторы вежливые, даже поставила выселение не в 12, а в 13 часов! Сотрудники на этаже тоже порадовали обходительностью! Очень приятно. Номер чистенький, маленький и аккуратный, рабочий вайфай. Оснащен всеми полотенцами и принадлежностями (зубная щетка, паста, шампунь, гель, тапочки и даже губка для обуви!!), фен. В обще прожила хорошо, с завтраком были конечно проблемы, но там я сама немного виновата: пришла без 3 минут 11, когда он идет до 11. Работник бара мне конечно нахамила, но завтрак дала! В общем рекомендую

Остановка в этой гостинице, была для меня вынужденной мерой, очень неприятной вынужденной мерой! Если вы хотите ощутить все прелести совкового сервиса, то вам сюда! Все убранством очень старое, персонал хамит, неприятный запах преследует тебя всюду, цена/качество вообще не соответствует! Из плюсов, близость к аэропорту (для кого актуально) и достаточно чистое постельном белье!

+ Через дорогу от Аэропорта Прямо в холле висит табло с вылетами\прилетами (название обязывает) Хороший компромисс по цене. - Нет возможности нормально поесть - ресторан на первом этаже очень скуден на меню и не гуманен по ценнику. В номерах шумные холодильники и неудачные телевизоры "для галочки". Вай-фай работает плохо и очень медленно.

Плюсы: 1. Рядом аэропорт. Минусы: 1. Обслуживание. Персонал невежественный, не обученный и ведёт себя по хамски прямо с ресепшена. Явно дают понять, что Вам тут не рады и на уступки и компромиссы идти не будут: 'Нужда Заставила-терпите'. Забронировал номер заранее через сайт, по приезду обнаружилось, что номеров нет и быстро начали искать варианты. Нашли номер, но заплатить пришлось 3000 за 12 часов проживания, что в последующем по прошествии данного времени любезно выпроводили, хотя условия гостиницы утверждают, что за сутки проживания плавится 3000 рублей. Ни скидок, ни бонусов у гостиницы нет, персонал постоянно твердит, что ничего тут не решает. 2. Номера. Номера в ужасном состоянии. Хоть какой-то комфорт создают довольно новая мебель, но в номерах душно, кондиционеры не во всех номерах, открывать окна не вариант, потому что очень шумно из-за самолётов. Стоящие в номерах холодильники сильно гудят, ванны и туалеты грязные, на отоплении пыль, нередко душ течёт, телевизор показывает, но каналов мало и тем более качество желает лучшего. Явное не соответствие цены и качества. Отличие от эконом, стандарт и люкс лишь в том, что есть кондиционер и пожалуй все. 3. Цена. Завышена в разы за предложенные условия проживания. Если повезёт и вы забронируете номер заранее, не факт, что он будет. Так что предлагаю не рисковать и подыскать более выгодное и комфортабельное место для проживания.

Номер безумно дорогой. 5 тысяч и это лишь за то, что в нём две комнаты. Мебель неплохая, но сам номер весьма потрёпан. Обои отрываются, сантехника в плохом состоянии. Еслиб он стоил две тысячи, то у меня бы не было вопросов. Завтраки и персонал в ресторане отвратительны. Единственное что можно получить на завтрак это пережаренная яичница кусок хлеба и кофе. Не предложили даже простого йогурта и масло. Плюсом персонал просто отвратителен. Хабалистые девушки которые хамят. Надеюсь в яичницу мне не плюнули. К сожалению этот отель не соответствует статусу Иркутска. Мой совет. Если вам нужно где-то болтаться пол дня между рейсами, то это ваш формат. Если хотите остановиться на несколько дней, поищите другое место. В Иркутске их много.

Отвратительное отношение к гостям. Забронировали номера еще в апреле, так как лететь нам из Новосибирска в Бангкок через Иркутск. Не хотелось проблем. Ну ну. Пришли на ресепшн в час ночи. Администратор отказалась нас заселить под предлогом отсутствия российских паспортов. Естественно никто из нас их не брал, потерять паспорт в Тайланде не самое приятное дело. А нас, на минуточку, честь взрослых и трое детей. Что делать? Почему паспорт гражданина РФ пусть даже он загран уже не является документом, удостоверяющим личность? Почему администратор гостиницы не соизволила предупредить гостей о введении нового Постановления с 1 июля, на которое так отчаянно ссылалась девушка? Почему директор данной гостиницы не приехал на встречу? Да, поздно, но, извините, косяк то ваш. Нас на рейс значит пустили с этими паспортами, во всем мире данный паспорт уместен, а вот в Иркутске мы за людей не считаемся. В итоге девушка вызвала ГБР, полицию ссылаясь на нашу неадекватность, хотя кричала больше всех она. Сотрудники органов были на нашей стороне, но администратор была непреклонна. Итог: ночевали тут же на диванчике и сумках, детей слава богу пустили по полисам, так как паспорта то у них нет. Новое место смысла искать не было, так как пока разборки были уже стукнуло 4 ночи, вылет в 11. Спасибо за ужасное начало отдыха. Надеемся, что впредь администрация будет заботиться о своих гостях и выполнять свои обязательства, информируя их. Позорники

Слышимость в номерах - мое почтение, прожил в этой гостинице три дня, каждое утро слышал утренние процедуры соседей. Есть вай фай, уже плюс. Рядом с аэропортом тоже плюс. Конечно бывает и хуже, но гостиница оставила не самое лучшее впечатление. Ресторан при гостинице оставил только негативные впечатления, питание так себе, вечером в баре бухают командировочные, и на все это взирает всего одна девушка бармен-официант-администратор и наверное повар.

Заселились сюда не выбирая. Т.к. дела, которые с утра нужно было сделать, рядышком находились. Время ночь, примерно 2.30. Я и подруга. На ресепшн сонная админ сообщает, что 2-х местных номеров нет. Есть 3-х местный, но к нам могут кого-нибудь подселить, если не будет мест. Блин, это ноябрь и у вас в городе не проходит Олимпиада!!!!!! Кого подселять? Но я о самой гостинице: Дверь- одно название, ключ, если-бы не брелок, вылетел бы в сторону коридора. Щели между дверным полотном и коробкой пришлось затыкать туалетной бумагой, т.к. свет из коридора падал в номер. И при выключенном в номере электричестве, все-равно было светло. Обои старые, в одном месте видимо раньше что-то висело и след остался. Это типо, как картина висит и вы её снимете через много лет, причем постоянно будете курить в этой комнате. С моим 100000% зрением, мне казалось, что окне можно увидеть лица пилотов и пассажиров приземляющихся самолетов. В общем с утра свалили мы отсюда и больше не вернемся никогда. П.С. Кстати, у нас с собой была бутылка вина, которую мы хотели выпить за приезд, штопор естественно надо было просить . Но вспомнив злое лицо админа, отказались от этой идеи.

обычное здание совдеповских времен, название "гостиница" горит ярко голубым цветом, поэтому не запутаешься, выходя с аэропорта. меня знаете что удивило? номер на одного: двуспальная кровать, тв, кресло, стулья, чайник и тэ.дэ. - 2800. номер на двоих: двуспальная кровать, тв, кресло, стулья, чайник и тэ.дэ. - 3600. вот вопрос: чем эти номера различаются то?))) ценой только? похвально. ванная неприятно грязная, как и кружки, стоящие на стол для чая. шумно, да, летают самолеты, но это и логично. завтрак был включен - сосиска, греча, чай, оладьи. в целом, не плохо. но учитывая, что гостиница пять минут от аэропорта, а город Иркутск со множеством гостиниц - в пятнадцати, я бы хорошенько подумала где остановиться) драйте хорошо номера, особенно ванную! это прямо бросается в глаза и врезается в память! итог: бывает лучше.

Ну чтож, гостиница аэропорта и как и следовало ожидать, самолеты гудят часто. Но если вы хотите спать это вам не помешает. В номере было два одноразовых шампуня и мыло. Видимо зубная паста и гель для душа только в комфортабельных номерах. Нет никаких завтраков. И несмотря на то, что вечером было тепло, в номере утром влажность и мороз заставили меня закашлять. Порадовало только одно и заселили быстро. В данный момент в гостинице не работает лифт и ресторан. В целом чисто и прибрано. Персонал никакой ни приветливый ни злой.