Отзывы С Иголочки, ателье

Хочу сказать огромное спасибо. Надо было укоротить рукава на свитере,отказали все ателье,куда я звонила. Здесь же взяли и сделали качественно и в оговоренные сроки. Цена более чем демократичная.

Замечательная женщина Ольга! Всегда делает мне все качественно и недорого.

Работают феи

Работает хабалка,у которой руки растут не откуда надо,не рекомендую

У меня норковая шуба в пол. Висела новая много лет, так как тяжело с такой длиной идти на остановку в гору 10 минут, а потом ещё и ехать в автобусе ( много раз обращалась к мастерам, но все отговаривали, мол красивая, длиная, носите, и не брались укорачивать, так и висела годами. В этом году решила- укорочу! И вышла на мастера Алёну . Все сделала как надо! Укоротила, не отговаривала, поняла меня по человечески, что действительно тяжело в длиной шубе по автобусами толкаться. Ставлю 10 из 10. Спасибо Алёне!)

Хочу сказать большое спасибо Алёне, за пошив платья! Алёна помогла выбрать ткань и учла всё особенности фигуры. Платье получилось такое, как и хотела. Желаю вашему Ателье побольше клиентов и процветания!!!

Обратился с проблемой перекрученной штанины на джинсах, с просьбой перекроить на шорты, все сделано качественно, аккуратно и к тому же совсем не дорого. Рекомендую! Спасибо!

Качественно и в короткие сроки ушили брюки в длину и в талии. Ценник доступный. Рекомендую!

Сдавала шубу, недорого, качественно, приветливый персонал. Спасибо

Обратилась к Алёне перед праздником, когда никто не брался успеть по времени, Алёна сразу согласилась и все отлично сшила. Она всегда поможет модным советом и подскажет как выгодно подчеркнуть фигуру, а что лучше не использовать. Несколько заказов шила в сжатые сроки, все успевали! Если нужен творческий, модный мастер и порядочный позитивный человек, обращайтесь к Алёне, в ателье ' с Иголочки'!!)))

Очень понравился индивидуальный подход! Обращалась в ателье три раза, и всё супер! Обязательно еще приду и буду рекомендовать друзьям!

Мастер Алена-профессионал своего дела! Постоянно обращаюсь и с летней, и с зимней одеждой, делает качественно, в срок и недорого.

Отличное ателье! Рекомендую! Сроки соблюдены, качество работы на 5+,огромное спасибо Алёне, мастер своего дела. Цена и качество соответствуют,по окончанию работы ещё и скидку подарили. Спасибо!

Большое спасибо Алёне за качественную работу!) Довольна результатом, заказывала зимнее пальто. Всё выполнено безупречно, швы очень аккуратные, село идеально. Спасибо за понимание нюансов заказа, работа была творческая, все пожелания были услышаны и успешно реализованы!)

Уже давно хожу в это ателье, перешивала там пальто, пиджак, платье, джинсы и ещё много всего. Всем довольна, хорошо и быстро делают.

Одно из лучших ателье в городе, всегда приношу свои вещи сюда, и всегда остаюсь довольна результатом. Все делается очень быстро и качественно, очень приятный и приветливый персонал в ателье ❤️

Не ведитесь на то, как они красиво поют в описании на своем сайте о соблюдении всех сроков, божатся о предоставлении супер-качественных услуг аж НАИВЫСШЕГО класса и о трепетном и уважительном отношении к каждому клиенту... Шила у мастера Алены себе пару вещей.. сроки никакие она не соблюдает и если видит, что не успевает сшить вещь к назначенному времени - даже не позвонит и не предупредит вас об этом (что уж говорить об извинении). Вы должны будете вызванивать ее САМИ (дикость в наше время). Со мной она поступила так два раза. Первая ее отговорка была, когда я ей позвонила, что у них якобы отключили свет... Может быть свет и действительно отключали, но извините...что, настолько темно было, что невозможно было мой номер набрать и предупредить, что встреча отменяется? И что, этого света три дня подряд не было? (мы договаривались в пятницу на примерку, приехала я в итоге во вторник) Не успеваешь к назначенному сроку - так позвони и скажи честно! Что завираться-то, как детсадовец это делает.. позор какой-то.. Теперь по качеству: после того, как она сшила мне сарафан я переделывала его у нее несколько раз - после 30 минут носки моментально разошлись швы и полопалась резина в нескольких местах (я худенькая, если что) Также нити в двух местах были не закреплены и болтались с наружной стороны - мне пришлось завязывать их вручную. А вы тоже после каждого посещения ателье сидите дома и завязываете узелки на своей одежде?)) Первый раз мне все это (за исключением той работы, что проделала я) исправили за их же счет (как и полагается) Одев свой сарафан в ателье и придя домой я увидела, что резина снова вся поперервалась. К этому моменту я не имею претензий, так как резина была некачественной не по вине мастера, а по вине производителя. Но!! Вдобавок к этому оторвалась лямка и СНОВА торчали незакрепленные нитки, которые мне опять пришлось завязывать самой. Что же теперь ехать снова в ателье и снова его ремонтировать? А вам нравится кататься каждый день по два с половиной часа туда и обратно с другого конца города по душным пробкам? Вот и мне нет. Но пришлось ехать. Сарафан мне отремонтировали еще раз (пока я там ждала). Ну, думаю, ладно.. Но опять но! Когда я мастера Алену спросила: а если с сарафаном ОПЯТЬ что-то случится, вы вернете мне деньги? Хотя бы компенсацию за ремонт в ДРУГОМ ателье? (потому что их услугам я уже больше не доверяла - да какой дурак доверял бы после такого и кому понравилось бы вот так кататься туда-сюда и тратить свое время) На что она ответила: "Это с чего это я должна вам деньги возвращать - я же вам сшила сарафан! и вы в нем ходите!" Вот здорово!))) Представьте, вам рабочие построили дом, но в нем сразу же провалился пол. Они его отремонтировали за свой счет...а потом он снова провалился... Вы после такого доверяли бы этой строительной компании? А были бы уверены в том, что после очередного ремонта, сделанного опять же ими этот пол снова не провалится? Конечно, нет. И любой нормальный клиент обратился бы в ДРУГУЮ компанию за ремонтом. Но, извините, а деньги-то где теперь взять за этот ремонт? и кто вам возместит ваше потраченное зря время и попорченные нервы? А деньги за ремонт, время и нервы вы ВПРАВЕ ПО ЗАКОНУ требовать от той компании, по вине которой пришлось ремонтировать этот дом! И эта компания обязана вам эти деньги возместить... а не отвечать (как мне ответила мастер): "ну мы же вам дом построили , и вы в нем живете! с чего это мы должны вам деньги возвращать?" Позорище какое-то.. Теперь второе! В этот же день или на следующий (по договоренности!!) в этом ателье должна была быть готова моя куртка для примерки. И я спросила мастера Алену вполне вежливым и спокойным тоном: "Ну а куртка-то моя готова?" На что она мялась, мялась (видно было, что не знает, как выкрутиться) и выпалила мне: "Вы знаете, если вы со мной будете в таком тоне разговаривать, то забирайте свою куртку, я с таким настроем с вами работать ОТКАЗЫВАЮСЬ!" и бросила мне на стол куски выкройки от моей будущей куртки, которые еще даже не начинала сшивать воедино)) Детский сад и смех)) ну не выполнила работу к сроку, так возьми ответственность за свой поступок - объясни, извинись.. коль клиент человек нормальный - поймет, простит. А еще лучше - позвони ему заранее и предупреди, что не успеваешь в срок.. Хорошо, хоть деньги вернула, оставив себе тысячу за раскрой, хотя я и эти деньги имела право забрать назад (в качестве компенсации за несоблюдение сроков) Ну и третье! Пока ее не попросишь, не выдаст тебе ЧЕК об оплате, что должно делаться всеми продавцами на автоматизме. В наше время, да еще и в городе довольно развитом это НОРМАЛЬНО?? В этот же день, кстати, я отнесла кусочки своей куртки в другое ателье, где благополучно их приняли, а также рассмотрев их указали на ряд нарушений, которые допустила мастер-Алена. Так что вовремя спасла я свою куртку!! И что самое главное: я собиралась заказать у нее еще ТРИ подобных куртки, а позже - еще и зимнее пальто! Это примерно тысяч тридцать бы я ей оплатила, если не больше! Но слава Богу - пронесло! В общем, обратившись в это ателье вам может как повезти и пройдет все гладко и успешно..А может и НЕ повезти, как в моем случае (тогда я вам не завидую). Я написала свой искренний отзыв, а вы сами решайте, обращаться сюда или нет. Да! и, скорее всего, тут сейчас после того, что я написала сразу появится в защиту этого ателье масса положительных отзывов.. или сам мастер ответит мне в комментариях что-нибудь этакое разэтакое, или сказку какую-нибудь сочинит, как это всегда бывает... Ну и пусть! я свое дело сделала - кому надо, возьмет этот отзыв себе на заметку. А комментарии меня не интересуют, я их не читаю (пусть хоть все здесь засыпят комментариями) И мелькает мысль обратиться в Роспотребнадзор... а почему бы и нет? чеки и запись телефонных разговоров у меня есть. Этот отзыв я опубликовала на нескольких сайтах.

В мастерской работает приветливый персонал. Пошили вовремя и на качество нареканий нет. Я довольна, рекомендую

Самое отвратительное ателье в городе! Отдала « мастеру» Алёне пробить петли на пальто, в итоге пальто испорчено. Загладила драп до блеска, петли пробила на обыкновенной бытовой машинке зигзагом, даже нитки не удосужилась подобрать в тон. Вообщем, если не жалко своих вещей, то вам сюда.