Отзывы РЕМХОЛОД, сервисный центр по ремонту бытовых, торговых холодильников и морозильников

Алексей отличный мастер. Оперативно приехал и отремонтировал холодильник.

Сломался холодильник, Samsung. Позвонил по телефону, пообещали приехать на следующий день, предварительно по телефону определив неисправность. Цена была озвучена сразу. На следующий день в назначенное время прибыл мастер Алексей, сразу забрался в нужный лючок, снял плату управления, перепаял сдохшие запчасти, все поставил на место. В итоге, быстро, качественно, недёшево. Всем, в принципе, довольны. Надеемся, что прослужит долго ещё эта корейская техника. Сервису процветания!

17.05.2023 Приехал мастер А, просто посмотрев 2 минуты на холодильник сказал, что 100% сломался компрессор и заменить его они не могут, больше ничего по его словам сломаться не могло. Только обращаться по гарантии. Взял 800 руб и уехал. Через 2 часа я вызвал мастера с сервисного центра SAMSUNG, который открыл морозильную камеру и сразу сказал: что с компрессором полный порядок и не понятно с чего Ремхолод взяли, а главное каким образом он на глаз смог определить что сломался компрессор, хотя нужно было элементарно открыть морозилку и всё бы было понятно, если человек хоть что то понимает в холодильниках. Через час мастер с сервисного центра заменил испаритель в морозилки и всё готово, работает как часы. Из всего можно сделать вывод что компания Ремхолод, в лице мастера А, просто кинули на 800 руб

Быстро и качественно починили холодильник. Мастер приехал посмотрел что не так с холодильником, и уже в назначенное время на следующий день починил.

Отличная фирма! Супер мастер! Спасибо за отремонтированный холодильник

10 из 10! Единственная компания в Иркутске, которая взялась за ремонт нашего холодильника Electrolux. Мастер Михаил приехал в строго назначенное время, внимательно все продиагностировал. Подумал над нашей проблемой и на следующий день снова приехал и все супер разрешил и устранил поломку. Такого ответственного и квалифицированного человека редко сейчас встретишь. Всем рекомендую ! По ремонту холодильная теперь только к нему!

Хорошие отзывчивые специалисты! Рекомендую!

Рекомендую!Приехали сразу же,через 1,5 часа всё сделали быстренько.Ещё и помогли убрать всё с холодильника

Очень всё оперативно и качественно. Мастер приехал в день обращения, в назначенное время. Заранее позвонил. Очень довольна, холодильник работает.

Сломался холодильник, договорились с мастером о встрече, пришел, починил, объяснил, быстро, качественно, все супер.

Три дня ждала мастера…, в итоге отдала 600рублей за 10 мин, покрутил, ничего не понял и ушёл!

Я обратился в данную Мастерскую с просьбой отремонтировать морозильную камеру "Саратов" 2002 года выпуска. Предварительно по телефону по моим фото сорентировали какие могут быть поломки и стоимость услуг. На следующий день за час до назначенного времени позвонили и затем приехали два мастера, быстро определили причину!!! Был сломан компрессор!!! Через час привезли новый компрессор и аккуратно заменили с соблюдением мер предосторожности! Дали квитанцию и рекомендации как начать эксплуатировать морозилку! Таким образом морозильная камера обрела вторую жизнь! Спасибо мастеру Алексею и его напарнику!!! С уважением Константин.

Всё по делу и без выкачивания денег. За 5 минут определили неисправность и быстро починили холодильник. Порядочные и честные ребята! Рекомендую

Приехали через пару часов заявки и вернули к жизни холодильник! Грамотные специалисты делающие своё дело!

Свинское отношение сотрудников!!! Назначают дату и время по факту переносят на несколько дней,пришлось обращаться к другим специалистам!!! После перезванивают узнают об отмене заявки и позволяют себе оскорблять девушку,переходить на личности , бросают трубку и на входящие звонки не отвечают, позорище!!!!

Ужасное обслуживание! Оставили заявку отремонтировать холодильник. В назначенный день отменили запись! При этом мастер ответил - вы далеко находитесь

Хороший мастер Алексей,быстро нашёл причину поломки холодильника и также быстро все починил. Спасибо за мастерство и оперативность.

Увидела высокий рейтинг,обратилась не раздумывая ( ремонт бытового холодильника). Очень положительный опыт работы с ними получился. Звонят за час до назнач.времени,информируют, что приедут. Приезжают в оговоренное время. Провели диагностику, на следующий день приехали с нужным оборудованием. Сварка,ремонт. Все аккуратно. + Рекомендации по уходу)))))Спасибо!

Холодильник Саратов 4 года с даты покупки, перестал выключаться, работает и работает. Забили тревогу. думали, что "полетело реле", может заменим сами, но не стали самодеятельничать. Ремхолод - первая компания, в которую позвонили. Ребята не стали говорить цену по телефону, сообщили, что необходимо посмотреть в чем проблема. в течение двух часов с момента звонка приехал мастер, посмотрел, обозначил причину неисправности, объем работ и цену. с собою необходимого оборудования - сварки - не было, сьездил, взял все необходимо и УРА !!! работает ТИШЕ прежнего. Очень рады ! с благодарностью к вам и вашему Ремхолоду.

Мой старый Холодильник Бирюса, лет двадцати с лишним от роду, приказал долго жить - перестал морозить. А время вечер, часов 19. Алексей (мастер) вошёл в положение и согласился приехать в столь поздний час, чем спас мой холодильник и целую морозилку рыбы(на начало сентября)! Другие конторы только на следующий день принимали заявки. Мастер заменил терморегулятор, все нужные запчасти были у него с собой. Теперь всё работает, морозит. Огромное и отдельное спасибо за понимание и оперативность!

Сегодня нам чинил холодильник мастер Алексей, очень качественное и недорогое обслуживание, сделал все очень быстро

Очень грамотный специалист! К ремонту подходит обстоятельно и заканчивает начатое! С моим холодильником творилось что-то не очень понятное. Тот случай когда все рабочее, но техника не работает. Приезжал 4 раза и все таки, после устранения мелких недочетов (недочеты оставили "специалисты" которые ремонтировали раньше), добился работы холодильника так как он и должен работать! И еще один огромный плюс в том что нет искусственного поднятия цен на ремонт! Спасибо!!!

Мастер Алексей устранил поломку холодильника, все отлично. После работы мыл руки в ванной и обратил внимание на неработающий водонагреватель. В итоге починил и его! Хороший человек с золотыми руками! Очень рекомендую!

Сломался старинный холодильник на даче. Обратился в эту компанию. Благодарю Мастера Ананьина Алексея, профессионала своего дела. Вежливо принял заказ, приехал в назначенное время. Оперативно произвел ремонт. Цены ниже, чем в других фирмах. Рекомендую этого мастера. Если что, то буду обращаться только к нему. Процветания этой Фирме!

Нашла отзывы о фирме РЕМХОЛОД и не ошиблась в выборе.Все сделали очень быстро и качественно.Большое спасибо мастеру.

Искал мастера по отзывам и в выборе не ошибся. 02.03.20 позвонил обсудили проблему договорились. Приехал час делов холодильник работает. Алексею спасибо. Рекомендую.

Долго искал нормального мастера и нашел! Одно слово-профессионал!Оперативно. Максимально четко. Думаю свою работу может уже и с закрытыми глазами выполнять. Видно как все действия доведены до автоматизма. И работу делает и с заказчиком в это время беседу может поддержать попутно рассказав о тенденциях у производителей холодильников. Так что на будущее я теперь осведомлен и знаю, модели каких производителей и с какими компрессорами можно друзьям и родственникам порекомендовать!) Спасибо за отличную работу!

Спасибо Алексею за ремонт холодильника! Выполнил оперативно и профессионально! Теперь холодильник работает как новый!

Спасибо большое за ремонт холодильника!) Обзванивала других, сразу предлагали менять деталь холодильника. Позвонила в Ремхолод мастер приехал починил деталь и ничего не пришлось покупать. Еще отдельное спасибо мастеру Алексею за то, что помогли вытащить холодильник и отремонтировать. Думаю другой бы на вашем месте развернулся и ушёл и ещё бы попросил за вызов. ))

Алексей профи и что очень важно честный. Обратился к одному мастеру он мне сказал, что нужна замена компрессора, я засомневался, посмотрел объявления на Авито, почитал отзывы на 2гис, договорился с Алексеем, он за 10 минут поменял реле и холодильник заработал. Цена вопроса 1600 руб. Спасибо огромное!!!

Позвонил, заказал диагностику. Сотрудник приехал быстро, осмотрел холодильник и устранил неисправность. Спасибо мастеру Алексею!

Ремонт сделали, быстро, качественно, доступные цены. Спасибо мастеру Алексею Ананьину за проделаннную работу.

Спасибо Алексею. Так получилось что ему пришлось переделывать то что нагородил мастер другого Сервисного центра и бросивший работу на пол пути и не работающий холодильник. По телефону после того как рассказал поэтапно что да как, Алексей озвучил две возможные причины, после визуального осмотра , однозначно была оставлена в работу одна. Устранение не исправности заняло пол часа и всё заработало. Спасибо Вам за Ваш профессионализм.

Претензий к качеству и скорости ремонта нет. Проблема оказалась в замененном компрессоре (Китай). Раздражающий, никак не устраняемый дребезг, мешающий спать. При повторном вызове Алексей отказался его менять, мотивирую тем, что допустимый уровень шума не превышен (не замерялся) и что нет гарантии, что другой компрессор тоже не будет шуметь. Деталь + работа обошлись в 6000р. Пришлось обращаться к другому мастеру и менять компрессор еще раз, что обошлось в дополнительные 5000р.

Быстро, качественно, недорого

Отличный сервис, очень быстро приехал Алексей. Конечно зависит от проблемы, но у меня в ресторане 4 профессиональных холодильника отремонтировал менее чем за 3 часа. Идеальное решение по цене/качеству. Рекомендую Вам и советую всем друзьям. Спасибо! С уважением, шеф повар РК САМСОН

При запросе на ремонт морозильника в Иркутске ответили :"Нам своих проблем хватает, не будем помогать". "Отличный сервис"

Очень благодарен Ананьину Алексею за быстрый и качественный ремонт холодильника! Так случилось, что диагностировать и ремонтировать ему пришлось в темноте, при очень плохом освещении, но это не помешало ему всё сделать профессионально! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Мастер Алексей понял по телефону, что с моим холодильником. Приехал и сделал. Спасибо вам большое, я не успела испугаться. Рекомендую!

Обратились в "Ремхолод Иркутск" , мастер Михаил приехал очень оперативно, работу выполнил по замене реле на отлично. Рекомнедую данную компанию и мастера, в дальнейшем будем обращаться в Вау компанию и рекомендовать всем друзьям и знакомым.

обратились в гореконтору "комту", приехал такой же горемастер, походил, посмотрел, и заявил, что дальнейшую диагностику сможет провести только у себя в сервисе и предложил нам собственными силами доставить холодильник. добавил, что ремонт обойдется минимум в 7000р, и не забыл попросить 1200 за уже осужествленную "диагностику". на сдедующий день позвонили в "ремхолод", в этот же день приехал мастер и все починил. цена вопроса 2600. очень жаль, что сразу не обратились к ВАМ)

Обзвонила около десяти компаний по ремонту холодильников, в 80 % отвечают некомпетентные диспетчеры, которые не могут сказать ни примерный диагноз ни разбег цен по конкретной поломке или запчасти, официальный сервисный центр LG вообще сказали привезти к ним... а только потом они продиагностируют и скажут примерную цену... В итоге нашла в 2GIS данную компанию, позвонила, по телефону мне сразу же сказали цену и варианты поломок при данных симптомах, вызвала мастера, приехал Алексей, за несколько минут нашел причину поломки и сразу устранил. Огромное спасибо, все понравилось, а особенно цена!

Советую только мастера Алексея Ананьина, другой мастер из этой же фирмы два раза приходил, но так и не нашел причину поломки. Алексею спасибо

Сломался холодильник ДЭУ FR540N, большой. Не морозил. Сначала позвонил в первое попавшееся объявление на поиске. Приехал неряшливый мастер, сказав: аа я знаю что делать. Предварительно не сказал что нужно было разморозить его, взял за вызов 300р и уехал:( Так думаю, нужно поискать в 2гисе и судя по отзывам позвонил в РЕМХОЛОД. Приехал Алексей, причем не зная что за холодильник, сходу сообразил что нужно поменять реле на компрессоре. Но не тут то было, компрессор отказывался работать. (заранее уже был выключен) тогда мастер забрал плату, причем не просил за вызов. На следующий день приехал и установил. Перепаяли реле на ней. Я рассчитался и мастер уехал. Но не тут то было)) - не морозит. Алексей без вопросов приехал на след.день разбираться, оказалась проблема в оттаиваетеле. Поменял запчасть (я доплатил только за нее) и еще раз проверил плату. Холодильник морозит, ура! Я давно не встречал такого добросовестного мастера, который с удовольствием и спортивным рвением так относится к своему делу. Алексей спасибо большое еще раз. Другие наверно бы не разобрались бы и пришлось бы покупать новый холодос. А новая техника не служит так как служит до сих пор старая. Не выбрасывайте, звоните в РЕМХОЛД и чините.

Вызвали мастера, приехал Ананьин Алексей, причем в выходной день. Еще по телефону определил проблему, приехал и устранил. Быстро, качественно и не дорого, за что огромное спасибо, все работает всем довольны!

Спасибо мастеру Алексею за быстрый и качественный ремонт моего холодильника. Звонила до этого в разные фирмы - по разным причинам все отказывались ремонтировать мой самсунг. Проблему решил Алексей - приехал в этот же день, быстро определил проблему и профессионально ее решил. А другие фирмы потом звонили на следующий день и предлагали свои услуги, но побеждает как известно оперативность))

Вместо того, чтобы найти проблему и устранить ее, Анатолий (мастер) решил сменить плату холодильника и взять за это 3000 р. После того, как холодильник всё еще остался неисправен, он всё-таки отремонтировал его (заменил тэн), что изначально и следовало сделать. Взял за это еще 1250 р, агрументировав это тем, что плату он уже заменил, поэтому деньги за нее (3000 рублей) вернуть не может. Таким образом, данного мастера мы вряд ли можем рекомендовать. Если уж не смог исправить проблему с первого раза, то можно выйти из ситуации достойно и честно, а не требовать оплаты за свою некомпетентность.

Ремонт сделали быстро, недорого и качественно. Холодильник работает отлично. Спасибо мастеру Алексею.

ресторан Эстрада, Узбекистон. Сотрудничаем 1 год, всё устраивает- быстро,качественно,недорого . Рекомендуем. Виктория.гл.инженер

Обратились в компанию.Приехали в точно назначенное время, быстро выяснили поломку холодильника,качественно выполнили ремонт!!!Не высокие цены-качественная работа!Всем будем рекомендовать))))

Большое спасибо, Вашей компании! Приехали в назначенное время, быстро выяснили причину поломки и заменили деталь (регулятор) - холодильник вновь ожил! Буду всем Вас советовать!

По заявке приехал Ананьин Алексей, быстро определил причину и устранил неисправность холодильника. Очень довольна. Спасибо.

От вызова мастера до исправного холодильника 2 часа. Оперативно, быстро, качественно. Честно скажу не ожидал. Морозильная камера снова морозит...Спасибо! Мастер Ананьин Алексей.

Мастер Ананьев А.В. исправил поломку в холодильнике быстро, качественно, приемлемая сумма, Холодильник получтл вторую жизнь. Рекомендую... порадовало еще и то , что приехал точно в назначенное время

Всегда думала что проблема ремонта холодильника меня не коснется, но увы случается всякое. Звонили в разные фирмы, решили остановится на Ремхолод. За 30 минут ребята вернули к жизни нашего друга. Быстро и качественно. А главное порадовали цены. Советую!! Ответственное отношение к работе, это редкость, но эта компания делает все на совесть. Спасибо!

Выражаем благодарность! Починили холодильник в кафе. Быстро и не дорого! Даже второй посмотрели и проконсультировали:)

Ребята просто молодцы! В цветочном магазине на Партизанской 29 поломался холодильный моноблок для цветочной камеры, мастера приехали очень оперативно (в течении часа) и все починили в короткий срок. И цветы спасли и репутацию магазина. Всем рекомендую.