Отзывы ИРСН, ООО

Ужасный интернет!!! Ужасное отношение!!! И еще не отключишь

Ужаснейшая компания , интернет в должном виде не работает . Операторам не дозвониться , а если дозвонишься то услышишь недовольный голос и хамство !!! Решили расторгнуть договор , но все не так просто .Чтобы они сами приехали и забрали оборудование нужно заплатить ….Или везти самим . Приехав поцеловали дверь , но все таки дождались деректора . На фоне всего этого у нас произошел конфликт , сотрудники не компетентны и очень раздражительны . Поехали на следующий день , а они сидят в офисе закрытые изнутри и не открывают двери . Рядом есть магазин и от туда вышла продавщица и говорит , типо они вам не откроют , я у нее все узнала ….Как оказалось , что мы не первые , Люди приезжают , а они просто не открывают двери . В итоге копится долг за простой оборудования , про который даже не указано в договоре . Будем обращаться в суд .

Такого г**на я еще не встречала

Здравствуйте, Мои родители живут в д. Привольное , у них интернет работает вообще ужасно, не дозвониться не дописаться , там же живет сестра моя у них грозой разбило видать блок так они месяц как едут туда чинить но еще не приезжали , сестра просила чтоб я съездила за блоком так как я живу в иркутске , так я пвй раз поехала и поцеловала дверь они были закрыты , я им позвонила я говорю девушка почему у вас график работы до 17:00 а вас в 14:00 уже нет , оказывается к ним нужно сначала по звонку типа записаться они назначат время , договорились на следующий день на 14:00 , я приехала дверь была закрыта я позвонила мне она говорит типа зайдите через заднию дверь , я думаю вот это сервис , дали мне блок , блок должен был быть новым но мне продали б/у , я его отправила сестре он не подошёл, пришлосьопять ехать ну второй дали бесплатно . ну ладно отправила , но все это мне обошлось в 3000 ездивши туда обратно и 2 раза отправляя через почту блоки . Я к чему , ужасная кантора . Не советую связываться ,!!!! И РСМ съездите и почините людям интернет .

Видимо нельзя связываться с такой компанией. Хорошо что прочитала отзывы. Иногда полезно читать то, что пишут люди.

Ужасный провайдер, звоню в тех.поддержку никто не отвечает, интернет не работает по несколько дней, а оплачиваем ежемесячно, перерасчет никто не делает!

Ужасная компания Технической поддержки абонентов просто никакой не оказывают Только денежки получают за интернет , которого нет Хамят при обращении Никому не советую данного провайдера

Ужаснее быть не может! Все плохо на столько, на сколько может быть! Оплатили счёт по куар коду, а они даже не знают от кого пришли деньги

Провели интернет, думали будем со связью... Ага! Как и говорили добрые люди, не надо было доверять такой компании как Ирсн! Не дозвонится! Баланс не узнать самостоятельно! Неизвестно за что я плачу? Интернет вообще плохой был. А сейчас мы оплатили 1600 и ничего нет. Не подключают и не отвечают. Безобразие! Нельзя так относится к людям которые вам доверились и платят!

Самая ужасная компания из вообще существующих.

В техподдержку не дозвониться, на смс тоже не отвечают. Интернет не работает.

Пользовался интернетом несколько лет. Качество связи-плохое. Часто пропадает сеть, дозвониться до поддержки сложно, работают как попало. Не пользуюсь больше их услугами. Сообщил,чтобы забрали оборудование, а мне в ответ- это платно! Ребята, т.е. я должен заплатить за то, чтобы вы забрали свое имущество?! Крайне не доволен вашими услугами. Решил заехать к ним в офис, чтобы разобраться в ситуации, а он вообще закрыт

Звонила в тех поддержку 25.03.22 примерно в 11:15 по причине того,что интернет не работает. Я уже привыкла,что всегда сложности с подключением,но в этот раз перезагрузка не помогла,думала может что по оплате не прошло. Ответил мужчина,разговаривал на повышенных тонах, можно сказать просто наорал,очень нагрубил. Я была шоке и просто опешила от такого обращения. Судя по отзывам, компании абсолютно всё равно. Примите уже меры!

Сегодня 23 марта 2022 года, оператор отвечала не компетентно и по хамски. Хочу дополнить отзыв. Как выяснилось оператор Любовь, хамит всем, (узнала через знакомых, кто пользуеться этим интернетом) а оператор Анна, идет навстречу. Люди вам звонят не из-за хорошо работающего интернета, поэтому будте пожалуйста как-то грамотней в своей работе

Добрый день!Хочу оставить отзыв о компании,сказать что отношения к своим абонентом плохое, нечего не сказать ! Просто отвратительное !!! Качество интернета не какое, вечно не работает,если не можете предоставлять качественную связь, делайте пересчёты ! Пытаемся вызвать сервисного инженера,но операторы колл центра как будто глухие либо слепые! Пишем звоним,но не кто не ответит,только одно авария ,авария ! Мне интересно у вас вообще есть день без аварий ?!

Я думала одна такая недовольная! Согласна работа интернета просто ужас (скорость ожидаемая не набирается, вечные перегрузки и перебои), ещё и никакого уважения к клиентам. Если есть возможность выбирайте любую другую альтернативу!!!! Не рекомендую связываться с этой компанией!

Хочется поставить -100 звёзд. Операторы-хамы. Это их работа, разъяснять людям, почему какие-то неполадки и каким образом все работает. Если надо, они и 100 раз должны объяснять, а не недовольно цокать языком. Приходится ответы вытягивать,а потом слушать недовольный голос. Качество интернета также ужасное. Вечно какие-то проблемы, из-за которых приходится звонить и вымаливать решение у операторов. Пользуются тем, что у людей из отдалённых пунктов нет возможности выбрать другого провайдера.

Отвратительно работают! Плачу ежемесячно полную сумму, без задержек, а сегодня долг возник. Вы там в себя придите. Качество ужас, постоянно поломки!!! Буду подавать в суд и требовать возврат денег за установку.

Это просто ужас! Хотите хороший интернет? Тогда вам точно не в ИРСН. Приобрели интернет от этой компании за 6000, платим за тариф 1500. И никакого интернета в ответ не получаем. Доступа постоянного и адекватного нет, скорости обещанной нет никакой, да и попробуй к ним дозвонись в их так называемую круглосуточную поддержку. Не советую! Пустая трата времени, денег и нервов.

Я не довольна компанией ИРСН. подключили интернет в 2014 году, заплатив за установку 6000 руб, подключили тариф с максимально возможной у них скоростью и оплатой в 1500 руб. (первые месяцы стоимость была 2500, но затем её снизили)... и понеслось! Сначала у нас всё никак не было той самой обещанной скорости, потом постоянно отключали интернет на несколько дней... на все вопросы служба технической поддержки даёт обычные ответы типа: "меняем оборудование", "нет света на промежуточной станции" (а станций этих видимо много), "наверное дело в вашем ноутбуке, роутере, проводе...и тп"..... короче наконец-то мы дождались, что в нашем районе появился ещё один оператор .... будем пробовать дальше! А от ИРСН остались только отрицательные впечатления и мы с облегчением с ними завязываем!