Отзывы Кызыл Тан, дом тканей и фурнитуры

Ассортимент большой,но очень долго выдают заказа на самовывоз

Ассортимент магазина конечно очень хороший, давно ходу туда, но вот обслуживание ужасное, грубят, нервничают, очень долго ждать, такое ощущение что я пришла к продавцу лично в дом. Причём я была с детьми, продавец одёргивала и их. Думаю надо пересмотреть все таки персонал, в след раз лучше поеду на Атакент, там сервис намного лучше

Очень красивое здание. Отличный выбор различных товаров для рукоделия, персонал помогает с выбором. Была немного неприятная ситуация в отделе лент. При выборе продавец спросила "мы что, все цвета будем отрезать?" Вроде и не грубо, но отбило желание просить отрезать остальные понравившиеся цвета. Охранник очень приятный:)

Очень хороший магазин, выбор большой, но не всегда продавцы клиентоориентированы, болтают между собой и не особо уделяют внимание клиентам. У меня была странная ситуация: просила помощи по подбору фурнитуры для сумок, не оказалось того, что нужно, но даже альтернативу не стали предлагать, отмахнулись, пошли дальше болтать с коллегой ;( Но при этом я хочу отметить дядечку-охраника, вот он больше всех готов помочь, показать, где какой отдел, провести чуть ли не за руку, просто шикарный человек, видимо ему надо работать консультантом там

Хожу сюда за пряжей, просто огромный ассортимент! Цены приемлемые

Дом тканей очень классный! Есть всё!

Фурнитура тез табасың)

Абсолютно согласна с предыдущими комментариями. Это идиотизм,когда нет возможности оплатить картой или QR. Магазин неплохой,но арендаторы,предприниматели,торгующие тканями,принимают оплату и переводом и QR,а фурнитурный отдел нет. Судя по их довольным лицам,теряющим клиентов, у них нет мотивационой системы и сидят они на хорошем окладе,позволяющем так небрежно относиться к покупателям.

Просто огромный выбор пряжи на любой вкус, цвет и пожелание, есть все необходимое и даже больше для шитья, вышивки и т. д. Однозначно рекомендую к посещению, если в поисках подобного, я осталась очень довольна.

затариваюсь только тут, очень приветливый персонал, хожу как на праздник каждый раз ✌

Хотела купить пряжки. Женщина в розовом была крайне грубой. Вела высокомерно. Ужасная услуга.

Ужасный сервис! Больше ни ногой! Продавщица в крайнем бутике сказала, что на мне синтетическое платье

Захожу не первый раз, всегда хорошее обслуживание, цены приемлемые

Удобное расположение. Что-то подшить, пришить и т.д., бежим сразу сюда уже много лет

Жаль, что нет оплаты через QR, я оказалась в ситуации, что у меня не было с собой карты, при чем нигде об этом не уточняется, набрала целый пакет пряжи, ждала минут 20 со склада, а в итоге не смогла расплатится. Это не я не купила товар, это Вы потеряли клиента.

Кызмет корсету нашар звандаса алмайды

Очень хорошее место с грубостью не сталкивалась богатый выбор кружев лент тканей бусинок и ниток прям супер

Приходила за нитками для вязания. Девочки-консультанты, хоть и были нарасхват от наплыва людей, но все же помогли. Я изготавливаю игрушки и мне очень важно, чтобы нитка была мягкой, особенно если из неё ещё ни разу не делала игрушку. Когда выбирала нить, подошёл парень (даже не представился, кто он там) нахамил, наехал и чуть дверцей руки не прищемил. Ужасный осадок, после которого ноги моей в этом магазине не будет. Ещё и всем знакомым буду другое место советовать. А магазину советую осознать, что на рынке полно мест с плюс-минус такими же товарами, и хорошее отношение к клиентам должно стоять на первом месте, чтобы они сами приходили вновь и друзей приводили!

Не понравился магазин, консультанты отталкивающие, как будто одолжение делают, отвернулась одна и я не поняла, то ли ревизию делала при работающем отделе, то ли что. Даже писать не хочу, осталось ощущение грязи и кстати по ценам дороговато, на темирязева есть и подешевле. Сюда точно не вернусь, ещё вдохновение отобьют.

Добрый день. Очень неприятный персонал. Хотела уточнить есть ли в наличии пряжа, сначала попросили перезвонить. После ответили вы уже звонили, уточнила что вопрос по другой пряжа и уточнила что ранее попросили перезвонить. Ответ был фееричный:" А" и сброс.

Бывал там раза 3, каждый раз складывается ощущение что ты за подачкой пришёл. Консультанты ведут себя ужасно, нагло, на краю грубости. Также не часть продавцов тканей не выдают чеки, принимая оплату только на Kaspi. Находятся в центре города, цены - как в центре города. Сервис и интерьер - будто ты в 2010 на барахолке. Да даже на барахолке люди поприветливее были

Да, как тут и пишут, консультантши вызывают неприятные чувства, что портит впечатление от посещения магазина. А ассортимент-то хороший! Но проблема с консультантами многолетняя... Сколько хожу, всегда такие неприветливые, на краю грубости. Например, 7 ноября 2021, приходила за разными аксессуарами к шитью - мне нужны были поролоновые вставки на грудь. Обращаюсь к девушке - молодая, низкого роста. Она мне раздражённо - вон смотрите сверху! Там довольно высоко, совершенно не видно толщину - а толщина в них главное. Вы рада что-то на глаз, попросила - этих нет! Я говорю ну покажите, какие есть, как я так наугад буду тыкать, а они даже не все в наличие. Я же не первый раз тут беру, обычно приносят коробку и выбираешь. Я не могу туда-сюда бегать! Но я настояла, она пошла, принесла одну коробку. Совсем не подходят. А других нет? Есть! Забрала, принесла другую коробку. И так 4 раза туда-сюда ходила! Одну принесёт, другую унесёт. Невозможно так выбирать! Я бы ушла, но нужно было срочно шить. Женщина, продающая ленты - сколько лет хожу, в своей неприветливости она постоянна. Мне нужно было выбрать много лент, пока выбирала, послушала, как она разговаривает с другими - покупателей стало жалко. И потом, она берет оплату переводом себе на каспи. Возможно, это дозволено, но ведь есть касса... НО. Очень понравилась работа охранника! Только за него добавила ещё одну звезду. Вежливый человек, который, чуть ли не единственный, ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАННОСТИ. Очень вежливо, интеллигентно, адекватно. Сколько он плохого слышит в свой адрес из-за ашыка! Ну разве так можно! И маты, и проклятия. Человек делает свою работу! Просит надеть маску, женщина ему в ответ - а чё ты мне сделаешь. Ну и люди. Даже мне неприятно, не представляю, как он терпит это бескультурье каждый день. Я бы на его месте полчаса там не продержалась бы.

Ужасное отношение продавцов, во-первых не компетентные, во-вторых нагло обращаются к моему ребенку. Обслуживают людей по желанию. Все нервные, сидят только ради зп. Полное дно!

Женщина консультант не очень приветливая. Боишься лишний раз что то спросить. Знаю поток большой, но это не повод разговаривать с людьми так как им удобно. Просто хамка одним словом, пряжу можно купить и в других магазинах, вы не единственные. Разачарована зря пришла!

Хороший выбор фурнитуры, а вот с тканями не очень...

Магазин хороший! Продавцы вежливые, всегда подскажут....НО! На входе стоит охранник. Не пускает без Ашика или скажи ему ИИН. Издеваеться над пожилыми людьми! У них не у всех есть смартфоны и ИИН они не обязаны помнить.... Тем более действует по постановлению без подписи.... И уж тем более это ДОБРОВОЛЬНО! Прошу администрацию магазина принять меры! Пожалуйста!

Охранник требует Ишак или пройти термометрию. Ссылается на постановление сан врача, которое предоставить не может. И тем более оно без живой подписи и без ЭЦП . Но я прошла и на выходе он сказал, что не пустит меня больше)) Никто не вправе принуждать и тем более нарушать волю живого человека! Про обслуживание ничего плохого сказать не могу, молодцы! Если принуждаете, будьте добры показать основание, т. ё закон или официальный документ, подписанный и заверенный должным образом! Если будете продолжать в том же духе, то бумеранг живых людей не заставит себя долго ждать))

Отвратительный сервис!!! Женщины консультанты ведут себя будто я к ним домой не прошенным гостем пришла!!! Вы не единственный магазин тканей и фурнитуры в городе! ДО СВИДАНИЯ! С таким отношение к вам больше не вернусь. Тем более я вижу таких комментарий много, а действий от руководства нет.

Это самый крутой магазин

Очень грубый персонал работает, такое ощущение, что пришла выпрашивать, а не покупать. Больше не приду

Если ваших сотрудников мало - нанимайте дополнительный персонал! Ваша экономия на персонале снижает весь сервис. Я уже успела сходить в Бабушкин сундучок, в Пассаж, а в отделе биссера нет никого. А важности у персонала хоть отбавляй, что у охраны, что у остальных.

Ассортимент товаров впечатляет, однако совершенно грубые продавщицы. Обслуживание отвратительное. Стоит одна на кассе, даже с вопросом к ней не обратится. Такое ощущение, что королев набрали в этот магазин. Ноги моей больше у вас не будет.

Здравствуйте. У вас есть шнур для гамака в продаже??

Хороший магазин с большим выбором всего нужного для творчества. Часто беру здесь пряжу) Всё быстро и оперативно

Испортился магазин, сотрудники позволяют себе переругиваться между собой при покупателях, хамить покупателям

Выбор неплохой, но 50 минут ждала сдачи и спустя час до сих пор нет чека! Ок, я покупала на юридическое лицо, но целый час ждать документы, это нигде такое не видано!!!! Уже успела бы съездить в 3 других магазина и купить все дешевле.

Некогда любимый магазин моей мамы и мой до сегодняшнего дня. Давно хотела обратить внимание руководства на нетактичное отношение продавцов, грубые, без какого-либо желания оказания услуг. Такая проблема была давно, видимо я долго терпела. На стойке с пряжей не говорят, сколько ждать, отпускают не по очереди, а по нац. признакам, казахи подождут, надо поскорее отпустить людей другой национальности. Когда что-то спрашиваешь, надменно отмечают. Если не хотят работать, зачем держать такой штат?

Самый богатый выбор хоть для шитья, хоть для вязания и многого другого

Ножницы купил за 1900,в абди в два раза дешевле и качество ручек в сто раз лучше. Похоже на самопал гонк конгский

Хороший выбор,цены отличные и вежливые, компетентные продавцы

Написали бы что суббота и воскресенье у вас закрыто. Потратила деньги и время на дорогу. Не профессионально!!! За минут 3-5 человек 5-7 подходил к магазину в 10.30.

Широкий ассортимент! Часто прихожу. Это мой второй дом))

Написала на почту по поводу агрессии со стороны консультанта и за то что она распускала руки - не ответили до сих пор, спустя месяц

Классный магазин, продавцы всегда помогут, очень большой ассортимент, можно найти все что угодно

Наилучшее сочетание "цена/качество". Плюс огромный выбор товаров. Большое спасибо продавцу Вере из отдела пряжи

Любимый магазин фурнитуры

Обалденный магазин. Заходя сюда, запаситесь временем так как оно пролетает на заметно - глаза разбегаются. Есть практически все что нужно и в одном месте

В интернете написано работает, я вот приехала а магазин закрыт!!!!! Почему людей обманывать, я с того конца города приехала?!?!

Не могу попасть туда во второй раз Никогда не поднимаются трубки То праздники-уточняйте,мол,время работы,то по выходным временно не работают,оказывается;) Узнала об этом,когда приехала и встала у закрытых дверей!

Написано что работают в субботу, это не правда

Магазин хороший, но когда позвонила узнать из за карантина открыто или закрыто по телефону грубо ответили и даже не до конца договорив телефон поставили, я считаю что это не уважение клиенту(((

Здравствуйте! Не мог дозвониться.Есть ли у вас бегунок спиральной молнии размер 4?

Работает ли магазин завтра, 05. 07.2020? Телефоны не отвечают. Сотовый недоступен.

Магазин работает с 10.00-17.00, поэтому тот, кто рассчитывает попасть после 6 абсолютно нет шансов.

Скажите пожалуйста. Когда вы будете работать?

Очень хороший магазин! Есть практически все и всегда. И продавщицы всегда помогут и посоветуют. Очень люблю ходить именно к ним. А то что не каждому кланяются, так спина сломается с тем какое колличество людей заходят туда ежедневно. Спасибо за вашу работу!

Самый худший магазин в городе. Продавцы ужасные, во всех отделах кроме тканей, ассортимент пряжи посредственный. Касса одна, сам процесс от выписывания чека, с подъемом откуда-то со склада товара, ожиданием - неудобный, допотопный. Хамство на хамстве, хамством погоняет. Столько претензий, откровенной неприязни и грубости к покупателям. Это же умудриться надо чтобы все были такими от 55+ до 20+ девушек. Пару лет назад альтернатив почти не было в городе, приходилось идти сюда или на атакент. Сейчас столько других прекрасных магазинов, где и ассортимент намного больше и адекватное обслуживание. Этот магазин стоит быть закрытым.

Здесь всегда можно найти то, при помощи чего можно изменить свою вещь до неузнаваемости или купить необычный отрез ткани. Продавцы-Консультанты быстро работают и обслуживают очень вежливо.

Консультанты в отделе пряжи грубые, неприветливые. Особенно девушка Аида, не первый раз слышу как грубо отвечает клиентам!

Отличное место! Все есть для души

Ассортимент класс Обслуживание нравилось до сегодня .Простояла пол часа меня так и не обслужили.

Отличнный магазин. Широкий выбор товара. Продавцы прекрасно консультируют

Это мой рай♥️♥️♥️♥️♥️♥️

Очень много всего, но дорогие цены

Просто огромный ассортимент тканей, фурнитуры, пряжи и всего, что необходимо для шитья и рукоделия. Просто глаза разбегаются! ))

Хороший ассортимент. Цены дешевле чем в атакенте. Быстрое обслуживание, всегда помогут, подскажут

Рай для любителя тканей и пряжи

Просто красота и ляпота

Ассортимент супер, продавцы в хлам оставляют желать лучшего

Классный магазин. Продавцы пряжи всегда помогут с выбором. Спасибо Вам!!!

Швейный мир.... Большой ассортимент ткани и фурнитуры. Приемлемые цены. Очень вежливые продавцы.

Тут цены дешевле чем на барахолке и качество товара отличное продавцы очень приятные

Классный магазин можно найти всё что связано с шитьём всего не перечислишь супер

Большой выбор, адекватные цены, вежливые продавцы. Один минус, что всегда много народа.

Большой выбор для вязания, шитья и рукоделия.