Отзывы Балу, ветеринарный лечебно-диагностический центр

Не советуем данную клинику. Пришли с снимками рентгеновскими, показали врачу Наталье, она поставила предварительный диагноз - саркома кости. Разумеется, решили проверить действительно ли это так, поехали к другому врачу и выяснилось, что саркомы нет и в помине.

Помогли нашему амстафу Коннору, парвовирусный энтерит. Прокапали, на третий день уже лучше было. Надо обращаться во время и следовать указаниям. Когда у кота Яськи нагноилась лапка, прибежали бегом, в первый же прием виден результат. Через 3 приема все прошло. Собираемся на прививки всем нашим зоопарком)))

На днях обратились в вет клинику Балу. Месячного котёнка дети случайно стукнули качелей. На рентгене оказалось что у котёнка двойной перелом черепа и обширный отёк мозга. Несмотря на то что шансы на жизнь были малы мы решили доверить её ветклинике и оставили на стационар. Как оказалось не зря, на 4 день мы пришли проведать котёнка благодаря врачам и фельдшерам лечение проходит успешно. Отёк спал . Наша девочка снова кушает и ходит, продолжаем лечение большое спасибо всему персоналу за квалифицированное и трепетное отношение к пациентам несмотря на безнадёжность ситуации!

Отвратительное обслуживание. Врачи переобуваются на ходу. До врачей не дозвониться, нормального общения нет. Пропихивают свое питание какое-то. Не рекомендую. Ни разу

Клинику не советую никому. Сегодня мою собаку осматривал тамошний "врач", вроде Николай Савельевич его зовут. Сказал, что лапа болит из-за того, что пёс просто укололся. Помажьте Вишневского и всё пройдёт. Взял деньги ни за что. Мы потом поехали в другую клинику, там говорят "внутри лапы колючка, надо делать надрез и вытаскивать". Сделали небольшую операцию и всё нормально. Не обращайтесь в клинику "Балу", там наплевательское отношение.

Доступные цены,хороший персонал

В приемках стерильно, с питомцами обращаются аккуратно, медицинское обслуживание на высшем уровне. Немного пыльно возле ресепшена, но это естественно, так как от животных летит шерсть и т.д. В целом очень хорошая вет-клиника

Обратилась в клинику так как заболела кошка. Врачи очень квалифицированные быстро все посмотрели рассказали все до мельчайших подробностей что и как может быть. Рядом есть лаборатория сдали все анализы и получил точное соответсвующее лечение. В общем мы были в разных клиниках где то деньги только косят где то вообще просто на основе предположений хотят колоть кучу лекарств, здесь такого нет и подавно, лучшая Клиника❤️ спасибо большое и низкий поклон врачам

На днях привозили собачку на операцию ! Все сделали просто замечательно врачи такие общительные и информативные все объяснили вобщем супер )))

Замечательная клиника, Врачи действительно квалифицированные, ПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Осмотр провели с иголочки, назначили анализы, поставили диагноз, котейку вылечили, в другой клинике нас лечили не известно от чего и становилось только хуже, Огромное спасибо что Вы есть!

СУПЕР!!!В этой клинике спасли лапку моего котёнка(это была переделка) после другого доктора из другой клиники, если бы не супер врачи здесь и ассистентка,девочки помощницы, а главное ПРОФЕССИОНАЛИЗМ,ЛЮБОВЬ К ЖИВОТНЫМ,то... даже боюсь представлять. Если у вас есть питомцы любимые, то можете быть уверены и спокойны за их состояние здоровья в руках этих лучших в своём деле людей!

Отвратительно работают! Звонили в полеклинику чтоб обследовали кота! Уточнили время работы врача, но приехали врача не оказалось(была помощница),за прием и направление отдали 8500 ! направили на сдачу анализов(кровь)+ ещё толи 10-12к сказали передадут результаты Натальи, но дозвониться ей было не возможно и в поликлинике сказали что перезвонит ( ждём 2 неделю), узнать что с результатами (как лечить и что не так) да что делать вообще нам не сказали, хорошо что хоть отправили бумажку с результатом ! Отдали в пустую деньги, не ответственно!! Обидно за животных что есть такие Врачи!

Для вылета в другой город нужен специальный паспорт. Уточните. В клинике об этом не сказали и поставили печати в старый, негодный паспорт. Хотя врачу было сказано, что делаем прививку для вылета в другой город.

Спасибо огромное Наталье Васильевне и Лизе!!! В другой клинике нам предложили серьёзную операцию для хомячка, или усыпить из гуманных побуждений, а дело оказалось в неправильном рационе. Массаж, правильный корм и физическая активность, и наш хомячок будет в порядке! Спасибо за внимательность и доброту.

Отличная клиника! Замечательные врачи! Все врачи! Мою француженку маленькую выходили от парвавирусного энтерита, до этого 5 других из этого же помета в другой клинике не спасли. Спасибо Вам огромное!!!

Врач очень прямолинейная женщина, но зато врач от бога! Собаку простейшими методами вылечили, была худая, как спичка, сейчас нормальная собака в хорошем весе и виде. Спасибо!

ужасная клиника! глав.врач хамка! Заставили моего кота мучится, пришли разбираться, естественно сказали что это нормально, но видели бы вы какой ужас там был! Начали разбираться, так глав.врач начала орать, еще и на личности переходить! Вообще не советую. Советую сторониться этой клиники!

Звонил 3 раза сегодня, трубку не берут идёт сброс. Приехал на место = в прихожей вообще никого

Шикарная клиника обслуживаюсь у них с 2008 года ещё на старом адресе ездила со всеми питомцами помогли. Николай Савельевич вообще врач от бога он берется за такие случаи когда все отказываются врачи. Не слушайте других идите к нему.

Клиника

УЖАСНО!!! Если вы хотите помочь своему питомцу то обратитесь лучше в другое место! Сперва засунут щипцы с бинтом в гнойную рану без обезболивающего, потом вас питомец укусит, и только тогда они начинают спрашивать а что нужно обезболить? И вам не дадут/предложат не каких средств защиты которые у них есть! P.s бегите от хирурга в возрасте с усами если всё же пришли.

Обратился к помощам специалистов что бы они сделали уколы , препарат есть , отказались под предлогом того что чужие препараты не колят, истинная причина конечно же в том что не у них покупали препарат

Пишут круглосуточно, из 6 номеров ни один мне не ответил, каждому по 10 раз позвонила. Если хотите чтобы ваш питомец умер, то можете беспрерывности им звонить, они все равно не ответят

Впервые за всю жизнь моего пса нам дали толковые ответы ,объездили все вет клиники с псом ставили ему страшные диагнозы и не могли решить вопрос со здоровьем ,Сегодня впервые попала в "Балу "к ветеренару Наталье Васильевне и получила ответы ,решили с лечением моего друга! Будем продолжать решать проблемы со здоровьем вместе с Натальей Васильевной! Спасибо огромное! Я счастлива что все решаемо ,была в отчаянии до посещения Вет клиники "Балу"! Всем здоровья!

Летом муж нашёл котика, в очень плохом состоянии, возил по разным клиникам, везде разводили руками, говорили, что нежилец и не хотели браться за него... Только в клинике Балу малыша взяли на стационар! Через 5 дней забрали живого котёнка! Теперь у нас взрослый солидный котик. На прививки возили в Балу, на кастрацию туда же повезу без раздумий. Да, пусть обстановка там уступает другим клиникам, но отношение к животным однозначно нет! А возможно даже и лучше...

Огромное спасибо за человечность за доброе отношение. Было приятно посетить клинику с замечательными людьми

Клиника с ужасным персоналом ! Ед там хороший врач мужчина . Сама хозяйка тон , манера разговора

Болела кошечка,решили привезти ее сюда,работают хорошие специалисты,кошечка поправилась. Больше спасибо .

Отличная клиника, отдельное спасибо врачу Наталье Васильевне, врач от бога, спасала жизни моим питомцам, а кто пишет что хамят вам, лучше бы следили за своими животными и несли ответственность! Вам указывают на ваши ошибки. Клиника очень хорошая и снаружи и внутри, всем советую, нигде больше в Алматы нет таких специалистов!

Очень хорошая Клиника. Замечательные врачи.

Для начала научитесь разговаривать вежливо!

В моей жизни собаки были и есть почти всегда. Моих любимых питомцев я доверяю немногим. Их здоровье, в частности, только Наталье Васильевне. Балу не сверкает красотой, но, это для ветеринарной клиники не самое важное. Возможно, там не всегда ласковы с хозяевами (которые этого обычно вполне заслуживают), однако, по возможности спасают жизни и здоровье хвостатых друзей, не пытаясь всучить ненужные услуги, тем самым зарабатывая на новый ремонт и обстановку. Мне искренне хочется, чтобы таких врачей-профессионалов в области ветеринарии было больше.

Ужас! слов нет, одни эмоции. Позвонили ,ответила какая-то ГРУБИЯНКА. ХАМКА!!!!!

Хочу выразить свою благодарность замечательным врачам этой клиники. Не раз обращалась сюда, и многие мои знакомые уже не первый год обращаются в эту клинику. В июле этого года прооперировали кота в другой клинике и после операции пошли сильнейшие осложнения, у кота развилась атония кишечника и мочевого пузыря. Кот перестал есть и вообще как либо реагировать. И только благодаря Николаю Савельевичу и Наталье Васильевне кот пошёл на поправку, сейчас коту намного лучше, огромное вам спасибо!

Всем доброго дня!!!! Хочу оставить отзыв, о вашей клиники ,,Балу''

Отличная клиника с замечательными специалистами. Пёсель попал под машину, нужна была операция. Все прошло просто отлично. Собака в полном порядке. Спасибо огромное!!!! Теперь всем друзьям рекомендую

Отличная клиника!!! И моего лабрика вытащили,и биглика подруги замечательно прооперировали..и щенков клеймят замечательно!!! Все специалисты просто супер!!!! Всем рекомендую!

Скажу так, моя кошка была стерилизована 5 лет назад в клинике Шелти, в итоге сказав мне что это нормально что через 1 год она гулять опять начала, и это хорошо если в ней остался яичник. Спустя 3 года она заболела грибком, и в клинике Лукоморья мне сказали ставить уколы от лишая, и я чуть не потеряла свою кошку, еле как вылечила там оставив немалую сумму в 2018г. Но в 2019 это опять повторяется, и что мне сказали так будет каждый год. Я в шоке и На карантине в этом году весной она начала опять ленять, болячки и гулять. И я нашла клинику Балу, просто спросив можно ей поставить укол от хачунов. Я ее привезла на прием к Наталье В. И что я узнала, мне в клинике Лукоморья не лечили а глушили грибок, то что остался яичник это плохо. Сейчас я жду своего питомца чтобы забрать ее после операции и скажу, из того что я теперь знаю, что редко врачам доверяю, но Наталья теперь одна из лучших к кому я доверяю. Вы бы видели как она относится к животному, как разговаривает с ними. Спасибо.

Очень обидно читать негативные комментарии. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Спасибо Николаю Савельевичу, это единственный врач, который дал надежду на выздоровление моему коту. И мы с детства к нему обращаемся. Хотя в центральной клинике нам дали 5% что котёнок выживет легче усыпить, а в Лукоморье сказали, ну раз в центральной сказали усыплять, значит надо усыплять, с вас 5000 тенге. Конечно, всем не угодишь, но во всем городе я доверяю только этой клинике, и поверьте, я объездила, почти все ветеринарки пока не нашла их. Спасибо за ваш труд!

Ничего не могут в этой клинике ,ни капельницу поставить ни диагноз . Поназначали не понятно что, состояние собаки ухудшилось. Поехали в другую клинику , нас и осмотрели и анализы взяли и оказалось,что мы неделю собаку мучали теми назначениями ,что они понаписали. Вы же врачи! Как вы можете так халатно относится к здоровью животных. Не знаете как лечить , ищите другую работу,чем гробить животных. Отвратительно просто денег взяли, а сделать ,ничего не сделали!!! Ребята у кого есть питомец НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не везите вашего любимца туда. Там работают наглые, бессовестные люди,которым интересны только ваши деньги, но не как здоровье вашего питомца!

Здравствуйте, не лечились здесь, зашли и вышли. Просто ужасно выглядит внутри, какие-то тряпки непонятные лежат и тд, уж лучше переплатить, чем быть в таких условиях.

Просто ужасная клиника специально зашла чтобы оставить отзыв. Чтобы Вы видели м не в коем случае не обращались. Одну собаку не спасли лечили не понятно как видимо, когда пришла со второй так от балды прокапали сама сдала анализы попросила вечером проконсультировать по анализам так фиг даже трубку не берут читают в ватсапе и игнор полный, видимо нужно было прийти заплатить, А когда стала обзванивать другие клиники не бывая там не разу те врачи даже стали спрашивать анализы сами, давая совет и консультировать просто так, я в шоке какие отзывчивые и добрые врачи не то что у Вас хамы и грубияны нужно прийти и заплатить денег только тогда Вы ответите на телефон, как будто Вы единственные в городе, держаться нужно в это время за клиентов, и так у Вас их особо не много. Наталья Васильевна рыба гниёт с головы какая Вы такой весь Ваш персонал! Советую в Талисман или в Мастино. Но не сюда!

Никогда никогда не везите туда животное! Не знаю, кто тут пишет положительные отзывы! Наверное сам персонал. Никогда не оперируйте здесь животных! Если конечно не хотите потом переделывать и лечить последствия в других клиниках, если животное выживет. ЧУТЬ ЖИВОТНОЕ НЕ ПОГИБЛО ЗДЕСЬ. БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИХ ПИТОМЦЕВ.

Наталья Васильевна спасибо за все что вы делаете для наших животных ❤️

Клиника Балу странное место. Очень хороший доктор женщина вытащила в прошлом году нашу кошку с того света. Пожилой мужчина хам. На конкретно заданные вопросы не отвечает, может отказать в лечении. Первый раз приехали с собакой ВЕО, были проблемы с моче-половой системой, он рассказывал как нужно кормить, причем совершенно очевидные вещи, известные любому собачнику. Не провел осмотр, но деньги взял. Второй раз приехали с кошкой, в полубессознательном состоянии, он отправил на рентген и отказал в леченнии.

Хорошая ветеринарная клиника!

Сделали моему коту кастрацию, все прошло отлично, сделали скидочку) на сл день у кота пошла аллергия, они сделали дополнительные уколы, все прошло. Спасиибо большое всем работникам этой клиники

Поставили на лапы кота после осложнений от кастрации, проведённой в другой клинике. Большое спасибо! PS очень отзывчивый и грамотный персонал.

В клинике трудятся компетентные профессиональные специалисты. Готовы оперативно помочь братьям меньшим.

Спасибо что спасли моего котика

В клинике классный специалисты. Рекомендую.

Сегодня уже могу написать адекватный отзыв о клинике "Балу". Проф.кач. оценить не могу,а во т по отношению к животным и людям!!!!! Хорошо,все по порядку. Вчера вечером нашей собаке стало плохо,открылось маточное кровот.поднялась температура. Срочно нужна была операция,у нас мопс 8 лет. Позвонили в " балу" ,сказали- привозите Пока собирались,вызывали такси,прошло полчаса. Когда выходили из дома,позвонила врач клиники и радостным,даже счастливым голосом сообщила что собаку сегодня не могут принять,ночью с ней некому сидеть, Пусть потерпит до завтра!!!! Вы представляете???? Хорошо рядом была клиника Айболит, сделали операцию,спасибо большое. А Вам врач ветклиники Балу,совет: Алма-ата хоть и бывшая столица,но город " маленький". Дурная слава пойдёт,обанкротитесь при такой конкуренции. Многое зависит и от человеческих качеств,ведь к Вам обращаются в основном с бедой. Наталья,извините отчество не знаю,Вы не представились, ФУ, за Ваше отношение к людям!!!!

замечательные специалисты, качественные услуги