Отзывы TICKETS.KZ, компания

Никогда не покупайте у них ничего. Купил билеты на поезд до Алматы, поезд задерживался на 7 часов, сдал билеты в кассу, получил подтверждение, денег нету уже больше 2 недель, какие то мошенники.

Допустил Ошибку при заполнении данных.

Спешу проинформировать Вас, что компания «Tickets kz » не единожды нас выручали. За все это время я только у вас приобретал билеты и на поезд и на самолет. Сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания покупателя. Мы уверенны в благонадежности и ответственности компании «Tickets », поэтому рекомендуем ее и Вам

Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Tickets.kz за оперативную помощь в решении многих проблем и особенно менеджеру Зарине за помощь в использовании промокода, срок действия которого вот-вот должен был истечь, а на сайте исчезла возможность использования промокодов! Очень рада, что существует такая компания, в которой сейчас так много сервисов и не нужно дополнительно куда-то бежать, чтобы что-то забронировать! Было бы здорово, если бы бонусы можно было использовать и при покупке ж/д билетов! Ребята, Вы крутые!

Отл сервис

Большое спасибо менеджеру, который мне помог и оперативно прислал квитанцию об оплате билета на вотсап! До этого писала на почту и ничего не выслали, а тут за полчаса разобрались.

Добрый вечер! Хочу вырозить огромную благодарность сотрудникам Tickets Kz за оказанную помощь в решении сложившейся ситуации по моим билетам. Кстати хочу отметить что в этой компании очень доступные премлемые цены. Менеджер на whatsappe Молдир очень бысто профессионально проконсультировала меня. Конечно же удачи и процветания вам и вашей компании

Очень довольна менеджерами, сразу ответили на заданные мной вопросы, помогли. Спасибо.

Консультировал менеджер Молдир , спасибо ему большое !

Самый лучшие менеджера! Мне сразу ответили,за 3 минуты и быстро помогли! Спасибо вам огромное, за то что вы есть, за то что вы помогаете людям!!!!!

Зарина хороший менеджер, узнала информацию и в скором времени ответила на вопрос

Ужасный сервис. Купил дополнительный багаж, спустя 10 дней приехав на рейс узнал, что ничего не оформлено, хотя деньги с карточки сняли. Пришлось докупать на месте. После двух звонков и нескольких обращений по вотсапу, спустя 2 недели до сих пор не вернули деньги за багаж

Вежливые, обходительные, терпеливые работники , которые в любой ситуации найдут выход и всегда предложат альтернативу! Спасибо

Благодарю менеджера Молдир за оперативное разрешение вопроса!

тикетс и тикетон это один и тот же провайдер? купила билеты на ханса циммера не могу понять кто организатор?

Хорошая удобная компания,приобрёл билеты по низким ценам,советую всем,сотрудники вежливые,объясняют доходчиво,отдельное спасибо менеджеру Молдир,никаких вопросов,5 из 5!

Благодарю Молдир за консультацию и помощь.

Спасибо большое за обратную связь!Очень помогли мне,менеджер Зарина вежлива и компитентна!

Когда-нибудь можно дозвониться до них?? Забронировала один рейс, мне приходит бронь вообще на другой рейс, который даже стоит дороже. Что за бред? Сколько не звонить, вечно занято!

Пользуюсь данным оператором более 7 лет. Очень удобно и надёжно. Единственное сложно дозвониться до колцентра. В whatsapp ответили быстро. Успехов и процветания!!!

Очень довольна помощью менеджера и также компанией, так как являюсь постоянным клиентом этого сайта. А сегодня меня прям очень выручили и оперативно без лишних слов решили мою проблему с билетом. Благодарю всех работников этой компании

Очень довольна помощью менеджера Молдир. Отвечает быстро и вежливо. Спасибо!

Очень благодарна вашей компании за быструю обработку всех возникших вопросов при приобретении билетов. Особая благодарность менеджеру Молдир за вежливость и грамотность ) Конечно буду всм рекомендовать вашу компанию. ☺️

Компания предоставляет билеты по хорошим ценам, служба поддержки работает отлично! Единственное, было бы отлично, дополнительно добавить функцию автоматической отправки фиск чека (возможности его получения автоматически при запросе (клике на спец функцию) на сайте/ в приложении.

Очень благодарен менеджеру Молдир за профессионализм и трудолюбие. По причине трудоемкой ориентации по сайту (не нашел место с возможностью приобретения дополнительного багажа ранее приобретённому билету) я решил обратиться в службу поддержку и был приятно удивлён качеством обслуживания. Молдир оперативно предоставила мне помощь, добавила мне необходимый багаж на оплату в самом сайте и также направила счёт на оплату на электронную почту. Премного благодарен и желаю новых карьерных высот, Молдир!)

Менеджер Молдир очень терпеливо помогла мне по всем вопросам. Огромная ей благодарность.

Огромное спасибо Зарину за помощь и консультацию. Я очень долго спорила, доказывала, оказывается, я сама не поняла некоторые моменты. Здоровье и успехов во всем вам

Хотел бы выразить огромную благодарность и человеческое спасибо менеджеру Зарина она решила проблемы за считанные минуты свою работу выполнила 10/10 процветание вашей компании и спасибо такому менеджеру за проделанную работу ,по больше вам таких менеджеров которые знают свою работу и выполняют её отлично

Зарина - красавчик

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Зарина за оперативность, за содействие в решении проблем. Очень была довольна ее работой

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Молдир за оперативность, за содействие в решении проблем, отзывчивый сотрудник, вашей компании процветания, и побольше таких сотрудников

Отличный сервис, хорошо консультируют, вежливый персонал. Менеджер Молдир ответила на все вопросы, спасибо большое за вашу работу

Заказ авиабилетов быстрый, интерфейс понятный даже для меня, достаточно не молодого человека... На все мои вопросы вежливо и понятно отвечали. Спасибо работникам отдела работы с клиентами! И особенно Молдиру! Спасибо за терпение - меня терпеть очень сложно) И очень приятно, что есть умные люди. Удачи Вам. Всё, что заказывал у Вас - всё хорошо завершилось. С уважением, Антон Миненков

Хорошая компания приемлемые доступные цены на билеты Очень оперативно консультируют Особая благодарность Менеджеру Молдир Думаю самое лучшее агенство по продажам билетов в Казахстане Удачи вам и только процветания Было бы прекрасно если бы у вас были кассы

Отличный, удобный сервис, также отзывчивый персонал. Отдельная благодарность менеджеру Молдир, помогла решить вопросы от начала до конца с подбором доступных билетов для отдыха

Неоднократно обращался в этот офис и ВСЕГДА называют сразу окончательную цену без последующих разводов... Хочу поблагодарить Молдир сециалист высокого класса. Отвечала на все вопросы, всё грамотно, объяснила все на доступном языке

Спасибо менеджеру Молдир,за терпимость) отличный сервис!

Сегодня мне так повезло Что вы работаете даже в выходной день

Алғысымды білдіремін компанияға оның ішінде Заринаға үлкен рақмет!

Смогли получить нужную информацию незамедлительно, а также оперативно решить все проблемы с нашей стороны. СПАСИБО менеджеру Молдир за оперативность!

Очень благодарна за помощь и быструю отдачу. Компетентные сотрудники

Верните деньги за билет!!! Ужасный сервис, 3-ий день ругаюсь, не могу вернуть свои деньги, никому не советую, обращаться сюда!!!

Самая отвратительная компания, НИКОГДА никому не посоветую, кинули меня на деньги, должны были решить вопрос с авиакомпанией, сказали, что ничего решать не будут, чтобы я разбирался с ними сам, уже на протяжении нескольких дней веду с ними конфликт, безрезультатно, АФЕРИСТЫ!

Благодарю менеджера Молдир за оказанную помощь в решении возникшего вопроса )) Беру во внимание что она в первую очередь поздравила с нашим праздником А это такая редкость )) Спасибо благодарю!))

Қайырлы күн! Тиккетс Кз қызметкері менеджер Мөлдірге алғысымды білдіргім келеді. Рейске регистрация өтіп жақсы орын таңдап берді. Тек қана сәттілік тілеймін жұмыстарыңызға

Помогают душевно и быстро, за ето респект. Спасибо менеджеру Зарину особенно :)

Спасибо менеджеру Зарине! Оперативно решила мой вопрос! Рекомендую!

Добрый день, не в первый раз обращаюсь к вам, менеджер Молдир

Мөлдір деген менеджерге үлкен рахмет өзінің жұмысын жақсы атқарды

Добрый день! Спасибо компании Тикетс, а именно менеджеру Мольдыр за оперативное решение моего вопроса! Процветания компании!!!

Спасибо менеджеру Молдир за оперативной помощи процветания вашей компании всех лучших благ больше таких добрых людей

Обратился в Tickets kz за консультацией Проконсультировала меня менеджер Молдир, девушка супер общительная ,приятная и все объяснила как надо!!! Приобрел быстро свой билет, и регистрацию сразу прошёл с ее инструкциями Процветания вашей компании

Понравилось обслуживание и помощь! На все вопросы ответили и поддерживали связь, очень выручили с покупкой билета и получением брони на трех языках пока ждал оформления самого билета. Менеджеру Зарине отдельное большое спасибо!

Я получил ответы на все свои вопросы от Зарины, большое спасибо

Была проблема с отменой билета ЖД, поддержка сработала четко и быстро, молодцы!

Самое конченное место для покупки билетов, не рекомендую, будут кормить завтраками до конца вашей жизни 0/10. Лучше обращайтесь к официальным представителям авиакомпаний во избежание стресса и сохраните свои нервные клетки

Спасибо большое за хороший сервис! Особенно хотелось бы отметить менеджера Зарину! Большой молодец, помогла, проконсультировала, вс понятно объяснила.

Не покупайте у них билеты. Не понятный сайт, и самые безтолковые сотрудники, у них на все свои отмазки. Лучше купите в каспи, и у вас не будет поблем

Хочу поблагодарить tickets.kz за быструю обратную и связь и за то что помогли поменять билет по вынужденным обстоятельствам. Особенно хочу поблагодарить девушку-оператора по телефону, которая терпеливо все объяснила как поменять, имени её не знаю, но очень благодарна ❤️

Доброго времени суток! Хотела бы оставить отзыв и ждем компенсацию. Ситуация следующая: купили 2 билета рейсом Алматы-Нур-Султан 23.04.22 в 3:20. 1 из них был куплен с багажом. При регистрации выяснилось,что багаж не был включён,хотя стоимость багажа списалась с карты. Вынужденно оплатили багаж в размере 27200тг. При обращении к консультанту никаких разбирательств не последовало,кроме извинений. Очень возмущены!!!

Благодарю Зарину за оперативную помощь и консультацию. Даже помогла с онлайн регистрацией.

Спасибо большое вам за консультацию,за помощь,вы создали благоприятные условия для общения Желаю всем сотрудникам успехов,стабильности и повышения заработной платы. В дальнейшем откройте прямой рейс ✈️ с Актау до Костаная без пересадков

Купил билет и не успел выкупить . Менеджер Зарина быстро ответила и объяснила все. Сделала возврат . Тикетс как всегда на высоте .

Много раз обращался , но именно в этот раз была быстрая обратная связь. Получил желаемое , возврат билета . Спасибо менеджеру Зарине.

Менеджер Зарина очень терпеливая и оперативная. Быстро решила все мой проблемы. Благодарю

Хороший сервис, менеджер Зарина двухдневный мозговынос с моей стороны вынесла стойко. Всегда беру билеты через их сайт. И впредь буду заказывать только тут)

Спасибо менеджеру Аймана!

Спасибо менеджеру Зарине, которая помогла с возвратом денег за билет. Быстро оперативно и главное очень приятно прошел этот процесс, что оставило приятные впечатления.

Приложение плохо работает, оплата не проводится. Связался с менеджером, решили вопрос за 10 минут. Зарина, спасибо вам!!!

Спасибо менеджеру Зарине, очень помогла мне с приобретением ж.д.билета на сайте.

Я столкнулся с небольшой проблемой, но на мой запрос быстро отреагировали и решили мой вопрос. Менеджер Зарина внимательная , отзывчивая отличный сотрудник ! TICKETS.KZ Спасибо за ваше понимание и достойный сервис !

Менеджер, Зарина, помогла решить вопрос, быстро и без нервов, что очень важно. Достаточно написать в Ватсапп и отвечают оперативно. Не нужно ждать долго ответа при звонке в Колл-центр.

Здравствуйте! Большое спасибо менеджеру Зарине, очень быстро и качественно получила ответы на заданные вопросы.

Спасибо менеджеру Зарине за оперативное разрешение проблемы... Очень приятно, когда вникают в суть и оказывают помощь.

Спасибо менеджеру Зарина за оперативный ответ по Ватсап!

Мне нварится сервис обслуживание. Я в восторге от менеджера Зарины она вошла в положения сделала все возможное что бы помочь мне. Это не просто онлайн сервис и бездушная программа . Менеджеры быстро отвечают и всегда стараются помочь. Колцентр тоже очень быстро помогает. Я не однократно в этом убедилась. Вы просто суппер.

Хочу выразить благодарность tickets,kz, и в частности менеджеру Анаре, за оперативное обслуживание и подробную консультацию. Удачи вам!

Спасибо большое за помощь! Очень благодарна!!!

Очень удобный сайт. Консультанты всегда приветливы и отзывчивы. От души спасибо вам

Хочу выразить благодарность сайту Tickets.kz за онлайн поддержку и менеджеру Зарине за оперативность. При возврате билета, быстрый возврат денег. Спасибо.

Очень удобно, что есть поддержка через вацап, большое спасибо Зарине за своевременно оказанную помощь, помогла пройти регистрацию

Спасибо большое за консультацию менеджер Зарине. Качественно и добросовестно выполняет свою работу.

Спасибо большое консультанту Зарине за оказанную помощь касательно возврата билета

надеюсь никогда не придется покупать тут билеты

Спасибо большое консультанту Зарине, делала возврат билетов, ещё оказывается изначально неправильно ввела почту. Ответила на все вопросы, помогла решить проблему )

Из всех сервисов онлайн-покупки билетов выбрала именно этот, удобный интерфейс, все просто и понятно. Легко купить и вернуть билеты. Отдельное спасибо менеджеру Назерке!

Спасибо менеджеру Назреке за оказанную помощь

Спасибо менеджеру Назерке. Помогла быстро оформить запрос на возврат средств за отменный рейс.

Спасибо большое! Очень удобно все: купить билеты и кстати вернуть! Все грамотно и быстро минимум нервов. Отдельное спасибо менеджеру Назерке!

нет возврата билета. купили билеты на завтрашний день, 19.03.2022 после покупки где-то через 10 минут хотела отменить покупку. Когда хотел сделать возврат на сайте написали, что это возможно только через КАССУ ЖД вокзала. что за бред? Почему при покупке никто не предупредил меня об этом?! Если бы у меня была возможность подойти в вокзал, зачем мне онлайн покупка? телефоны вообще не берут, в ватсап нет ответа, по почте тоже написала, полный игнор, только в инстаграме ответили, что ничем не могут помочь. я крайне разочарован, больше не буду покупать у вас. Заказ №40168538

Добрый день!При покупке билета, номер брони ZYDAXXV8,   я оплатила за выбор места: 14К, 14А, 14В и 14С, но сегодня при регистрации билетов на сайте Эйер Астана оказалось во-первых,что все эти места заняты и во-вторых, как объяснил мне менеджер компании Эйер Астана, что у них платные ряды это 1 и 2 и места возле аварийного выхода.Теперь меня интересует вопрос, за что тогда я вам оплатила сумму 4000тг и в итоге выбранные мной места в 14 ряду оказались занятыми, мне пришлось выбрать свободные места в 37 ряду!!!!Я требую чтобы вы мне вернули оплату в 4000тг!!! получается вы берете оплату за выбор мест которые пассажиры при регистрации сами могут выбрать БЕСПЛАТНО! Написала им на почту, ватсап чат прочитали и не отвечают!!!!

Никогда не писала отзыв. Удивилась. Тиккетс за возврат билета взял 10% от общ суммы билета. А прошлом году они мне вернули только 30 % билета, а один раз вообще не сделали возврат. Теперь думаю что изменилось?? А за обратную связь конечно спасибо большое.

Спасибо менеджеру Зарине ,быстро помогла найти нужные ответы на запрос

Спасибо менеджеру Назерке, за её работу с клиентами, быстро!

Спасибо менеджеру Назерке! Ответила на все мои вопросы и помогла с возвратом билета.

Часто пользуюсь услугами данной компании. Помогли с возвратом билета, благодарю за это менеджера Назерке :)

Очень быстрый ответ! Доброжелательно помогли решить вопрос. Особая благодарность менеджеру Зарине

Большое спасибо Зарине Жанузаковой) быстро и четко. Не плохой сервис. Но приложение недоработанный, мало функции, очень мало, надо обязательно на сайт заходит, что является неудобно. Также в приложении не открывается чат поддержки

Спасибо менеджеру Зарина,очень помогли,ответили на все вопросы

Никогда не писала отзывы, но здесь настолько высокое обслуживание что не смогла пройти мимо, просто огромное спасибо что помогли перебронировать билеты!

Спасибо большое, очень быстро ответили на все вопросы которые возникли при отмене рейса, вернули всю сумму за рейс, который отменили. Спасибо Назерке , очень грамотно и быстро отвечала на все вопросы.

В какое бы время я не обратилась, мне всегда быстро и грамотно отвечают, консультируют и направляют. Особая благодарность менеджеру Назерке, очень вежливая, тактичная, сразу видно человек опытный.

Сначала отвечали на мои вопросы без конкретики, в итоге все разъяснили и помогли. Спасибо

Сапалы әрі жылдам қызмет көрсетеді рақмет сіздерге

Хорошо быстро обслуживание,вежливое отношене к клиенту,спасибо менеджеру Назерке за помощь решение проблемы

Быстро, качественно и недорого

Назерке, спасибо вам большое за оперативную обратную связь!

Через ватсап решили вопрос за 3 минуты! Спасибо!

Менеджер Назерке. Все чётко и понятно объяснила, помогла. Спасибо!

Благодарю тикетс.кз, всегда приобретаю у вас билеты. Благодарю, что вы есть!всегда получаю обратную связь по ватсап. Вы супер!!!

Спасибо большое, оператору Назерке! очень оперативно решила вопрос. Удачи и процветания ✊

Большое спасибо за работу! Все быстро и четко!!! Операторам респект!

Большое спасибо Вам Назерке. Очень благодарен за чуткие и добрые отношения к клиентам. Что редко встречается в других сайтах и с другими менеджерами. Удачи Вам и в Вашей службе. Так держать. Спасибо.

Ужасный сервис, человек заболел ковидом, а они отказали возврату, мол одного ПЦР результата недостаточно. К тому же сотрудники на вопрос отвечают с кавычками используя твои же слова в очень грубой форме. За два года пандемии до сих не разработали гибкие правила для своих клиентов в случае заболевания ковидом. Компания пользуется болезнью пассажиров и не возвращает денег понимая что инфицированного ни в какие заведения не пустят, или больной не будет заморачиваться и требуя огромный пакет документов.

Спасибо за оперативность! Быстро оформили мой возврат, который был увы просрочен! Обслуживание высший уровень! Теперь жду возврата денежных средств

Онлайн Тикет быстрое обслуживание. Очень оперативно отвечает менеджер Зарина. Обратная связь на отлично.

Задержалась в командировке, пришлось возвращать билеты. Очень вежливо откликнулись и решили мой вопрос. Благодарю!

Наш рейс отменили и пыталась несколько раз на разные даты переоформить но к сожалению мест не было по нашему тарифу и вернули деньги за билет. Операторы молодцы терпеливые, вежливые и всегда на связи.

Спасибо менеджеру Назерке за помошь в решении проблемы☺️

Очень хорошое и быстрое обслуживание! Благодарю Назерке за быстрые и полезные ответы!

обслуживание на высшем уровне

Обслуживание на высоте! Спасибо менеджеру Зарине за быстрый ответ! Очень приятно

Хорошее, быстрое обслуживание, спасибо оператору Зарине за помощь и решении наших проблем

Отменили рейс. Прошло более 3-х рабочих дней после возврата билетов, деньги не поступили, хотя обещали.

Отличное обслуживание, никаких проблем с покупкой билетов, обменом, всегда на связи служба поддержки

Спасибо менеджеру Назерке, профессиональная своего дела, сервис на все 200%

Благодарю

Великолепный сервис покупки авиа и железнодорожных билетов, пользуюсь уже около пяти лет, доволен качеством работы

Здравствуйте. Мне очень понравился сайт этого ресурса. Реально дешёвые билеты по сравнению с аналогичным сайтами. Удобное мобильное приложение и супер быстрые, вежливые менеджеры которые ответят на любой вопрос. В особенности хочу поблагодарить НАЗЕРКЕ которая искренне старается помочь а не отвечает шаблонными ответами. Классный сервис! Буду пользоваться

Здравствуйте, спасибо менеджеру Зарине за быстрый и оперативный ответ.

Мне до сих пор с 21.01. не могут вернуть деньги за возврат билетов, во-первых, ободрали с общей суммы за возврат. Остаток 3000 до сих пор не могут вернуть. Каждый день пишу, звоню. Не знаю даже, что делать.

Здравствуйте. Спасибо большое менеджеру Зарине, за ее оперативность и вежливое отношение к клиенту!

Зарина вы просто суппер!Спасибо вам большое за оперативность!!!

Обслуживание, сервис, оперативность специалиста по имени Зарина просто зашкаливает!!! Жалко что только 5 звёзд, хотелось бы больше нажать!!! 1 000 000 звёзд за работу, профессионализм, за юмор и за те положительные эмоции!!!

Ужасное обслуживание, за 5 дней так и не заявку обработать, одна фраза на все случаи "ждите ответа", никогда больше не обращусь к ним!

Super+5 спасибо большое

Спасибо менеджеру Зарине, очень быстро и оперативно помогла с получением электронного билета!

хороши Саид всегда им пользуюсь отличное обслуживание всегда помогают при непонятных вопросах

Спасибо менеджеру Назерке. Ускорила процесс возврата билетов. Оперативная работа, что радует клиентов.

Спасибо если решите проблему то вообще круто

Хорошо работают Менеджеры

Здравствуйте, после оплаты через приложение Авиасейлс за авиабилеты не получил потверждение. Обратился по ватсап в службу поддержки Тикет.кз. Менеджер Зарина оперативно быстро решила и помогла не смотря позднее время обращения

Назерке рахмет. Через ватсап көмек берді . Барлық сұраққа жауап беріп шешімін көрсетіп берді.

Спасибо менеджеру Назерке. Решила вопрос быстро, отдельное спасибо за терпение

Спасибо огромное менеджеру Назерке! За оперативность и терпение по отношению к клиенту! Несмотря на сложный период и перегруженность в режиме ЧП в городе Алматы, своевременно компетентно отвечала на все вопросы с мой стороны. Помогла и прояснила ситуацию с возвратом денег за не использованные билеты из за ЧП. Желаю компании Тickets процветания, очень удобно и выгодно покупать билеты именно у Вас! Спасибо!!!

Добрый день! Супер служба поддержки, оперативно и четко! Нету фейковой загруженности телефона как у авиакомпании Скат. Сервисом остался очень доволен. Спасибо!

Мой ЗАКАЗ № 63SZKW от 8 ноября 2019 года. В течении двух с лишним лет я не могу вернуть свои 100 тысяч тенге за билет. Я купила два билета по маршруту Алматы-Душанбе. Один из билетов пришлось отменить, так как я заболела, по второму билету человек полетел. Бесконечная переписка и бесконечные звонки с этой компанией длятся ДВА ГОДА Пишут беспонтовые отписки мне на почту, операторы бросают трубки не решая вопрос возврата денег за билет до логического конца. Офис не работает - ссылаются то на пандемию, то ещё на что-то. Вытрепали все нервы. Я на вас в суд подам за то, что деньги не возвращаете. Заблокирую вам все счета, чтобы вы людей не обманывали. И в Прокуратуру напишу жалобу и В Управление госдоходов по району и по городу.

Добрый день, спасибо за помощь в возврате средств при отмети билета

Заказал билеты. Отменили рейс. Комания не предупреждает об отмене. Решил вернуть билеты, заявка принята 6 января, а возврата до сих пор нет. Позвонил в компанию, говорят ждут ответа от авикомпании. В то время как Aviata возвращает билеты моментально со своих средств, так как компания расчитается после с авиакомпанией в связи с ЧП (узнал у сотрудников этой компании). Очень разочаровн и жду возврата уже несколько недель. Больше не планирую покупать и пользоваться сервисом.

Дополняю свой отзыв. Все отлично, ребята молодцы. Наверное мы просто привыкли писать в ватцап. Надо было сразу звонить. В этот же день перебили на ближайшую дату и заменили билеты. Спасибо, что вы есть.

Самая бессовестная компания по приобретению авиабилетов, так как я в начале января т.г. Купил невозвратный билеты 13 января в Шымкент-Нурсултан обратно 15 января Нур-Султан-Шымкент, однако с 4 числа во всех городах РК начались беспорядки а я являюсь военным, меня отозвали из отпуска, кроме того 11 числа у меня обнаружили ковид, соответсвенно меня отправили в изоляцию, я хотел вернуть билеты но они отказали мне, обосновывает это тем что ковидное заболевание не является причиной полного возврата денежных средств и тем более у Вас невозвратный билет! Как можно так отнестись со своими клиентами, вообще бездушные люди управляют этой компанией, дай бог чтобы у Вас тоже случилась такая ситуация! Люди Не советую данную авиакомпанию, не покупайте билеты, в стране такая ситуация а они ведут себя неподобающим образом!!!

Сервис поступил с нами по скотски. В связи с чп наш рейс был отменён. Тикетс предложили альтернативу на 15 января и на сайте мы подтвердили изменение даты за сутки до даты вылета. Далее сервис просто игнорировал наше подтверждение и не высылал билеты. Звонили им несколько раз, сотрудники обещали, что мы гарантированно улетим так как подтвердили изменения на сайте и что скоро отправят билеты. Этого так и не случилось. Звонили и обращались к ним за час до регистрации рейса, нам клялись что отправят через несколько минут. В итоге мы доехали в аэропорт и от них на почту пришёл ответ с отказом на наш запрос. Вот раньше нельзя было это сделать? Заставили приехать в аэропорт, в итоге отказали за пару часов до вылета сославшись на то что запрос был слишком срочный. Если вы за него принялись поздно, это наша вина? Запрос был отправлен за несколько дней до вылета, ответ пришёл поздно, наше подтверждение изменений после было проигнорировано и ответ уже пришёл в самой грубой, непрофессиональной форма. Если не можете перебронировать, отказывайте сразу, а не за два часа до вылета. Отвратительный сервис, не советую никому!

Всё отлично! Грамотные операторы, отвечают оперативно понятно!

Огромное спасибо! Все доступно , ответить оперативно и понятно!

Спасибо большое оперативным операторам

Қайырлы күн! Өте керемет жұмыс жасайсыздар! Бағаларыңыз қол жетімді

Өте керемет сайт . Жақсы баға ! Керемет қызмет .

Хороший сервис, рекомендую

Обратился с непонятным вопросом, ответили оперативно и понятно, дружелюбные работники!

Недавно обратилась в ticketskz купить билет на рейс в Европу. Цены приятно удивили. На все вопросы оперативно отвечали, находили оптимальные варианты решения проблемных вопросов. Особая благодарность Назерке за оперативность и отзывчивое отношение!

Благодарю! Знаете, это чистосердечное признание: я влюбилась в тикетс.кз

все хорошо. по акции скат и виза есть замечания. оказалось что скидка разная, в зависимости от типа карты виза (классик, инфинит и пр.) этот момент не сразу видно и вводит в заблуждение.

Қызмет көрсету сапасы өте жақсы

Хороший сервис обслуживания, цены всегда ниже чем у конкурентов. Не первый год покупаю у них билеты, всем рекомендую

Кызмет корсету сапасы оте керемет

Хороший сервис, пользуюсь постоянно. Рекомендую. Служба поддержки быстро нашла билет по чеку, спасибо.

Размыто описали условия акции. Не получил ваучер на такси

Спасибо, за оперативность, информативность и самый удобный сайт

Благодарна менеджеру Назерке. Оперативно ответила на вопросы по авиабилету. Ответила на все вопросы быстро и профессионально. Спасибо!

Очень довольна обслуживанием Спасибо большое Менеджеры всегда на связи Удачи всем

Очень классный фильм

Очень быстро и легко, а менеджер Бота

Компания без ответственная когда касается дело возврата никто не отвечает оператор говорит все по регламенту одно и тоже никогда больше не буду брать здесь билетов из за такого отношения

Спасибо очень помогли! Отличная работа! Молодцы!!!!!!!!

Отличная компания! Всегда оперативно помогают решить проблему. Спасибо Вам за терпение

Спасибо прекрасному менеджеру Назерке. Быстро и оперативно помогла решить все вопросы.

Спасибо менеджеру Назерке и Айдана

Отличный сайт. Консультация через ватс ап оперативный и точный, спасибо Буду покупать билеты у вас

Здравствуйте. Спасибо за информацию менеджера консультанта Назерке. Очень быстро все и доступно объяснила

Өте керемет, кез-келген сұрақтарға жауап береді және тәулік бойы жұмыс жасайды екен✊

Билеты покупаю только через «ТИКЕТС КЗ»уже много лет никогда меня не подводили,спасибо всем сотрудникам компании

Назерке, рахмет көп-көп. Өте жедел қызмет көрсеттіңіз. Молодцы, что вы есть. Удобно, выгодно, приятно. Успехов Вам всем.

Благодарю за оперативную работу Назерке! Здорово помогли.

оперативная работа менеджера (Назерке) и с системы в целом. + очень удобный в использовании сайт!

Удобно, и недорого. Отдельное спасибо агентам в инстаграмм. Ответили в 12 и объяснили все!

Благодарю за оперативный отклик на запрос по изменению даты полёта. Удобный личный кабинет. #ААХрекомендую

Большое спасибо оператору Сауле! Быстро решила мою проблему!

Спасибо девочкам за предоставленную консультацию . Быстро и эффективно решают проблему . Спасибо оператору за быстрый ответ на впп!

Хорошая авиакомпания, дешевые билеты, и самое главное вежливые менеджеры, которые очень оперативно выполняют свою работу. Мне нравится приобретать здесь билеты.

Хороший сервис, вежливые сотрудники

Тез әрі сапалы қызмет көрсеткендеріңіз үшін көп рахмет! Назеркеге рахмет!

Билетімді тез тауып , ватсабқа жіберді , регистрация өтуге жәрдемдесті рахмет . Ботаның көмегі тиіді , ертең асықпай аэропортқа барам . Рахмет қарағым . Мына Тискетс кз ұжымына рахмет!

Благодарю за прекрасное обслуживание и за трепетное отношения к своим клиентам . Желаю Вам процветания и успеха в сфере обслуживания

Спасибо большое, ребята. Билеты здесь самые дешёвые, что мне очень нравится

Я являюсь постоянным клиентом со дня открытия компаний. У Вас самые дешёвые билеты и классные акций . Спасибо оператору Бота 3463 за помощь!

Спасибо за качественное обслуживание. Благодарю за помощь Бота . Вы мне помогли очень , спасибо ещё раз .

Құрметті Тикетс компаниясы атқарған жұмысыңызға рахмет . Ерекше оператор Бота жұмысын атап өткім келеді. Маған аянбай көмек бергеніңізге мың алғыс!

Спасибо большое менеджеру Назерке! Быстро и оперативно помогла решить некоторые нюансы по билетам!)

Менеджер Назерке, помогла решить все вопросы связанные с покупкой билета и брони. Спасибо за сервис!

Оператор Тез әрі жылы жауап берді

Очень отзывчивые операторы . Правда дозвонилась не сразу. Ответили на все вопросы, скинули билеты на ватсапп

Благодарю менеджера Назерке, быстро ответила и решила вопросы