Отзывы Якудза, служба доставки суши и роллов

Всей семьёй у вас когда-то закупались, пока у вас были операторы, отвечавшие на звонки, а сайт работал, как и положено работать. Ну а теперь, я надеюсь, вы счастливы со своей крайне идиотской схемой не отвечать, не перезванивать, а всех «неугодных», задающих вполне закономерные вопросы, кидать в чс.

Ужасная доставка, в ответ директор нахамил на мой вопрос ,так же вконтакте добавил в черный список мою страницу! Клиентоориентированность и уважение к людям на нуле! Заказ на сайте не оформить всё мудрено, сами себе усложнили всё, трубку не берут! Не рекомендую! Вы откуда эту переписку взяли мне вот интересно?))) Это даже не я...)))

Оформили предзаказ. Оператор не перезвонил, но пришло уведомление с номером заказа и таким образом решили, что всё получилось. Однако в назначенное время заказ так и не был доставлен. Ожидание свелось к попыткам дозвониться, чтобы узнать в чём дело. Оказалось, дозвониться это тоже целое испытание, звонки попросту сбрасывали. На сайте даже обратный звонок заказали, но не перезвонили таки. Но если долго мучиться, то что-нибудь получится. Дозвонились самостоятельно. В итоге ответили, что заказ не принят во внимание только потому что адрес доставки район СХВ, туда не возят, это очень далеко. Ответ нас просто поразил, хотя на сайте наш район есть в списке доставки, пусть и с доплатой, но есть! Да и времени в пути составит мин 20, это далеко? - мы удивились!В конечном итоге полное разочарование, неудобное положение перед гостями и вечер без ужина. Написали отзыв в ВК, ну чтоб разъяснили ситуацию, мы приложили скрины даже, что заказ оформляли и что звонили долго. А самое интересное, это то, что через 2 часа нам захотелось перечитать свой отзыв в группе ВК, а меня ещё и в черный список добавили.. Это уж совсем беспредел. А ведь до этого случая всё было хорошо и роллы очень вкусные. Что случилось, не понимаю. Обидно!

Не смог дозвониться в течении пары часов. На онлайн заявку не перезвонили. Думаю ладно, всякое бывает, наверно загруз. Тем более заказывал раньше без проблем. Написал сообщение о ситуации (без мата и претензий) в группу в ВКонтакте и сразу же словил бан от группы и администратора. Только поэтому решил написать отзыв. Спасибо что показали истинное лицо, теперь я и мои знакомые будут обходить вас стороной.

Троечка из пяти, не так вкусно было, доставка тоже не быстрая была

Быстрая доставка. Вкусные суши. Часто там заказываем. Постоянно акции и скидки.

Суши обычно заказываем у них . Доставка в пределах 2 часов . Часто бывают разные Акции и скидки .По дисконтной карте тоже скидка ) плохо что бывает трудно дозвониться до них , почему то не берут трубку.... по качеству и вкусу меня лично все устраивает)

Сумма заказа вышла больше, чем должна быть. Привезли в мое отсутствие, по возврату домой хотел узнать почему дороже, а чека нет. Роллы показались пересоленными.

В очередной раз решили заказать суши, выбрали якудзу т.к. еще ни разу не пользовались их услугами и была надежда на качественную работу профессионалов своего дела, но надеждам не суждено было сбыться, началось все с принятия заказа - алллё - (именно так по их мнению стоит начинать разговор с клиентом) - здрасте - (а так здороваться), попросил девушку помочь с выбором блюд на что получил ответ - все есть на сайте, как выберете позвоните, мне некогда - и бросила трубку, думаю с подобным отношением к клиентам им не долго существовать в столь конкурентной среде как доставка суши и ролов.