Отзывы Иркутскэнергосбыт, сеть расчетно-кассовых центров

Как денег дай ,впереди планеты всей.Как что-то решать ждите ожидайте. Зачем делать онлайн подачу документов если её рассматривают 30 дней!!!!!???? У вас там мозг есть????

Да, долгое ожидание очереди, но специалисты тоже люди и их можно понять. Каждый приходит со своими проблемами и их надо помочь решить . Специалисты очень вежливые, если что-то действительно сложно им понять ,не вымещают это на клиенте. А вот некоторые клиенты непрочь поскандалить, будто во всех их долгах и бедах виноват специалист. Спасибо отдельное специалисту Ирине Дудкиной (вроде так звали девушку

Ваще шикарно просто огонь организованную работу супир Надежда огромный спасибо, Я хочу шаурму она вкусный

Ощющение как будто одни дибилы там! Сайт ничего не принимает-оператор говорит что меня нет в реестрестре после 20 минут ожидания-придурки больше нечего сказать

20 человек в очереди, 2 оператора работают. Худшая контора.

Операторы 30 минут в двоем решали что то там считали и в итоге внесли не правильные показания. Вместо 9838 записали 39 . Ужас

Отвратительное обслуживание,хамло и неграмотные "специалисты"

Вежливая оператор Кристина, все быстро переоформили, объяснили. И главное народу немного, видимо повезло) долго ждать не пришлось

Быстро работают. Переоформили договор. Всё чётко объяснили. Валентине огромное спасибо )

"Специалисты", которые ничего не знают. Помощи в решении вопроса, не получила

Невозможно дозвониться, шарашкина контора которая делает прям как коллекторы, звонят и запугивают.

Хороший просторный офис, в сравнении с тем, что был в Иркутске -2, просто небо и земля! Есть электронная очередь, подходит очень быстро. Имеется большая парковка, правда, съезд с улицы Р. Люксембург весь в выбоинах, единственное, что мне не понравилось. Я приезжала за справкой, оператор Кристина Грохотова решила вопрос быстро и легко. Молодец, очень приятная девушка!

Света нет, предупреждения о его отключении тоже нет!

Багадельня полная никто ничего не знает, потратил 1.5 час так и не решил проблему, в принципе я так и думал, что у них во всех филиалах одно и тоже, сидят мычат, руководства нет поэтому не могут решит оперативно ваш вопрос !!!!!

Приятный персонал, быстрое обслуживание

Приятные сотрудники. Быстрое оьслуживание

Бандитская организация под видом государство все в ихних руках хотят на деньги нагреют без разбора

Спасибо Вам за вашу работу! А пи*деть как говориться не кули ворочать. Вы думаете они вас обирают? Вас обирают ваши же соседи, которые воруют энергоресурсы! А если мы за это платить не будем ни какого технического прогресса ждать не стоит. Радуйтесь что тариф такой низкий!

Не реально дозвониться.

Очень приятное обслуживание! Уже второй раз ухожу оттуда очень довольной. Спасибо за вашу работу и такой радушный сервис.

Бандитская организация, занимающаяся корпоративным мошенничеством. Просьба о котором весит у них в зале прикрываемая спиной администратора, которая отказывается назвать свою фамилию, чтоб написать жалобу. Целый день она ходит на технический перерыв есть печенюшка. Это так отрабатывается наши деньги, мы за это платим ? Они содержатся с наших оплат. Прошу поддержать меня в просьбе ответственных инстанций о лишение их прав на работу с абонентами. Не выдают нужных справок, каждый раз хамят. Невозможно распечатать дату поступления платежа. Я подозреваю, что они занимаются черным риэлторством. Также впечатление , что набирают родственников чьих то по блату, такие они уверенные в себе, что их не накажут. Плохо отслужившие специалисты: Сазонова и администратор зала Ксения, из целей скрыть себя за свой поступок не назвавшая свою фамилию.

Не дозвониться , и не перезванивают даже если заказать обратный звонок . Сервис на нуле

Работники данной ОООшки косячат,а люди должны отпрашиваться с работы и объяснять элементарные вещи! Уволить таких работников! ЛЮДИ! ДАВАЙТЕ писать жалобы президенту! Чем больше жалоб,тем эффективнее результат! Только жалобы и помогают!

Компания полное г …но только когда оплата звонят ! Если нет электричества то им не позвонить ! Если дозвонился то это редко и отвечают ханжа с похмелья !

Как дозвониться?? "Ваш звонок переведён на оператора. Обращаем ваше внимание, что всё разговоры записывабются. " И прошло 25 мин Что за организация?

Ужас! не дозвониться

Никогда не платите вперед, потом как я будете догонять переплату, 6 месяцев и просто тупые отписки

Приехали в субботу,все закрыто, время работы указано с 9:00 до 18:00 Не вводите людей в заблуждение

Люди, которые пишут положительные отзывы, вам что за это задолженности списывают или вы на ромашковом чае? Расскажите пожалуйста, интересно очень

Грубят вечно. Нужно нервы иметь железные.

Заключили договор, завели личный кабинет, внесли показатели счетчиков. Все быстро, доброжелательно, с улыбкой.

Время внутри филиала отличается от действительного на 5 минут. Соответственно в Иркутске 9.00(начало работы) а на табло 8.55. Люди стоят ждут кучкой около терминала выдачи талонов (во время пандемии Covid), так как он начинает работу тоже с 9.00 (по времени филиала). Вот такая вот очередь к терминалу выдачи талонов, которые тоже формируют очередь

Люди пишут персонал, не могут ответить, дерзят, я сам лично был, персонал отзывчивый, нормально обьесняют, ни сколько грубости, может мы сами их доводим до такого действия, просто надо наверно сначала посмотреть на себя...в зеркало

Не знаем, что пишут в отзывах, что плохо работают.. Вежливый персонал, не дерзят. Все понравилось!

Очень любят насчитывать задолженности. Хорошо оперируете статьями об неуплаты задолженности. Почему нет статьи на бухгалтерию, которая очнувшись ото сна или по каким-то другим причинам, вдруг видит, что с 2019 г. не по тому тарифу начисления производила! А сейчас вдруг увидели в 2021 г. (!!!!!) и начислили задолженность! Так вот пусть бы сами разочек заплатили за свою халатность!!! Может меньше другими делами занимались бы на рабочем месте!!!

Купил участок, не было адреса, но по кадастру удалось оплатить, все объяснили, показали, окна все работали, вежливые сотрудники, вы с кем там разговаривали клоуны с отзывов, что все у вас ужасно?

Здравствуйте, хочу вызвать мастера уже как час по телефону, никто не берет трубку.

Шарашкина контора это точно! Убедилась лично! Даже в отделе кадров и то сидят к..... . Даже собеседование нормально провести не могут. Наберут тоже с улицы... Которые работать не умеют. И с документами обращается как попало. Телефоны вообще никогда не отвечают. Звезду одну пришлось поставить, так как иначе сообщение не отправляется. Судя даже по тому, что администрация не отвечает ни на один отзыв, точно шарага!

Дозвониться невозможно

Дозвониться невозможно, так ещё и операторы грубят!!! Какое право они имеют трубку бросать? !

Голодная организация. Операторы в кабинках хамлуши. Бедные старики и бабульки в ужасе, про инвалидов уже неговорю

Невозможно дозвониться в справочную, никто не отвечает на звонки, отвратительное отношение. Им заплати вовремя, а от них получить информацию невозможно. Минус в репу директору этой шараги

До горячей линии дозвониться нереально, задолбили звонками о долге, хотя все оплачено, чеки на руках. Пишут в вайбер, смс, почту, Звонит автоответчик раз по 5 в день. Очереди громадные, сидеть по 3 часа, цеплять короновирус видимо надо, чтобы разобраться. Недавно позвонил молодой человек с контакт центра и такой с наездом: почему не платите? Я говорю вот чеки, давайте я вам номер продиктую, поправьте данные. Он такой: нет, я не могу, звоните на горячую линию. ААААА!!!!

За весь день не смог дозвониться до оператора У вас там что 1 оператор на весь город? Или чаи гоняют как обычно ?

Это гов..ная организация работает до 18-00 , но там уже в 7 кабинете никого нет и в 15-00!!! Вот как к этим ... попасть , работая до 17-00 ?!!! Куда смотрит их вышестоящее руководство х.з.!!!

Дозвониться не возможно. Беспредел. И за что такие деньги им платятся?

Поддерживаю комментарии ниже! Просто отвратительно Всё. Как говорится "всё для людей". Я бы с радостью больше к Вам не обратилась, но у меня нет выбора

Абсолютно конченая организация. Ответить ни на один вопрос не могут, отравляют на горячую линию, до которой невозможно дозвониться. Хуже вас только водоканал

Данная организация не заслуживает даже и одной звезды. Отношение к клиентам 0, дозвон по телефонам 0, ответ на законные требования 0.

Да просто уроды!!!!!! Не дозвониться никогда, очередь огромная и какие-то счета приходят нереальные!!!

Иркутскэнерго просто ужас, работают не профессионально, дозвонится не возможно, сотрудников в офисе нет. Получить информацию не возможно. организация относится к жизнеобеспечивающим организациям которые должны осуществлять свою деятельность в любое время, не зависимо обстановки в стране.

Просто замечательно! Отделение не работает, горячая линия - звони и слушай музыку до бесконечности! И как мне лицевой счет переоформить после покупки, интересно?

По горячей линии сказали, что отделение работает, приехала и закрыто. Вы чем там занимаетесь?? Разберитесь кто и зачем даёте ложную информацию. Время-деньги! В моем случае потраченное в пустую ((

С какого то перепуга насчитали за один месяц как за полтора года (один раз данные не передали, горячая линия сказала насчитали по средней, по какой такой средней). Вообщем худшая компания, в которой одни пофигисты работают и сайт кстати г...но, личный кабинет как не работал так и не работает до сих пор.

Контролёр поставил цифры контрольного показания от балды, теперь у меня долг, реальные показания скинуть не могу потому, что они меньше контрольных, написал письмо через сайт, ответа нет,и врятли будет,зато пени за не существующий долг соберут как пить дать.

Почему в лич.каб.непроподает задолжность? Разберитесь позжалуйста

Отвратительная организация, исправно платим, показания передаём, а долг с какого-то растет, в личном кабинете вообще не разберешь ничего. В связи с переездом в октябре заключили договор на новый лс. Написали заявление на перерасчет, пришел ответ с тем, что в сентябре завели какой то счет, квитанция с перерасчетом пришла вообще с левым лицевым счетом. Вы вообще видити что творите, как считаете то вообще. Есть официальный документ, в котором прописан наш лицевой счет по которому мы платили с первого дня, что за счета вы пишите в квитанциях.

22 января(с 9 до 16:00) и 28 января(с 9 до 17:00) 2020 года производились работы. Отключали горячее водоснабжение и отопление. Объявление было. Но, горячую воду и отопление соизволили дать только в 19 часов вечера. И то... Пока батарея нагреется, к 1му часу ночи. Приходишь после 17 часов, дома холодно, душ не принять, воды нет горячей. И да, после ваших работ в ванной батарея так и холодная. Звоню по номеру 500-100, они только заявки и берут. Что за безответственное выполнение работы? Если написано до 16х, а включают в 19... А как же маленькие дети в квартирах? И вообще, мы не в походе, чтобы нам спартанские условия создавать. Соседи могут все это подтвердить, у всех холодно в квартирах было. И да, в платежом документе будет браться за эти дни по полной, как будто все было? Или же будет перерасчёт? Куда звонить по данному моменту??? Хочется в прокуратуру очень уж поехать и написать на вас.

Организация отвратительная. Бардак полный. 1. За 2019 год нам считали неправильно потребление тепла на общедомовые нужды. Весь год насчитывали очень мало. А в декабре насчитали 11000. А в отделении без остановки работает телевизор, где молодой человек вкрадчивым голосом разъясняет, что это все правомочно. Подумаешь, считали так, а потом перерасчёт сделали. Платили все чётко по счетам, теперь выходит, что ещё и должны. 2. Постоянно глючит личный кабинет. Кроме переданных нами показаний счётчиков, там ещё все время какие-то левые цифры, которых нет и быть не может. Оператор утверждает, что их программисты с этим борются, но пока безуспешно. Может, программистов поменять? :-) 3. Сегодня прилетел ещё привет в виде телефонного звонка о долге за электроэнергию, которого у нас нет. 4. Возможно, это не бардак, а хорошо организованная видимость барака, позволяющая покрывать свои убытки при помощи вот таких приветов за счёт потребителей, которые платят. 5. Если бы не их монопольное положение на рынке, в жизни бы с этой организацией не связался бы.

Самая ужасная компания какую только встречала!!! Отношение свинское, грубое общение, бросают трубки, хамят, задаю вопрос не отвечают и скидывают трубку! Где такой персонал понабрали! Придурки!

Самая ублюдская компания. Теперь ещё и телефон у них нет.. мало того что в их офисах бардак теперь ещё и не позвонить.

Официальный сайт не обновлялся очень давно!!! Нет данных о новом участке в ленинском районе, хотя он открыт уже 2 года. Нет информации о часах работы и прочем!!!

Продали квартиру, все оплатила. Пришла в офис предупредила, сказали что когда новый собственник придет, закроют мой л/счет. Мало того что мой последний платеж не зачли, так еще и продолжают мне насчитывать...

С ИП работать компания вбщ не умеет, никто ничего не знает.

Почему так медленно консультируют??!?!?!!!!! Одного человека по 50 ато и больше минут?!?!?!! Одно окно работает, толпа народу. Я так понимаю, эти отзывы никто и не читает!? Никаких мер не предпринимают!!! Я в шокЕ!

Ну пипец горячая линия) неделю звоню

Горячая линия не предоставила никакой информации по интересующему меня вопросу, да ещё и трубку бросили!!! Ужас!!!

Стали работать ещё хуже. Теперь с 25 по 1 число программа закрыта, ни договора ни расчёты произвести не возможно. Про это информации нигде нет. Узнаёшь только когда приедешь в офис.

Отвратительная компания.

Сотрудники не компетентны,перенаправляют либо в УК, либо на Ф.Энгельса.

Прочитала все отзывы, ужасно, за два года ничего не изменилось!

Вы когда свет включите

Самая отвратная компания, для таких надо не звёздочки рейтинга а минусы ставить

Все на обеде, работает одно окно из шести, спустя час два окна. Почему обед час? Уже давно у всех 30 мин. Почему все в одно время, почему не по одному??? У стоики администратора нет ни стула, ни табурета для сумки.На стол ставить сумки нельзя, они по словам админа, грязные, и она пачкается. Ужасное обслуживание

свинское отношение к населению. из 6 окон работает одно.большая очередь. администратора зала почти всегда отсутствует.

Ужасное отношение персонала, очереди по два часа, при отсутствии народа в очереди, без полезно звонить по номерам горячей линии, отвечает автоответчик....