Отзывы Эльдорадо, сеть магазинов

Отличный магазин. Консультанты всегда помогут с выбором. Цены адекватные.

Неоднократно приобретали технику в данном магазине, персонал вежливый и приветливый.

Удобное расположение парковки прямо возле самого магазина, вежливый персонал, отличные цены!)

Спасибо большое ребятам за помощь в подборе телефона для мамы))) Телефон работает идеально))) Все объяснили, рассказали о преимуществах, сразу подобрали и чехол, и защиту на экран поставили))) Еще очень понравилась доп. услуга «экспресс сервис» это правда выгодно))) Очень приятно работать с профессионалами))) Ребята так держать! Скоро вернемся за бытовой техникой)))

Очень понравился магазин. Огромный выбор товаров, вежливый персонал, консультанты всегда помогут с выбором ! Рекомендую.

Всё сделали быстро, вежливый персонал, отличные цены.

Ужасное обслуживание , на второй этаж совсем не поднимаются специалисты , простояли 20 минут , так ни кого и не докричались

Всегда за техникой обращаюсь только в этот магазин. Грамотные консультанты. Знают все о своём товаре. Внимательные и вежливые.

Уже около десяти лет покупаю здесь бытовую технику, консультанты вменяемые, с возвратом и гарантией проблем нет, спасибо))

Отличный выбор техники, грамотные ненадоедливые консультанты, чистота. В целом очень хорошее впечатление.

Здравствуйте, мы с сыном благодарим консультанта Вячеслава. За его четкость, отзывчивость, корректность и помощи при покупке ноутбука. Хорошо, что у вас работает такой профессионал.

большой двухэтажный магазин с удобной парковкой , подъехать можно почти к самому входу, чтобы далеко не тащить покупки

Обманывают народ своей программой. Бонусы исчезают сами по себе

Отличный магазин. Хороший ассортимент. Мне очень понравилось обслуживание. Продавец был вежлив, предложил несколько стиральных машин на выбор. Про каждую из них очень интересно и подробно рассказал. Мы легко сделали выбор. Огромное спасибо!!!!

Спасибо за работу.

отлично , хороший магазин 8XQA

Хороший магазин, приятные девушки, которые обслуживают. Очень удобно, что можно сделать заказ по интернету и потом забрать его в магазине. #МВМ W3WC

Отличный магазин, есть что придти посмотреть и выбрать из товара, вежливые консультанты, рекомендую! #МВМ 8MPU

Помогли с выбором, всё объяснили, и настроили

Вежливый персонал. Все ясно объяснили. Цены приемлимы , рекомендую!!! #МВМ В4С3

Хороший магазин, вежливые консультанты, всегда всю технику покупаю только в эльдорадо! Всем рекомендую J6EA #MBM

Добрый день. Хочу поделиться своим впечатлением от посещения данного магазина, всегда приветливый персонал, помогут сделать выбор, профессиональные консультации, отличная бонусная программа, если надо что то приобрести из техники, посуды всегда выбираю этот магазин!

Спасибо консультанту, приятная девушка помогла выбрать телефон, всё спокойно объяснила, показала... Нравится Эльдорадо, с бонусами цены приятные и сервис на уровне. Всем советую!!!

Всегда покупаю технику в этом магазине, широкий ассортимент товара и компетентные консультанты

Очень качественное обслуживание.

Рекомендую всем кто хочет что то приобрести в этом магазине сравнивать цены с сайтом(они не соответствуют, в магазине стоит ценник дороже) , и внимательно смотреть что вам считают. В магазине пробивают не нужные подписки.А лучше сходите в другой магазин, где уважают своих покупателей.

Нет ценников. Персонал всегда где то но не рабочем месте

Данный магазин очень порадовал. Очень вежливый персонал, всё быстро, корректно, грамотно. В сравнении с другими магазинами эльдорадо, это просто клондайк-не ожидал. Покупкой телевизора очень доволен, спасибо менеджерам за их работу.

Хотите купить кусок .? Идите в эльдорадо!!!!! Купил стиралку LG и миф о том что эльдорадо продают бракованое авно., подтвердился!!! Когда сенсор отказал я сам вскрыл машинку, и по Русски сказать я о., на том месте где был косяк был нарисован фломастером смайлик! Смайлик на стиральной машинке внутри где был косяк, я покупал новую в упаковке стиральную машинку LG. Смайлик ну какие меркартильные тв ари... Я купил LG а там смайлик нарисованный ФЛОМАСТЕРОМ, пи. подаю в суд на этих ......

01.04.2022 купила Планшет Prestigio Smartkids PMT3997 Blue. В процессе использования товара выявился существенный недостаток, проявляющийся неоднократно и проявляющийся вновь после его устранения, а именно нагреванием задней стенки планшета, что не безопасно при эксплуатации данного товара ребенком, быстрым разряжением аккумулятора до нуля за 30 – 40 минут непрерывного просмотра видео, медленным откликом на сенсора на нажатие (от 1 до 2 минут), регулярным зависанием видео, спонтанным закрытием приложений, что подтверждается актами технического состояния. Трижды сдавала товар по гарантии, в результате которого данные недостатки не были устранены. Написала требование на возврат денег, а 17.08.2022 пришло смс- планшет вернулся из сервисного центра, приходите забирайте. Очень смешно! А ещё в чеке обнаружила покупку сим карты за 2 рубля, которую я не покупала и не получала даже, считаю это мошенничеством!!! Пять месяцев пытаюсь вернуть свои деньги, а в ответ- забирайте, мы починили его)))). Наш ребёнок пользовался данным товаром меньше недели за все эти пять месяцев.

Хороший магазин, консультанты вежливые

Отличный магазин!

Хороший магазин Обслуживание на уровне

Постоянный покупатель в данном магазине. Цены отличные, а самое главное обслуживание на уровне! Консультанты прислушаются к вам и подберут максимально нужный товар

Отличный магазин, классное обслуживание

Довольно давно посещаю данное место. Отличный сервис, качественное обслуживание. Консультанты всегда отзывчивые и оперативные. Однозначно советую!

Всё круто, заказ забрал, обслуживание отличное

Являюсь клиентом данного магазина не первый год-продавцы работают быстро, помогают подобрать оптимальный вариант будь то бытовая техника, посуда или телефон. Заказы всегда доставляются в срок, все работает исправно. Спасибо коллективу магазина, будем приходить за покупками и дальше.

Приехала из Иркутска забирать заказ, продавец говорит "ой, у нас все время эти аккумуляторы заказывают, но их нет. Наверное кто-то украл". Спрашиваю, почему не удаляете эту позицию с сайта, раз постоянно? Ответ "это надо чтоб на складе сделали". Вот мне все равно кто и что из вас должен был сделать, почему вы знаете и не исправляете?

Нет отдельного, приспособленного места для осмотра и проверки приобретаемого товара - приходится распаковывать и осматривать прямо на кассе (1); а затем ещё придётся имя всё тащить до охраны на выходе, чтоб они ещё посмотрели и "завизировали" покупку (2); также нет шкафчиков для хранения сумок, поэтому приходится таскаться с ними по всему магазину (3).

Ужасный магазин, приобретала плиту, доставили не ту плиту, не хватает запчастей, этих запчастей нет по все Иркутской области. Документы на плиту вообще не соответствуют данной плите. На вопрос: «вы вообще не проверяете товар который вы продаёте?» ответили: нет не проверяем!!! Нам нужно продавать, за качество товара они не отвечают! Похабное отношение сотрудников! К добавок ко всему ещё и сами доставили плиту обратно за свой счёт! Плита стоила 30000 т.р. Не соизволили даже извиниться!!! На просьбу позвать директора! Меня проигнорировали! Больше ни ногой в данный магазин! И другим не советую! Не качественный товар!

Попытался купить телевизор. Выбрал модель на сайте, выяснил, что он есть только в соседнем городе. По телефону службы поддержки сказали, что доставка в мой город невозможна. При заказе на сайте было замечание, что товара мало, может быть витринный образец. После оплаты оказалось, что точно витринный образец. Приехал в соседний город, оказалось, что у телевизора нету ножек, скидок за это не предлагалось, длительность пребывания на витрине продавцы не знают. Итог: потрачено три часа времени, 10 литров керосина, упущена возможность купить телик где-то ещё в рамках чёрной пятницы (это немаловажно, кстати). Вывод: это был первый и, очевидно, последний раз, когда я попытался купить что-то у Эльдорады.

Отличный магазин, хороший выбор, быстрое обслуживание, сегодня приходил за часами в рассрочку, Продавец Вячеслав Деш хорошо проконсультировал, очень быстро оформил продажу, рекомендую

Покупала увлажнитель воздуха зимой, не выдали распечатку о самовывозе (даже когда попросила)

Магазин отличный,я постоянный покупатель.Продавцы всегда помогут,подберут лучший вариант.Рекомендую всем.

Отличный магазин, вежливые сотрудники, помогут с выбором товара!

Пришли за товаром,спросили 3 раза рассрочка ли, сказали, что да! На самом деле там не рассрочка, а КРЕДИТ оформляется… Должны были об этом говорить сразу покупателям!

Сегодня купили чайник в эльдарадо на ул Чайковского 42. Продавцы консультанты шикарные ребята все показали рассказали посоветовали. Мы ушли с чайником и хорошим настроением!

Хамят, не делают возврат товара, или всячески уклоняются от возврата, на кассе вечно никого нет, продавцам нет дела до покупателя. Вскрытые мятые коробки, малый ассортимент товара.

Спасибо большое за отличный сервис

Купил через интернет магазин духовку, забрал не проверяя, когда дома открыл обнаружил скол на поверхности. Отвёз обратно вернули сразу деньги не смотря на то, что это сложно бытовая техника. Решил другую духовку так же у Эльдорадо купить через интернет, когда пришла, так же забрал не глядя, думал если, что в этом магазине проблем с возвратом нет. Но когда дома обнаружил, что нет функции в духовке которой описана на сайте, решил так же ее вернуть и тут началось, пишите притензию которую будут рассматривать в течение 10 дней и тд, на мой вопрос: "По закону купленный любой товар через интернет имею права вернуть без объяснения причин в течение 7 дней", но ответ был один пишите притензию и всё тут. Почему так в первом случае сразу вернули деньги, а в другом начали заставлять "квест проходить"?

Работают на все 10/10, отличные продавцы и высокое качество товара. Покупал клавиатуру, мышь и микрофон , все отличное, все работает.

Хочу поведать вам ряд историй связанных с вашим "эльдорадо". Хотел забыть, но нет сегодня наступил на те-же грабли. 3 года назад мы с моим малолетним сыном решились на покупку хорошего игрового системного блока п.к. В Эльдорадо мы с помощью консультанта выбрали самый лучший, самый дорогой для игры в WoT. Нас убедили с таким железом его хватит на много лет. Но его нужно оставить у них на один день для подключения винды и антивируса за дополнительную плату в целом он обошёлся нам 63 т.р. Мы согласились. Прошёл день, другой не звонят, я приехал сам, на что получил ответ что-то пошло не так установка занимает много времени подождите ещё день. На четвёртый день я можно сказать с боем забрал свою покупку. Тогда я ещё не подозревал что могли что-то подминить или перепоять, так предпологают мастера в сервесных центрах т.к. сборка не соответствует адекватной работоспособности п.к. например блок питания настолько устарел и настолько слабый что их уже нет в природе. Предлогают что-то там перепоять но горантию не дают. Новый блок не поставить по ряду причин в железе. Выход один откладываем на новый п.к. пакупка будет явно не в (Эльдорадо) Ну и наконец сегодня заехали с женой в другой Эльдорадо купить кондиционер, под предлогом другой магазин, другой персонал. Спросили "где?" Нам показали "идите выберайте" мы выбрали прождали долго консультанта сходили за ним, сказали нам ещё подождать, падождали, терпение лопнуло. Уходя обратили внимание, стоит у кассы ишак (консультант) ворон счетает. Если бывает оценка минус 5 звёзд то она здесь самая актуальная. Печально что я раньше 3 года назад непрочитал отзывы об Эльдорадо.

Очень нравится этот магазин! Не смотря на то, что это не самый ближайший магазин бытовой техники, обращаюсь только сюда. Сергей и Яна лучшие в своем деле!

Всё было бы нормально,если бы не порванные и вечно мятые коробки в которых находится товар

Кошмар, а не отделение.... Пустота как после апокалипсиса, по интернету уже всё сам сделаешь, приедешь и даже получить не можешь, никого не найдёшь, ходишь всех спрашиваешь кто с кассы, либо заняты, либо не я... Персонал полный ноль. В наше время, среди такой конкуренции иметь такой рабочий, но при этом не работающий состав. В этот магазин больше сама ни приеду и друзьям никогда не посоветую

Живу рядом, очень удобно было бы преобретать как мелкую бытовую технику, так и крупную. Но "бы" мешает. Каждый раз заходя в магазин Эльдорадо разочаровываюсь всё больше. Сотрудники и консультанты магазина постоянно чем-то заняты, чем-то очень важным, но не покупателями. У них свои личные дела, заботы, перекуры возле магазина. Невозможно проконсультироваться. Купить товар, пропадает желание. Выхожу из магазина и иду дальше, дальше от дома, но за-то за качественной консультацией, вниманием к покупателям и доброжелательным сотрудникам.

В один прекрасный день я приобрел стиральную машину в подарок маме. Естественным образом оплатил покупку, забрал чеки и стал ожидать прибытие подарка к маман. Мне пообещали доставить в течение 2 дней. По прошествии оного времени, я позвонил маме, на что мне был дан отрицательный ответ. Я звоню в "шарагу" там говорят: "Усё буде в ажуре, подождите ещё немного, извините за задержку". Неделю я был занят, и было не до машинки. По прошествии недели я узнаю, что машинка до сих пор едет и никак не приедет. Я снова звоню в "шарагу", там меня покормили "завтраками" и я довольный стал дальше заниматься своими делами. Таким образом прошла ещё неделя, а Германа все нет. Я звоню снова, на что мне говорят, мы вашу машинку, за которую вы заплатили, продали другим людям, приходите и забирайте деньги. Финал!

Я ощутил,что оказался в самом дешёвом магазине "эконом",в котором для того,чтобы вам было удобно донести товар,купленный в сети этих магазинов, до своей машины,придётся доплатить 2р за пакет с их фирменным логотипом на кассе. И это на фоне их назойливой рекламной кампании о больших скидках и дешёвых ценах. Я бы промолчал,если бы не такой резкий диссонанс между бонусами 8,5тр и двумя жалкими рублями,которые девушка на кассе считает своим полным правом с меня потребовать. Ну да,наверное,она купила пакеты у китайцев по-дешёвке,рубль за десяток и сейчас делает бизнес к своей официальной зарплате. Звонил на горячую линию.Мне ответили,что это законно и ничего против этого они не имеют.Вот такой "дешёвый" маркетинг.Мне не жалко 2р,я бы их не заметил на фоне 8500р,но почему-то на кассе с меня "сдирают" аж целых 2р,чтобы мне было удобно нести товар,купленный в их сети,в их фирменном пакете несколько минут.