Отзывы Народная, ООО, управляющая компания

Не советую данную УК! Ужасное отношение от операторов, только крики и бросают трубку! Никогда ясного ответа на вопрос дать не могут, только стрелки на других переводят! Буду говорить с нашим ЖК, чтобы собирали подписи и меняли УК. Такой компании я еще не встречала!

Разговаривать абсолютно не умеют, ничего не толком не ясно, вежливости 0

Действительно очень жаль, что нельзя оценить ниже и нельзя поменять управляющую компанию.

Жаль нельзя поставить оценку ниже. Орать по телефону и швырять трубку это верх наглости. Никогда не выбирайте эту так называемую УК. Абсолютно никчемные мошенники!!!!!

Просто впервые встречаю такое хамское обращение от оператора, отвечал молодой человек. Позже я перезвонила и меня проконсультировала очень приятная девушка. Пожалуйста проведите работу с операторами, как нужно вежливо консультировать

Карантина нет, ведите приём в офисе

Еле нашли где находится, ходили вокруг да около. 2гис вообще в другую сторону увел(

Дозвониться не реально. Трубки не берут от слова совсем. Соберу подписи перейдем в др компанию.

Просто ужасная ук народная!!!! Работать вообще не хотят, одни отговорки. Заявки принимают , ноо по этим заявкам тишина.

Ужасная компания! Трубку не берут! Оставили на 2-е суток людей без холодной воды, не предупредивших об этом! Итак горячей нет! А тут даже не предупредили и отключили воду холодную! Даже ска в туалет не сходить!!! Кто возместит ущерб за покупку воды в супер маркете?!

УК Народная, лютая непрофпригодная свора мошенников. Начисляют платежи, как им вздумается. Ремонт дома, непроизводят. Могут отключить и холодную и горячую воду одновременно и без предупреждения. Начисления не пересчитывают.Их цель, максимально насчитать плату.Ничего не делают и это за 10 лет, пока они обслуживают дом. Не рекомендую с ними сотрудничать...

Нормальная компания, разговаривают вежливо, если выражать свои мысли не воплями и матом. а членораздельно и по фактам. Тарифы разумные, а не как в Новом Городе

Добрый день! Прошу провести разъяснительную работу как правильно общаться с Клиентами. 25.07.22г обратилась в приёмную (каб 20) за предоставлением информации, в итоге то, что можно было бы объяснить меньше чем за минуту, женщина объясняла 5 минут на повышенных тонах (как будто я каждый день прихожу и хочу узнать эту информацию), ещё и на половину вопросов ответ не дала (закрылась в своём кабинете). ФИО назвать отказалась, ссылаясь на 152 закон, якобы договор с компанией у неё не заключён. Работа ужасная! Ещё никто так не корректно не доносил информацию...прошу научить сотрудника общаться, разъяснять информацию доступным языком, отвечать на поставленные вопросы (а не уходить в дебри), потратила очень много времени и нервов! А так сколько в компанию не обращалась всегда очень вежливо отвечали, Екатерина - очень ценный сотрудник!

Отвратительная ук. Отвечают быдло постоянно. Была авария, отключали горячую воду в пятницу и обещали дать вечером. В итоге дали но по одному стойку вода так и не пошла. В субботу позвонили и нам сказали что сейчас выходные и решать вопрос никто не будет. Аварийная служба приедет только если будет кого то топить. В итоге на выходные остались без воды. Только почему то никто не делает перерасчёт в таких случаях. Должен же быть дежурный сантехник и электрик на такие случаи. Но видимо не в этой компании. И таких случаев много. Когда оформляют заявку и нихрена не решают. Только деньги берут за все.

Отвратительная компания, В диспетчер хамски отвечает, ничем не помогают. Пример: на день отключали отопление в 4 дня включили, но в квартире трубы на вечер холодные, позвонили диспетчеру, эта милая женщина сказала, "Нормальные люди звонят сразу и уже у них в квартире тепло, а не дожидаются вечера!!!" и ее не интересует, что людей не могло быть дома. Сто раз подумайте прежде чем заключать договор с этой компанией.

Вы не компания а конченые пи.... РЫ! У вас по адресу Розы Люксембург 295а кв24 к10 кто проживает? Ответьте мне пожалуйста на такой не сложный вопрос, вы же бл...ть КОМПАНИЯ!!!

Сайт просто ужас. Постоянные ошибки при входе в ЛК, сам меняет личную информацию. А уж о качестве предоставляемых услуг даже говорить ничего не стоит

Подскажите у меня было кабельное телевидение .как то приезжаю домой а у меня отрубил антеный кабель ведущий с каридора в комнату. Как узнать причину

Вызвала электрика. Нужно развести электричество по комнате. Позвонил, сказал, консультация стоит 200р. А разводка от 10! Тыс руб. Везде 5! Для чего такой электрик? Или ему зарплату не платят?

Очень плохая компания. Месяц сбои с водой (с холодного клана течет горячая). На заявки пришли два раза, на остальные просто не приехали. Ужасный непрофессионализм. Работники просто не в состоянии исправить проблему.

ХРЕНОВАЯ КОМПАНИЯ!!!!! Выставляют какие-то задолженности задним числом, хотя уже как с полгода продал квартиру. Звонки поступают с непонятными суммами непонятно за что. Диалог с энергосбытами и т.д. навести не могут - платишь в 5 разных мест. ОЧЕНЬ НЕУДОБНО ЭТО!

Ужасная компания!!! Не дозвониться никогда! Обслуживание на нуле и вот сегодня приехали взять справку для банка об отсутствии задолженности, но никого нет в офисе!!!! Трубку не берут! Диспетчера разводят руками, ничего тоже не знают!!! Как так? Буду на вас в суд подавать!

Компания мошенники. Сначала ничего не делали в доме( новостройка) кроме исправного выставления счетов, после как переизбрали домом другую компанию, ещё и выставили счета паралельно с новой ук. И спустя пять лет ещё как то через суд суммы за эти счета через суд выставили. Одним словом жулье!

Не понимаю, с чего у предыдущих комментаторов так пригорает. Заселился в дом, обслуживаемый этой УК, в начале этого не простого года. Все не без греха, разумеется. И здесь не все идеально. Обратная связь не оперативная, но она есть. Образующиеся проблемы решаются. Хоть и не так скоро как хотелось бы. Какой-никакой контроль со стороны руководства присутствует. Бывает и хуже, уж поверьте.

Нормальная УК, не лучше, но и не хуже других , реагируют оперативно, но не всегда адекватно ( разбитые стёкла забили фанерой.)

Совсем обнаглели... Мало того что дозвониться не реально... Так и разговаривают грубо... Не знают что происходит, почему света нет или воды... Так теперь и объявления класно раздаются... Отвратительная компания

Сволочная компания и весь ее руководящий состав. Развалили дом, не дождешься от них ни ремонта, ни нормального обслуживания. Дворника видели рпз в полгода, как и уборщицу. А директор Неудачин Дмитрий пренеприятнейший человек, только кормит обещаниями. Спустя два года после перехода только привели дом в нормальное состояние после их обслуживания. Эти умельцы при переходе срезали все счетчики, дорогостоящее оборудование, сломали входную домофонную дверь, уперли блок управления домофоном. А как выясрилось спустя время, прикорманили наши деньги за несколько лет за воду, которые должны были переводить в водоканал. Если вы еще думаете, бегите от этой управляшки пока возможно!!!

Ужас. Дурацкая компания

Отвратительная организация, в течении двух месяцев начисляли оплату за коммунальные услуги за квартиру в доме, который был расселен и готовился к сносу. Попытались выудить деньги через суд, при этом все сроки давности уже прошли давно.

До вас вообще дозвониться реально ??!! После музыки один гудок и тишина !!!!

Ужаснее компании ещё не встречала!!!!

Бездельники тут. Никак не реагируют на обращение жильцов. Отписки, отмазки, обещания и враньё.

Ужасная компания, батарею делали неделю, только сделают, опять течет, причем в новостройке, прейскуранотов нет, берут, сколько вздумают.

Если не хотите чтобы ваш дом рухнул и не хотите платить в бездну обогащая руководство компании, то обходите данное учреждение стороной!!! Компания каждые несколько лет меняет названия и от прошлой концов не найти! Помимо того у одного руководства в одном офисе несколько компаний

Плохая УК совсем не реагируют на оставленные заявки(21972). У меня уже месяц течёт крыша в квартире, диспетчер принимает заявку и на этом работа останавливается. В квартире запах сырости и плесени появился, страдает маленький ребёнок. Я впервые столкнулась с таким отношением к людям, это ужасно, считаю что у таких УК надо забирать лицензии.

Очень плохая контора. На конкретные вопросы не отвечают. Не могли допроситься реквизиты. Очень плохая контора.

Отвратительная компания, бежит крыша техник пятый день идёт, на звонки не отвечают ни техники, ни руководитель данной конторы.