Отзывы Снежинка, сеть химчисток-прачечных

Пользуемся всей семьей! Не первый год! Все выполняется хорошо и качественно! Перед приемом если вещь особенная объясняют какая будет проведена чистка!

Отдавала белое пальто с 2-я небольшими пятнами, обрызгала лужой машина. Вернули грязное! Даже чуть-чуть пятна меньше выражены не стали. Мне порекомендовали ещё раз отдать пальто на чистку, объяснив, что такое бывает. Чудесно, сейчас бы 3500 отдать за неизвестный результат. Обращаю внимание, что пальто в химчистку отнесла в этот же день, сама при этом не пыталась вывести пятна!!!! Вышла пустая трата денег и времени. Настоятельно не рекомендую обращаться!

Оооочень довольна химчисткой-прачечной «Снежинка» Сдаю подушки и пуховики, хорошо работают с вещами! Сотрудники профессионалы, знают своё дело! Качественно на все

Здраствуйте, 27.03.2023 сдавал пальто, взяли деньги за каждую пуговицу(сказали что все снимем и пришьем обратно). Пальто убрал в шкаф, спасибо погоде пришлось достать, и из всех пуговиц держаться осталась одна... за 320 рублей, мне кажется они должны продержаться больше двух дней носки. Но пальто почистили хорошо

Добрый день, отдавала зеленое худи в химчистку. Испачкано было синими чернилами, как я знаю чернила отпуски очень сложно отстирать, так как въедается хорошо в ткань. Но отдав в Снежинку, была очень довольна результатом, мне не только вывели чернила, так еще и худи как новенькое. Спасибо вам большое❤️

Обращалась в химчистку, мне почистили пальто, очень хорошо, спасибо большое! Буду постоянным клиентом!☺

Отдала белую кофточку, думала её уже ничего не поможет, уже думала новую заказать так как это моя любимая кофточка, НО ЕЁ СПАСЛИ!!! САМАЯ ЛУЧШАЯ ХИМЧИСТКА!!! Огромное спасибо всем кто трудится там

Пытался отстирать штаны от краски, не получилось. Друзья посоветовали эту химчистку. Не пожалел! Сделали всё быстро и качественно!

Ля чё за химчистка, у меня просто слов нет!!!

все предельно быстро, хорошо выполнили работу

Очень хорошая химчистка, вежливый персонал, довольны результатом будем обращаться только сюда.

Химчистка очень долго принимает вещи. Приходится по 40 минут ждать пока бабушка работник заполняет бумажки. Разве нельзя сделать работу более автоматизированной? Живем в 21 веке. Вещи чистят очень долго.

26.03.2023 я пришла в данное заведение отдать пуховик на чистку. Трофимова Ирина Геннадьевна (как она сама назвала себя) после всех моих вопросов о том- почему они куртку,на которой нет пятен и которую носили один сезон считают по тарифу как сильно загрязненную- мало того, что не смогла корректно объяснить, так ещё и отказалась в хамской манере принимать изделие. Я, конечно, в шоке, что ещё сохраняются такие фирмы на рынке, естественно, больше я в ваше заведение не ногой. Собственники- вы вообще как с этим живёте? Ваша хамская шарашка не меняется годами

Почистили мою шубку из кролика , розовую просто супер как !!! Она стала как новая! Даже мех поднялся!!! И почистили раньше срока! Спасибо вам огромное!!!

По рекомендациям коллег - обратился сюда с просьбой почистить костюм, выполнили выше всяких похвал. Результатом более чем доволен, быстро, не дорого, качественно !! Спасибо

Быстро и в срок

Почистить пуховик 25 дней, Вы серьезно! А за срочность плюс 100 %! Зажрались

Спасибо огромное персоналу Снежинки, начиная с приемки вещей предупреждают обо всем, отдавала куртку в состоянии ткани и кусков внутри пуха, забрала как идеально новую ❤️ спасибо огромное за ваш труд и за то, что даете вещам вторую жизнь

Отдавали две курточки в химчистку, осеннюю почистили хорошо, а вот зимнюю испортили, на капюшоне белое пятно которого не было, приёмщица сидит ничего толком не знает, куртка за 20 тысяч, жалко вещь, больше сюда не ногой.

Неделю назад обращалась к их услугам, отдавала зимний пуховик, пальто, все сделали как положено и в срок, я как всегда довольна!

Предварительно позвонила уточнить все информацию сказали привозите постираем , почистим , не про какой сбив речи не было . Приехав мне говорят про сбив подушек и тут пятно мы не отстираем и разводы , напрашивается вопрос за чем вы предоставляете эти услуги?

По отзывам все хорошо делают свою работу, но очень уж долго. Был 04 октября с детским пуховиком, девушка сказала будет готово 9 ноября, сколько раз в химчисках был, но такой срок вижу впервые. Получается 35 дней будут стирать.

Перед днем знаний снова обратились в Снежинку, форма как новая, сорочки белоснежные. Спасибо вам,профессионалы своего дела!

Был 24.08.22! Очень невежливая женщина работает в данном месте))) UPD: Сдавал пуховик с пятнами крови полугодовой давности, изначально меня оповестили, что может не очистится и пух собьётся, и на спине эмблема растрескается! Я задался вопросом, а нафига тогда химчистка нужна, раз все так

Очень качественная химчистка. Всё делают аккуратно. В сроки укладываются. Дружественный и доброжелательный персонал.

Рекомендую снежинку! Сдавали пуховики всей семьи, вчера получили - чистые, готовые к зиме. И кассир на пункте уважительная и доброжелательная женщина. Всем спасибо. Заказ номер 147404

Менеджер Татьяна Михайловна повышает голос, хамит по телефону, такая себе клиентоориентированность.

Отличная химчистка! Работают профессионалы своего дела) На ура справились со сложными пятнами) Результатом очень довольна, всем советую☺️ Очень чуткое отношение к клиентам!

Приехал, узнал всё и сдал к ним для химчистки- результатом был очень доволен! Сделали по высшему классу, ещё и посоветовали много всего! Спасибо!

Отличное место, люди знают своё дело !

Отличная химчистка !

Добрый день. Воспользовалась услугами химчистки "Снежинка", сдавала зимние пуховики. Почистили на высшем уровне, куртки лёгкие, чистые, ничего не нарушено, без катышков. Я осталась довольна, спасибо большое. Бердникова Виктория

Обращалась недавно в данную химчистку. Сдавала спальный мешок мужа,который всегда берёт с собой на любой отдых. Были пятна,которые думала и останутся,так как предупреждали перед сдачей в химчистку,что какие-то пятна могут остаться. Но к моей радости,не осталось вообще пятен. Рекомендую данную химчистку

Отличная химчистка. Все пожелания учли по чистке пальто

Регулярно чищу здесь зимние вещи - всегда все в лучшем виде

На Байкальской женщина приемщица вечно недовольная ))) принимала вещь , по хамски разговаривала ))) приехала получать за 10 минут до закрытия , так перед моим носом дверью хлопнули и отправили изучать режим работы ))) отдала спортивный костюм белый с одним пятном ) получила весь в пятнах

Почитала отзывы ,боялась что жирные пятна не отстирают с пуховика ,но опасения были зря ,вещь как новая

Спасибо, спасли мой плащ ( я дума всё, пятна не уйдут). Предупредили, что сделают все возможное. Результат - как новый.

Как постоянный пользователь, теперь наверное уже бывший! сетью химчисток-прачечных Снежинка очень огорчён ситуацией сложившейся 05.10.2021 по адресу Байкальская 165б.Приехали к окончанию обеда в 14.25(обед до 14.30)было открыто, девушка принимала посетителя. Мы были одни, за нами никого не было. Стоим ждём. Вдруг, когда вроде обед должен был по расписанию закончиться, перед нами закрывается дверь и приемщица уходит на обед. На наш вопрос последовал довольно грубый ответ,, мне ещё тут до 19 работать, а я ещё ничего ни ела,, Неприятно! Осадочек! Тем более вроде к окончанию обеда подъехали. У всех тоже свои дела. В общем наверное больше не стоит обременять привычную уже Снежинку своим назойливым присутствием. Очень жаль

Хорошая химчистка, постоянно пользуюсь услугами. Всем советую)

Ужасная химчистка ! На приёме вещей хамоватая женщина , как будто одолжение делает , что там сидит ! Пришла получать вещи в 18.35 ( 10 минут до закрытия ) перед носом дверь закрыла ))) сервис на уровне качества их услуг ) ничего не отхимчистили и вернули грязную вещь !!! Ужас !

Всегда недовольна приемщица. Пришёл сдать костюм в чистку, сказал фамилию жены, т.к. всегда она сдавала одежду в чистку. Фамилия жены не пойдет ( там скидка), говорите свою, на вашей скидки нет, ха ха

Отличный сервис у этой химчистки. Всем советую

Обратилась в химчистку почистить пальто и вывести пятна. Пятна остались на месте, 900 рублей на ветер. При приемки указали на договор. Я понимаю, договор составляется в интересах химчистки, но и добропорядочность должна быть. Не смогли почистить, верните деньги. Пришлось думать чем вывести пятно в домашних условиях. Итог-пятна вывела пастой гринвей, а надеялась на профессиональные средства химчистки.

Очень рекомендую "Снежинку". Сдала в эту химчистку (первый раз) костюм мужа, результатом очень довольна: никаких пятен, пахнет "чистым", отпарили идеально, выполнили в срок. СПАСИБО!

Чищу здесь вещи часто, никогда не было замечаний, все всегда отстирывалось - и пятна, и ласнящиеся следы на штанах, куртках и т д) Еще хочу попробовать сдать подушки и одеяла))

Пришло время чистить ковёр, и я обратилась в эту химчистку, несмотря на отзывы, рискнула и не пожалела. У нас маленькие детки, внешний вид ковра оставлял желать лучшего... множество пятен и т.п. Приехала получать в назначенный день (через 5 дней), развернула ковёр для осмотра, И ОН БЫЛ ЧИСТЫЙ!!! Поэтому я теперь Ваш клиент!

Эта химчистка даже единицы не засуживает! Обслуживание ужасное!!! Мне не отдали мои вещи + ещё и нагрубили. Не тратье своё время и деньги на это убогое заведение

ОТВРАТИТЕЛЬНО! Работники этого места вообще знают, как общаться с клиентами? Я пришла с документами и квитанциями в электронном виде, но мне не отдали одежду, которую я сдавала. Вот представьте, живу я не Иркутске, а за 250 км от него. Приехала, а меня даже выслушать отказались. Плюс ко всему этому ещё и НАГРУБИЛИ

Никому не советую данную химчистку! Такое ощущение, что методы чистки вещей там давно устарели! Отдавала зимний пуховик, в итоге весь наполнитель сбился, извините, но с таким успехом я могла и дома его в машинке постирать! Ожидание очень долгое - месяц! В итоге получила испорченную вещь и настроение! Спасибо огромное!!! Персонал невежливый! Никогда больше к вам не пойду, хотя до этого сдавала вещи и ни один раз.

Сдавала ближе к лету что ли зимнюю мужскую куртку на чистку, забрала через две недели примерно, не сообразила проверить внутренний подклад, в итоге достаём куртку чтобы надеть и обнаружили одну большую и маленькую дыры, видно что перекрутили или зажали где-то и дёрнули. Советую не ходить, если вам ваша одежда дорога

У нас трое детей, да и квартира не маленькая. Стирать не перестирать.... Львиную долю доверили Снежинке. С детьми супруна очень выматывается, верхнюю одежду сил уже нет стирать, да и пледы там, шторы, покрывала, ковры... Все везем в Снежинку. Очень выручает, обслуживанием довольны.

Почистили свадебное платье отлично, хоть и предупреждали об всяких возможныхнеприятностях с декоративной фурнитурой. Немного волновалась, но результат очень порадовал! Спасибо, платье чистое и красивое останется на память.

Я в шоке! Отличное качество! Мой бледно-розовый перламутровый пуховик (именно с пухом) получил вторую молодость! Опять как новый! Спасибо огромное!

Отлично почистили шубу, отреставрировали, стала как новая! Спасибо.

Мдаа, согласна, что персонал весьма не дружелюбный. Позвонила узнать что сколько стоит, в такой грубой форме ответили, что и обращаться неохота, хотя цена дешевле, чем в другой компании.

За 5 лет ни одной претензии к Снежинке в Лисихе

Отдавала свадебное платье в Иркутске на Рябикова. Так в принципе все норм отстирали. Шлейф платья, все чистое. Правда из молочного оно превратилось в белое. И некоторые украшения отлетели. И бусинки. И бисер. И паетки. И нитки торчат. А так ниче. Почистили. 2000 руб. Хорошо еще, что украшения у меня все пришиты, а не на клею. А то мне сказали, что у кого все приклеено - платья забирают "голые, без всего" Супер конторка. И никаких гарантий. Прям так и прописывают. Что с себя ответственность снимают и ничего не гарантируют.

Обслуживание хамское. Научите приемщицу разговаривать с людьми, а не гавкать, как собака. Совок в чистом виде.

Что у Вас за персонал работает ? Научите их быть приветливыми, вежливыми и общаться нормально с людьми, а не так будто мы им одолжение делаем.

Никаких нареканий по качеству выполненной работы. Но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Общение с клиентом откровенно неприятное.

Сдавали с мужем куртки в чистку, все очень понравилось. При приеме все объяснили, показали. Почистили в срок и очень хорошо. Спасибо всем работникам, обязательно будем обращаться!!!!!

Раньше нравилась химчистка ,теперь нет. После чистки пуховика стал вылазить пух,потеряна кнопка. Персонал не видит разницы между дорогостоящими вещами от вещей ,купленных на рынке. А также позволяют себе нелестно высказываться в адрес другой известной еврохимчистки ,что своего рода является нарушением профессиональной этики .

Чистила в Снежинке толстое китайское покрывало. Дома сама постирать не смогла - не вошло в машинку. Получила прекрасно выстиранное покрывало, без кошачьих волосков (у меня белый длинношерстный кот) и катышков, которые были на нем до стирки. Отличная работа! Буду обращаться еще.

Отвратительная особа, сидящая на приёмке не знает ни как себя вести на рабочем месте, ни самых простых правил приличия. Позор.

Доброго дня, ужаснейшее отношение, позвонила в справочную, с таким гонором разговаривают, что просто ужас!!! Будьте проще!!!! Относитесь уважительно

Ужасная химчистка!!!! Не сдавайте туда свои вещи, пожалейте деньги!!!! Сдала очень дорогое свадебное платье. В день выдачи я получила остатки платья, его просто постирали в машинке с другими цветными вещами!!!! Платье испорчннно! Сжатое, мятое, грязное, рваное.. Претензии не принимают. Директор хамка, как и весь персонал! Ужасное отношение, потрачена немалая сумма, куча нервов..

Сдавала пальто (3шт, разных цветов, шерсть разных фактур), осталась довольна результатом. При приеме вещей сразу предупредили, что вещь может сесть от химчистки и некоторые загрязнения могут не убраться. Почти все отстирали (отхимчистили), вещи не испортили, внешний вид не ухудшился. До этого пользовалась химчисткой Авана (на Урицкого, Дом Быта, первый этаж), цены на порядок выше, качество не лучше. Плюс живу недалеко от Снежинки, поэтому очень удобно относить и забирать - не нужно никуда ехать.

сдал пуховик черный в химчистку....(покупал его за 15000р)... когда принес им, женщина принимавшая его была совсем не общительна и на мои вопросы просто не отвечала. после химчистки пуховик стал отвратительно выглядеть, как будто его года 3 носили ( ему только один сезон). пух полез со всех швов, и была порвана по швам на обоих рукавах. к тому же пуховик был весь в каком то мелком мусоре ( нитках, пыли и пуху). кожаные висюльки на замках все съежились. яркие вставки все стали тусклыми. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ХИМЧИСТКА! НЕ СДАВАЙТЕ ДОРОГИЕ ВЕЩИ ТУДА!