Отзывы АМТ, торговая компания

Заезжали в этот магазин ,хотели присмотреться к ассортименту ,нас встретила менеджер Анна. Очень отзывчивая,разбирается в своем продукте на 100 процентов. В ближайшем будущем будем приобретать только у них.

Вчера в первый раз посетили ваш магазин,брали торговое оборудование, менеджеры очень приветливые, общительные, предусмотрительные, все объяснили, подсказали. Молодцы! Теперь будем покупать только у вас.

Отвратительное обслуживание, менеджеры не заинтересованы в продажах. Свой товар не знают. Сначала ходил по залу 10 минут, после сам обратился и просидел 20 минут с некомпетентой и неразговорчивой женщиной, в итоге ничего не купил, так как предложили купить товар, только после этого принесут посмотреть его со склада. Ни ногой в этот магазин. На сайте товар не описан и продавцы его тоже не знают.

Недорого и все есть

Есть почти все из мебельной фурнитуры, но нет пределов совершенству )

Я просто в шоке! Ужасный сервис! Позвонила уточнить по продукции в ответ менеджер ответила «девушка, я занята, у меня народ». Вы серьезно? Научите пожалуйста своих менеджеров вести диалог с клиентами. Какая разница насколько вы заняты, можно вести адекватный диалог с человеком и предложить проконсультировать его позже или перезвонить позже. Нет никакого желания обращаться сюда ещё раз.

Покупали с мужем гардеробную, девчонки такие молодцы, все нам посчитали, нарисовали и показали как собрать. В итоге на сбоку ушло менее 30 минут. Очень довольная новой гардеробной. Спасибо!

Для соединения с отделом розницы наберите 1, набираешь попадаешь на склад

Неквалифицированные работники, низкое качество товара, работа с клиентами на уровне базара

Просто отвратительное обслуживание. Продавцы в ТЦ Домашнем делают вид что тебя не существует. Ни какой помощи в подборе товара, одни недовольства.

Купил без малого за 12 тыр набор для двух шкафов-купе. Начал собирать, оказалось, что саморезы 6 мм, а должны быть 4,5мм. Купить такие не реально. Есть только в крепмаркете за 25 руб шт, то есть 400 руб плюсом

Долгое обслуживание.

Отвратительно! Брали на юр.лицо тент. Выдали со склада б/у. Когда начали разбираться, ответили, а что вы хотели, он же со скидкой! Но вот нигде не было сказано, что скидка за б/у! В итоге когда наш сотрудник поехал его менять, там оказалось пол склада б/у. Кстати, складовщики вообще не хотели больше 3 тентов показывать, якобы им носить далеко и вообще надоело, они устали. А ещё всего 1 менеджер оптового отдела, с обедом. И подменить его никто не может - просто выдать документы (менеджеры розничного отдела просто сидят и долбают друг с другом). В общем клиентоориентированность отсутствует напрочь! Ребята застряли где-то в 90-х. Обязательно сразу проверяйте весь товар и уточняйте будет ли менеджер на месте в нужное для вас время!

Отвратительное отношение к покупателям. Не найти продавцов, все слишком заняты разговорами по телефону. Ну или другими, не имеющими к покупателям, делами. Товар то не встаёт по наличию, то по цене, то ещё что-то. Одна звезда только за менеджера, который подобрал блок. Все.

На выходные ходили с семьёй в этот Торговый Центр "АМТ" заказывать кухню. Нам пришлось там провести около часа пока оформляли заказ, мы замерзли там так, как будто на улице все это время простояли, хотя мы не снимали верную одежду. Как там сидят продавцы целый день даже не представляю. Здание железное, не утепленное а батарее чуть чуть летнее.....экономия на человеческом здоровье. Стыд и срам собственнику данного центра, вам приносят не маленькие деньги а вы на отоплении экономите на улице не лето.

Хороший магазин. Очень много разной фурнитуры. Продавцы быстро помогли подобрать мне всё, что требуется для сборки. А ещё, наверное, единственный нормальный магазин где много разных товаров для шоурума. Можно сразу всё купить в одном месте, и стеллажи и крючки. Рекомендую, мне понравилось.

Не хватило болтов для сборки. В магазине начали спорить, что комплект полный. Не рекомендую!

Купили комплект ручек и комплектующие для шкафов купе, дома заметили, что одна направляющая гнутая, а два из трёх комплектов, которые нам посоветовали вовсе не подошли, пришлось докупать в другом месте, где специалисты более грамотные

Хороший магазинчик, можно многое подобрать для интерьера). А если есть вопросы с поиском, рабочий персонал хорошо помогает в этом.

Очень долгое обслуживание на складе !!! Выдачу заказа ждали минут 40,а кладовщики ходили из угла в угол и ничего не могли собрать !!!

Отличный выбор, отличные цены. Купила садовую мебель и газон. Кстати! Цена и выбор типов газона оказались лучшими в городе, а такой мебели вообще больше нигде не видела в Иркутске! Продавцы приветливые, вежливые.

Это мерзость какая-то, а не обслуживающий персонал. Приехал, чтобы обсудить оптовый заказ, поговорил с менеджером по опту, посчитали цену, спросил есть ли более бюджетная фурнитура, с некоторым нежеланием продолжать разговор томно сказали: "Нет". Окей, записываю те товары, что есть, чтобы посчитать сколько покупать, говорю спасибо и до свидания, в ответ менеджер просто многозначительно молчит. Окей. Выхожу в торговый зал и понимаю, что не спросил розничную цену, но возвращаться в оптовый отдел желания нет, поэтому спрашиваю у менеджеров соответствующего отдела про товар, который мне нужен, меня отводят к витрине. Нахожу аналогичную, но более бюджетную фурнитуру, меня спрашивают какое количество нужно, я говорю, что опт, меня сразу отправляю к "Жене", под предлогом: "Пусть вам Женя и посчитает, мне зачем сейчас на вас время тратить", я говорю, что на пробу могу взять и несколько штук в розницу, скажите какое количество есть. Девушка продолжает говорить, что ей приходится тратить на меня время и я сначала сказал, что мне нужен опт. На мои фразы, что я рассматриваю и тестовый закуп в розницу, просто не реагирует. Это крайне удивительно, что менеджеру по продажам приходится тратить своё время на покупателя, а не на разговор с коллегой у кассы. Просто ужас.

Хороший магазин! Цены очень приятные. Купила модный пристенный столик за смешную цену! Спасибо за ассортимент!)

Полезный магазин, нам удобно по расположению. Покупаем здесь много товаров для дома, можно найти интересные и необычные вещи со скидками. Персонал всегда проконсультирует и посоветует. Цены адекватные, парковка удобная.

Отличная компания! Её знает любой техник и продажник в городе.

Огромный ассортимент и приветливые продавцы. К тому же, цены вполне доступные.

Читаю отзывы и диву даюсь, почему у всех всё плохо? Заезжали пару раз в магазин, все были приветливые, отвечали на вопросы. При чем мы как физ лица обращались, а покупки копеечные были. Единственное не очень удобно, здесь выбери- там оплати- там забери. А так вполне себе хороший магазин, много мелочей для дома. Для тех кто мебель сам собирает, всякие крепёжные материалы и тому подобное. Очень понравился отдел, где зеркала продают, цены не высокие. Буду заезжать за покупками обязательно!

Отвратительное обслуживание! Клиентоориентированность на нуле, на запросы на почту не отвечают, когда звонишь разговаривают будто в далекое путешествие вот вот отправят. (хотя, года три назад было все намного лучше с этим)

Не рекомендую никому, разочарование этим магазином полное. Заранее не прочитал другие отзывы и поплатился за это. Приобретал промо мебель, и, во-первых, из-за недоразумений у магазина, пришлось уже после оплаты ездить туда-сюда т.к. они не могли найти мебель на складе. А когда они все-таки смогли мне ее выдать, при получении не проверил все досконально, понадеявшись на порядочность менеджера, и уже после доставки обнаружил на мебели сколы, а так же то, что она вообще б/у - на ней были уже наклеены промо баннеры АМТ

Сотрудники на Рабочего Штаба просто лентяи и половина некомпетентны... просто помочь с выбором и найти то, что нужно собрались только через 10 минут, после фразы "Вы может встанете наконец-то и поможете мне с выбором?! Я вообще то женьги хочу вам заплатить...". Ассортимент очень хороший, но КАДРЫ - просто слов нет... Да и далеко конечно находитесь...

Отвратительный сервис

Если лень читать, то основная мысль данного отзыва: магазин ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!! (26.07.19) приехали купить профиля для светодиодной ленты. 1,5 часа нам оформляли покупку. 1,5 часа, Карл!!! При оформлении покупки выяснилось, что цена не соответствует указанной на ценнике и нам нужно заплатить больше. Не вступая в конфронтацию с персоналом, попытался выяснить почему так. Консультант Гуля, провозившись за терминалом минут 15-ть заявила, что помочь ничем не может и сейчас позовет другую девушку. Её коллега тоже ничем не смогла помочь и предложила Гуле позвать Евгения. Гуля отказалась его звать и, в свою очередь, предложила мне оплатить завышенную сумму покупки, мотивирую это тем, цитата «что мы сейчас из за 20 рублей будем время терять?!!!» На моё ей предложение оплатить из своего кармана разницу, раз она так ценит своё и чужое время, Гуля не отреагировала. Я сказал, что никуда не тороплюсь и это входит в их обязанности. Гуля скуксилась и, заявив что у неё много клиентов (а мы тогда кто?), включила вторую космическую и пропала в недрах торгового зала. Хочу сделать акцент на важном нюансе, я был с беременной женой. Минут через 20-ть ко мне подошла сотрудница Оксана (приятная девушка, которая нам очень помогла) и спросила может ли она мне чем нибудь помочь. Рассказав ей всё выше изложенное, она пошла искать Гулю. И обратилась к тому самому Евгению. Евгений в момент решил наш вопрос, за что ему большое человеческое спасибо. По итогу товар оказался ещё дешевле, чем был указан на ценнике. Но на этом наша история не заканчивается. Мы оплатили товар и пошли на выдачу, где трое молодых людей взяв у нас накладную продолжили общаться и пить чай. Продолжалось это ещё минут 15-20-ть. Только после того, как я направился в сторону торгового зала и они почуяли, что дело пахнет керосином, метнулись на склад и принесли все наши покупки. Судя по тому как работает склад, могу предположить, что зарплату им или не платят, или выплачивают бананами. Магазин ужасный. Больше я сюда не приду.

Дозвониться по телефону невозможно. Звонил несколько раз в течение недели, трубку не подымают. Зачем тогда столько усилий по рекламе, визиткам и т.п., где указывается номер телефона? Какой смысл указывать номер, который по факту - нерабочий?

Невозможно дозвониться для консультации по наличию продукции. Находятся у "черта на куличках", не всегда удобно лично приехать и ознакомиться с ассортиментом

Очень не довольна этой компанией, обманывают людей ,показывают товар целый, ты за него расписываешся ,и дома ты видишь , что товар сломан, а они говорят Вы же видели что брали, и все прощайте ,

Являюсь постоянным клиентом АМТ. Пришёл сегодня за услугой по ремонту светильников Менеджер Оксана абсолютно не компетента в рабочий вопросах и не умеет работать с людьми!

Разнообразный ассортимент. Есть торговое оборудование, мебель, декор для дома. Можно купить и кресла и мойку для кухни и искусственную пальму. Есть акции и скидки. На парковке обычно есть свободные места, рядом Абсолют, так что можно купить продукты, не заезжая куда-то ещё. Напротив открылся Караван, в нем товары для дома - для кухни, ванной, детской. Много разного, цены невысокие.

Все, что нужно для бизнеса)

Можно найти то, что долго искали

Хорошая компания с широким выбором товаров (урны, столы, стулья, лампочки, подсветки, аксессуары для ванн, оборудование и аксессуары для торговых отделов), радует что ассортимент расширяется. Цены адекватные, вежливый и отзывчивый персонал.