Отзывы Поликлиника, пос. Луговой

Подскажите актуальный номер детской поликлиники, данный номер детской регистратуры недоступен

Мед персонал регулярно в наглую проводит своих знакомых и родственников на приём к врачам(Взрослых людей! к детским врачам!), а мамы с детьми, беременные женщины ничего... ещё пару часов в очереди посидят... В регистратуре хамки... Не дозвониться, в течении дня демонстративно сбрасывают звонки... Шарашкина контора, одним словом.

Работают изверги!!! В момент, когда заболел ребёнок, отказали в выезде врача, мотивируя это тем, что мы к ним больше не относимся!!!

Ужастней поликлиники я не встречала. В регистратуру не дозвониться, просто ни кто не соизволит взять трубку. Узких специалистов нет, либо отправляют в другие районы проходить, например в Дзержинск или Молодёжный, на край географии.Наш участковый педиатр Вагнер О. А.звонить с какой либо проблемой ей, это безсмысленно. Либо не берёт трубку, либо " Я занята". Отвратительное отношение к пациентам.

Заведующая грубиянка, или кто сидит там в 214 кабинете. Проведите планерку, по качеству сервиса . Взрослой женщине грубить , ни стыда ни совести

На звонки не отвечают, записаться по телефону невозможно. Общаются с пациентами грубо, неуважительно. Гинеколог, который принимает детей и подростков до 18 лет, переходит границы. Зачем говорить почти совершеннолетнему человеку, что он рано начал вести половую жизнь?)) В Российской Федерации, согласно ч. 1 ст. 13 Семейного кодекса РФ, возраст сексуального согласия — в 16 лет. Это дело каждого человека. Мнение врача никто не спрашивал. Никаких проблем из-за половой жизни никогда не было. Но она же 500 раз повторит своё мнение. Как-то вообще услышала от неё "а до 18 потерпеть нельзя было?"

Ужасное обслуживание, трубки не берут, записаться невозможно

Больница вроде нормальная, но почему никто не берёт трубку, у меня нету времени бегать туда, что бы записаться к врачу!

Несколько лет боялась этого места, читая отзывы тут. Но, с недавних пор, стала часто появляться в этой больнице и всё устраивает: в огромные очереди, как тут пишут, не попадаю; девочки на региструре хорошие; врачи - золото, все аккуратно делают, вежливо общаются; сама больница приятная; легко записаться к нужному врачу, но если всё же кого-то нет - не беда, могу съездить в клинику какую-нибудь; удобное месторасположение, совсем близко к дому

Про больницу ничего не могу сказать, первый раз была в ней. Нужно было экстренно попасть к лору, так как записи на месяц вперёд расписаны. Но к сожалению лор- Лемешук К. В. отказала в грубоватой форме. Чтож обидно за бесплатную медицину, что на приемах сидят "церберы".

Ещё и въезд на парковку закрыли, где теперь машину ставить. Щас ещё знаки поставят и эвакуатор пригонят что бы вдоль дороги не парковались и будет вообще весело. Как говорится всё для людей.

Крайне ужасное место, зачем записывать в 12:00 людей и в это время уходить на обед

Ужасная поликлиника, это мягко сказано! Прикреплена к ней с 2018 г.,и за все это время ничего не меняется! Куда только смотрит руководство!

Экстренно направлена от гинеколога на узи, ну это П… полный! Прием с 15:00, принимать начала в 15:40, и не важно экстренно ты или как, без записи кто приходит она орет, сама сидит в телефоне и орет что занята! Идиотка полнейшая! Ни слова не сказала, все узнаете у своего врача, а тебе иди и переживай дальше

Слов нет, только негативные эмоции

Скажите, пожалуйста, почему запись к врачам открывается только в определённый день и записаться можно только на один единственный день. Кто придумал такую уебанскую систему?

Ужасная поликлиника!дозвониться невозможно!!!как к врачу записаться????

Не могу дозвониться , нет соединения 3 месяца не могу попасть на прием

Дозвониться невозможно, трубки никогда не берут...

Проходили мед .осмотр в 3 года в данной поликлинике. За несколько дней позвонили предупредили что будет мед .осмотр с 9:00-14-00 . По итогу: 1. ужасно долгое ожидание эндокринолога . 2. Гинеколог вообще ушла раньше времени домой ! В час ее уже не было . И не важно ,что прием должен быть до двух ! 3. Толпа народу в коридоре ,,дети уже все уставшие ,измученные .4. УЗИ вообще отказались делать т.к делают его только в год и в 6 . Нам нужно было по показаниям сделать . Но врач отказался делать и направил в Держинск ! Данная поликлиника полностью оправдывает свою ужасную репутацию .

Среди огромного количества негатива разбавлю благодарностью. Да, дозвониться сложно, но нас с вами столько (весь берёзовый, луговое, Маркова, СНТ разные), что это нормально. Но мы дозваниваемся и врача на дом всегда вызываем, когда это нужно, а не когда сопли и температура 37.. И приложение есть прекрасное, где можно ручками самим записаться уж к педиатру то. Врач у нас на 15 участке молодая, заинтересованная здоровьем, грамотная. Не назначает что попало, лишь бы назначить. Всё по делу и мне это нравится. Врачи не хотят тут работать из-за людей, которых сильно много, Из-за постоянного негатива от этих самых людей. Есть запись, но люди идут без записи, в результате проводишь там много времени среди болезных людей. В чем сложность записаться и прийти по времени? Мне непонятно, потому что 3 года хожу с 2 детьми и ни разу без записи не были. Всегда записывались, хоть иногда и проблематично. Не получается записаться, пошли в частную клинику и опять же, нет проблем

Никак не дозвониться до поликлиники !! Это ужас какой-то!! Поднимайте хоть свой рейтинг

Шёл 2023 год, я не могу дозвониться до регистратуры и вынужден ехать в поликлинику только для того чтобы потратить 3 минуты на записаться. Ладно бы еще телефон непонятно откуда взял, так нет же, указан в контактах организации, 1 раз в прошлом месяце даже дозванивались и спокойно записывались. Но телефон этот, похоже, как палка - стреляет только раз в год

Поликлиника просто отвратительная. Невозможно дозвониться до детской регистратуры. Не берут трубки. А врачи- это просто отдельный разговор!!!

Поддерживаю - Поликлиника ужас. Построили новое комфортное здание. А персонал набрать забыли и всех все устраивает. Пациентам приходится доказывать, что они умирают без помощи врача!

Мне кажется это невыносимо быть такой говёной пк, регистратура пока обслуживает просто засыпает!!!! Фельдшер Усова это вообще отдельная тема! Принимает по 40-50 минут 1 человека!!!!! Для элементарных направлений сидела 3 часа!!!! Карту заводят мне на каждый приём, они просто теряют предыдущую!!!!

Ужасная детская поликлиника,скоро уже месяц моему ребенку до сих пор никто не пришел к нам, дозвониться не возможно, трубку не берут

Ужасная поликлиника

Ужас, куда смотрит главврач?

Почему я, прихожу по записи, а врачи уходят обедать? Я все понимаю, все люди, но уважайте и чужое время, не ведите запись на это время.

Мне поликлиника ооочень понравилась,и в регистратуре девушка блондиночка без проблем завела карточки .Ходили с детьми на м.о. к психиатру-нас приняли без проблем. А ещё мне понравилось, что есть лифт,и нет никаких ступенек, это особенно хорошо для пожилых людей! ,кому не нравится: вам надо прикрепиться в ПК 4,что в Первомайском.

Хочу выразить особую благодарность травматологу- Ширкину Игорю Викторовичу. Нахожусь под его наблюдением с 2022 года, почему не попал к нему раньше, возможно все ни так сложилось бы. Мой диагноз - артроз 3-4 степени коленных суставов. Заботливый, не равнодушный доктор. Его знания, опыт, рекомендации, уверен, поставят на ноги.

3 дня звонили,чтоб записаться на прием к педиатру, так и не дозвонились… У ребенка температура (ляле 3 месяца)…опять не можем дозвониться, ни разу не взяли трубку, звоним по 20 раз на дню! Вызываем педиатра на дом (уже личным ей звонком), так как ехать далеко до поликлиники, а с температурой у ребенка тем более! Нам говорят что не придут, приезжайте сами.

До регистратуры не дозвонится

В процедурный кабинет очередь стала быстрее двигаться! Т. К там их теперь двое ) теперь не 10 мин ,а 5 мин там находишься .

Не поликлиника, а ад какой-то происходит, не вздумайте сюда заходить, эти дименторы всю жизнь с вас высосут, взорвать её мало!

Безобразная больница, врачи не хотят работать а просто ходят в кабинет с кабинета, принимают без записи!для чего конечно её придумали а по записи в час по чайной ложке. Всё это касается 107 кабинета

Начитавшись отзывов была настроена оооочень скептически. Нужно было вызвать терапевта на дом, когда трубку взяли после 1го звонка в 8 утра, подумала, что номером ошиблась

Сколько надо сделать звонков чтоб подняли трубку?Почему на протяжении долгого времени не отвечают?Что за отношение у вас?Чтоб врача вызвать не дозвонишься, к врачу идешь сидишь по два часа.На УЗИ пойдешь там это я делаю, это я не делаю.Отвратительная поликлиника

Отвратительное отношение к пациентам!!! Бутузова Ольга Сергеевна-фельдшер из 240 кабинета. Обратилась на прием без записи для закрытия больничного листа. Фельдшер, который открывал больничный сказал явиться в кабинет с 8 до 12. Я пришла в 9:20. Передо мной были пациенты по записи. Хоть и должны они пропускать через одного, я молча всех пропускала и ждала своей очереди. И вот оставался один пациент по записи, девушка меня пожалела и решила пропустить вперед, но Бутузова Ольга Сергеевна отказала мне и приняла пациента по записи. Я не стала спорить, ждала, что следующую вызовут меня и наконец, спустя 3 часа ожидания мне закроют больничный. Но врач приняла последнего пациента, закрыла дверь и сказала мне, что у нее обед и мне придется ждать еще час. Ольга Сергеевна опиралась на то, что я ведь на больничном, никуда не тороплюсь, могу еще подождать. Мои возмущения она не стала слушать, просто развернулась и побежала на обед. Заведующий не смог мне помочь, так как фельдшер ушла и мне придется ждать. Как так можно? Что за отношение? Сидит пациент уже давно, ждет. Какой обед? Примите и идите по своим делам. Наплевательское отношение к пациентам. Не рекомендую обращаться за помощью к этому фельдшеру. Услышав скандал в коридоре, мне предложил свою помощь другой доктор и за 5 минут закрыл больничный. Спасибо большое. А Бутузовой Ольге Сергеевне приятного аппетита.

Ущербнее, чем эта поликлиника на свете не сыскать. Дозвониться до них вообще что-то за гранью нереального. Специально не отвечают, и иногда трубку так кладут, типа разговаривают с кем-то, а сами печенье там сидят точат без остановки. Разогнать эту шарашкину конторку!

Наблюдаемся у педиатра Вагнер О.А.Замечательный, внимательный доктор, всегда все по делу. Патронаж новорождённого осуществлялся 3хкратно, на мои вопросы были даны подробные ответы.

Какой день не могу дозвониться и записать ребёнка на приём! У вас что определенное время для приёма звонков ?

Сама поликлиника как и обслуживание в ней оставляет желать лучшего. Но врач хирург-стоматолог Салатина Дарья просто от Бога! Есть действительно люди, которые всей душой любят свою профессию. Так вот она очень любит! Остальным бы поучиться у нее! Удалила зуб мудрости за 10 минут - без боли. Об этом можно было только мечтать. Спасибо что есть такие замечательные врачи!

Вижу много отзывов "не очень". Может людям не с чем сравнивать? В больнице чисто, светло, приветливый персонал, начиная от регистратуры, гардероба, охранника, который Вас "на кровь" проводит... Да, очередь, но атмосфера очереди зависит от нас, посетителей. Кроме благодарности, никаких нареканий. Спасибо за терпение, заботу.

Хотела бы поблагодарить врача -педиатра Вагнер! Грамотный специалист, всегда поможет . Ни разу не было хамства с её стороны, очень приветливая и улыбчивая. Думаю , что если родители сами не нервничают на врача, отношение будет нормальное. Прочитала в отзывах, что направление на прививки не дает. Не знаю, всё всегда расскажет, покажет, выдаст направление если нужно. Спасибо за хорошее человеческое отношение

Когда откроют в березовом амбулаторию?

Ну больница как и везде ) бесплатная) долго,муторно не понятно, могут послать) как терапевт детский) например, у ребёнка температура , вы по записи ? - нет , тогда я вас не беру) , а что нам делать ?) - че хотите то и делайте, сказала моей супруге педиатр, жалко меня не было, показал бы где птицы зимуют.

Сегодня пришла на приём к неврологу что бы он дал заключение для мсэ я говорю жалобы и сказала что бессонница и он мне не чего не назначил и напесал в заключение что всё типо хорошо и приэтом я сказала всё что меня беспокоит

С негативными отзывами согласна, но хотелось бы отметить регистратора в детском отделении с короткой прической и ярким макияжем, имя ее не знаю. Приятная женщина, отлично выполняет свою работу, всегда с легкостью решает вопросы)

Мало того, что у нас нет нашего личного педиатра и каждый раз принимает мед сестра, так ещё и записать ребёнка на приём не могу. Позвонил в 12:58 сказали запись открывается в 13:00. С 13:00 никто трубку не берёт, либо вообще заблокированы. Уже 30 минут звоню, никак дозвониться не могу!

На свой страх и риск записалась на удаление зуба 8ки в ПК к Салатиной Дарье Петровне и была приятно удивлена! Очень хороший доктор, мастер своего дела! Спасибо ей огромное и человеческое! За 5 минут от укола анестезии до удаленного зуба! Я очень довольна, кто боится, не стоит, записывайтесь, Дарья Николаевна отличный специалист.

Не дозвониться, не записаться( Врачей не хватает, в регистратуре информацию дают не соответствующую действительности!

Невозможно получить никакую адекватную информацию. Это просто ужас, вас отделяет от города 3 км, почему настолько все плохо?? В регистратуре не могут записать к врачам, трубки бросают, не договорив. Просто средневековье

Не могу дозвониться до регистратуры 2 недели, пытаюсь записаться к взрослому стоматологу через гос.услуги, в итоге там даже нет врача который мне нужен…безалаберное отношение

Ужасное отношение к людям!! Ждала запись три недели,потому что попасть нереально. Так ещё пришла в день записи,а мне говорят,что приема не будет! Ни звонка,ни предупреждения!

Поликлиника короче полная хуетень.

В регистратуре сидят собаки, хамки, необразованные, это раз! А два, дозвонится просто невозможно, от одного звонка в поликлинику, меня трясло два часа! Объяснить толком ничего не могут, дергаются, ужас!!!

Это вообще нормально?! Сказали ковид у человека! Все симптомы запись на врача закрыта. Звоним с 8:00 сбросы 20 раз!!! Вы работаете или просто так там сидите и вам чхать на людей?!? Сбросы. Потом не берут потом сбросы снова! Звоню вторые сутки врача так и не вызвали! Это видимо отношение к людям такое в Иркутске. Практика показала.

Не дозвониться ни по одному номеру, поликлинника пустая. Подошла в регистратуру, у них оказывается нет телефона, что за глупость. Зато в регистратуре есть копи центр. Тоесть позвонить мы не можем, приходится идти, что задать вопрос. Зато копия бумажки без проблем. Не поликлинника, в дур дом!

Пи...ц какой то....не дозвонишься

Самая гнилая поликлиника , полная дезорганизация , врачи не компетентны , не дозвонится , не достучаться , даже друг про друга , сотрудники ни обладают ни какой информацией , буду жаловаться в министерство здравоохранения, на проф пригодность и акридитацию врачей ….

Самая кон4еная из всех в которых я был дно.

Кошмар!!! На горячей линии работают неадекватные тётки!!! Они ничего не могут объяснить, но орут, как сумасшедшик!!! Буду звонить в министерство здравоохранения

Ужасная больница, врачи даже получаса не работают, сказали запись к психиатру с часу начинается, пришел в 13:20 сказали что надо было раньше

Как человек который работает 5-ти дневку с 8 до 17 может попасть к терапевту?

Пришла по записи к терапевту, ее нет в кабинеты, собралось много людей, приём и не начинался, в регистратуре говорят она в отпуске, заведующий не охотно общается. Приём с 11:00 перенесли на 14:00, никого не проинформировали, на двери кабинете не разместили соответсвующее объявление.

Педиатр Вагнер О.А. особенно бесчеловечна, принципиальна и не тактична. 3 раза сталкивалась с ней с момента рождения сына и все 3 раза могу оставить лишь плохой отзыв. Зная ситуацию в своей поликлинике, о том что врачей не хватает (в уч Березового педиатр либо уволен, либо на больничном, либо в отпуске), не выдаёт направлений на прививки, ни справок, ни направлений на анализы (даже по записи)-это элементарные действия, которые не занимают много времени.

Как до вас дозвониться? это пинцет какой-то

Сегодня обращалась в колл центр лугового . Я просто в недоумении как такие операторы могут отвечать на вопросы пациентов ?? Девушка нагрубила и начала повышать голос на пустом месте а я просто спрашивала про запись !!! Думаю что разговоры не записываются и они позволяют себе вольности в виде хамства и грубиянства!начинаешь отвечать так же , она просто начинает в трубку орать как сумасшедшая , я в шоке честно говоря !!

Пришли к детскому хирургу с дочкой, просидели почти 3 часа ради того что бы врач 20 участка сказала что начнёт принимать по записи, притом опоздав на 20 минут. Записаться почти невозможно, как минимум через сайт. И так происходит не впервые

Хорошие специалисты

Записывайся, не записывайся один хрен ты прождёшь в очереди часа три от своего времени.

Научите уже сотрудников из колл центра говорить точную информацию о приемах, и прочих элементарных вопросов. Уже неоднократно говорили недостоверную информацию!

Самая отвратительная поликлиника. К врачам не попасть, в регистратуру не дозвониться.

Сделайте приём к педиатру по живой очереди! Невозможно записаться и дозвониться. Столько много жалоб в 2 гис, и полное бездействие здравоохранения Иркутской обл. Срочно нужна ещё одна поликлиника в мкр Березовый, Луговая не справляется с такой большой нагрузкой!

Может есть секретный номер регистратуры, если есть то поделитесь кто-нибудь пожалуйста)) Невозможно дозвониться, карантин ведь закончился и пора работать!)

А это вообще нормально, по вашему, что человек пришедший из ковидного центра поставить печать на рецепте для выдачи лекарств, сидит и ждёт когда ваш персонал нагуляется в сасписании написано обед до 12:30 кому написано? Мне с ковидом чтоб я сидела ждала заражала здоровых, или здоровым кто на вакцинацию пришёл? Вы офанарели совсем там что ли!??? В здравоохранение я сегодня отзвонюсь по данному факту!!!

Дозвониться не возможно

Как работает поликлиника в целом, не знаю, не была, но ковидный центр работает как надо. Во-первых, это вообще единственный ковидный центр в городе, куда удалось дозвониться. Причем с первого раза, с первого гудка и дважды. Девушка все объяснила, рассказала, как подъехать, в какой кабинет и т.п. Очередь в 111 каб. была небольшая. Врач Салатина Д. очень доброжелательная, приветливая, участливая. Осталось приятное впечатление, даже несмотря на ситуацию.

Подскажите на сайте нет записи к педиатру совсем. Они не принимают?

Просто ужасная Поликлиника! Ни дозвониться, ни записаться! Все куда то пропадает. Ужас просто

Целых два часа в прямом смысле слова пытаюсь дозвониться. Бесполезно.....!!!!Ранее был ответ от сотрудника приезжайте к нам сами. На минутку с положительным тестом на Ковид. Вот молодцы, ребята я два часа должна ехать с температурой в ужасном состоянии на автобусе, заражая других??? Сами способствуете распространению... неудивительно что вспышка опять... безобразие. Интересно куда смотрит Глав врачи и тд...эх...по итогу в очереди на прием приехав заранее 4.5 часа, в очереди на повторный пцр тест 4 часа!!!!

Насчет дозвониться не знаю, ездили лично сюда. Огромная благодарность Янчевской Елене Николаевне! Да, врачей везде сейчас не хватает, те кто работают-пашут за четверых и еще от пациентов терпеть. Поэтому спасибо огромное!

Невозможно дозвониться! Врача вызвать можно только в первой половине дня, но ни кто трубки не берет ни по одному номеру

Поликлиника просто ужас!!! Вот для чего день здорового ребенка? Раньше можно было взять справку, а сейчас что? В Регистратуре сидят девочки- работнички, которые лишний раз пятую точку не поднимут свою, чтобы помочь человеку. На осмотре у врача пишут что здоров, а самого осмотра то не было по факту, так написали стандартно. Врача на дом не вызвать. Они просят принести ребенка с температурой 38, по морозу тоже 35, ребенок кашляет. Это как называется? Бардак. Как в детском отделении бардак, так и во взрослом. А заведующие то совсем никакие. За что платят им зарплату, не понятно??? Еще врачи жалуются на зарплату, я бы и столько им не платила бы, за такое "скотское" их отношение к простым людям. И никто я смотрю не собирается это прекращать. И минздрав тоже так же работает. Нужно в Москву на наше министерство жаловаться, может тогда, что –то будь произойдет.

Ранее здесь уже писали о специалисте УЗИ, в свою очередь хочу присоединиться, что мне тоже не понравилось отношение к пациенту. Врач грубая и нервная. Я пришла по записи к 9:30, врач вышла из своего кабинета в 9:25, вернулась в 9:40, я зашла. Паралельно со мной зашла ещё женщина просто "спросить", и отнимала время несколько минут. У меня гинекологическое УЗИ, естественно я не могу и не хочу раздеваться в присутствии другого человека, но сняла с себя обувь. Когда женщина вышла, я начала дальше раздеваться, но буквально через пару секунд вошла другая врач также по какому-то вопросу и они его обсуждали, я по прежнему ощутила себя неуютно, но дождалась, когда врач выйдет, и тут специалист УЗИ на повышенном тоне спросила где моя пелёнка, о которой в регистратуре меня уверили, что есть в кабинете и брать с собой не нужно. Я это озвучила, врач прикрикнула, чтоб я шевелилась, брала ее пеленку и скорее ложилась, добавив следующую фразу "три часа раздеваемся, что стоишь ломаешься, у меня ещё следующая запись". Это вообще что за отношение, как можно пациенту говорить "что стоишь ломаешься"? Я не считаю такое поведение адекватным и профессиональным, тем более, что в кабинет заходили посторонние люди и оголяться полностью при них я не считаю правильным, ещё раз повторю, УЗИ гинекологическое и это достаточно деликатная процедура. Такое УЗИ Я делала впервые, не знаю, должно ли быть больно, когда его делают, но мне местами было больновато и дискомфортно от движений врача. И врач весь прием говорила со мной на ты, что я тоже считаю неуважительным, хоть я и молодая девушка, все другие специалисты разговаривали со мной на вы. Вышла из кабинета в очень неприятных чувствах, было бы замечательно, если бы врачи не переносили на других свое плохое настроение и относились с большей внимательностью. Если вы не любите людей, ищите другую работу.

В контакт-центре сидит хабалка! На просьбу вызвать врача на дом, т.к., положительный тест на ковид, температура 38,5, все симптомы ковида, сказала мне самой прийти в поликлинику! Так у нас пандемия и распространяется.. На вопрос сколько ожидать врача, ответила что это не к ней вопросы. Конченая мр.зь!

Какого я извиняюсь, дежурный врач работает до 12:00? Если он должен находится там до вечера! Звонила, сказали будет на месте!!!

Хочу обратить внимание главного врача ( заведующего поликлиникой) на работу специалиста УЗИ, сегодня (23.12. ) по записи я пришла на УЗИ ОБП- отношение врача к пациентам просто ужас, настроения было испорчено и осадок остался на весь день. Я понимаю, что бесплатная медицина, но зачем же так относиться к людям: я поздоровалась, он не ответил, не предложил пелёнку на кушетку, пока я не попросила, исследование длилось 1,5 минуты???, как можно что-то увидеть за это время? Написал только размеры, я спросила- всё ли в порядке или есть отклонения, на что он рявкнул, что всё написано. Прошу быть внимательнее к пациентам, а то плохое впечатление складывается о всей поликлинике.

Ребёнку уже месяц,на патронаж так никто ни разу не пришёл.звонила в регистратуру,говорят нет врачей ждите,видимо в школу пойдём,а они будут до сих пор идти.даже после звонка на горячую линию Минздрава тишина,пришлось просто поменять поликлинику

Ужасная больница, отвратительное обслуживание больных. До больных им нет никакого дела, столкнулись с этой больницей по ковид 19

Ужасное обслуживание!!!!! Регистратура кошмар "Записались" на ЭЭГ сначала сказали что только в дзержинск, потом пришли записаться вот что нам дали. Номер кабинета нашего участка! Как это понимать??!

Конечно ОГРОМНАЯ проблема дозвониться! Запись к взрослому терапевту только с 13-00 и записывают на неделю вперед. На всю поликлинику один терапевт по 21-участку, по 17-участку терапевта вообще нет, по 20-участку терапевт на больничном. Уже неделю не могу записаться. Использую параллельно 3 канала: телефон 48-06-93, телефон 54-61-76, и сайт https://38.is-mis.ru/pp, постоянно ежеминутно обновляя страницу записи к терапевту, а когда запись на нужный день открывается уже всё время занято. Звоню, начиная с 12-55, дозваниваюсь ровно в 13-00, а дальше либо: - в ожидании пока оператор возьмет трубку, или (О Боги) дозвонилась - ещё запись не открыта, или регистратор начинает задавать вопросы: а по какому поводу, а на вашем участке терапевта нет, а с другого участка терапевт вас брать не будет, а обращайтесь в 100й кабинет. Я ей неделю объясняю, что на работе требуют или сертификат о прививке или справку медотвод от прививки и нам нужна консультация терапевта по поводу вакцинации, может быть дополнительные анализы сдать, так как имеются хронические заболевания (аллергия, астма, болезнь почек) неизвестно как организм отреагирует на вакцину. То есть, регистраторша в буквальном смысле отказывает мне в записи на прием к терапевту - это КАК??? Почему она берет на себя такие полномочия? Она что, врач, и способна определить потребность во врачебной консультации? И пока этот трёп идёт уже всё время занято. Отвратительно организовано, и в первую очередь, претензия к главному врачу за такую организацию работы поликлиники, которому бы поучиться, хотя бы на примере МСЧ №2 г. Иркутска. Если на следующей неделе ситуация повторится - запишу разговор на телефон и напишу жалобу в Минздрав.

Очень отличный ортопет травматолог, в платной клинике за деньги такого толку не было как тут.

Просто в шоке от хамства регистраторов кто отвечает на звонки! У ребенка 11 лет температура 39,8 была в контакте с ковидным в школе ,на просьбу вызвать врача мне ответили что у меня такой взрослый ребенок что я должна сама с ней приехать,а то что у ребенка рвота на высокую температуру это не аргумент.Постоянно перебивают и хамят,просто кошмар какой то!

3 раза в день по 20мин, 2 дня подряд, тишина, выучила песню на заставке

Сукааа! Как до вас ДОЗВОНИТСЯ ??? Вы что плиать, из каменного века там ??? Не могут дозвониться как я понял ВСЕ! Что за проблема ? Почему к вам должны приехать , поцеловать дверь и уехать ?

Отвратительная больница, номеров куча хрен дозвонишься хоть по одному, с результатами по ковиду уже неделю ждём, даже в роспотребнадзор жалобу написали. Наведите уже порядок в поликлинике. В регистратуре хамки сидят, как с базара баб привели и посадили, кошмар.

Детская вообще ужас неадыкватные регистратуре работают как их взяли на работу

Регистратура не работает Вообще!!! Неделю звонил-не отвечают. Один раз дозвонился, а в ответ-'врачей уже нет'. Зачем они нужны? Работать не хотят, на окладах же сидят и на попах!

Не вазможно запесатся говорят что у них запись с часу. Начинаешь звонить то трубку не берут то если дозвонися то запись уже заполнила. Как может она заполнена если звоню гудки только закончились и опять набираю

В августа обратился в поликлинику п. Джержинск, с болями в шее и головокружения, к участковому терапевту. Выдали направление на анализы,пройти обследования. Дальше с этими результатами к врачу-неврологу. Невролога нет в больнице. Дали в регистратуре номер телефона, и сказали позвонить по этому номеру когда пройду обследование. После позвонил, ответили сразу после пару гудков, объяснил что к чему, сказали что записали меня на приём к врачу-неврологу в такую то больницу, на такое то число и время, фамилия врача. Не надо было самому записываться, всё сделали в регистратуре п. Джержинск за меня. Большое им спасибо. Когда приехал в РП. Марково в поликлинику, выяснилось что я забыл взять с собой медкарту с поликлиники п. Джержинск, хорошо что результаты обследования были со мной. На моё счастья в регистратуре поликлиники оказались очень хорошие девушки, объяснил что забыл заехать и забрать свою карту, взяли паспорт и страховое свидетельство, посмотрели в комп и выдали новую карту. Добавлю,что у меня чистая и карта в поликлинике п. Джержинск, за 10 лет обращаюсь по болезни первый раз. Объяснили девушки в регистратуре куда идти, кабинет 202. Всё по времени попал я к врачу-неврологу Сафьянов А.Г. Врач выслушал, посмотрел все снимки и результаты обследования, выполнил я некоторые манипуляции, которые он сказал сделать, выписал рекомендации и лекарства, а также открыл лист нетрудоспособности, я у своего участкового в п. Джержинск не сказал чтоб открыли, (61 г. я ещё работаю), подумал автоматически участковый терапевт откроет, в карте записано, что работаю и где, и т.б. не до того было, сильно голова кружилась и еле на ногах стоял. После посещения врач сказал,когда явится на приём,я посещал его 3 раза,и сам я не записывался в регистратуре, и ВСЁ было на высоте, что в регистратуре,что на приёме у врача-невролога Сафьянова А.Г. Большое спасибо Вам Сафьянов А.Г, и девушкам в регистратуре за Ваш труд. Дай Вам Бог здоровья. В поликлинике очень чистенько. С уважением Житняк Ю.М.

Отвратительная поликлинника, патронаж за месяц к грудничку пришёл дважды, причем второй раз я вызванивала её через регистратуру, еле еле приехала, выписала лечение, т.к заболели и всё, тишина, звонили сколько раз трубку не берёт или скидывает, сходу при первом посещении на прямую сказала, что лучше прикрепить ребенка к молекулярке, т.к у них половина врачей отсутствует и очереди огромные, ребенка смотрела посредственно, ужасное отношение, если у вас есть возможность прикрепить ребенка к другой поликлинике сюда не суйтесь...

Ужасная поликлиника,в регистратуре как собаки злые,трубки не берут,были записаны к врачу,в итоге,как оказалось,приём отменили

Отвратительная лаборатория, отправил гинеколог сдать мочу, вышли от врача сразу побежали к ним, ровно в 10 они отказались принять, хотя женщину которая забирает био материал встретили на лестнице она только поднималась! Спасибо, добрые женщины что баночку и бумажку для вас принять так тяжело! Надеюсь вас с ребёнком будут отшивать везде так же! 2 секунды требовалось чтобы принять баночку, но нет!

Поликлиника не нравится

Нужна была справка в дет сад, наша педиатр в отпуске, записалась через госуслуги просто на ближайшее время к другому педиатру. А эта педиатр начала отчитывать, что не примет, что ей добираться далеко до работы, что она нас запомнит. Это, на минуточку, заведующая педиатрического отделения, это как вообще? Приняла она нас сквозь тернии. Вакцин вообще в поликлинике нет, а если и есть, то заказывают мало. Если у вас есть возможность прописки в другом районе, идите в другую поликлинику. Здесь такой бардак, у нашего педиатра даже мед сестры нет

Самая ужасная поликлиника, в регистратуре трубки никогда не берут, либо скидывают. В кол центре по номеру 48-06-94 дезинформируют постоянно. Живем в пригороде, приехали с ребёнком за 50 км до поликлиники, чтобы получить справку в сад , о том, что здоровы, предварительно уточнив в кол центре примут, ли нас. Нам сказали в кол центре, что нам выдадут справку в любом случае , либо в 103 кабинете для выдачи справок, либо в 104 кабинете педиатр. Приехали утром, оказывается 103 кабинет для выдачи справок не работает, в который нам сказали обратиться в кол центре, в 104 огромная очередь, но туда врач сказала не занимать, и врач по нашему участку работает с 13:30. Так еще и в регистратуре отказались отдавать карту, объяснив это тем, что нужно сначала узнать примет , ли нас вообще врач сначало, даже наш по нашему участку, а потом идти заного стоять очередь в регистратуру , чтобы получить карту. Просто ужасно, в регистратуре некомпетентные люди работают отвечают грубо, позвонила в кол центр, объяснила ситуацию, на что они мне ответили, что они не могли мне такого сказать, и нужно было к врачу записываться оказывается за ранее, либо приехать в поликлинику, чтобы узнать примут ли нас или нет.

Дозвонится не реально, ужас какой то, весь день на телефоне и нифига кроме нулевого баланса

Просто ужасное отношение к народу.Была записана к врачу в 8 утра,приехала на приём со Дзержинска с 2-х годовалым ребёнком,через весь город тащилась,а мне говорят сегодня нет врача,Вам звонили вчера,хотя никакого звонка не поступала и когда записывалась,а записывалась я за день до приема,никто не предупреждал.Просто ужас творится в медицине!

Не больница, а полное издевательство на людьми. Ковидный центр по телефону работает с 9-00. Время обед, врачи закрылись в кабинетах. Народу тьма, приём ведётся якобы с 14-00, в очереди и больные и здоровые. Скорая не едет, в больницу не попасть. Отличная борьба с вирусом.

Отвратительная поликлиника в ковидном вообще дурдом сами врачи назначают время в которое не принимают! Врача вызвать невозможно даже при высокой температуре , говорят едте сами, очереди можно смело 5 часов отсидеть... самая отвратительная поликлиника, обращаюсь в неё второй раз и все только хуже...

Аааааааа!!! Уроды просто какие то там сидят!!! Почему когда звонишь в 6ю детскую, там всегда ответят! Но почему у вас то так а!!!!! Просто никто не отвечает! Уроды полные

100 кабинет. Кабинет НЕОТЛОЖНОЙ помощи... Очереди уже с 8 утра при 6ачале приёма в 10:30. В 8 займешь очередь-в лучшем случае примут к 2 часам дня. Принимают 1 человека по 30-40 мин стабильно. Напомню, это кабинет неотложной помощи. Тут помереть с температурой можно. Никакой обработки, дистанции. Только сиди заражайсы от всех и сам заражай.

Хотим вызывать врача, а все телефоны просто как будто отключены!

Ужасная Поликлиника. Трубки вечно не берут. В регистратуре все злые. Ужас

Добрый день! Прошу разъяснить почему моей маме отказали в бесплатном обеспечении лекарствами при положительном ковиде? Врач, с поликлиники, сказал что сейчас не положено. Что за враньё со стороны врачей?! Я буду жаловаться везде где только можно. Бессовестные!

Ужасная поликлиника

Лавочке нет, в 100 кабинет огромная очередь

Дозвониться не возможно! Трое суток не получается!Приехала в поликлинику, что бы вызвать врача на дом, заявку не принимают, говорят что запись только через телефон!! Это что вообще за бардак?!? Привезла сына ( 26 лет) с температурой 38,7 , просидели в очереди почти 3 часа и уехали домой ни с чем

Поликлиника ужасная, на вызовы не реагируют обратной связи никакой нет. Записаться чтобы нужно провисеть на телефоне от 40 минут, на сайте к врачу 38 данной поликлинике вообще нет а через гос услуги занято все аж на 2 недели вперед, в регистратуре работают не компетентный персонал на узи скрининг ребёнка до сих пор перезванивают чтобы сообщить о свободной дате ( уже 2 недели прошло). Почему такое отношение к новорожденным, в конце концов благодаря прикреплению идёт вам же финансирование от государство что за неуважение! На приёме педиатр ничего не рассказывает, пока сама не начнёшь все расспрашивать!

Ужасная поликлиника! 15 июня пришла открыть больничный, к терапевту не пускают, только в 100 кабинет, по очереди. Просидела в очереди с 9:00 до 16:15, врач Васоян А. Г. принимает в ЧАС ОДНОГО человека! По итогу очереди я своей так и не дождалась, она просто уходит, и всё, плевать, что здесь сидят больные люди! Целый день провести в поликлинике с температурой так себе удовольствие. Заведующий просто тупо всех выгонял и говорил вызывайте скорую, пусть они вас лечат! По итогу принял терапевт уже после окончания времени своего приёма, открыли больничный, но чтоб его продлять или закрывать, нужно опять в 100 кабинет

Медики получают копейки и просят добавить к зарплате Общественность : Что вы хотели?! Это призвание, идите в бизнес! Врачи уходят Начинается пандемия, повсеместная нехватка медиков, и только в платных клиниках без очереди и ругани Общественность : а че, всмысле?

Это самая отвратительная поликлинника, какую я встречала. Обратились в кабинет 100, якобы кабинет неотложной помощи, принимают в час по человеку, да за это время можно ласты склеить, про какую неотложную помощь может идти речь.

Кабинет номер 100, 4 часа 3 человека

Какого черта телефоны поликлиники не отвечают уже несколько дней????? Там что армагеддон произошел? И где мне справку доставать и к ортодонту попадать? Куда писать жалобу? Где теперь получать мед.обслуживание?

Дурдом!!! Руководство!!! Обратите внимание на врача Васоян А.Г. Принимала четверых человек пять часов! Ну это же издевательство, одной женщине стало плохо в коридоре, вызвали ей скорую и увезли, пока «врач» принимала другого человека!! Печатает одним пальцем на клавиатуре, за прием неоднократно отвлекалась на телефонные звонки. Я заболела, утром вызвала терапевта, в обед перезвонили и сказали, что ехать некому и чтобы я шла сама. Температура была 39,4. Я выпила жаропонижающее, через час доковыляла до больницы, а Васоян сказала, раз температура всего 37 то она больничный не откроет, а 37 это не температура!!!! Конечно, я ее потому что сбила!! В итоге дала больничный, не без ругани. Я спросила надо ли на корону сдавать анализы, она сказала если хотите то идите сдавайте. Когда я в следующий раз пришла на приём, она с порога спросила где результаты на ковид, и утверждала, что она мне говорила, что надо обязательно его сдавать! Мне 26 лет, я из ума ещё не выжила, знаете ли. И если бы мне сказали, что надо идти сдавать, я бы пошла и сдала. В тот день она меня даже не посмотрела, не послушала, только требовала тест на ковид. А на третий раз с результатом (-) на ковид, до меня и очередь не дошла, закрыла приём в 4 часа и ушла, а я вообще то на больничном!! И говорила ей, как будто не слышит никого вокруг. Встала и ушла. Я просидела 5 часов, передо мной было 4 человека. Меня и ещё человек 5-6 после меня занимали, она не приняла!!!!!

Хотел пройти вакцинацию от COVID-19, записался через гос услуги первый раз на субботу. Приехал мне говорят что вакцинацию делают только в рабочии дни. Записался на пятницу, приехал мне говорят подождите 30 минут много документов надо оформить, хорошо подошел через 30 минут врач говорит ждите ещё ей некогда. Можно подумать что у меня времени вагон, а мне нужно ехать на работу, плюнул и уехал.

Это самое ужасное место на всем свете. 30 минут дозванивались Врач на дом не выезжает температур 38 сбить невозможно Нет, езжайте сами Хамло и тупость такую первый раз встречаю

Почему никто не берет трубки ??? Дежурного врача нереально вызвать. Что за халатность .

Как дозвониться до регистратуры???

Eb@нн#й дурдом, а не поликлиника. Это просто жесть, что там происходит. Ходил в неотложку из-за больного уха и ангины, мне сказали идти к лору, окей иду, а она в отпуске, но ничего бывает, говорю, может мне к терапевту? Иду к терапевту, меня не приняли бл, либо по записи либо по больничному принимают... Я в@х%е стою, говорят, идти в неотложку ахаха ну вы понимаете да, дальше диалог и кратки пересказ того, что выше изложил, по итогу меня не приняли, человеку хренова, говорить не может, а они даже осмотреть не хотят, это просто еbaнная дурка...

1,5 не могу вызвать врача ребёнку, Никит не берет трубку или сброс идёт.

а мне вот интересно : куда денутся люди,которые записаны к специалиста с 3 по 7 и 10 мая ? Всё?! Запись улетела ? По-новому дежурить возле телефона чтоб записаться и ждать 2 недели или 1.5 мес ? мозгов и заботы о ранее записанных не хватит перенести запись на числа с 11 по 17 мая и открыть новую запись с 18 мая?

Всем диабетикам !!!! В 2015 году у меня обнаружили сах диабет 2 типа. Поставили на учёт к эндокринологу. Врач сказала купить глюкометр, тест полоски, таблетки. Что я делала до 2020г. Врач ни разу не намекнула , что это должно выдаваться БЕСПЛАТНО! сейчас хожу в другую поликлинику, где все дают . Примите меры !!!!!!

Запись к врачу у меня на 15:30, а я попадаю на приём в 16:45! Задержка приема более чем на час! А не чего что люди свой день планируют? Почему мы по записи должны ждать ещё черт знает сколько времени! Вопрос наХЕРА тогда нужна эта запись? Один же хер в живой очереди сидим!!! За то записаться аж за неделю а то и две обязан, а то не примут!!!! Ужас

Никогда нет льгот на МРТ. Навязывают МРТ на Красноярской. Наверно, на проценте сидят. Льготные МРТ хоронят?

Впервые побывала здесь после смены прописки с городской на районную. Очень довольна. Новое красивое здание, 2 этажа всего, но с лифтом, чему я была несказанно рада из-за боли. Народу мало, нет толпы пенсионеров, которые ходят в городские поликлиники как на работу, пообщаться и поругаться в очередях, потому что дома им скучно. С деревень-то нелегко приехать, только по серьёзному поводу. К хирургу ждала приёма минут 10, на приёме все чётко и по делу. Если каких врачей здесь нет - не проблема, направили с полисом в областную больницу, там врачи есть любые и диагностика качественная.

Приехал больной открыть больничный в 11:30 так как был на работе стало плохо, но оказалось тут надо ждать до 15:00 пока придёт врач тебя примет, в регистратуре сразу же отправили в 205 кабинет. Поднялся сказал что нужно ну больничный мне, на что врач терапевт которая пила чай нечем не была занята кроме этого сказала ждать до 1 дня, и в это все время пока ждал до 1 никого она не принимала. Да просто жесть не советую друзья болеть, и если есть возможность не идите в эту «поликлинику» так как будете просто ждать сидеть и Бог знает что может случится пока тупо сидите и ждёте врача, которому плевать на Больных.!!!!

Здравствуйте ,хочу предупредить всех из личного опыта .Детский врач педиатр прикреплённый по месту жительства к ребёнку отказывался выезжать на дом к новорожденному ребёнку ,которому нету даже месяца .Сенотрусова Диана Александровна отвечала ,что не собирается ни к кому ездить на дом ,так как очень много детей ,ужасное отношение с её стороны ,если есть возможность откатывайтесь от её услуг . Хочется отметить так же детского врача Юлию Сергеевну ,которая так же работает в этой поликлинике ,всегда отвечает на телефонные звонки ,консультирует ,приезжает смотрит малышей ,за это отдельное спасибо ! А с нашим участковым врачом будут уже разбираться ,такое отношение к новорождённым детям я вижу впервые ,обычно все маленькие дети находятся под пристальным вниманием врачей ,а тут всё наоборот ,приезжайте сюда ,или проходите платно приём детского педиатра !

Прикреплена в другой поликлинике, проживаю в березовом. Позвони утром, сразу взяли трубку, все подробно спросили. В течении дня приехал врач, посмотрел. Приятная девушка, все рассказала, осмотрела. Нареканий вообще нет. Спасибо! Поэтому очень удивляют в основном отрицательные отзывы. Почему-то привыкли изливать только плохое.

Проживаем в п. Дзержинск. Тк в нашей поликлинике нет всех специалистов, отправляют в другие филиалы ирб. Дозвонилась с первого раза без проблем. Что мне нужно было, сотрудник регистратуры объяснила. Единственное записаться к профильным врачам тяжеловато. В остальном пока вопросов нет.

Как дозвонится до ЭТОЙ богодельни бесполезной???? Подскажите кто нибудь!!!! Сил нет уже с этой организацией бороться!!!! ДУРДОМ!!!! срочно врач требуется!!!!! КАК ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!

Самая ужасная поликлиника, дозвониться сложно , сегодня дозвонились после сотой попытки записаться на приём за две недели к врачам, с 22 числа , запись говорит в 1 часу откроют сегодня , я говорю у вас уже запись идёт и уже мест нет , как можно попасть то к вам , а не как , вот как . Они не знают когда что у них там эти записи открываются , не возможно записаться только следи и короуль врачей , а вдруг попадёшь. Ужаааасная !!!

Врачи тупят! Никогда не дозвониться

Где номера телефонов взрослой и детской больницы регистратуры???Мне не интересно разговаривать с колл центром которые не могут предоставить информацию которая нужна

Нету флюорографии,только на держинского 3.Это 2 часа ехать с лугового.А так на регистратуре вежливые сотрудники и больница чистая.

Хорошая чистенькая поликлиника, но нет многих специалистов, дозвониться в регистратуру невозможно.