Отзывы Домофон-Сервис, ООО

Услугами данной фирмы пользуюсь более 20 лет. Нареканий в работе нет. Всегда вежливый персонал.

Мужу потребовалась справка с фирмы об отсутствии задолженности, в связи с продажей квартиры. Отказывались предоставлять справку, пока не оплатим долг , но вся проблема в том , что муж с ними не заключал договор об оказании услуг, и что нет основания для начисления каких-либо сумм для оплат. Итог так как очень нужна была справка, пришлось отдать 1700(типа долг за 4,5 года владения квартиры, опять же повторюсь договор с ними не заключался)... Очень интересно как они провели эту оплату, и на кого ее разнесли, потому что как физического лица, с которым заключен договор, у них в программе нет. И ещё хотели повешать на него долг за предыдущих владельцев ,которые возможно так же не заключали с ними никакие договоры. Будем обращаться в суд.

Все прекрасно, вежливое общение, быстрое обслуживание, отклик на заявки мгновенный.

Абсолютное дно! Домофон не работает давным давно, оставляли заявки на ремонт, по которым никто не приезжал. Еще и с суда бумага пришла, якобы мы не платим.. А за что платить то? За нерабочий домофон?

Абсолютно бездарная компания! Сервис откровенное г-но! Дважды приходил к ним с наличными на сверку, готов был оплатить, но нет же, только мобильный банк сбербанка! Вы, идиотки, не у всех ваших клиентов сбербанк! Вместо того, чтобы позвонить клиенту и обсудить с ним задолженность, которая возникла по вине этих же идиоток, сразу пишут мировому судье, потом другая идиотка накладывает аресты на что ни попадя! Потом, бегай снимай эти аресты! Конченная тупорылая контора! Желаю вам в гардеробе работать, вам там самое место и уровень компетенции и квалификации позволяет, и то, я бы вам свои портки не доверил бы!

Некомпетентный менеджер в офисе. Дверь даже не открыли. Разговаривала через видеодомофон. Терминала нет. Пытался 2 года назад с ними заключить договор, не вышло. Сегодня история повторилась. Ушел ни с чем. Сменим всем подъездом компанию. Только деньги сдирать умеют...

Всё быстро и качественно!!!

Смотрю на отзывы и думаю что попал, а нет, после звонка утром, во второй половине дня приехали и отремонтировали трубку домофона. И в довесок отрегулировали доводчик на подьездной двери. Все как договаривались.

Ничего не понравилось!!! Отписки и оправдания, попытки переложить непрофессионализм на магнитные бури и тд.

Хочу выразить благодарность мастеру Домофон сервис за быстрое и качественное выполнение заявки. Замёрз замок, не могли выйти из подъезда, позвонили в офис, девочки операторы подробно рассказали что мы можем сделать , им отдельная благодарность! Мастер приехал уже через 20 минут быстро устранил проблему! Уже 11 лет обслуживает нас эта компания, ни разу не подвели, спасибо за работу! С наступающим Вас Новым годом! Процветания вам! Просили передать вам жильцы нашего подъезда 8 микрорайона дома ✓10)

Не советую - сервис никакой!!! продал квартиру в 2012 году, взял справку (как обычно), погасил все до копейки (хотя долгов никогда не было), закрыл договор, и вдруг, через 8 лет, начисляют мне долг за все время и подают в суд. Аллё, Карл!!! Позвонил, спросил в чем дело, оказалось у них нет расторжения и решили что я должник и повесить на меня долг за 8 лет!!! Сказали нужно приехать лично и расторгнуть договор, иначе будет копиться долг, а я уже 2 года живу в другом регионе за 5000 км. Вопрос, где были раньше? По почте заявление принять отказались, телефон директора дать отказались. Итог?

С вызовом мастера никогда нет проблемы Приезжает в оговорённый срок. Из минусов. 1. Отвратительное отношение к клиентам, на телефон отвечает женщина, крайне недовольная всем. задаёт неуместные вопросы. Такого человека нельзя подпускать к работе с клиентами. После общения остаётся ужасный осадок. При смене домофона, буду агитировать в своём доме, чтоб ни в коем случае не данная организация, только из-за одного сотрудника. 2. Невозможно оплатить услуги в офисе, невозможно оплатить через любой банк, необходим ТОЛЬКО сбер. Приходится просить друзей, чтоб перевели или идти в кассы. Это единственное, что я оплачиваю через кассу.

Не советую компанию, заказали дверь с домофоном и всеми опциями на большую сумму, померили и в итоге отказались ставить, тем самым украли время и теперь устанавливать по холоду придётся в общем 1-

Очень НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ контору!Обслуживание на нулевом уровне! Сломался домофон а сделать не могут!А деньги дерут!Вообщем дырявая контора!

Заказали домофон на подъезде с дверью делали долго, дорого, все установки за отдельную плату, оператор которая принимает заявки не адекватная.

Делали заявку на ремонт, мастер не пришел.

Два дня пытаюсь дозвонится, чтобы сделать заявку на ремонт - пока безрезультатно!

Очень плохое впечатление от офиса, обслуживания и отсутствия терминала. График работы неудобный до 17 часов работают, в выходные нет.

Установили и обслуживают дверь с домофоном на моем подъезде несколько лет назад. Проблем с дверью не было ни разу, замок всегда работает, доводчик вовремя регулируют. Ни разу не было чтобы подъезд стоял открытый или было затруднительно зайти/выйти. Однажды только в нашей трубке домофона пропал звук. Оставили заявку. Мастер пришел вовремя, как договаривались, бесплатно и быстро устранил неисправность. Ни разу не пожалели, что выбрали эту компанию.