Отзывы Нептун, автомойка

Обслуживание ужасное, хамки работают!!

Хотим поделиться своим впечатлением об данной мойке, пользуемся их услугами очень давно, перешли к ним с «Авангарда» и не пожалели, разницу почувствовали колоссальную в плане обслуживания и отношения к клиентам. Всегда доброжелательный коллектив, отдельно хотим отметить директора/собственника за его добросовестный подход к работе. После мойки всегда остаемся довольны! После активного отдыха решили попробовать услугу «Очистки дисков от нагара» и были очень приятно удивлены результатом!

В очередной раз мою тут авто. Полностью доволен. Спасибо за сервис

Снимаю звёзды только за отношение администратора Алёны. Сегодня была на мойке, объяснила, что я в первый раз, и что мне нужно помыть кузов, панель и коврики (была без записи и спросила заранее "есть ли возможность меня принять?". На что мне ответили "заезжайте"( я с полной уверенностью, что меня поняли- встала в бокс. После этого подошёл ко мне мойщик-стажер и спросил, что именно мне нужно помыть. Я повторила, и мы пошли вместе ещё раз уточнять у администратора. Я в кабинет не зашла, стояла снаружи. Мойщик заходит в кабинет, спрашивает у администратора по поводу моей машины, на что она на матах "да она зае**ла, не может нормально сказать что ей надо, х**ню какую-то несёт" (пишу дословно)....Ну видимо думала, что я не услышу, но к сожалению, этого не произошло. Если меня изначально не дополняли- стоило переспросить! Просто интересно - сколько ещё всего проходит мимо ушей клиентов. Владельцам мойки прошу обратить внимание на такое отвратительное поведение своих работников и принять меры! Извинений после этого никаких я, конечно, не услышала.... Но все же хочу отметить - помыли хорошо, мойщик-стажер внимательно протирал каждую деталь, он молодец.

Худшая мойка, в плане администрации... Отломил и отбойник, ещё и орать пытались....

Хорошая мойка, приемлемые цены. Комната ожидания с большим диваном, телевизором и кофематом. Моют приемлемо. Картой расплатиться не дают, только наличка или перевод, из-за этого 4 звезды.

Моют как свою машину

Сюда ещё кто-то ездит? 670 рублей за седан, цена явно выше средней по городу. Кто-то писал насчёт того, что диски с внутренней стороны плохо моют - полностью согласен на все 100%, мойку салона можно назвать "частичной". Если у вас авто черного цвета и вы педантично относитесь к чистоте автомобиля, то эта мойка точно не ваш вариант. Администрация, которая не может грамотно выстроить поток, назначить нужное время, что бы не приходилось дополнительно стоять по 20 минут и ждать, пока освободится бокс. Есть варианты в городе намного лучше и дешевле и с более приятным персоналом.

Отличный сервис, рекомендую

Помыли машину отлично.

С Иркутска езжу машину мыть

Хорошая мойка. Моют качественно, почти всегда есть место. Но уж очень долгое ожидание.

Если у вас есть 1 час и 15 минут свободного времени , чтобы в конечном итоге увидеть это, то едьте

Отличная автомойка,моют быстро и качественно,претензий никогда не было.

Вчера заехал, помыли кузов, салон, уехал. Сильно осматривать и докапываться не стал, о чем в итоге сильно пожалел. В итоге выявилось что сломали пластиковую ручку багажника (о чëм мне даже не сообщили). На вопрос почему в некоторых местах осталась еле видимая грязь мне ответили что не оттирается (да всякое бывает), но потом я решил намочить тряпку и попробовать потереть и видимо случилось чудо, даже без всякой химии просто водой всë оттирается. В общем остался очень не доволен, даже расстроен.

Хорошая автомойка, только надо бы вайфай починить и видеонаблюдение сделать, чтобы можно было смотреть на процесс.

Администратор должен иметь хотя бы элементарные навыки общения, а у вас - грубая и некомпетентная девушка на роли администратора. К тому же не увидела качества в оказанной услуге: потёки и разводы на поверхности кузова автомобиля работник стирал уже после моего замечания.

Моют плохо. Денег берут много. Салон просто ужасно помыли. Ещё и облив кузова навязали без пены. Снаружи стала ещё грязнее чем до облива

Очень дорогая мойка. Седан, кузов, салон, без багажника 600-700 рублей.

Мойка как мойка, ценник выше рынка, за мини кроссовер, только кузов, взяли 430₽. Ангарский ценник на этот момент 350₽. Из наблюдений: крышу моют с колес, раньше у них лесенка-стульчик была.

Отличная мойка!!! Пользуюсь лет 8 наверно. Качество всегда на высоте, хозяин следит за всем процессом молодец!!! Как то пригонял машину отца на мойку после охоты где он застрял, мойщики были в шоке от машины, но отмыли все качественно и на совесть, также хорошая хим. чистка отмоют так машину, что в машину хочется садиться в бахилах.

Отличная автомойка. Пользуюсь её услугами уже более 10 лет. Заезжал на другие автомойки, есть и дешевле где моют (в одной масляное пятно оставили на кузове, в другой - внутри салон был мокрый, как будто мокрой тряпкой вытерли). Здесь же качество мойки отменное, даже придраться не к чему. Персонал всегда внимательный и вежливый. Спасибо Вам большое! Всем рекомендую к посещению.

Самая лучшая автомойка в городе !) Всегда очень качественно и что немало важно,очень быстро моют машины . Очень приветливый персонал !) Всем водителям своего автомобиля советую и рекомендую посетить автомойка Нептун в городе Ангарске !!!)

Очень доволен обслуживанием в автомойке «Нептун», качество на высоте, вежливый персонал. Удобная клиентская комната, wi-fi.

Отличная автомойка, мою машины тут несколько лет, несколько боксов, есть где комфортно подождать пока по моют, можно кофе попить, и качество на 5, проблем никогда не возникало.

Всем рекомендую эту мойку, качественная работа, решение всех проблем с грязью Вашего автомобиля, профессионализм и быстрота! Огромное спасибо !Это настоящие профессионалы.

Сегодня первый раз был на этой мойке. Парень отлично помыл машину, всё протёр насухо. Единственное пожелание администрации - повешать на видное место пароль от вайфая, так как мобильный интернет плоховато ловит в зоне ожидания

Отличное качество мойки, удобная зона ожидания, большой спектр услуг. Рекомендую!

Отличная автомойка, езжу уже несколько лет именно в Нептун, так как качество на порядок выше чем на других автомойках! Приятный персонал, хорошая комната ожидания! Всем рекомендую!+++

Отличная автомойка)) ребята там молодцы, всегда приветливые, авто моют на отлично

Сегодня мне машину так отшоркали, блестит как новая. Качество на высоте.

Обожаю эту автомойку

Смело могу рекомендовать автомойку «Нептун» к посещению каждому автовладельцу! Моют хорошо, цена приемлемая, мойка на 8 постов, поэтому ожидание перед тем как заехать минимальное. Также есть запись по телефону. Вообщем все устраивает, езжу только сюда много лет!

На протяжении долгого времени езжу только в автомойку Нептун. Много был на других автомойках города, но в Нептуне качество мытья автомобиля на высшем уровне! Даже придраться не к чему! Моют быстро и качественно! Тем более перед тем как отдают Вам автомобиль, администратор проходит по кругу с полным контролем, на предмет качества помытого автомобиля! Приятная атмосфера, отзывчивые администраторы. Комфортная комната отдыха (кофе-машина, телевизор, wi-fi, удобные диваны). Удобно записываться по предварительной записи, и уже точно знаешь что в назначенное время тебя будут ждать. Рекомендую автомойку Нептун, всем тем кто любит ездить на чистом авто!

Место отличное, хороша комната отдыха, приятный обслуживающий персонал, хорошо моют без разводов ))))

Пользуюсь услугой автомойки не первый год и даже не второй )) прекрасно себя зарекомендовали на рынке. Администраторы приветливы, что не мало важно учитывают потребности своих клиентов. Персонал хорош в своём деле. После мойки, администратор лично проверяет качество выполненных работ и только после этого передаёт машину клиенту. Доверяю им полностью свою Honda legend )) в этом деле. Будет приятна карта лояльности

Отличная мойка, всегда отлично моют, все тщательно продувают, очень приветливый персонал. Рекомендую

Качественно моют и продувают всё, есть вытяжка, выезжаешь всегда на сухой машине, цены норм, рекомендую!

Качественная мойка авто, у меня две чёрные машины, а как известно чёрный цвет помыть без разводов, это целое дело, но мойка Нептун справляется с этим на все 100%, к тому же есть зона отдыха ( ожидания ) можно выпить чашечку кофе и посмотреть телевизор на очень удобных диванах. Рекомендую, не пожалеете 100 %.

Рекомендую,хорошее обслуживание ,хорошая работа персонала ,все супер,моют качественно

Отличная мойка, моют хорошо. Зимой все замки хорошо продувают, двери открываются без проблем. Рекомендую.

Отличное качество обслуживания спектр услуг на отлично

Перемыл машину больше чем в 10 мойках,но мой выбор пал на Нептун,уже больше года моюсь только здесь. По моему мнению лучшая автомойка в городе,приемлемые цены,качество обслуживания на высшем уровне,если найдены недочёты всегда уберут,персонал вежливый,найдут подход даже к самому вредному клиенту

Отличное место!!! Качество абсолютно соответствует ценам!!! Проверять машину на чистоту после обслуживания здесь даже мысли не возникает, девчонки администраторы сделают это лучше тебя!!!)) , молодцы своё дело знают!!! Пользуюсь услугами мойки, химчистки машины только здесь!!! Всем советую!!!!

Нравится обслуживание в автомойке "Нептун", всегда присутствует контроль качества. Вежливое и доброжелательное отношение к клиентам. Комфортная клиентская с кофе-аппаратом, Wi-fi, и кондиционером. В такую жару очень актуально!

Мойка класс . Советую всем.

Самая лучшая мойка, которой только приходилось пользоваться. Цены адекватные, моют очень хорошо. Администраторы лично отпускаю авто после мойки. 5 звёзд!

Спасибо, все на высшем уровне!!

Отличная Мойка!! Всем рекомендую!!

Заехал в автомойку «Нептун» сделать химчистку очень грязного, прокуренного потолка. Цены приемлемые, качество работы-супер! Фото прилагаю. Спасибо автомойке «НЕПТУН», работникам и администрации за вежливое отношение к клиентам и качественное и быстрое выполнение работ!

Отличная мойка. Единственное место, где после мойки автомобиля, к качеству проделанной работы не возникает вопросов.

Моют машины отлично, но работа администраторов с клиентами никакая, три раза подряд возникали проблемы, по причине которых не мог помыть машину....поэтому ставлю низкую оценку

Заезжал на мойку кузов + салон. Цена конечно немного выше чем в остальных мойках, НО она полностью оправдана. Все чисто, аккуратно. Особенно порадовала уборка салона, впервые встречаю такое качество услуги (реально протёрли в каждом углу и закалке). Молодцы, держите дальше марку!

Мойка универсала кузов с салоном за 500р.,ну это слишком,на других мойках за 350р.,заехал ради любопытства так как раньше помню скидки в обеденное время были,а щас их не было,вообщем дорогая мойка.

Много раз мыл машину и был доволен! Сегодня, 24 февраля, после очередной моки обнаружил сколы на всех стеклах(как от пескоструя)! На мой вопрос ответили что так и было! Но я прекрасно помню что такого не было! Ищу новую мойку(((

Отличная мойка(недорогая). Прекрасный админ. Придраться не к чему!

Приветствую всех

Обслуживаю на этой Мойке пять своих автомобилей на протяжении 4х лет, ни разу не было ни развода ни пылинки, всегда очень доволен качеством, и добрым, отзывчивым, приветливым персоналом, + одно из главных преимуществ: оставляешь машину, идёшь в шашлычку напротив, где один из вкуснейших шашлыков в городе(топ 5 в городе точно) заказываешь его, просишь принести его в кафе которое находится уже напротив шашлычки(если смотреть на мойку - справа). По итогу - идеально чистый авто, вы вкусно поели, и при этом цены совсем не кусаются! Однозначно лучшее место в городе!

Кто-нибудь научите их мыть машины. Это несложно. Начиная с того, что им невдомек, что промыть диски достаточно направив струю из двух точек нагнувшись опуская пистолет на уровень чуть ниже центра диска - ни разу не было такого, чтобы выезжая из «Нептуна» внутренняя часть дисков была чистой, а речь про большие диски с несколькими неширокими спицами, то есть их и промыть несложно, и грязь со стороны видно. Направлять струю перпендикулярно к ЛКП нельзя, не говоря уже о том, что это неэффективно. Далее, их вопрос «воском покрывать» звучит как издевательство - они вообще в курсе, что это и на кой им покрывать? А вы видели отличие после их «покрывания» автомобиля воском? А нет его. После покрытия воском должен быть гидрофоб, только быть его не может после посещения «Нептуна». Начиная от способа нанесения, оканчивая тем, как они машины протирают. Протирать нужно проходясь тряпкой всего раз, а не растирать будто «крем» - это же позор. Но тут уж вопрос у руководству, потому что тряпки используемые - это отдельная песня. Тряпки отвратительные, их впитывающая способность ниже плинтуса. Почему бы не купить тряпки из искусственной замши? Цена копеечная, удобство использования, эффективность, а значит и скорость удаления влаги с кузова повысит скорость для клиента и комфорт для служащего. Но тут всё круче, ребята умудряются стереть японский твёрдый воск на основе тефлона и не менее топовый антидождь со стёкол. Я в шоке, как это возможно. Заехал накануне вымыть почти чистый автомобиль, ЛКП которого покрыто воском, а все стёкла обработаны антидождем. Нужно было ополоснуть перед тем как сделать качественные фото. Казалось бы, задача элементарна - навести марафет, вымыв почти чистый автомобиль. Из грязного - только внутренние области дисков, поскольку их никто не удосужился вымыть в момент прошлого визита. Соответственно, при входе обратился к исполнителю с пожеланием вымыть диски и изнутри, и, самое главное, не навредить, в частности жестким резиновым шлангом. Угадайте результат. Машина чистая (удивительно, правда?). Диски изнутри - видно, что шурудил работник губкой, правда не с большим пониманием. И, что меня убило, он стёр топовые воск с тефлоном с кузова и антидождь со стёкол. Как?! А так, что на мойку кузова чистого автомобиля, покрытого составами, благодаря которым вода с грязью скатывались сами было затрачено 55 минут! Отвратительно.

Качество мойки автомобиля отличное, очень удобно и комфортно в зале ожидания, есть вай-фай и автомат с кофе. Машину моют очень хорошо и тщательно. Всегда приятные и вежливые администраторы, которые после мойки проверяют, чтобы машину хорошо помыли. Моемся только тут всей семьей.

Отличная автомойка, пользуюсь услугами больше пяти лет, качество обслуживания превосходное, только положительные эмоции, заезжайте не пожалеете!!!

Мойка хорошая, цена - качество. 5 звёзд.

Часто моем с женой свои автомобили в автомойке «Нептун». Очень нравится обслуживание. Удобно, что можно оставить машину в мойке и уехать по своим делам, так как при необходимости машину выгонят на улицу после мойки, все надежно.

Отличная команда. Все сделали супер. Спасибо за обслуживание)))

Мою свою машину только в Нептуне .хорошее качество мойки .большой выбор услуг, всем советую.

Самая лучшая автомойка в городе!!! Очень приветливые сотрудники. Хорошее соотношения цены и качества. Чистые боксы, уютная комната ожидания.