Отзывы Прогресс, ООО, управляющая компания

Я плачу по коммуналке раз в пол года, мне так удобнее, меня не волнуют пении, просто когда много объектов каждый месяц заниматься этим некогда.. суть не в этом. А в том что эти, как бы их назвать то без матов, приходили - обрезали провода прямо в квартиру и ты приезжаешь домой зимой с горнолыжки с маленьким ребёнком, а дома нет света, холодильник забитый мясом для собаки начинает течь, чайник для промерзшего ребёнка не вскипятить, ЕСТЕСТВЕННО- звонишь в аварийку, а знаете что там эти уроды тебе говорят!? - У вас долг мы вашу заявку брать не будем! Откуда бляха муха диспетчер владеет этой информацией, явно такие установки им сверху ! (На секундочку перед Иркутскэнерго был долг за электроэнергию 280р!! Перед управляйкой меньше 5ти по-моему) - Приходите оплачивайте! Но офис уже закрыт - ждите до завтра!!! Тв@ри, другого слова для них нет. Бесчеловечные сволочи, поступали ТАК ДВАЖДЫ!! за полтора года жизни на Лермонтова, 333. (Первый раз я сидела готовилась к кандидатским экзаменам и вдруг вырубили свет, думали дадут, ноут сел, в итоге это их дебилы в форме закрывали так долги по заданию руководства). Вот понимаете, нормальные люди даже не подумают что так можно поступать!. До этого была квартира в Сигме (тоже Академ) там хоть раз в год плати, нет проблем по первому звонку приедут все сделают, есть объекты и в других управляйках, НО ТОЛЬКО ЭТИ УРОДЫ ТАК ПОСТУПАЮТ. Если было бы - (минус) 10 звёздочек- я бы их поставила. Первый мой отзыв! Довели. (На секундочку сейчас лето - неделю назад спилили ветки вдоль всего дома, ООООчень много веток!, так это горами и лежит вдоль всех подъездов гниет и создает шикарный вид. Вопрос почему не убрали сразу?????)

Отвратительная управляющая компания, вернее персонал. В квартире зимой холодно(батареи чуть тёплые) несколько раз обращался в итоге пришла инженер с каким то прибором, померила температуру и сказала типо всё в норме, ваши проблемы. Сантехник вообще отдельная история , вызывал его поменять краны.Сантехник пришёл, с порога вëл себя по хамски, разговаривал на Ты, цены озвучивает с потолка завышенные!!! Я начал записывать какие материалы нужно купить, он не договорив со мной хлопнул дверью и ушёл, я позвонил диспетчеру рассказать про ситуацию с сантехником, там мне ответили, что если не нравиться их сантехник ищите на авито! Я естественно больше к их сантехнику обращаться не буду, но в итоге нужно всë равно заплатить ему, чтобы он пришёл отключил воду, для того чтобы я смог провести работы в своей квартире (и стоит это удовольствие 1000₽, перекрыть два вентиля в подвале...)

После смены директора фирма превращается в бардачную контору. Уборка в подъездах раз в месяц, во дворе окурки, шприцы. Снег собрали в кучу, так и стоит до сих пор. Оплата за отопление проходит через УК и она больше в два раза, чем в других домах

Перешли в Прогресс в 2015г., если сравнивать с предыдущей УК, то видно стремление к взаимному сотрудничеству и пониманию, очевидно, что это позиция руководства. В конечном итоге, цель у нас одна - хотим видеть наш дом и Академгородок в порядке. Для жителей главное, чтобы в доме было тепло, светло и чисто. Очень хорошо, что УК создала свой чат, вопросы решаются гораздо быстрее.

Хорошо работают. Если недочёты и есть то исправляются.

Не возможно дистанционно закрыть договор обслуживания

В союзе решили снег не чистить!!!!????? Это ужас !!!! Снежные колеи уже образовались, скоро дном машины можно будет снег шоркать!!! Машину заносит на припаркованные авто. Безобразие какое-то. Только в один союз заезжаешь и нечищенная дорога. Вы что решили что сам растает весной? За что деньги платим ?!!

Не знаю, что происходит и почему ко мне не идут сантехники, но это беспредел! Третью неделю у нас в квартире воняет канализацией, на каждый звонок отвечают сегодня придут и пробьют фазовую трубу! Третья неделя! Это отвратительная работа! Буду писать жалобу на ук на госуслугах!

Это просто возмутительно!!! Вызвала сантехника в субботу (в будние дни, как и многие работаю). По телефону мне женщина ответила - у вас типа не срочно. Ждите до пн. А вода из крана бежит горячая. И не просто капает чуть чуть, а бежит. Жаль видео нельзя приложить. Нагревается сам кран и эти штуки, которые мы крутим, чтобы открыть кран. Мы не можем нормально открывать, руки обжигает. Женщина Сказала «всего хорошего» и тупо бросила трубку. Я перезвонила, потому как имею право на решение проблемы, как и многие другие! Она начала хамить. Сантехник, видите ли у них один, и, видимо, не очень хочет работать в выходные! Долгим разговором и угрозами, что приду прямо в УК, добилась я того, что он приехал. Решил проблему - перекрытием вентиля. «Специалист». Он просто ПЕРЕКРЫЛ ВОДУ!!!! И начла хамить. Перешел на «ты» и еще высказал свое мнение о том, что я, какого-то лешего, вызываю сантехников по выходным решать проблемы. И очень недоброжелательным тоном. Представляете, какой абсурд!!! К сожалению, фамилий никто так и не сказал, побоялись. На всякий случай, обращалась 3.12. 22 в 13:23, второй звонок в 16:20. Вы проверьте, кто у вас работает. Может стоит провести профилактическую беседу? Как минимум! И сейчас я уже требую решить проблему!!!

Отвратительная Управляющая компания. 2 месяца уже не могут светильники в подъезде поменять, Геологов 26, первый подъезд, 3-4 этаж. Позор вам, Жил когда на Баррикад, с Восточной таких проблем не было. Максимум неделю выполняли заявку, но не 2месяца!!!

Косильщики в летний период уже второй год подряд марают машину ошмётками травы, которые летят во все стороны от газонокосилки. Позор вам, если вы не можете элементарно объяснить работникам банальные вещи.

На лермонтова 265 опять без предупреждения отключили горячую воду, при чем это было вечером в то время когда приходишь с работы хочешь сам помыться и искупать детей. Когда звонишь и спрашиваешь в чем проблема говорят так то объявление было!!!! Сразу скажу что объявления не было я не слепая каждое утро хожу в садик потом домой. Всегда прохожу и смотрю объявления. Как прикажете мне быть когда у меня дома 5-ти месячный ребёнок?!! Отвратительная работа!!!

2 недели ждём когда нам крышу отремонтируют. Лермонтова 281. А замену водостоков нам обещают с апреля. Мы самостоятельно уже купили все материалы, тк у УК нет средств на текущий ремонт, но и ремонт не делается

Шел 2022 год, люди покупали квартиры онлайн, но чтобы вызвать сантехника им нужно было лично прийти, заключить договор и оплатить, возможно даже наличкой. Ребята, вы не понимаете, что сами теряете деньги? На авито 3тыс специалистов любого профиля, которые через 30 минут будут на месте, но когда люди хотят обратиться к вам, то должны тратить свое время на личное посещение и бюрократию?

Вы там совсем с ума по сходили? Чистить парковку в 19:00!! Дворник стоял и пинал машину по адресу геологов, 26(чтоб я перегнала её)из окна ему и кричала и махала, ноль эмоций. У меня маленький ребёнок, я должна бросить его и бежать на улицу?!! О таких мероприятиях необходимо предупреждать жильцов и чистить днём, в то время, когда парковки пустые возле домов. Пришлось соседей звать посидеть. Всю зиму чистили непонятно как, а теперь спохватились. С каждым разом какие-то фокусы новые!! За то о задолженности в 1000р не забываете напоминать

Лермонтова 285/1п : когда отремонтируют доводчик подьездной двери?!Из доводчика бежит масло. Дверь хлопает в подъезде слышно до 4го этажа.

Это просто какой то ужас, на улице минус 30 батареи чуть тёплые, вы экономите или в чем проблема? И это уже не первый год! Вы вообще бошкой не думаете о людях или как? Диспетчеры хамло, все вам показать и доказать надо. Приходите и проверяйте!!! Почему люди с нашего дома должны дополнительно расходовать денежные средства для покупки обогревателей?? Я просто в аху**** с вашего прогресса!!!!

Хорошая управляющая компания. Наш жилой комплекс содержит в чистоте и порядке, оперативно решают все вопросы, по которым обращаемся к данной УК.

Штрабят стены Лермонтова 325а! Вся пыль летит в квартиру, никто о работах не предупредил, можно было занавесить двери мокрыми простынями ЗАРАНЕЕ!!! Если бы хотя бы предупреждали!!!! Или почему сами рабочие не обклеивают пленкой двери, когда идут такие работы!!! Пыль летит со всех щелей! Дышать дома нечем! Вышла в подъезд спросить, что за работы ведутся, рабочие молчат!!! Позвонила в диспетчеру, она направила к руководству! Люди! Ну 21 век на дворе! Мы когда - нибудь научимся уважать друг друга ?! Неужели так сложно предупреждать о таких грандиозных работах? Почему мы платим за КАП РЕМОНТ и сами же задыхаемся в этой пыли! Вся обувь, куртки, сумки в коридоре всё в пыли!!!

В доме 335 в подвале гудят трубы уже неделю. Обращалась несколько раз,нет никакой реакции. Одни слова :" мы работаем,мы проверяем" Кажитемккдамтратчтся деньги жильцов если мы платим ,а проблемы не решаются???

Уважаемые работники Управляющей компании Прогресс! Хочу поблагодарить Вас за нелёгкий труд и добросовестное отношение к своим обязанностям. Приятно отметить своевременный ремонт подъездов и прилегающей к ним территории. В преддверии лета радует, то, что можно будет посидеть, отдохнуть на красивых удобных лавочках. Ваш труд важен для нас и ценен. Несмотря на пандемию, вы продолжаете улучшать и облагораживать наш район. Вспоминаются слова одного очень известного царя Соломона: «…нет ничего лучше, чем получать радость от своего труда. Это дар Бога». Желаем Вам всегда быть здоровыми и получать радость от своего труда. Жители вашего района.

Безобразно работает теплотехник не может настроить подачу горячей воды, уже год мучеемся. Невозможно помыться и помыть детей. На заявки не торопится, приходит через неделю. Ужасное обслуживание (не какого за ними контроля).

Я живу в Академгородке, и очень рада что наш дом взял в обслуживание Управляющая организация Прогресс. Стало заметнее чище в подъездах и на придомовой территории - ведь это очень важно! Отдельное спасибо генеральному директору Александру Владимировичу Сафронову и его команде! Благодаря им, весь Академгородок постепенно благоустраивается, В академе наконец то всегда чисто и ухоженно! Спасибо!

Диспетчеров смените или разговаривать научите редкие хамки. Электричество отключают не предупреждают.

Если захотеть вызвать сантехника через Прогресс, то лучше сразу поискать других, цены у прогресса в 2-3 раза больше

Хочу оставить отзыв управляющей компании Прогресс. Я долгое время жила в Академгородке, теперь переехала в другой район, естественно управляющая теперь другая… Сейчас есть с кем сравнивать. Сотрудники Прогресса быстрее реагируют на возникшие проблемы и решают их. Уборка в подъездах проходила качественнее и чаще, чем сейчас ((( Также и дворы убираются чище, чем сейчас, а самое интересное, что им не сложно убрать кусочек не принадлежащей им территории, которая находится рядом с твоим домом. Сейчас в этом большая проблема… нет и все ((( В общем мое мнение - обслуживание Прогрессом меня устраивало гораздо больше, чем нынешняя управляющая.

мне ничего не понравилось,диспетчера хамы, слесарь Сергей ничего не понимает в том что делает, отнекивался от нас, потом ещё и отправил матом! сделайте уже что нибудь с персоналом! нас топило 6 часов! ужас какой то!

Очень отзывчивая компания , особенно порадовал сотрудник Александр Сергеевич Ащук, вежливо и компетентно отвечает на все вопросы!

Из всех двух комментарий полная лож. Живу в этом доме уже 30 лет . Не чего подобного не было . И при ( прогресс) всегда был порядок. И честные квитанции по оплате.

Отключают всю воду, когда хотят. Ни предупреждения, ничего. Захотели, отключили (потом повешаои объявление, что «на неопределенный срок»), захотели - включили. Питьевую, естественно, не подвозят

Хамское отношение аврийно диспетчерской службы.