Отзывы Спортмастер, магазин спортивных товаров

Хороший магазин

Неплохой магазин

Три раза пришлось ездить сюда ради возврата, далее для того что бы приложить карту Продают товар бракованный

Решили сегодня купить кроссовки, был «товар дня», заказали на сайте, выбрали нужный размер, пришли, консультант сказала, этого размера нет, предложила заказать на пункт выдачи, сказала сумма будет без скидки, мы отказались(придя домой, пришло сообщение что товар все таки есть в наличии и можно его забирать), взяли другой размер, подошли оплачивать к кассе, там оказывается принесли ещё одну пару, кассирша(прид**коватая девушка) начала возникать, «чего это мы заставляем их бегать, если уже принесли сами кроссовки», после вопроса повторить, начала мямлить что-то себе под нос. В общем, никому не советую этот магазин, консультантов никогда не бывает на месте, а если и бывают, то обманывают. Я, конечно, понимаю, что им ничего за это не будет, т.к. отзывы все хуже и хуже, но надеюсь, что хоть они это прочитают и постыдятся)))

Ужасные консультанты с недовольными лицами , очень не приятно

Хороший выбор, удобно располагаются полки и вешалки с вещами, иногда тесновато. В целом пойдёт, далеко бегать искать сам магазин не приходится. Персонал все подсказывает

Единственный спортмастер в нашем районе, продавцы-консультанты абсолютно не могут проконсультировать - они ничего не знают, вместо этого предлагают пройти к киоску, где нерабочий сканер, и ничего не загружается. Клиентоориентированность для них вообще не известна. Ходишь по всему спортмастеру туда сюда будто сам работник этого магазина. К тому же, ценники на товары либо неверные, либо отсутствуют. Ассортимент магазина нулевой, товар некачественный, найти нормальную вещь - просто нереально! Разочарование сплошное - потраченное впустую время и деньги на ветер. Банально - волейбольный мяч на подарок ребенку и тот порвался

Стабильно нулевой сервис. Приехал посмотреть товар так как на сайте написано в наличии . В 10-05 зашел в магазин, но товар не выложен в зал. Хорошо найдем консультанта и он покажет( должно вроде так работать) Спросил девушку, но она занята на кассе сказала ждать у мячей и мол человек подойдет. 10-35 никого нет - прошелся по магазину кое как нашел одного человека и о чудо он не шарит в спорт инвентаре и просит снова ПОДОЖДАТЬ там пока придет этот мифический человек. В 10-45 я просто пошел дальше по своим делам, так как тратить час времени на минутный осмотр как то не логично. Увы но это не магазин а помойка(

Отзывчивые консультанты. Сам ранее читал отзывы об этом магазине, что персоналу все равно. Но нет, реально был приятно удивлен. Консультант Юлия- ей отдельная благодарность. А на кассе обманули( капец, ценник другой. Вроде бы, блин, фигня, всего каких-то 300 рублей разницы, но сам факт и подход, что они готовы обмануть на 300 несчастных рублей...в общем кассирам- огромный жирный минус! Все впечатление испортили такой выходкой!

Выбрала в приложении брюки, посмотрела в каких магазинах есть в наличии, ближайшим местом оказался этот. Подошла на кассу, спросила где можно найти эти брюки. Девушка посмотрела на экран телефона, сказала, что в наличии есть в этом магазине, хотя я это и без неё знала. На просьбу помочь найти их меня послали..в женский зал. (Спасибо, а то я бы не догадалась, что женские брюки висят в женском отделе) Если в обязанности кассира не входит консультирование, то можно было хотябы позвать продавца-консультанта. В другой части зала были сотрудники, но ни к кому уже не хотелось обращаться за помощью, чтобы не испортить себе настроение ещё больше. Выбранные брюки мне понравились, хорошего качества, купила.

Консультант катался по торговому залу на велосипеде, на просьбу помочь с выбором не отреагировал... Больше не приду... и никому не советую

Был там месяц назад! Нае... как в супермаркете поганом! На товаре ценник один на кассе другой "дороже"! Мало того сказали нашего размера нет, мы обьехали пол города и не нашли, вернулись искали уже сами, нашли! Думал еденичный случай! Дай думаю посмотрю отзывы и офигел честно говоря!!! Обосрался вообще" спортмастер" то!!! Хороший магазин был, а щас хрен я туда больше пойду!!!!

Очень маленький ассортимент

Ужасно. Выбор остатки только не ходовых размеров. Персонал грубит. Ценники не совпадают с действительными.

Выбор маловат. Кассиры стоят болтают между собой во время обслуживания тратя время покупателя,но радуют скидки)

отвратительное место, грубый персонал, сам ничего не делать, стоит на месте, посылает куда-то непонятно куда, говоря, что заняты, при этом просто продолжат стоять на месте

Отвратительный магазин. хотел купить футзалки. Стоял возле них сорок минут. Позвал трёх консультантов. Каждый делал вид что занят и убегал за какую то рядом серую дверь. Товара как бы нет везде куча коробок. И кросовки валяются как попало. Товар вообще не совпадает с наименованием. Туда теперь точно ни ногой. Потому что уже не в первый раз такая ситуация.

ужасно, на сайте лень написать что туда придти можно исключительно за интернет заказом, послали сразу при входе. больше сюдп ни ногой.

Просто класс мне очень понравился сервис????

Собирают заказ как попало. Стоим на кассе с товаром в руках а нам говорят в наличии нет. Продавец не потрудился узнать на кассе вдруг там лежит товар. Всем глубоко все равно на клиентов.

Обслуживание: 0 Сервис: 0 Безразличие сотрудников: 10 Чистота: 5 Цены: 10 Ассортимент: 1

Ужасный персонал, нет в наличии одноразовых масок, заставляют покупать, так быть не должно. Неприятные кассиры. Приходить не советую. Просто ужас.

крайне некомпетентные сотрудники. сначала пытались втюхать куртку для беговых лыж как горнолыжную. при покупке использовали бонусы (купленные на спасибо от сбербанка). куртка оказалась с браком, вернули в магазин, обещали сделать уценку. в итоге предложили купить эту же куртку на 300 рублей дороже чем она была куплена изначально (с учетом бонусов). в итоге нас же и обвинили в такой ситуации, и остались мы и без куртки и без бонусов. ЗЫ общий рейтинг магазина "ниже плинтуса" в 2ГИС точно отражает отношение магазина к покупателям. да и полный игнор руководством магазина на комментарии покупателей этому служит дополнительным подтверждением. UPD Обращение на горячую линию спортмастера тоже было проигнорировано. Голос в трубке сказал что оформил обращение, даже номер его продиктовал, обещал что через 3-5 дней обращение будет рассмотрено. И тишина уже 2 недели...

Не на всех товарах имеются ценники, чтобы узнать цену пришлось отстоять очередь при этом работала одна касса. Один продавец остальные непонятно чем занимаются.

Заказал палатку на сайте. Пришел за ней в магазин. 15 минут стоял в очереди, 15 минут искали палатку - не нашли. Спустя неделю ещё названивали из спортмастера сообщая что заказ готов. Спасибо!

Ужасное обслуживание

Консультанты грубят, чтоб получить ответ на вопрос, нужно бегать самому за персоналом

Сомнительный дешевый инвентарь, качественные вещи только под заказ из так называемого pro магазина, и только с предоплатой! Работают по принципу деньги сейчас, стулья потом, стул не подошел, деньги когда нибудь потом. Размеры на сайте не известно какие, русские или европейские, указания нет. Состояние заказа не обновляется спустя 2 недели после возврата. Отвратительная техподдержка по телефону, можно несколько дней висеть на телефоне по часу и не получить возврата денег за оплаченный и возвращенный в магазин товар. Не оплачивайте товар через курьера, если планируете возвращать его в случае не подошедшего размера и тп.

Совершенно не где присесть для ожидания,а в целом не плохо

Большой выбор одежды и инвентаря. Помогают с подбором. Есть заточка коньков

Удобный подъезд,, недорого

В интернет магазине товар ЕСТЬ в наличии, сделал заказ, заказ был отменён т.к. товара НЕБЫЛО в наличии. Однозначный минус, я крайне не доволен работай

Магазин испортился однозначно. Куча товара стали выставлять под старыми марками, но гораздо худшего качества. От слова спорт практически ничего не осталось. Покупатели ещё идут по привычке, но я туда лишний раз более не зайду. Есть магазины с качественными спортивными товарами, с адекватными ценами и без такого мелкого обмана покупателей.

Крайне не советую этот магазин, во-первых, не хватает консультантов, приехал в четверг в 12 часов, у каждого консультанта по 3-4 человека, в данном случае я, ждал минут 10 пока он подошёл и ко мне, во-вторых, приехал за зимней обувью Columbia, нашел две модели на их сайте, приехал чтоб заказать и оплатить, в итоге в наличии их не было и на заказ привести не один размер нельзя, подыскал мне консультант уже подороже ботинки из той же Columbia, и опять не оказалось не одного размера и снова на заказ привести нельзя, а на сайте эти все ботинки есть, задал вопрос - почему нельзя убрать их с сайта чтобы люди не путались? Ответ - мы этим не занимаемся, в итоге потратил время и бензин, спортмастер не советую!

Купил коньки себе и сыну. Доволен качеством и ценой. Магазин хороший с отличной бонусной системой, дарят по 500 рублей на День рождения и можно реально сэкономить. Покупали ранее экипировку и тоже качество не подвело. магазин отличный. Рекомендую.

Не поменяли товар аргкментируя тем что товар не надлежащего качества. Взял их точно такими же 1/6 не заслужили больше

Большой ассортимент спортивных товаров. Хорошая бонусная программа с которой получаются выгодные покупки. Для такого магазина мало персонала работает в зале и не хватает примерочных. На стойке информации часто никого не бывает, приходится ждать администратора.

Приятные акции, скидки в день рождения. Но не весь товар качественный. Ищите и читайте отзывы перед покупкой

Не очень приятно, когда на выходе срабатывает сигнал и охранник просто вырывает пакет, дабы проверить.

Покупала спортивные штанишки, после того как девушка убрала магнит попросила показать то место, где он находился, сделав крайне недовольное лицо показала. Там была дырка, тк магнит был не в шве , попросила поменять, на что получила ответ : идите сами меняйте. Ну ок, сходила, поменяла, со вторыми штанишками случилось тоже самое, махнула рукой, решила взять. Пробила товар и даже пакет не дала, на мой вопрос сказала -закончились! ну вы чего ребята!