Отзывы Городская детская стоматологическая поликлиника

Пришли вылечились ушли . Вроде все нормально

Невозможно записаться на первичный прием,на сайте всегда все красно,а в регистратуре не записывают!

Пришли по направлению из травматологии. В регистратуре все быстро. На прием к хирургу зашли уже через 3-4 минуты. Сразу направили на снимок. Снимок 2-3 минуты. На осмотре были минут 10. Все мягко, тактично и понятно)

Ходим к ортодонту, самое сложное-это записаться в первый раз, потом врач сама записывает.

Может быть и хорошо но на прием так и не попали

Это ужас а не стоматология. У ребенка зубы болят , мы второй месяц не к одному врачу попасть не можем. В регистратуре не записали , сказали через интернет, а там все занято вечно.

Безобразная поликлиника, Ребенку плохо им всем без разницы! В регистратуре одни хамки сидят!

Невозможно дозвониться. Сегодня 21.07 Гудков вообще нет. На портале тоже не понятно, как записываться. Примите меры, уважаемое руководство стоматологии!!!

Пришли все так вежливо по 5 часов не ждали приняли оказали помощь . Учиться надо стоматологам в новоленино у вас!!!

Записаться невозможно вообще! В call - центре все намертво, висишь на телефоне по 40 минут и сбрасываются звонки! Зачем тогда регистратура в отделении, если не ведёт запись, да к тому же хамские ответы и бросание трубки!

Делали дочке снимок ОПГ, все прошло отлично. Хорошая поликлиника.

В регистратуре сидит одно хамло

В течении 2 х месяцев не могу записать ребёнка на приём к врачу все телефоны заняты никто не отвечает. На сайте все записи заняты. Как по вашему записать ребёнка.

То не дозвониться, то трубки бросают как сегодня 10.06. Не выслушивает недовольный жизнью регистратор! Ужас не записаться, и дозвонившись не получить никакой информации. Оставлю жалобу в соответствующих инстанциях

Хорошая поликлиника. приехали в не приемный день с грудничком, в регистратуре специалист сразу пошла решать наш вопрос с врачом, врачи приняли и почти без очереди. Огромная благодарность Вам за Вашу работу!!!

Невозможно дозвониться! Запись за 2 недели! Издевательство! Без зубов останешься, пока на прием попадешь!!!!

Не возможно записать к ортодонту! Уже несколько месяцев, ни через сайт , ни через оператора!!! Даже лично приезжали на Подгорную к 14:00 бесполезно!!! Не понимаю за что мы платим налоги , если вынуждены обращаться к платным врачам! Или вам специально частные клиники доплачивают?!

Приехали с ребенком на снимок Зубов в 19:30, сказали что рентген не работает. Почему? Хотя я звонила с утра узнавала со скольки до скольки работают, мне ответили с 10:00 до 20:00. Закрываются как хотят и вообще грубые все….

Ездили на рентген с ребёнком, всё быстро, все доброжелательный.

В регистратуре на Подгорной, 68, работник не компетентен в вопросах работы специалистов, очень грубая женщина. 13 мая 2023г. простояла 10-15 минут у окна в регистратуру, ни кого не было, когда вышла ко мне женщина, находясь в ренистратуре за стеллажом, на мои вопросы по работе рентген кабинета в ответ швырнула в меня моим же направлением!!!

В регистратуре полные хамки, дизлайк

Были тут впервые, остались очень приятные впечатления!) сначала звонили по телефону, вежливо ответили на все вопросы, когда приехали быстро прошли рентген по направлению. Обходительный персонал, нет очереди.

Хорошая, чиста поликлиника, вежливые и компетентные врачи. Ортодонт Рудакова О.А. Специалист высшего уровня.

Женщина в регистратуре ни чего не хочет делать, просили зарегистрироваться, она отвечает ч в поликлинике нельзя, только через портал!

Регистратура , мрази

Были несколько раз и все тот же регистратор живёт своей жизнью, все очень долго . Может встать и уйти и ей все равно,что стоит искусственно собранная очередь . Хоть и приходишь за 15-20 минут до записи ,все равно приходится опаздывать ,пока дождешься очереди в регистратуре

не плохая стоматология, важно приходить за полчаса до назначенного времени чтобы пройти очередину из тупых людей в регистратуру, а в остальном всё очень быстро движется

Терапевт стоматолог работала в перчатках, что-то записывала, и потом в этих же перчатках провела осмотр ребенка, надавливая на зуб. Не обработав перчатки! Буду писать жалобу! (4,5 кабинет)

Лучшие хирурги в городе!!!!!! Спасибо!!!

Самая ужасная регистратура в мире !!!! Трубку сняла , дозвониться не реально , на вопрос почему такое отношение к людям , отправила лечиться в другое место если не нравится здесь !! Ну это же не нормально , прошу , умоляю , найдите другого сотрудника регистратуры

В регистратуре хамло, при уточнении адреса поликлиники в которую направляют, говорят :«найдите сами, у меня народу много стоит». При этом дозвонилась на 10 раз, не такого ответа ожидала. Пожалуй необходимо выделить рабочее место для диспетчера

В регистратуре на звонки какая то хамка отвечает

Посещали ортодонта 16 марта. Приём по времени. Доброжелательный доктор и сотрудник регистратуры. Спасибо.

Врач хирург-стоматолог, Семен Борисович, просто от бога врач! Быстро четко, без осложнений! Легкая рука, спасибо, большой молодец!!! В больнице чисто, все заняты своим делом, всему остальному персоналу отдельное спасибо!)

Ребёнку требовалось ортодонтическое лечение , мы в несколько клиник съездили на консультацию , где нас без снимка отправляли на удаление зубок , причем разные врачи говорили разное

Запись ведётся по понедельникам, не знаю принимают без записи или нет,но мы приехали в назначенное время и прошли вовремя. Ортодонт осмотрел ребенка, дал некоторые рекомендации и отпустил. Всё быстро, чётко и по делу. Ничего лишнего.

Врачи делают свою работу отлично, но регистратура работает на "3" Очень, очень, очень медленно . Оплату наличными принимают только без сдачи. Такое ощущение, что работники не торопятся никуда. Что 5 карточек врачам отнесут или заведут новые, что 1, у них ничего не поменяется, поэтому зачем торопится

Хамло в регистратуре! Где вас только обучают! Хотя, судя по общению, вы вообще нигде и никогда не обучались вообще! Руководству поликлиники нужно более тщательно выбирать людей в регистратуру! Невыносимо просто!

Врачи, супер!!! Очень довольна! но в регистратуре не очень доброжелательны!

В регистратуре реально бабку пора на пенсию отправить - хамло на ровном месте.

Скажите,пожалуйста, для чего вообще регистратор?поорать и отправить звонить на номер,на который нереально дозвониться?спросила про запись на портале,на меня заорали и бросили трубку.Как вообще такое допускается то???

Купите в регистратуру ручки! Вечная проблема!!! Из за нехватки ручек образуется очередь, негатив и так далее!!! Решите вопрос!

Были сегодня с сыном (5 лет) на приёме у ортодонта (Баштынская Ирина Юрьевна - извиняюсь если фамилию вдруг исковеркала

Добрый день, научите, пожалуйста, оператора кол центра( по номеру 83952259191), Светлану, правильному общению по телефону. Телефонный разговор был 16 декабря в 12: 47

Очень быстро сделали рентген зуба

Врачи отличные, но женщина в регистратуре Сотникова - это ужас. Таким хамкам нужно на рынке сидеть, а не в детском учреждении нервы посетителям мотать.

Не дозвониться. Час пронажимал на кнопку вызова, результата никакого

На плановый осмотр быстро и без записи принимают, небольшая очередь сначала в регистратуру, потом в 4 кабинет.

Почему 3 номера не рабочие , а четвёртый не отвечает. Как вам позвонить

Всё сделано так, что бы ты не получил лечение.

Сегодня я с двумя детьми простояли в очередь в регистратуру больше часа! Регистратор принимала не в порядке очереди, вела себя крайне неподобающим образом! Заведующей тоже нужно поучиться вести диалог с пациентами. Думаю жалоба в Министерство Здравоохранения всех научит

Не возможно дозвониться и записаться на приём! Звонок просто сбрасывается, когда ты примерно пятый в очереди!!! Как возможно записаться? Это вообще реально?

Не понимаю негативных отзывов! начиталась 2гис, пришла, готовая ко всему- но меня встретила доброжелательная регистратор, с острой болью посадили ждать на участок, конечно мы продждали около 1.5 часов- но мы были без талона, осмотрел ребёнка замечательный врач, проконсультировался с ортодонтом, поставил диагноз, отправили на удаление. Спасибо за вашу работу, терпения вам и позитивных пациентов!

Ужас а не больница , в приемной сидят одни хамки. Противно!!!!

Ужас какой-то! невозможно записаться электронно! время 8:50 запись до сих пор не открыта! И так каждый понедельник!

Замечательная БЕСПЛАТНАЯ клиника! Ступина Ольга профессионал своего дела! Замечательный стоматолог!!!

Врачи замечательные ! А вот в регистратуре хамка такая сидит что ужас . За 10 мин поругалась с 5 посетителями !!!! Дайте ей отпуск что ли

Как туда дозвониться? И вообще это реально ли, дурдом какой то

Чистота, порядок! Хорошие специалисты!

Люди, подскажите!!! Кааак вообще записываються на приём?! В 7.45 сидела на сайте, обновляла информацию. До 8:34 ничего не менялось. Все окна заняты. Одновременно звонили по номеру телефона, ВСЕГДА ЗАНЯТО!!! ЭТО КАК?

Ужас! Невозможно записаться к стоматологу! Трубки просто скинуты и всё,а на сайте в 08:01 уже всё занято, своих туда записывают да и всё. Куда писать жалобу не знаю, но это так оставлять не надо, зубы лечить надо , а в больницу не попадёшь,а потом ещё и орут ,что же ты не шёл к врачу сразу, ужас какой-то. Не советую вообще эту поликлинику,просто

Чтоб это такое, куда обратиться чтобы пожаловаться на эти стоматологии!!! Я в полном возмущении, телефоны не берут. На портале ровно за три минуты разобрали всех всех врачей!!!! И так уже третью неделю. А мне нужно всего лишь справку в сад!!!!

Филиал ада на земле. Но это субъективно, конечно.

Просто класс

Полтора часа в очереди в регистратуру, чтобы просто попасть на приём. Сидят две клуши, которые ходят туда сюда, говорят по сотовому телефону, нихрена не объясняют. Идиотизм.

Хуже поликлиники просто не найти! Чтобы удалить ребёнку зуб, нужно пройти сто кругов ада. Если записаться к хирургу, не примут, нужно направление от врача стоматолога, если записаться ко второму, то первый вас не примет с направлением без записи. Это просто невероятный Маразм! А для того, чтобы Записаться к хирургу, опять ждите понедельника, чтобы записаться на приём через 2 недели! Вы издеваетесь?! Зачем так усложнять систему, если стоматолог может выписать направление за 3 секунды? Отвратительное отношение, заметьте, к детям. С кабинета меня попросили выйти, ребёнку ничего не сказали, мне ничего не сказали. Для чего там существует медсестра? Чтобы только карточки разносить? Буду Жаловаться в министерство!

Дозвониться невозможно!!!примите меры !!!

Не могу записаться, не дозвониться

Дозвониться не возможно берут трубку и ложатся как тогда записаться сказали на сайте в 8:00 откроют запись уже 8:30 ни дозвониться ни записи на сайте нет что за ерунда.

Здравствуйте. Зачем на сайте делать запись на субботу к дежурному врачу если пк не работает????? Давно не были и вот пришлось ехать, обрадовалась что запись есть. Приехали пораньше (все знаем что там много посетителей) и на тебе- никого нет!!!! 1,5 часа простояли прождали пк так и не заработала. Хоть бы повесили объявление!!!!

Дозвониться невозможно. Дозвонилась, сказали: «Ждите!», прождала 19 минут, пока деньги на балансе не закончились. Неудивительно, что всё время занято, тк трубка лежит тупо рядом с регистратором.

Отвратная клиника и персонал. Привела дочь, отсидели очередь. Дочь волновалась, врач сказала, что если ребенок не успокоится и рот не откроет (а дети заходят одни, без родителей), она лечить не будет. В итоге ее выставили из кабинета меньше чем через минуту. Ребенку 4,5 года. Врачи от бога!! В итоге я сказала "х***р на вас" и поехали лечить в платную на Ленина, без психа и нервов.

Проблема дозвониться это длиться давно лет 5 точно ходили к Екатерине потом она ушла и с ней работала прекрасна Анастасия Медсестра в крайнем кабинете левом , и мы как то выходили из этого положения ( либо живая очередь , либо с острой болью ) Живая очередь по 3/5 часов и ничего это мы понимали а не за пол часа принять некоторых особ , которые думают что их там только ждут ) Самый лучший хирурги мужчины детские там , ходим последнее время к Семену ( отчество не помню ) В регистратуре низкий поклон женщинам за терпение и порой неадекватных чересчур мамаш ! Такого наслушаешься и тут начитаешься кошмар ))) Самое смешное ещё читать сначала отзыв от дамы ,потом она явно зашла с почты мужа и написала подобное

Что за скот сидит в регистратуре? Если и берут трубку,то говорят сюда больше не звоните,все через call- центр.

Детская поликлиника, врачам бы учитывать это. Отношение такое, что ребёнок потом просто рот открыть боится

Доброго времени суток. Никак не думала, что буду писать про ГОРОДСКУЮ ДЕТСКУЮ стоматологию. Но... Ситуация вынудила. Это просто ТО, ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С МОИМ РЕБЕНКОМ МЕСЯЦ НАЗАД!!! Мы заказали пластины по показаниям у ортодонта. Верхние и нижние. Врач нас устраивал. Лечение было назначено нормально. НО. Пластины нам изготовили (ребенку 9 лет), прошу заметить, мастерили их ТУТ же, в ДЕТСКОЙ ГОРОДСКОЙ ПОЛИКЛИНИКЕ. В течение нескольких недель. Ортодонт нам их вставила на приеме, и СПУСТЯ 3 ЧАСА НОСКИ, ЕДВА РЕБЕНОК УСПЕЛ ДОЕХАТЬ ДО ДОМА, ОН ОБНАРУЖИЛ ВО РТУ ИНОРОДНЫЙ ТВЕРДЫЙ ПРЕДМЕТ. ЭТОТ КУСОЧЕК ЖЕЛЕЗНОЙ ПРОВОЛОКИ, ДЛИНОЙ ОКОЛО 0,5 см ПРОСТО ОТКОЛОЛСЯ ВО РТУ МОЕГО СЫНА!!! Он мне его показывает, и спрашивает, что это было у него под языком, такое твердое, ОСТРОЕ, крохотное?!?!?!?!? ОН ЧУТЬ НЕ ПРОГЛОТИЛ!!! СЛАВА БОГУ, ЧТО МОЙ РЕБЕНОК ВОВРЕМЯ НАЩУПАЛ ЭТО КРОХОТНОЕ ОРУДИЕ УБИЙСТВА ЯЗЫКОМ!!! А ЕСЛИ БЫ НЕТ!?!?!?!??? Администрация Иркутской городской детской стоматологии, это вопрос к вам!!! И еще к вашему технологу по пластинам!!! У меня есть все фото. Моя семья просто в шоке. Знала бы, никогда бы не обратила сюда за помощью. Дорогие мамы, папы, будьте очень бдительны. Насколько я знаю, наша ситуация далеко не единичная. Остерегайтесь. Думаю, придется писать дальше((( Любящие родители, озабоченный теми же проблемами, что и мы, тщательно изучат фото, я уверена, БОЛЕЕ, помимо того, что с одной стороны была источена проволока (где и произошел разрыв), с другой стороны проволока также была тонкая, что неизбежно привело бы к КАТАСТРОФЕ из - отвалившегося крохотного кусочка острой проволоке во рту ребенка!!! УЖАСАЮЩИЕ ФОТО ПРИЛАГАЮ ЭТО РЕБЕНОК НАШЕЛ ВО РТУ.

Нашему ребёнку где-то месяцев 8-9 назад поставили временную пломбу во 2 детской поликлинике, сказали прийти через 2 месяца , но за это время там записывать перестали. И ВСЁ !!! , с того времени мы записаться не можем . ДОЗВОНИТЬСЯ НЕВОЗМОЖНО!!! Пришли на Верхнюю Набережную , пробовали попасть с болью, нам в регистратуре сказали с болью идите на Подгорную. Приходим туда , Главный врач говорит " А вы точно пробовали записаться по телефону ? " , да говорю . " Сейчас мы проверим звонили ли вы или нет , если нет то в записи вам вообще откажем "!!!!!!!!! Заводят ребёнка в кабинет , через какое-то время выходят и говорят " у вас острой боли нет (хотя в платных клиниках делали диагностику , там выявили два зуба с болью , у них видимо разный подход к лечению ) делать не будем , лечите планово , ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! То есть В ЛЕЧЕНИИ ОТКАЗАЛИ !!! Ну и как , проверили мои звонки????? То есть ваша задача уличить человека во лжи или детей лечить ???

Записаться конечно проблематично и ожидание по живой очереди, даже с острой болью, довольно продолжительное, но все это с успехом компенсируется профессионализмом врачей и отношением медперсонала (за отдельным исключением регистратуры).

Потребовалось сделать перевязку после шитья раны в экстренной челюстно-лицевой хирургии в Ивано-Матрёненской больнице. Всё прошло быстро и без лишних трат времени, если опустить регистратуру. Работа регистратуры "на высоте": при наличии на местах регистраторов и родителей в очереди регистраторы до последнего не начинали приём. Не спорю, их работа начинается в определённое время, но и родители вынуждены договариваться на работе, а работодатели нынче не гладят по головке за любые, пусть и вынужденные, отлучки.

В регистратуре сидит Сотникова Ольга Владимировна, хамка жуткая. Разговаривает сквозь зубы, нервная

Все ужасно, врачи возникают, без причин, плохо относятся к детям, а в регестатуре тоже хамство, но не нам ругалисьа с другими людьми и это ужасно, что за больница

Почему ДЛЯ ЗАПИСИ только 5 стоматологов по 5 талонов в ДЕНЬ ВСЕГО 25 талонов первично НА ВЕСЬ ГОРОД????

Добрый день! Хочется предупредить тех, кто будет записываться на подрезание уздечки. Запись к хирургу на данную процедуру только по телефону, и только вторник и среда. Никто вас не предупредит об это в поликлинике, запишитесь через портал пациента, вас просто не примут.

Хотелось бы написать об бабушек которые сидять в регистратуре! Это жесть!!!!!!!! От них одна желчь! Это просто кошмар!!! Как вообще они еще ядом не захлебнулись?

Были сегодня по направлению с поликлиники на экстренное удаление двух зубов Cito! У ребёнка, 2 года, отёк уже начался, температура ! Приехали в клинику, осмотрела терапевт-стоматолог , видела, что периостит, сказала, ждать в порядке очереди, у всех экстренно. Причём дети в основном уже 4-5 лет и старше. Прождали 2.5 часа, в итоге врач, молодая девушка, даже не посмотрела, говорит, ему в стационар, в Ивано-Матрёнинскую. И отправили уставшего ребёнка восвояси. Причём заведующая в этот момент была в кабинете и весь разговор наш слышала. Заведующая начала от меня бегать по клинике, я так её и не нашла. Это безобразие, когда я просила, чтобы быстрее посмотрели малыша, что отёк развивается, заставить ждать, ещё и помощи не оказали. В Ивано-Матрёнинскую приехали, там операцию сделали и никакого стационара не нужно, оказывается. И что это значит, что за врачи на Подгорной работают? Практиканты? Это Свинское отношение к людям, тем более к детям!

Ужасная запись. Попасть к врачу НЕРЕАЛЬНО. НЕТ ТАЛОНОВ, а дозвониться так вообще проблема. Штат сотрудников маленький, и с таким количеством пациентов и такая отвратительная процедура записи

Записалась на тот период, когда должны быть дополнительные выходные, т к запись была открыта. Позже все же решила позвонить уточнить, состоятся ли приемы. На что мне заорали по номеру регистратуры, что они ещё ничего не знают и бросили трубку. Без комментариев…

Были в данной клинике, все Очень понравилось врачи приятные и вежливые , конкретно девушка стоматолог –терапевт из четвёртого кабинета ,женщина которая делала снимок в восьмом кабинете ,хирург Серебренников. Даже в гардеробной женщина очень приятная, Все большие молодцы! Но один минус – это две хабалки в возрасте , которые сидят в регистратуре (Видать сильно обижены жизнью) Нельзя так разговаривать с людьми, женщины абсолютно невоспитанные, Не соблюдают субординацию. Администрация, научите их правильно общаться с людьми, И знать свое место!!

Отвратительная система записи! С утра до обеда сидеть на телефоне и так не дозвонится чтоб ребёнка записать на лечения

Пришли по записи к врачу Шапуваловой, не стала зуб лечить. Ребенку 3 года, орёт, как объяснишь сидеть смирно. Летом другой врач уже лечила и ничего, с криками вылечили 2 зуба. А эта Шапувалова не стала, предложила в другую клинику и платно пойти. Это сюда ещё ели-ели записались и не вылечили в итоге. Зачем такие врачи нужны, клятву дают и не выполняют свои обязанности

При всём уважением врачам но почему наша медицина катиться в не куда, отношение к пациентам должно быть исключительно уважительно потому что доверил вам свое здоровье, вы ведь довали клятву гепократа, не дозваниться не записаться везде ругань, регистратура вообще не работает, зачем тогда им сидеть и получать зарплату ведь мы многие платим налог чтоб они получили зарплату.

Очень добрый доктор

Ужасно к ним записаться это просто морока. В регистратура сидят бабки которые не умеют нормально работать. Поменяйте этих пенсионеров уже надоели, почему так издеваетесь над людьми. По тел записаться тоже не возможно уже почти 30 мин жду до сих пор не отвечают. Музыку включили и жди. Записаться через сайт тоже не возможно. Запись не открывается жду с 7 30 до 9.00 не открылось.!!! Буду обжаловать в прокуратуру!!!!

Ужас не записаться, ждала по телефону 35 минут пока ответят . Так еще на горячую линию я дозвонилась с 85 раза. Офигеть у нас все для людей! Сделайте уже отдельную горячую линию! К врачам претензий нет, они большие молодцы. А вот система записи ваша просто ужас. Вылетела пломба, записаться не возможно.

Дозвониться , чтобы записаться невозможно. Через госуслуги так же

Сегодня были на приеме у Близеевой Екатерины Владимировны. Мне очень понравился ее подход к ребёнку, профессионально

Это ужас ! Это просто какой то ужас! Как записаться ? Кто придумал эту дурацкую систему !? Кто нибудь из вышестоящих обратит когда нибудь на нас внимание на обычных мамочек которые днями звонят в этот кол цент 50 минут держала дозвон , нет ответа , ждите очереди говорит более 10 минут ! На портале в 8:01 уже нет свободных мест , так не бывает , но при этом написано что в поликлиниках тоже ведут запись через регистратуры , но там отвечают что звоните в кол-центр , может врачи сами записывают за деньги или что происходит? Я не могу утверждать но все происходящее показывает что где то здесь не так ! Не правильно ! Система не работает !!!!! Министерство здравоохранения вы где ?! Предлагаю всем у кого такие же проблемы создать жалобу иначе это не решится , дети имеют Право на бесплатное лечение которое к сож нам не доступно !

В регистратуре сидят неквалифицированные работники, хамят, медленно работают. Я считаю, что таким не место в госучреждение, Сотникова Ольга Викторовна и Богородникова Ирина владимировна.

Хочется выразить слова благодарности врачам. Сегодня были с младенцем на приёме, в 8 кабинете подрезали уздечку. Помимо профессионализма такая душевная доброта и забота! Благодарю! И в регистратуре работают очень внимательные люди!

Отвратительное отношение к пациентам в регистратуре. Этим змеям уже в огороде нужно ковыряться, а не с людьми общаться.

Дикие очереди. Невозможно записаться на приём, врачи не плохие, но грубоватые. А вот регистратура- это что-то с чем-то, вроде пожилые женщины, должны быть вежливые и подавать пример, но увы.... ведут себя по хамски!

Удаляли экстренно ребенку больной молочный зуб. Сын сильно переживал, боялся, плюс мучался от боли, но врачи знают свою работу. Всё прошло быстро и без слез! Только разве что мои слезы от переживаний) Очень чисто, на стенах рисунки, можно отвлечь ребенка и обсудить героев. Нам с мужем и ребенком всё понравилось. Снимок сделали, объяснили резонность удаления, зуб было не спасти. Отек спал через сутки. Не хуже платной организации.

Ребёнку зашивали подбородок в матрёшке, а вот в данную стоматологию нас направили на последующее лечение. Думала будет всё как в отзывах, везде хамят, трубки не берут и все "прелести" бесплатной медицины. На деле, честно - всё прилично. Ходили туда неделю на перевязки, к ребёнку отношение как ребёнку, разговаривают и объясняют спокойно, звонила туда раза четыре - каждый раз сразу брали трубку. Боялась говорить про то, что у нас страховка от несчастных случаев, но отреагировали нормально и без проблем сделали справку для страховой. В общем, не понимаю почему или для чего поливают здесь эту поликлинику грязью

А чего пломбы через 2 месяца отваливаются? Жвачки и ириски не едим. Уже второй раз отпала. Отношение к детям хороше. Но вот с материалами проблема или с руками?

Большое спасибо врачу и медсестре из восьмого кабинета за доброту, понимание и чуткость!!!!!!!

Терапевт внимательная, вежливая. Нет вопросов врач в 8 кабинете тоже старалась заболтать ребёнка, отвлеч, но мед сестра это ужас. Кричала на ребёнка чтобы та не плакала, что у неё уже нет сил это слушать, (к слову ребёнку 3,5 года, вырвали зуб) что она сейчас тоже будет кричать, что выгонит маму в коридор. И это всё было в ужасном ТОНЕ, ГРОМКО. Я Не стала связываться с ней успокаивала, отвлекала в это время ребёнка сама. Просто вышка когда она отвернулась к столу и закрыла руками себе уши. Куда смотрит руководство что допускает работать таких сотрудников. Это ведь детская стоматология. Нужно иметь подход, УВАЖЕНИЕ К ДЕТЯМ.

Ужасное отношение персонала!Сегодня с дочей обратились с острой болью(примерно 18:50 рабочий день до 20:00),шатался зуб, в регистратуре начали выяснять почему мы пришли под конец рабочего дня, почему не записались? Потому что не можем дозвониться 2 месяца, а то и больше! в общем начали над нами насмехаться всей поликлиникой от гардероба и регистратуры до заведующей, далее прочитав нам лекцию с недовольными лицами отправили нас в четвёртый кабинет, там врач торопя нас начала причитать о том же, так же "любезно" нас отправили выдирать зуб, там хирург продолжила, говорит доче давай быстрее, конец рабочего дня, я уже не выдержала такого хамского поведения, зашла к заведующей, объяснила ситуацию у неё в кабинете сидела врач, и ухмылялась пока я объясняла ситуацию, в общем сказала мы уходим! Завтра поеду в министерство здравоохранения пусть проведут проверку!

Отличная стоматология, очень чуткие и вежливые врачи, в поликлинике приятно находится, все аккуратно и чистенько. Очень понравились доктора Мойсиева А.Д. и Серебренников С.Г. спасибо вам большое

Прекрасный врач Екатерина,спасибо за профессионализм, рада что мы наблюдаем зубки сына именно у Вас!!!

Не дозвониться!!! С 08.00 утра звоню.в регистратуре говорят,чтобы обращались по номеру 35-97-68.В чем проблема через регистратуру записать ??

Выражаю огромную благодарность мед персоналу что оказали мед помощь моему ребенку 31 декабря. Хотя рабочий день уже закончился. Но все остались нам помочь. Удалили зуб. Ребенок даже не плакал. С новым годом вас!

Не знаю, почему многие пишут, что всё плохо и тд и тп... Дозвонились с первого раза. При личном посещении всё рассказали и объяснили. Ходили к хирургу Серебренникову, прекрасный человек и квалифицированный врач. Мед сестры из 8 и терапевтического кабинетов тоже приветливые и доброжелательные. Про остальных сказать не могу.

Не дозвониться. Трубки не берут.

359768 телефон для записи

Я очень довольна!Обратилась с сыном сделать снимок.До сих пор под впечатлением.Спасибо огромное специалисту в рентген кабинете.Я сначала была настроена на скандал в регистратуре,но на удивление 10минут на все про все,и еще раз Спасибо)

Дозвониться на регистратуру нереально! Звонили целыми днями чтобы записать ребенка, узнать про приём, в итоге пришлось лично ехать. Даже при личном посещении сложно что-то внятное узнать, так как из-за пандемии не все врачи работают, но при этом народу в поликлинике много.

Не возможно дозвониться в регистратуру, звонили весь день, либо не берут, либо отключён, обращения в Министерство здравоохранения и Кобзеву результата не дали.

Вообще ужас, уже как месяц не могу дозвониться до регистратуры а по интернету пишут что мне позвонят но так и нет!

Невозможно дозвониться в регистратуру. Либо занято, либо не берут трубку.

Не лечите зубы у Мойсес ужасный 'врач' на ребёнка орала всячески пугала то уколами то дятьками ,то мама уйдёт и ты будешь здесь один сидеть ,ребёнок маленький 4 года . Запомните эту фамилию

Не возможно дозвониться на горячую линию и записаться. Ждешь по 30 минут. Почему регистратура перестала делать запись на прием.

Ужасное отношение .Бабулям надо уже дома сидеть.

Ужасное отношение в регистратуре! Просто дно. Бабулям пора дома сидеть, а не брызгать ядом на посетителей. Не понимаю как таких мигер допускают к работе с людьми. Вначале не дозвониться до них, а потом ещё и хамят.

отправьте на пенсию уставших женщин, сидящих в регистратуре, которые не отвечают на телефон, тупо не берут трубку, ХАМЯТ как по телефону, так и в живую, к врачам претензий нет, особенно хороший врач стоматолог Боржонова И.И. внимательная ( главное не напугать ребенка на всю жизнь!) , классный специалист, пломбы держались пока зубы не поменялись.

Уважаемые люди!!! напишите пожалуйста инструкцию, как записаться!!! помимо портала, какой телефон, во сколько и когда приехать, чтоб было больше шансов на запись

Звонил в регистратуру около 50 раз, гудки шли, но никто ни разу так и не ответил. Для чего существует работники это поликлиники? Они работают или балду пинают?

Хотел записать ребенка на приём к врачу. Когда позвонил в регистратуру, мне очень по хамски ответили и бросили трубку. И к врачу не записали.

Не самая плохая стоматология, НО в 8 утра по телефону дозвониться и записаться просто не возможно, телефон постоянно занято. Находясь там понимаешь, что трубка просто снята. Потому что телефон молчит. Отношение персонала регистраторы в большинстве случаев наплевательское (Я не говорю, что у всех и всегда). Хирурги просто убивают. Я понимаю, что у них нет времени уговаривать маленьких детей, но не так же себя вести по хамски (хорошо что у меня дети спокойно зубы удаляют, но я была неоднократно свидетелем такого непрофессионального и хамского отношения).

Пришли на операцию по коррекции уздечки , врач отказалась делать операцию... якобы ребенок у вас не готов (боиться) , естественно у него есть волнение и боязнь ....... так если ты специалист своего дела, так найди подход к ребенку, объяснит ребенку что будет происходить на данный момент , операцию не каждый день ребенок делает ( поставили обезболивающее и выгнали с кабинета, и сказали приходите через несколько месяцев) . А если ты не вдухе и нет настроения, отмени операцию и не порти всем настроение, нервы и тд. Отвратительный врач , затем выяснилось что она еще и заведующая ( которая якобы " замечательный хирург") ....К заведующей не рекомендую записываться

Пришли на операцию по коррекции уздечки , врач отказалась делать операцию... якобы ребенок у вас не готов (боиться) , естественно у него есть волнение и боязнь ....... так если ты специалист своего дела, так найди подход к ребенку, объяснит ребенку что будет происходить на данный момент , операцию не каждый день ребенок делает ( поставили обезболивающее и выгнали из кабинета, и сказали приходите через несколько месяцев) . А если ты не вдухе и нет настроения, отмени операцию и не порти всем настроение, нервы и тд. Отвратительный врач , затем выяснилось что она еще и заведующая Подскребкина ( которая якобы " замечательный хирург") ....К заведующей не рекомендую записываться.

Ходили в эту больницу сыну лечить зуб!! Спасибо Татьяне Николаевне и ассистент с ней была, помогала, извините незнаю её инициалов, за их доброту спасибо, подход к ребёнку, все молодцы в этой больнице, вырывала нам девушка зуб, добрая, хорошая аккуратная девушка, спасибо в регистратуре девчонкам, оперативно оформили нас, отдали карту в кабинет, три раза были в этой больнице, ниразу не пожалела!! Всего доброго, светлого вам, побольше бы таких врачей

Всегда хорошие специалисты!

Компетентеные врачи! Ребёнку оперативно удалили зуб. Атмосфера хорошая, стены красочные.

Была с ребенком 5.5 лет на приёме у хирурга- девушки,к сожалению,не запомнила фамилию- нужно было удалять зуб. Разрешила сесть вместе с ребенком, " заговорила зубы",чтоб он не понял, что ставят укол,и вырвала оперативно.Спасибо огромное за профессионализм

Для чего телефон в регистратуре? Слушать постоянно короткие гудки?!Дозвониться нереально,видимо трубка просто снята?

Не дозвониться!!! Недель пытаюсь в разное время