Отзывы Макароллыч, служба доставки

Ужас. Заказывали много раз и вот передумали. Роллы сет,попалась в роллах протухшая курица. Все раскиданные по коробке,а еще такие огромные куски-поросятам наверное!

Заказывали роллы, сет Ямайка, это просто ужас какой то, все разваливаются, и просто сами по себе отвратительные, таких ужасных ролл я ещё в жизни не пробывала.

Вкусно готовят

Заказала сет «Ямайка 2:0», вышел на 478 руб вместе с бонусами. Понравилось, вкусно. Рис не разваливался, аккуратненькие. Указала на 2 персон, а дали как для 3. Для 2 чел вполне хватает. Заказываем, кстати, не впервые, всегда всё отлично. Доставка 2 часа.

всё супер очень вкусно раньше заказывал в аппетите но они скатились по вкусу, очень вкусно готовите буду заказывать ещё, доставка 87.47.06 минут замерли специально,

Привезли сет роллов через 2,5 часа, всё разваливаются, некоторые вообще полу ролы уродцы и раскиданы по коробке, ни какого извините!!! Аппетит только испортили!

Частенько заказываю тут роллы, всегда вкусно и быстро,что через доставку, что самовывозом. В отличие от других доставок ни разу не подвели.

Доставка быстрая, всё очень понравилось, особенное спасибо за администраторов, а в частности, Анастасии ❤️❤️❤️

Заказали сет, по весу должно быть 1250, по факту 1045 грамм( вес вместе с палочками, салфетками и тарой).Неприятно, обман покупателя получается. Хочется верить, что руководство примет меры по устранению нарушений.

Доставка была за 1,5 часа как и обещали ,всё очень вкусно. Советую

Заказывали рис с морепродуктами и стеклянная лапша с курицей. Лапша с курицей достойная, реально вкусная. Рис тоже вкусный но нет морепродуктов ). Получается рис с запахом морепродуктов за 400 рублей дороговато. Привезли кстати достаточно быстро.

Заказ сделал в среду в 19:22 ,сказали 2 Часа, время 22:29 сижу жду, скидку 30 рублей делают

Ужасное обслуживание! Даже заказ принять не могут нормально .

Сервис НИКАКОЙ. Долгое время была покупателем этих ребят. Готовят вкусно и хорошо, по приемлемой цене. Но если у вас возникнет проблема (привезут все мятое) или неприятность - никто ее НЕ решит. Всегда считала, что лицо компании - то как она решает проблемные ситуации, а не ее хорошие отзывы. Решает она НИКАК. Еще называют себя лучшими в городе.

Заказывали в воскресенье утром роллы. Во-первых, задержали на час, после двух звонков оператору, курьер наконец-то подъехал. За опоздание сделали скидку 10% и назвали одну сумму, но курьер озвучил совершенно другую. В итоге роллы половина развалилась, половина слиплись. Горячие естественно не горячие. К сожалению, вы испортились. Больше не заказываем

Заказали 2 сета, указали количество персон 6. В итоге привезли 2 комплекта палочек и 4 соевого соуса, когда все должно быть по 6 шт. Учитывая сумму заказа странно экономить на палочках и соусе. Сами роллы понравились, особенно с тунцом

Ужасное качество: рис разварен как каша, в СЫРНЫХ шариках НЕТ СЫРА, одно тесто! Доставка 3 часа вместо заявленных 2-х, при этом оператор переваливает вину на курьера, а курьер на кухню. Служба поддержки отвечает раз в сутки и не по делу.

Отвратительные роллы и ужасное обслуживание!!! Никогда больше не закажу тут!

Доставку ждали 3 часа, вместо обещаных 2-х

Макаролыч скатился

Заказал сегодня на точное время 21:00, сейчас 21:46, трубку никто не берёт, заказ так и не приехал. Спасибо.

Роллы были холодные(хотя сет был запеченных ролл) ,разваливаются,макать в соус невозможно,доставка долгая,не советую,больше точно заказывать не буду.

Сет который должен быть тёплым, привезли холодным, выглядит все это сооооовсем не так как на картинке в меню, все разного размера, на роллы будто бы кого-то стошнило, на вкус отвратительно, никогда там не заказывайте Еду для себя

Ну вкусные роллы, запах просроченной курицы и рыбы. Не советую здесь заказывать.

Отвратительный сервис. Вместо обещанных 1.5 часов везли 2.5. Не привезли имбирь, васаби, соевый соус. Обещали клюквенный морс по промокоду, так же забыли. Не рекомендую эту компанию!

заказала роллы и в ролле темпура была огромная куриная кость. чуть зубы не переломала.

Понедельник заказали в 19.00, привезли 20.59.Соевый соус кладут 2 шт на 4 персоны.Заказали сет Куба, естественно приехали все холодные.

заказывал у вас не раз сет "Тайфун" - был очень вкусный и отличная цена, да еще и кешбек. Убрали его, попробовал подобный "Вулкан" - не впечатлил. Заказывать больше не буду.

Не сделали скидку в день рождения! В первый звонок спросила, что нужно для скидки сказали показать паспорт курьеру и все при оплате. Во второй звонок ребёнок делал заказ. Привезли роллы. В итоге скидку не сделали так как не предупредили оператора. Специально заранее спросили, что нужно что бы получить скидку, так как дальнейший заказ делал ребёнок. Я считаю, нужно говорить понятнее и более детально: Предупредить диспетчера при заказе и предьявить паспорт курьеру. Не очень такая новость для ребёнка в день рождения! Не из-за скидки этой в 100 руб просто. Ребенку важен был тот факт, что даже доставка делает подарок в день рождения. И диспетчер могла бы и повежливее разговаривать раз допустила ошибку.

Вкусно и очень быстро привозят

Очень вкусные суши - просто кайф

Впервые заказывала здесь роллы, очень понравилось качество и вкус. Особенно на высоте Калифорния с крабом, рекомендую попробовать!

Я работаю охранником в небольшом супермаркете. Иногда приходится заказать еду на обед. Недавно заказал здесь роллы доставили меньше часа. Роллы были очень вкусные и свежие. Теперь я знаю куда обратится. Спасибо вам.

Заказывал роллы с женой, на ужин. Остались очень довольны, приятные на вкус, сделаны хорошо. Доставили за 40 минут, цена за сет адекватная, стоит своих денег.

Заказывал первый раз, роллы очень вкусные. Обязательно буду и дальше заказывать

Делали доставку впервые, сначала я обалдела увидев недорогие цены, и решила, что нам точно нужно их попробовать. Вкус и качество превзошли все мои ожидания, мы в полном восторге, всё вовремя, сотрудники вежливые, единственное, мы заказывали на четверых, а привезли 3 пары палочек, за это минус звезда)

Очень нравятся пироги, особенно с помидорами и сыром. Остальное тоже ни разу не разочаровывало. Доставку только один раз ждали полтора часа, обычно в течении часа привозят уже.

Доставляют только свежие суши и роллы, жаль, что не знал раньше об этой службе доставки)

Заказывал у них роллы. Доставили быстро, роллы пришли свежие. По форме красивые, по вкусу вкусные. Внутри не пожалели начинки. Большой выбор роллов на любой вкус.

Очередной раз большое спасибо коллективу "Маккаролыч". Порадовали победой в игре. Вкусным сетом и быстрой доставкой. Так держать!!!

Пробовал сет Хороший выбор, понравилось разнообразие роллов сете, порадовала скорость доставки, (на холмогорова 15 доставили за 40 минут в вечер пятницы). Буду советовать друзьям, спасибо.

Сет Фиджи Нью просто объединение вся наша семья его обожает он состоит весь из запечённых роллов. А кушать их в эти весеннее, но ещё холодные дни одно удовольствие спасибо поварам. Курьеры работают на пятерку. Доставляют всё вовремя. МОЛОДЦЫ

Заказывал роллы в различных доставках. Здесь вкусно готовят и быстро возят. Есть система лояльности и различные розыгрыши и промокоды. Все вкусно. Держите марку и дальше

Хорошая доставка. Соотношение цена/качество великолепное. Удобный сайт, нравится система лояльности. Рекомендую!

Доставка быстрая ,всегда во время доставляют !) Роллы самые лучшие ,которые я когда либо пробовала ,много начинки

Очень понравилось общение с оператором, вежливо все рассказали подсказали, доставили быстро, заказал сет Тэсти очень вкусно!!! Красивое оформление и вкладка ролов просто божественная даю 10 баллов Поварам большое спасибо.

Всегда заказывал в других сервисах, но решил заказать в Макароллыче, качество, цена и время доставки очень удивило. Цена не кусается, доставка произошла 1.5.-2ч. Как и говорил курьер. Всем рекомендую

Доставка 40 минут круто

Сет тайфун

Готовят на 5, доставка на 4, потому что один раз ждать пришлось, ценник на 5. Подтянуть курьерам знание города и будет идеал.

Три раза заказывали наборы роллов в будние дни, все было отлично. Роллы вкусные, свежие. Доставка в течение часа. Четвертый раз заказали на праздники. Горячие роллы были отвратительные, заветренные, а овощи полупрозрачные и вялые.

Доставка очень долгая, но суши просто замечательные. Цены не кусачие. Всегда тут заказываем

очень долгая доставка, и продукт плохой...

Заказали через сайт, нам не перезвонили. Решили сделать это сами, то телефон взяли не сразу. Девушка оператор нам нахамила. Сказала, что перезвонивали несколько раз и что нужно держать телефон рядом. Начнем с того что телефон держали при себе,но пропущенных не было. Ещё сказали ,что в следующий раз доставка будет платная. Больше заказывать не будем.(К сожалению,но 0 звёзд поставить нельзя, поэтому будет 1)

Роллы были вкусные, но доставку ждали 4 часа, серьёзно? На жалобу вк не ответили даже

Жесть. Ни когда не заказывайте здесь пицу. Хотел с детьми попробовать новую пицу. Мясную и ещё, типа колбасой. Накидали фарш кусками, который не жуется, сыр тоже кубиками, не расплавленный, да ещё, жуть какие острые, дети молоком запивали. Кроме всего обещали доставку 1,5-2 часа (что и так долго) привезли через 2,5. Да и вид у них не аппетитный. Жаль фото не могу здесь выставить. 800 рублей в урну. Совет: больше не буду экспериментировать, лучше немного переплатить нашим проверенным пицериям.

Окинава конечно сет дрянной, вообще не вкусный (единственное что дайкон можно положительно оценить из этого всего... остального).

Сходите в хорошие заведения и возьмите у них мастер класс и после этого можно начинать работать, запеченные роллы привезли холодными, от них воняет каким то болотом,.... Выкинули в мусорку.. Деньги на ветер..

Заказали доставку роллов, сет Лососевый new. Рыба в роллах старая, пересоленная, пахнет ужасно, видно что размораживали несколько раз рыбу. В общем сэкономили знатно, «ну понятно, а что вы хотели за такую цену?» подумали владельцы роллов)))). Лучше дороже и вкуснее, будем в следующий раз качественнее выбирать доставку)))

• Заказали сет БОЛЬЩОЙ ДЕНЬ. 2500р за 4300гр.( Информация с сайта). Перезвонили, спросили кол-во персон. Мы ответили 8. Заказали за 5часов к назначенному времени. Привезли вовремя. В пакете 8 контейнеров соуса и 8 имбиря. Никогда не взвешивал, но здесь решил проверить. Вес ролов 3469гр ( с коробками) Остальное имбирь, соус и васаби. Т.е., если бы было 20 человек, то мне бы накидали 1.5 кг соусов, а остальное роллов? Звоню по телефону, спрашиваю чистый вес. девушка отвечает «-4300 это чистый вес без учета соусов». Я: «-Тогда почему вес составляет 3469?». После долгой паузы отправляет к администратору на сайт в ВК. Просят фотографии. Высылаем. Переписка: • Доставка роллов и суши в Ижевске - Макароллыч 16:08 • можно полное фото с роллами на весах Антон 16:09 • • Выкладываю фото. Доставка роллов и суши в Ижевске - Макароллыч 16:10 • На сайте вес указан с учётом соевого соуса, васаби и имбиря. • Они есть в составе сета Антон 16:12 • Да. Есть. Сотрудник по телефону сообщил вес роллов , без учета дополнительных компонентов. Доставка роллов и суши в Ижевске - Макароллыч 16:13 • Если вас не устраивает, мы можем прислать курьера и забрать сет. Можно было отказаться, но гости уже пришли. Фото и переписка сохранены.

30.11.2018 в ПТ заказали сет тейсти за 550р. При заказе сказали доставка от 1,5-2 часов. Привезли почти через 3 часа (2ч 40м). Ок, пятница... Роллы с креветкой в темпуре были протухшие. Точнее креветки в них были протухшие. Есть было невозможно. Пятница была испорчена, из за этого пришлось ехать в 10 часов вечера и искать добавки. Фотографии вкус не передают, но всё равно оставлю их здесь.

Это ужас! На самом деле мы приезжие в ваш город,но совершенно из небольшого городка Пермь! Но нельзя ведь такое людям готовить и продавать за деньги! Заказывали сет Темпура и все было ужасно.от фритюра до начинки.

Такого г@внища мы ещё не ранее не встречали