Отзывы Akson.ru, интернет-гипермаркет

Из 8 касс работают 2. В очереди примерно 30 человек, среди которых есть дети. Жара. Все и так устали а тут такая толпа на ровном месте. И такое не первый раз.

С помощью полу-живых продавцов умудрились на пустом месте собрать очередь на 3-х кассах. Скорость работы, управление очередью и администраторы - для ускорения обслуживания на кассе... Не, здесь о таком и не слышали

Отвратительный магазин. Товары дорогие ассортимента нет.

Заказывал распил ДСП, очень удобно - заказал на сайте, в назначенный день приехал и забрал. Не понравилось только, что долго ждать выполнения заказа надо, где-то 2 недели. И сам магазин нравится, часто там покупаю стройматериалы

Сам магазин ещё более менее, а сайт это дикий ужас, что бы что-то найти нужно потратить кучу времени и не факт что найдётся.

Ужасное обслуживание. Оформили доставку на 16 июня. К сожалению, срочно вызвали на работу. Позвонили в магазин, о отмене доставки. Нам сообщили, что заказ не готов, будет готов только 21 июня. Интересно, если бы не позвонили, то вообще, наверное, не узнали, что заказ не готов. Вообще не информируют клиента о статусе заказов. Данная ситуация не в первый раз.

Консультанты бегают от покупателей, а если что-то спросишь, с таким видом отвечают, будто это они пришли за покупками,а ты их достаёшь.. Охранники на кассе похоже проверяют, чтобы кассир ничего не украла.. Стоит смотрит как пробивают чек(стоя вплотную к кассе), потом берет чек и начинает сверять с товаром

Разочарованы отношением и ассортиментом. Очень хотели купить в «Аксоне» Линолеум. На сайте выбрали понравившиеся образцы. Приехали в магазин посмотреть фактически цвет и тактильно. Приехали в выходной день, суббота, продавцов на отделе линолеума ждали минут 20, их нет, пошли сами к администратору, чтобы по громкой связи пригласили всё ж таки продавцов на своё рабочее место. 30 минут пустой ходьбы и ожиданий, нервов. Линолеум в результате так и не приобрели. Выбранных нами артикулов в наличии не оказалось и в образцах тоже. То, что на сайте есть, по факту не купить. Разочарованы.

Заказывали много раз, но последний раз был именно последним! Оператор Дарья, проблему не решила, а точнее разницу в деньгах не вернули по заказу, сказали ищите... Постоянно перебивала во время разговора, а в конце даже не дослушала, бросила трубку! Это верх не компетентности менеджера! Очень не довольна, не советую делать оплату заранее, так как за своими деньгами будете бегать и искать, как мне было предложено.

Ужасный магазин не советую здесь что то покупать цены завышены продавцы идиоты

Ужасное отношение к клиентам , доставку постоянно переносят , обманывают , путают заказы , разбираться не хотят . На все отвечают - делайте возврат средств или берите другое . Вместо доставки , мой дорогой оплаченный заказ они вынесли в зал на продажу ! Такого свинства я ещё не встречала .

Ужасный сервис, делал заказ как Юр.лицо. мало того, что сайт очень криво сделан, трудно с ним работать и пришлось делать заявку в ручном режиме. Очень дорогая доставка по городу. так еще и ошиблись с датой доставки. я просил привезти заказ в будний день, привезли в воскресенье. переоформить доставку отказались, говорят оформляйте возврат средств и заново делайте заказ ( для юр лиц это не так и просто) и заново заплатите им за доставку. Ужас, давно не сталкивался с таким отвратительным сервисом. заказ №1934715

Кошмарный магазин, с убегающим продавцами консультантами, которые впрочем абсолютно не понимают о чем говорят и не знают ассортимента. Огромные очереди на кассах, и кассирами говорящими шопотом. Товара вроде бы много, но при этом почти все низкого качественна, с тем же успехом можно заказать с Китая. Кстате о заказах их тут не привозят, причем даже не уведомляют о том что не привезут, ну либо делают это в день когда ты его ждешь уже получать. Было такое с плиткой и триммером, при чем они берут 100% предоплату, но хотя бы деньги возвращают почти сразу, видимо это единственный налаженный процесс у этого магазина.

Товар бракованный! Ужасный магазин. До магазина не дозвониться. Оператор бросает трубки, ничем помочь не может.

Сделала заказ на сайте, все из наличия, оплатила товар. Пришло смс, что заказ можно забрать в теч. 3 дней,также был указан код для получения. Я приехала забирать товар, на стойке информации пояснили, что из 5 позиций трех нет в наличии и на складе тоже нет,предложили подождать (неизвестно сколько). Поражена тем, что меня никто не уведомил об этом. Больше ничего не закажу в этом магазине. Отвратительно

Ужасное обслуживание. Деньги зачисляет наверно бабушка наощупь! Оплатишь и сиди F5 нажимай. Платёжные поручения не принимаются. Браво! Динозавры!

Сантехника в плане резинок кранов и т.п низкого качества