Отзывы Поликлиника №4

Отделение педиатрии, это просто издевательство над детьми и родителями!!! Уберите Шагдарон с 4 участка!!!! Детей залечивает! На все болезни у нее антибиотик и гормоны (пульмикорт) на анализы направления не дает и без анализов назначает антибиотики!

Добрый день.вчера пришла на приём к терапевту в 10.45.талончик был на 11.00.просидела час,так и не попала к врачу,не дождалась,был сложный пациент,врач бегала с ней по поликлинике,если такой сложный пациент,нужно скорую вызывать,почему люди должны в очереди ждать,пока она ее пристроет,некоторые с работы отпрашиваются.мне нужно было узнать анализы и результаты фгс.спрашивается зачем запись.в поликлинике душно.и так туда хожу раз в год,вообще бы не ходила.

Многие ругают нашу поликлинику. Возможно, есть за что. И здание не соответствует, и персонал в регистратуре не всем нравится и т.д. А я хочу выразить благодарность медсестре перевязочной кабинета хирурга Валентине Владимировне и врачу Бесединой Наталье Александровне. Спасибо Вам за моего брата! Приняли нас в первый день на перевязку, когда ещё заявление о прикреплении было на подписи у главврача.

Дозвониться просто нереально. Один раз дозвонился, так трубку повесили

А*уевшие в регистратуре, тыкают, трубки кидают не дослушав, врач в отпуске и скинула

Огромная благодарность всему персоналу поликлиники 4.Приклеплена к поликлинике довольно давно,и обслуживаюсь в ней много лет.Все проблемы со здоровьем решаются быстро.Особую благодарность заведующей терапевтическтм отделением Прокопчик Анне Юрьевна.Человечная,грамотная,отзывчивая!Спасибо Вам!

Прикреплены всей семьей к поликлинике довольно давно,благодарна терапевту Дамбаевой Эржене Дмитриевне, участковой медсестре Димитровой Татьяне Григорьевне за помощь и поддержку, все вопросы по здоровью решаются максимально быстро в короткие сроки,вежливые,всегда выслушают суть проблемы и помогут,дадут правильное лечение и направления на все виды анализов

Огромное спасибо докторам поликлиники N 4 за профессионализм!

Хочу выразить благодарность персоналу Городской поликлиники N 4. Обслуживаюсь уже много лет в этой поликлиники. Все мои проблемы были решены, просьбы услышаны. Особая благодарность заведующей Анне Юрьевне. Очень грамотная, человечная и внимательная. Всегда выслушает, посоветует, что лучше сделать в данной ситуации, направит к нужным докторам. Побольше бы таких людей в медицине!

Мне нравится педиатрия. Хороший прививочный кабинет. Медсестры очень вежливые и отзывчивые.

Если хотите жить не пожалейте денег на нормального врача в клинике ! Никогда не попадайте к Далаевой неадекватная хамка , От и до некомпетентна , не может правильно ставить диагноз не знает даже протокол действий что делать если у пожилого человека отек легких ! Куда смотрит руководство ?? Понимаю нехватка кадров , но пусть лучше никого чем она работник который ничего от слова совсем не соображает ( врачом язык не поворачивается ее назвать ) уберите ее от туда жалоб поводов куча она ненавидит людей она не понимает свою профессию, кто ей дает право орать на пациентов?? Когда нибудь я приеду в город и добьюсь того чтобы на ее счет провели серьезную проверку начиная с карт пациентов где откуда то появляются приемы хотя люди у нее даже на приеме не были заканчивая правильно внесенными жалобами и правильной постановкой диагноза !!

При необходимости похода в поликлинику, всегда себя долго настраиваю. Так как был уже негативный опыт в Ж.Д больнице, к моему сожалению. Поэтому шли с дочкой к врачам без энтузиазма. Но попав в отделение педиатрии ни разу не пожалели! Работают действительно профессионалы своего дела, они терпеливо отвечают на все мои многочисленные вопросы (видно, что врачи в своем деле хорошо разбираются). Всегда спокойны, обходительны, и педантичны. Важный момент - из-за работы я не могу физически находиться долго в отделении. Оказалось, что это не проблема, если вежливо попросить, то тебе пойдут на встречу! Так было вы кабинете № 310 и выписали справку , без записи к врачу. Считаю, что именно такой и должна быть хорошая поликлиника! Очень благодарен за профессионализм и сделанную работу!

В данной поликлинике появился клинический психолог. Большое спасибо этой профессии и данному психологу. Без вас наша, с женой, жизнь неизвестно как могла бы сложиться. У моей жены был сложный период, связанный с неудачной беременностью и она винила себя. Жизнь стала невыносима и была полна каждодневных слез и угрозами самоубийства. Случайно натолкнулся на то, что в данной поликлинике есть клинический психолог и долгими уговорами удалось привести на прием супругу. Уже после второго сеанса у нее появилась искра в глазах и желание двигаться дальше. Сейчас мы наконец перешли в новый этап планирования расширения семьи. ВЫРАЖАЮ ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ РУКОВОДСТВУ ПОЛИКЛИНИКИ И КЛИНИЧЕСКОМУ ПСИХОЛОГУ ЮЛИИ. Она спасла не только мою жену, но и наши отношения.

Детское отделение прекрасное, хорошие педиатры, медсестры , есть все специалисты.

Хорошая поликлиника, есть все специалисты. Очереди небольшие. Есть с чем сравнить, бывает и хуже.

ДАЛАЕВА - врач-терапевт 416 кабинета просто махровая хамка в общении с пациентами. Хамит через слово, неприятно приходить к такому врачу на приём. Кричит, задаёт вопросы, не относящиеся к болезни, ответы на которые есть в базе и карте. Просишь посмотреть в карте - кричит вообще что-то левое. Полное несоблюдение кодекса этики, который выложен на сайте поликлиники https://www.igp4.ru/docs/etica.pdf Ведёт осмотр из рук вон плохо - никакого осмотра горла от слова совсем, хотя в жалобах были и нос и горло. От самой поликлиники ощущение тотального бардака и беспорядка.

ПРО ПЕДИАТРА ГАЛУШКО я в роддоме пишу свой адрес,по которому придет патронаж,к сожалению,наше место жительства прикреплено было к этому педиатру.Естественно оставила свой номер для связи,естественно сообщила о том , что домофон не работает(не собственники, да и это вообще не важно). Звонит эта женщина мне и орет в трубку «Я ТУТ ДОЛГО ЕЩЕ НА МОРОЗЕ СТОЯТЬ БУДУ, ВЫ ОТКРОЕТЕ МНЕ ИЛИ НЕТ?» Я думаю,ладно,надо держать себя в руках, быть приветливой.Заходит в квартиру,дверь с ноги открывая, естественно никто не разувается,(но справедливости ради,до этого приходила медсестра и надела чуть ли не три пары бахил, зная, что на улице снег и все в квартире естественно потечет) вот как раз таки про отношение. Дальше был такой диалог - я: « у нас домофон не работает, вы звоните как будете подходить в след раз, я спущусь и открою» , на что врач отвечает: «я не буду вам звонить с личного телефона, ВЫ МНЕ ПОТОМ БУДЕТЕ НАДОЕДАТЬ СВОИМИ ВОПРОСАМИ» СПОЙЛЕР НЕТ. это все у меня на пороге происходит. После врач помыла руки, осмотрела ребенка, дала самые дебильные что есть указания по типу «вы на гв не ешьте ничего кроме курицы пареной и гречки и тд», короче врач совершенно не хочет учиться, потому что уже даже ВОЗ говорит о том , что мамы могут есть все. Дальше врач диагностировала небольшую желтушку и сказала , что пускай будет пока так. Я (ВПЕРВЫЕ МАМА НА МИНУТКУ) нашла фирму с лампами на дом, у ребенка еще чуть - чуть и билирубин бы зашкаливал, лампу привезли на след день и он там лежал неделю. СПУСТЯ ДВЕ НЕДЕЛИ ВРАЧ ПРИХОДИТ К НАМ!хотя обязана каждую неделю (оказалось, что болеет, но можно же отправить смс, что не приедете, мы же специально день выделяем на этот ваш приход), ну да ладно, говорит, что желтушка еще не прошла и назначает УРСОСАН, без единого анализа и тд, урсосан с недоказанной эффективностью ребенку трех с половиной недель от рождения, спасибо доктор)) мы не стали пить и желтушка сама прошла,а еще доктор даже не представилась,вот проживала по гет контакту,нормально да

Была приятно удивлена вежливостью и отзывчивостью Анны Юрьевны, зав.терапевтическим направлением, 404 каб. Всё доступно объяснила, на вопросы ответила. Спасибо вам большое!

Отвратительная поликлиника, ужасный персонал, врачи по разному, смотря на кого попадёшь! Грубые, не воспитанные работники регистратуры, медсестры, в данной поликлиники не знают что такое порядок, работать не умеют, для чего тогда выбрали данную работу (врач, медсестра и т д) сидят с каменным лицом, вечно недовольные, работу свою как следует не выполняют. Если можно было поставить 0, я бы так и сделала, 1 звезда это много .

Записаться к узкому специалисту целая история. Врачи к которым лично ходил меня удовлетворили. Прописвли лекарство, помогло. Надеюсь не скоро понадобится помощь, потому как ну прям долго и муторно это всё.

Очень хороший врач, Мединская Л. П. Ходим только к ней. Грамотный специалист.

Хорошая поликлиника, вежливый персонал, есть узкие специалисты, удобное расположение в спальном районе. Дома строятся, район расширяется, а поликлиника одна, нагрузка огромная, поэтому дозвониться бывает очень трудно, берегите своих врачей

Хочу поблагодарить отделение диспансеризации! Решил просто обследоваться, с регистратуры отправили в 117 каб. Мне там выписали направления на анализы и я в этот же день сдал их, сделали ЭКГ .никуда бегать не нужно . и на следующий день меня осмотрел врач и дал рекомендации. Услугой доволен. Рекомендую!

По пунктам: 1. Флюрка быстро и хорошо 2. Отдельные кабинеты со входами для больных ОРВИ детей и взрослых хорошо 3. Открытие больничного, особенно ближе к концу закрытия ОРВИшных кабинетов, очень быстро и без проблем 4. Разделение потоков детской и взрослой поликлиники ну такое, но теперь хотя бы есть 5. Мочу сдаёшь быстро и без проблем, хорошо 6. К врачам по записи большой поток "мне сказали придти без записи", причём этот поток поощряется самими врачами. Если ты начал обследоваться, то сам в какой-то момент станешь таким, потому что "врач сказал придти без записи" :) 7. Если нечасто ходишь в поликлинику, то сталкиваешься с тем, что процессы и правила поменялись 8. Врачи не всегда знают как работают другие отделения, приходится звонить и уточнять в регистратуре (и регистратура иногда тоже говорит фигню) 9. История болезни забивается в компьютер, но будь добр принести бумажную карточку. При этом я уже раза 4 за последние полгода столкнулся с тем, что прихожу по записи, а карточки в кабинете нет, и естественно надо пойти и забрать ебучую карточку. При этом в регистратуре на тебя естественно наедут, что карточку брать не надо и она лежит у врача в кабинете

Дозвониться не реально

Ужасная поликлиника. Потребовалось сдать кровь, но не тут то было. Чтобы сдать анализы надо направление от терапевта. Поднялся к терапевту, но чтобы выписать направление надо взять карточку в регистратуре. Пришёл в регистратуру и опять облом, нужна запись на приём. Но я не больной и мне не нужен больничный, просто супруге в перенатальный кабинет потребовали принести результаты крови мужа на ВИЧ. И вот итог: прошло два часа, а я до сих пор сижу в коридоре и жду, когда же терапевт соизволит мне выписать направление. Хотя должен быть на рабочем месте в это время.(

Стараюсь посещать данную поликлинику лишь когда серьезно заболеваю и беру больничный. Придя на прием к врачу больным( с температурой 38, головной болью и сильно заложенным носом и больным горлом) хочется хоть немного понимания и толерантности, но это к сожалению не про всех врачей данной клиники. 13 марта была на приеме в кабинете неотложной помощи у Гурина КВ, хамит пациентам (до меня еще девушке нахамил)- с абсолютно непонятных причин, своей очереди ждешь по 2 часа ( я пришла к 11.20, а ушла в 14.30) и перед тобой 2 человека, и я понимаю что есть обед у специалиста, но тогда не стоит брать пациента на это время, тем более он не по очереди ( и вообще здоровый),а больные: «сидите ждите», я вас еще потом на 30 минут задержу ( потому что в свой обед я работал и теперь решил отдохнуть) и нахамлю, цитирую врача: решаю тут только я,что тут делать. Отвечаю: давайте не будем спорить, а тебе продолжают хамить- мне кажется это максимально не профессионально и не этично по отношению к пациентам, которым по сути нужен домашний и постельный режим. Абсолютное НЕ соблюдение кодекса по этике( который представлен у них на сайте), который специалисты должны соблюдать https://www.igp4.ru/docs/etica.pdf Конечно ситуации бывают разные, но вываливать свой негатив на больных пациентов, это не функция врача и продолжать конфликт и раздувать его, наверное не стоит. Спасибо за что хоть прием еле елишный провели ( стоить отметить что во время приема врач перекладывал шпатели, еле еле провел тест на ковид)- конечно понимаю что рабочее время ограничено и пациентов много, но тогда стоит задуматься о профессионализме и распорядке рабочего времени ( поменьше болтать с другими врачами и звонить по телефону) Надеюсь фчто отзывы тут читает глав. врач или просто врачи и пытаются хоть немного изменить свой подход к работе, ведь Вы когда то выбрали эту профессию и я думаю не для того чтобы срываться на людей, а чтобы помочь. Желаю всем здоровья и не попадать к таким специалистам, как Гурин КВ

Ужасная больница в городе, чтобы попасть к терапевту нужно сначала записаться, а по факту приходишь и там живая очередь

Ужасная педиатр на 3 уч, полное безразличие! Отсутствие должного лечения и обследования! Закатывание глаз и цоканье! Повлияла лишь жалоба в Минздрав!

Опухла часть лица, над носом и под глазами, в регистратуре какая то …, вам говорит к стоматологу надо, всё чё на лице, всё к нему. От куда вас таких берут? Судя по мозгам ей максимум швабру с ведром. Будет у нас когда нибудь нормальная медицина??? Сходил уже просто к стоматологу, говорю к Вам отправили с регистратуры. На что ответили типа там одни ДЭБИЛЫ сидят. Как пришёл, так и ушёл. Просто прогулялся по долбаной поликлинике. Желаю чтоб к Вам было такое же отношение!!!

Невозможно дозвониться в детское отделение. Трубку не поднимают. А если поднимают, то успеваешь задать максимум один вопрос и кладут трубку, потом снова приходится дозваниваться

Выражаю огромную благодарность педиатру Березовской Надежде Вячеславовне. Всегда адекватное лечение, которое помогает. Всегда внимательно осматривает ребенка. Профессионал своего дела. Также хочу поблагодарить нашу замечательную медсестру)) Низкий поклон вам, спасибо за вашу работу

Никаких проблем, записалась к педиатру, трубку в регистратуре взяли быстро! Интересно, что люди пишут только плохие отзывы! А почему, когда помогают и все хорошо, никто благодарность не оставит?! Ведь это так просто)

Как пришла так и ушла . А пришла я прикрепиться и записаться к врачу , при первом же разговоре в регистратуре пожалела что потратила свое время на приход в эту поликлинику « я вас не прикреплю, приходите в будний день с 8 до 15, где проживаете,где прописка,а понятно, ваше заявление еще рассматривать будут в течении 3 дней,запись будет недоступна» видимо к вам могут прикрепиться только не работающие люди, и вообще говорилось все таким тоном как будто я домой зашла без стука к этой девушке , спасибо,я лучше подкоплю и пойду к платному врачу

Самая еу6анская поликлиника . Не смогли оказать даже первую мед помощь ! Приехали с обезвоживанием - записали на прием на неделю вперед

Поликлиника вся хорошая !лично для меня ,КРОМЕ Врача Березовской Н В,вызывала ребенку ,явилась данная женщина,сказать что очень грубая и надменная это ничего не сказать …так грубо говорила с ребенком (а ему всего 4),а меня вообще игнорировала…в общем ужас я считаю ,если вы не можете работать нормально и по совести ,что вы забыли вообще на этом месте …не понимаю…и да желаю вам никогда не оказаться на моём месте ,в тот день когда мой ребенок болел и еще пришла такая особа и грубила и вела себя будто она центр Вселенной.В Миндздрав писать не буду ,пусть будет на вашей совести.

Половины врачей просто нет. Про телефон здесь и не слышали!

Ужасная поликлиника! Дозвониться не возможно

Дозвониться не возможно, грубят. Это худшее медицинское учреждение, что я посещала

Я просто в бешенстве. Через портал не записывает, не проходит, всё зависает. Дозвониться невозможно, просто не берут трубку. Через 2гис- тоже не дозвонилась. По своим старым номерам-тоже трубку никто не взял. Дойти до поликлиники мне далеко, острая боль в ноге. Как Вы там работаете? Или вымерли

Один лор на всю поликлинику. Попасть невозможно. Второй раз записываюсь и просто трачу время зря, потому что она оказывается на больничном. До этого были с гинекологией проблемы. Не хотели брать на учёт по беременности, потому что адрес проживания не совпадает с местом регистрации

Вопрос зачем учились на врача? 5 мин до конца рабочего времени и врач просто в грубой форме в кабине неотложной помощи сказала не будет принимать. Время 15:55. Кабинет неотложной помощи. Все 16 часа, я домой, а вы как хотите. У нас нет врачей или что? Почему невозможно получить врачебную помощь хотя бы до 19ч.

Худшая больница в городе. Регламент работы максимально произвольный. Постоянная толпа в регистратуре. Информация о том, что терапевты переходят на режим работы «по записи» написана на бумаге, приклееной на окно регистратуры, а не на сайте учреждения. Административная работа на нуле.

Почему невозможно дозвониться до регистратуры ? Разберитесь с этим !

Терапевт Далаева отвратительный специалист. Пожилым родителям инвалидам коряво выписывает рецепты на лекарста, постоянно приходится в стат отделе переправлять их внутренние коды для того что бы получить инсулин, лично в моей карте написаны несуществующие приемы с выдуманными диагнозами. Не хожу к ней принципиально. Из последнего- это "специалист" в курсе, только через полгода после инсульта можно ехать на санаторно-курортное лечение??? А мы теперь в курсе, нам в санатории это объяснили, и по факту мы потеряли в деньгах. Далаева лично выписывала направление в санаторий, как она могла не знать? В общении хамит, невнимательная и ещё много всего негативного

Отвратительная поликлиника!

Отвратительная поликлиника!!!!! Что за нововведения с новым глав.врачем???? Принимает теперь один педиатр все участки? Это как понимать???? Почему я должна стоять на улице с больным ребенком чтобы попасть в фильтр??? На улицееее, сентябрь, холодно! Я буду жаловаться!!!

У меня нету слов чтобы описать эту поликлинику, она просто ужасная, в регистратуру никто не чем помочь не может просто, это уже не первый случай когда такая ситуация, самое интересное это когда человеку надо ложиться на операцию, ты бегаешь сдаёшь анализы, все хорошо, а вот когда тебе надо что то забрать фиг вам, кабинет флюография работает до 13:00 кого то фига, хотя так не должно быть, человеку надо срочно забрать результаты никто просто помочь не может просто, почему то в других больницах кабинеты флюография работают до 17:00 или 18:00, а именно это поликлиника особенная и работает как хочет. У меня просто ужасные впечатление остались от такой поликлиника, не знаю как там глав врач заведует клиникой, но просто если написать куда надо то сразу все проснуться там

Записала ребёнка к Лору через эл. Регистратуру и указала свой номер тлф. Пришла в назначенное время, а лор оказывается со вчерашнего дня не работает, и никто не удосужился даже предупредить. Бардак

Обращалась в стоматологическое отделенияэе для удаления зуба мудрости, дозвонилась быстро и так же быстро получила нужную информацию. Отдельная благодарность Кулешову Вячаславу и его помощнице мед сестре. Благодаря ему быстро и безболезннено удалили зуб, после удаления получила все необходимые рекомендации и памятку

Лучше поздно, чем никогда. Хотелось бы поблагодарить Иволгину Людмилу Михайловну за доброту, отзывчивость и профессионализм. Человек, который вовлечен в работу на все 100%. Спасибо большое за ваш труд!))

За последние пол года я ещё ни разу не дозвонилась в педиатрическое отделение... Как так можно работать?

Ничего не понравилось. Дозвониться не возможно, грубят. Зачем там операторы если не могут ответить? Вообще зачем телефон - если надо записаться, звонишь говорят приходите и записывайтесь. Если придёшь, говорят : - звоните! Совсем ох...

Зачем им операторы, если дозвониться невозможно от слова совсем. Запись к неврологу в 8.00 и с 8 б#ять до 9 без перерыва звонить и не дозвониться это жесть, зачем существует эта поликлиника. Женская консультация вообще песня, регистратора никогда не работает, а если и работает, то минут 15 и раз в неделю. Записаться вообще никак, может уже кто-то займётся решением данных проблем? Или всем плевать

Поликлинику будто перевезли из деревни вместе с хамками из регистратуры и отвратительным глав врачем терапевтического отделения. На месте глав врач отсутствует в рабочее время и появляться судя по словам людей в очереди не планирует. Поликлиника меняет участки и врачей соотвественно без оповещения. Кто возместит мне время и прокатный бензин за то что я не могу попасть к врачу из за смену терапевта и его графика работы ? Приехала к своему в 7:30( уточняя два дня назад какой же все таки мой врач) и не попала потому что мой уже не тот и принимает с обеда. Единственных плюсом служат платные услуги и гинекология. По возможности обходите данное логово

До каких пор будут хамить в регистратуре? Сколько можно терпеть это хамское отношение?

К терапевту не попадёшь.даже с талонам. Они принимают только родственников знакомых .

заведующая детским отделением просто ужасна.

Потеряли анализы! Стояла 4 часа в очереди на мазок. Взяли экспресс тест показал положительный результат. На следующий день сдала мазок. Результата не было. Звонила- говорили ещё не пришёл. В итоге выяснилось спустя полторы недели - потеряли. Пересдайте. Естественно спустя две недели от начала болезни он пришёл отрицательный. Теперь не ставят статус переболевшего!! Из-за того же что сами и потеряли. Для чего тогда надо было брать экспресс-тест??? Если его результат не участвует в постановке диагноза.

Почувствовала себя плохо вечером в понедельник. Утром высокая температура. В 10 утра дозвонилась по единому номеру (конечно не сразу - сейчас все кто и что работает в здравоохранении перегружены) и вызвала врача на дом. Честно, не рассчитывала. Собиралась снизить температуру и пойти сдать тест, а дальше ждать доктора (пойти на приём) + самолечение симптомов. В 12!!! в тот же день из поликлиники пришёл врач. Тест, результат теста на следующий день, назначение, лечусь. Спасибо!

Отвратительная поликлиника. Мало того, что невозможно дозвониться, так ещё и в регистратуре работают натуральные хабалки с наплевательским отношением к людям.

Запись на приём к неврологу с 07:30 детский. Начала звонить с 07:28, было занято, занято,занято, пошли гудки никто не взял, дальше занято, опять гудки не взяли и так до 08:10 звонила без перерыва и тут берут и говоря запись закрыта

не берут трубки, какой смысл вашего существования в целом? вам показать как пользоваться телефоном?

Галкина Валерия терапевт из 419 кабинета, сдай обратно свою клятву Гиппократу. Ты как врач не должна вообще существовать. Пропускать из очереди тех кто вам удобнее это нормально? На приеме не спросить, не послушать это нормально? Да и пофиг что человек с положительным ПЦР пришёл, буду и дальше в свой айфон втыкать. Таким макаром от гардеробщицы в вашей больнице помощи больше чем от таких врачей.

Работа организована на самом низком уровне!! Чтобы дозвониться, нужно потратить не меньше двух часов. Потратили и наконец вызвали врача - нет никакой гарантии, что он до вас дойдёт! Вам нужно продлить/закрыть больничный, готовьтесь отсидеть около 4-х часов очереди вместе с пациентами с положительным ковидом. Сдать тест на Ковид- в одной очереди здоровые, с положительным, и беременные!!! Поликлиника 4 в м/не Первомайском- это первый рассадник Ковид!!! Заведующая ХАЛАТНО и БЕЗАЛАБЕРНО относится к своей работе!!!

Ковидные врачи работают! Услышала как они это обсуждают!! Студенты без врачей принимают сами!

Почему я с короновирусом сижу у вас 3 часа в 415 кабинет ,а врач на вызове.Я вторая ,а очередь даже не сдвинулось.

Самая отвратительная поликлиника! Гореть вам в аду! У Новорождённого проблемы со здоровьем! Дозвониться невозможно! Пришел оставил заявку дежруный врач/мед.сестра не пришли! Гнилые вы люди.

Это просто нечто...в пр среду сдавала ПЦР-жо сих пор нет результатов. В пр раз потеряли, сейчас что-не понятно. Трубку не берут никогда. Наверное очень "заняты".

Фантастическая безалаберность в плане диагности ковида. Чтобы попасть в фильтр надо пройти через общий холл поликлиники, через общий коридор. Чтобы сдать ПЦР-мазок нужно повторить этот маршрут. Чтобы мазок взяли ребенку, надо оборвать телефон регистратуры, прождать весь день врача, а когда никто не пришел - позвонить на горячую линию, в приемную главврача, в регистратуру, чтобы в итоге узнать, что ребёнка над приводить на мазок в поликлинику. Направление на анализы надо выбивать, никто даже не подумает выписать талон на сдачу крови. Пандемия идет второй год, это уже не первая и не вторая волна, когда все было неизвестно и непонятно, неужели нельзя было выработать четкий алгоритм действий как для пациентов, так и для врачей? Сравнивать есть с чем, в городе есть поликлиники, где совсем другое отношение к пациентам с подозрением на ковид, а также пациентам с положительным результатом.

Профессиональные сотрудники!! Есть с чем сравнить... Врачи не отказывают в помощи...

Вообще не дозвониться и не вызвать врача!!!!Сама и дети с температурой. Сколько отзывов нужно написать, чтобы в этой поликлиники началось хоть что-то меняться! Полная жопа!

Как дозвониться в это учреждение???

Как дозвониться в эту жопу???

Хотела выразить благодарность детскому ЛОР врачу - Жуковской И.В. за оперативное назначение необходимых анализов и постановку правильного диагноза. Очень ответственно и добросовестно отнеслась к больному ребёнку. Спасибо вам!!!

Никак не возможно дозвонимся!!!! Алло вы чего там ?

Не понятно за что получает зарплату человек обслуживающий сайт поликлиники, на дворе 21век, неужели нельзя актуальное расписание выложить на сайте, а актуальное расписание детских врачей можно узнать по телефону, по которому не возможно дозвониться, вторую неделю очереди более 3 часов, приём виду два кабинета на все участки. Пришел здоровый с ребенком в итоге сам подхватил простуду))))

Участковый педиатр по 5 участку, и медсестра - им отдельный респект, за внимание, участие, профессиональный подход, анализ крови на первом этаже для деток - забор делают очень аккуратно, и чётко, да и узкие специалисты - молодцы, проходили медосмотр в год, уложились на всё про всё в три дня. Регистратор в детской не оч, но это не критично!

Вот так и работают. Не дозвониться. Зато с говёновирусом «борются», премии получают.

Пришла сегодня 03.12.21 на вакцинацию по записи на 11:50, просидела в очереди т. к принимают долго, наконец-то дошла очередь до меня, а мне сказали что извините обед. Вопрос такой: нафига тогда открываете такие частые записи, если за выделенное время не справляетесь с одним пациентом? Поликлиника ужасная

Вчера 29 ноября был назначен по записи анализ на ковид. Приезжаешь 30 числа к назначенному времени чтобы не стоять очередь в 30 человек минимум, на 9-ом месяце беременности, так тебя не то чтобы отправляют с кабинета по записи (407 кабинет) в общую огромную очередь (405 кабинет), так ещё и лает сидит, хабалка деревенская. Я понимаю что врачам тяжело, но человеком оставаться при этом нельзя ? Сидит даёт, овчарка. Так и подмывает обратится в Минздрав, в этой поликлинике бардак, никакой дисциплины и системы. Врачи хорошие, но системы никакой нет ! Чувствую скоро не выдержу ..

Самая херовая поликлиника , звоню спросить как работает врач говорят не знают и бросают трубку

Хорошая поликлиника.

Сегодня 23.11 были на вакцинации , родители по 62 года , гоняют по этажам , Очереди очень большие . В 116 коб , 2 человека прошло 10-13 мин ждёшь ,врач постоянно куда-то бегает , мёд сестра сидит в телефоне без маски , были в 7:30 ушли в 9:45 ,это ещё я с ними бегала и занимала очередь .

Ужасная поликлиника, дозвониться невозможно. Ждала неделю, пока откроется запись к геникологу, в итоге в день записи говорят, что врач уходит в отпуск, ничем помочь не можем. ЗВОНЮ В МИНЗДРАВ!!!!! И В ПОЛИЦИЮ!!!!!111

Дозвониться до них не возможно. Уже неделю звоню на контактный центр и регистратуру не берут трубку. Вчера кое как дозвонилась до контактного центра обьяснила ситуацию, что им нужно исправить всю информацию на госуслугах что я у них поставила второй компонент вакцины чтобы мне получить QR код, так они меня отфутболили к старшей медсестре дав ее рабочий номер, и тот который тоже не отвечает. Зачем тогда нужен вам там такой персонал который ничего не знает, ничего не может сделать и никогда ни по одному номеру не берут трубки?????????????

САМАЯ УЖАСНАЯ БОЛЬНИЦА

По телефону говорят одно, приходишь с ребёнком стоишь в очереди 2-3 часа и тебе говорит педиатр совсем другое. По телефону сказали что направление в другую поликлинику к врачу, выдаёт педиатр и заведующая. Я пришёл с ребёнком в 7:30 и вышли мы из кабинета в 10:10. Никакого результата врач сказала что направление выдаёт заведующая. Врач Галушко Ю.В. Вы там с Call-центром определитесь кто что и как делает

Ужас,а не поликлиника! Дозвониться невозможно....

Были у стоматолога, назначили лечение, сказали записываться самостоятельно, талон предоставят только после записи, интересно, как записаться?! Если записи нет, от слова совсем! Попасть к врачу, это целая лотерея.

Отвратительная поликлиника! Врачи хамки, двери закрывают прям перед лицом, когда озвучиваешь вопрос! Швыряют из кабинета в кабинет! Глав врач, даже не соизволила поговорить! Зачем нам такая медицина?!

Насколько правомерно отказать в бесплатном тесте лицу, проживающему с человеком с covid-19? Врач Петрова Марина, 12 участок, принимает пациентов по 25 минут на одного человека. При работе с 9 до 13. 00 люди не успели пройти на приём, хотя пришли в 8.30. Врач регулярно выходит из кабинета, уходит и отсутствует по 5-10 минут!!! Все ковидные сидят в тесном коридоре и не знаю попадут ли к терапевту! А потом вынуждены идти к не профильным врачам продлить больничный, которые даже послушать не всегда могут! 24 июля в 10:23 на звонок в колл центр ответила женщина, попросила минуточку подождать не ложить трубку. Далее я 2 минуты слушала как она кому то по личному видимо телефону рассказывала, что у нее всё по старому, дом работа внук... Т. Е. человек может звонить с температурой вызвать врача, и вынужден ждать, пока сотрудник пообщается на личные темы??? Кто-то вобще читает из руководства поликлиникой эти отзывы???

Ужасное терапевтическое отделение. Поменяйте всех терапевтов на молодой персонал. Одного человека принимать по 30 минут это безолаберность организация рабочего времени ваших же сотрудников которые даже по клавишам жмут со скоростью как будто они первый раз сели за свое рабочее место. Либо организуйте в выходные дни им курсы информатики, для увеличения скорости набора текста. Людям уже по 60 лет пора бы поменять терапевтов.

Полный беспредел. 12.07.21. нужно было продлить больничный , просидел в очереди с 8-30 до 19-30. Глав.врачу похер на всех. Если не можешь отладить рабочий процесс уходи.

Нужно пройти только вестибулярный аппарат, а в итоге отправили и мочу сдавать и кровь, интересно зачем?

Ужасная поликлиника, записи к терапевту нет, по живой очереди принимают только больничные. В коридоре по 100 человек стоят с короновирусом, никакой дистанции. Почему я не могу просто прийти к терапевту, проконсультироваться по противопоказаниям к вакцине? Стоять 2 часа в очереди, рискуя заболеть и при этом не факт, что терапевт примет.

Прикольная песня в трубке телефона don't worry be happy)

Всей душой ненавижу эту организацию.

Адские очереди. Пришел к терапевту вовремя? Не хочешь просидеть в очереди два часа? Просидел? А вот уже и подошли те, кто по записи! Будь добр жди приема или иди своей дорогой!

Практически невозможно дозвониться и записаться на приём

В детской поликлиники созданы все условия, чтоб не возможно было пройти УЗИ и узких специалистов. Поликлиника только для выдачи справок, лечение и обследование получить нереально.

С каких пор стоматологи осмотры делают бесплатно а лечение платно ? Это поликлиника,бесплатная медицина...вы че там совсем,не где такого нет! Жалоба на мин.здрав..

Отвратительное отношение к людям,в регистратуре сидят хамки и невоспитанные работники,хамят и огрызызаются с пациентами,не советую обращаться за помощью в эту поликлинику,если есть возможность обратиться в любую другую поликлинику то не раздумывая обращайтесь.В эту поликлинику невозможно дозвониться.

Хочу выразить благодарность зав. Терапевтическим отделением Белоусовой Елене Владимировне! За помощь и содействие моему папе, очень отзывчивая и по-настоящему хороший специалист своего дела. Спасибо Вам огромное.

Почему отменена запись на приём к неврологу?? Для этого надо взять направление у терапевта, а там надо в живой очереди сперва протолкаться рядом с больными людьми!!

Самая отвратная поликлиника, ужасное отношение к пациентам, помощи ноль. Конечно есть хорошие врачи, но прям мизер, но общее мнение такое, что все печально.

Отличная поликлиника, работники регистратуры очень доброжелательные. Внимательные врачи. Особая благодарность главврачу Папуше Ирине Анатольевне.

Неправильно ставят диагнозы( причём не в первый раз) я все понимаю, узкие коридоры и престарелые медсестры не их вина, но здоровье людей лежит только на них! Их главная ответственность-это делать правильные диагнозы, чтобы как можно быстрее вылечить человека. Если врачи здесь неквалифицированные, то о чем речь? Какой тогда смысл в поликлинике?

Претензии к поликлинике не имею. Возмущает хамское отношение зам глав врача Приходько Я.В .к пациентам и к своему же медперсоналу клиники. Черствая , неадекватная! Как она ещё там работает на такой должности ,не заслужила. Верните прежнего зама !

Держитесь, не обращайте внимания на мнение людей. Не все понимают, что в огрехах системы Минздрава виноваты не врачи

С 8.30 пыталась дозвониться, чтобы вызвать врача на дом, дозвонилась только в 1 часу.

Очередь 5 часов, просидишь и так и не попадёшь к терапевту забрать справку или анализы.

Отвратительное место,худшая поликлиника на моей памяти. Никогда не звонят о сообщении,что доктор в отпуске/на больничном. К Лору попасть за полгода так и не смогла. Чтобы попасть к эндокринологу нужно пойти туда не знаю куда,принести то.... Трубки не берут, дозвониться смерти подобно. И так до бесконечности. Берите пример с мсч2, тоже муниципальная ПК, но показатель того,как нужно строить свою работу!

Телефоны не берут! Ужас!!

Зачем в регистратуре такие старенькие,неуровновешенные бабки..Просто ужас,из-за того ,что надо было срочно к терапевту,за направлением к инфекционисту.Бабка идет и при мне говорит не стесняясь:дали девку,таскайся с ней теперь.Уважаю взрослых,но таких бабок,которые просто оскорбляют,не должно сидеть в регистратуре.

Недозвониться...Вечно очереди... Некоторые врачи толком поставить диагноз не могут

Как дозвониться,? На порталах нет выбора данной поликлиники, телефоны все заняты.

как не придешь по записи, вечно на больничном! никаких оповещений , что приема не будет-нету. Слов нет!

311 кабинет детская поликлиника Сидит мед сестра преклонных лет, учит жизни как качать ребёнка, на ответную реакцию реагирует агрессивно, пора на пенсию, либо мыть полы, страна советов

Хорошая поликлиника, есть соляные пещеры, массажисты, кислородный коктейль. А как появилась электронная запись, так отпала необходимость заранее занимать очередь, в процедурном кабинете всегда быстро двигается очередь на кровь, т.к. там всегда вдвоем принимают.

В январе приходила с опухшими лимфоузлами - Лимфаденит (как потом выяснилось). Срочно нужно было, что то делать. Так как к участковому у нас не попадёшь - все по записи, пошла в кабинет скорой помощи, доврачебный кабинет был закрыт (обычное явление). Врачи КАБИНЕТА СКОРОЙ ПОМОЩИ выписали все направления, поставили диагноз, отправили на уколы антибиотиков, всегда консультировали. Анализы сдала быстро, очереди не было (хотя обычно мимо кабинета проходишь - огромная очередь). Повезло, думаю. Срочно делали рентген грудной клетки - расшифровку должны были дать в этот же день, т.к. приехала из азиатской страны. По итогу расшифровку от врача - рентгенолона получила только через 5 дней - все отлично (не могу судить профессионализм, но другой врач поставил бронхит, по этому же снимку). Спасибо врачам СКОРОЙ, а именно, Константину, - 5 звёзд. А про регистратуру, узкие коридоры и невозможность дозвониться вы можете прочитать ниже.

Анализы не отдают, если врачи тут плохие то мы ходим к другим, а анализы простые только сделали и получить невозможно. Благо хоть остальные платно в нормальной клинике сделали...

Очень безответственные регистраторы ,за исключением может одной молоденькой, кричат вечно как на базаре, дозвонится до регистратуры не возможно, для чего она там есть вопрос, вечно не сканчаемые очереди, врачи прием ведут ели ели, пока между собой не наразговариваются.

Поликлиника отвратительная. Особенно 417, наглые и высокомерные «врачи» которые предлагают лечиться водой карл

Ужасная поликлиника. Записать ребёнка к врачу просто невозможно. Приготовьте потратить полдня на это. Трубку не берут. И когда наконец ответят, готовьтесь услышать хамство в ответ. Уже устала объяснять, что у ребёнка временный полис и я не могу записать его по интернету. На 1 участке вместо врача педиатра сидит фельдшер. Вызвали на дом, услышала у ребёнка 3 месяцев хрипы, прописала ингаляции с сильным антибиотиком - пульмикортом. Сказала, что лучше нам лечь в больницу. Поехали в этот же день после её слов в матрешку, как итог - обычные сопли, лёгкие чистые, никаких хрипов нет, антибиотик не нужен. Лечились обычным мирамистином.

Добрый день!!!  Хочу выразить слова благодарности персоналу Поликлиники 4!!!      Большое спасибо за Ваши старания и знания, за Ваши усилия и советы, за Вашу доброту и понимание, за Ваш профессионализм и мастерство, за Вашу безупречную работу и преданность профессии.       Это  люди которые не остались равнодушными по отношению ко мне, именно в те дни когда я  нуждалась в медицинской помощи, а именно ☝️ Жилиной Елене Владиславовне  - это врач который на помощь придёт днем и ночью. Как в реальном так и в виртуальном общение всегда чувствуется поддержка. А также её  очаровательной доброй души м/с  Надежде Николаевне которая от чистого сердца, без равнодушия помогала мне !!! Слова благодарности Чередниковой Марине Анатольевне

Ужасная поликлиника! Детское отделение на 3 этаже! С маленьким ребёнком приходится идти через очередь на сдачу крови, мочи, вонючий туалет. Чтобы записаться к врачу, нужно стоять в очереди, потом звонить, потом опять в очередь. Про отношение врачей и персонала вообще молчу! Первомайскому нужна ОТДЕЛЬНАЯ детская поликлиника!

Врачи не квалифицированные, несколько раз ставили неправильный диагноз, постоянно отправляют друг другу, невозможно получить мед помощь. Пока не наорошь, никто ниче не делает или пока не сдохнешь

Вообще без смысла поликлиника особенно секретарь и глав врач

Когда в поликлинике будут хоть немного относится с уважением,как будто пришли к ним в гости нежданно,гинекологические отделение общаться вообще ни хотят,

Отвратительная поликлиника, ни к одному врачу не попасть даже по записи, детский лор это вообще отдельная тема, вечно то на больничном, то в отпуске. Куда смотрит глав врач не понятно. Зачем нужна такая поликлиника, попасть к врачу можно когда уже сам ребенка вылечишь?

Павлова Татьяна Юрьевна детский врач очень не квалифицированная .

Сейчас становится сервис лучше, делают запись онлайн что позволяет экономить время на очередной. Но единственное запись не на всех специалистов. Недавно хотела пройти невролога, позвонила сказали что к нему можно попасть через терапевта и записали к терапевту. В день записи пришла в поликлинику, а это в 11 часов дня прогулял пол дня рабочего времени, начала брать карточку к терапевту спросили зачем иду к нету и не посещая терапевта выдали направление к неврологу. Как это называется?!

Поликлиника оставляет только негативные эмоции. Специалисты опаздывают на прием, приходится сидеть с годовалым ребенком в узком и душном коридоре. В регистратуре записывают непонятно как, девушке ясным языком сказали, что нам надо записать ребенка на узи сердца и почек. Запись на месяц вперед. Она сказала, что записала. Пришли в назначенное время, специалист опоздала на пол часа. В узи почек нам отказали и не стали делать. Хотя манипуляция около двух минут. Как это понимать? Мы ждали месяц! Пожаловались главному врачу, только разводят руками и говорят вас не записали на две очереди. Поэтому только узи сердца. Товарищи врачи, а как вы думаете, легко с ребенком ходить по несколько раз в вашу поликлинику?! У вас своих детей нет что ли? Думаю и другие мамы меня поддержат, не у всех дети спокойные и покладистые, чтобы сидеть на одном месте и ждать приема врача. Насчет экг вообще молчу..записи нет, только километровые очереди.. несколько раз пытались пройти невролога. В записи нам отказали, говорят все в порядке живой очереди. Пришли в среду, так нас врач не приняла, потому что у нее прием по записи! Такое ощущение, что живем в разных вселенных. Скажите, как с годовалым ребенком пройти медосмотр?

Ужасно. 2 часа на то чтоб снять кардиограмму, всё неисправное.

Безграмотные специалисты в этой поликлинике, хирурги конченые дебилы, диплом купили в переходе