Отзывы Excelsport, салон велосипедов

Надуть футбольный мяч можно?

Отличная веломастерская. Мастер - Рустэм исправил 8-ку на колесе. Сделал всё аккуратно и за короткий срок времени. Рекомендую!

Хорошая работа

Не советую обращаться к ним по ремонту Самокатов )))) Во первых самокат у них пролежал 2 дня и что они мне заявляют не могу понять в чем дело Рустем кажется его так зовут, во вторых я позвонила в начале сама что бы узнать в чем дело во время беседы ОН меня тупо прервав беседу начал разговаривать по другому телефону кому то что то объяснять , вопрос для чего я позвонила, почему ОН не до конца со мной разобравшись кому то там что то обьясняет , что за обслуживание, что за обращение , 2 дня держал самокат и теперь говорит незнает что с ним , что за ремонтная мастерская , я зря 2 дня портратила на них время , и они тупо отвечают у нас большая очередь, так ты если у тебя большая очередь, на хрена ))) извените пожалуйста берётесь за дело , когда принесли нужно было сказать что Вы не успеваете , что бы мы обратились в другое место , крайнее огорчена столько времени, столько нервов в пустую потрачено , по телефону вообще не слушает, а что то своё нам втирает , ЛЮДИ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ ЗРЯ ПОТРАТИТЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ )))) не советую, категорически не советую к ним обращаться, ни какой клиентоориентированности , ни какого уважения , зря обратилась к ним очень зря , не умеют там ничего ченить, уж поверьте проверено 100% , хамское отношение к клиентам , грубиян

Отличный сервис. Качественно заменили заднее колесо на самокате. И не дорого. Рекомендую

Ағай красавчик. Услуга понравилось.

Очень довольна ремонтом роликовых коньков. Быстро, качественно и недорого. Администратор очень вежливая, мастер профессионал своего дела. Желаю вам успехов, процветания, благополучия и всего наилучшего!

Осталось очень приятное впечатление от данной мастерской. Обратились сегодня чтоб починить самокат. Вежливый мастер, всё быстро починил, обьяснил. Спасибо за хороший, доброжелательный сервис!

Өз ісінің маманы ең бастысы тез сапалы арзан

Сервис на высшем уровне без наценок, приветливый персонал, отдельно хочется отметить сотрудника сервиса Армана, человек вошёл в ситуацию и организовал ремонт в кратчайшие сроки и на профессиональном уровне. Спасибо!

Хороший велопрокат, приятнон обслуживание

Самая лучшая веломастерская в городе! Ремонтируюсь только сдесь. Цены очень приемлемые.

Рекомендую! Команда профессионалов восстановили сноуборд в кратчайший срок

Отдельное спасибо Рустэму за его команду и работу очень качественно выполнили свою задачу советую приходить Просто прккрасные ребята

Был в данном заведении много раз ,сервис на высшем уровне ,(все объяснят как и что) и дадут объективный совет. Доброжелательный и вежливый персонал . Здесь менял покрышки и камеры на велосипед . Спасибо что вы есть.

Хороший сервис

Добрый день! Сдавал лыжи в ремонт, были заменены крепления, произведена заточка кантов и восстановление скользяка, по итогу забрал лыжи как новые! Внимательный и отзывчивый персонал, специалисты своего дела! Рекомендую!

Цена-качество товаров/услуг не соответствует расценкам, расценки растут. Приняв обратно свой же товар за 50% стоимости обратно, говорят, что это не выгодно. Единственное на чем держатся на сотрудниках. Не знают что такое поддерживать лояльность клиентов. Раньше было значительно лучше.

Обслуживал свой велосипед (смазка цепи и накачка колёс), в первый раз ощущения были не самые приятные по работе мастера, но я тогда воздержался что либо писать так как мастер и в правду старался, даже заменил мне болтик на подсидельном штыре. До начала работ была названа цена в 1100, но позже мне сделали скидку и обслужили за 1000 (предполагаю что это из-за того что я помогал мастеру, опять таки потому что мне не особо понравилась его работа). Сегодня был второй раз, заехал за смазкой цепи, женщина протягивает мне протёкший бутыль (возможно использованный) я делаю замечание и мне дают нормальный бутылёк, после того как я взял бутылёк мне потребовалось что нибудь острое что бы продырявить защиту от протекания, на что мастер мне начинает рассказывать как это работает (поверьте его слова никак не вызывали доверия потому что можно сделать лучше и легче, опять таки мастер тут показывает свою некомпетентность) я говорю что не собираюсь пользоваться его сомнительным методом на что он мне: «делай как хочешь» с недоброжелательной интонацией, эта фраза меня убила, я ваш клиент, то на чем держится ваш магазин, и вы обязаны следить за тем как вы разговариваете, естественно если хотите что бы ваш бизнес и в правду работал а не существовал для утешения своего эго. у них в этот момент выходили клиенты которые примеряли обувь для лыж, и так как магазин не самый большой я со своим велосипедом немного помешал, но они прошли и ушли, после мастер мне говорит: «Это не мастерская, смазку цепи можно производить на улице» я не был рад этой фразе, опять таки учитывая что я собирался быть постоянным клиентом так как живу через дорогу, и вам дорогой мастер я хочу сказать что то что я вам «помешал» тем что смазывал цепь окупилось бы в огромном эквиваленте если бы вы были доброжелательны. Даже смотря на ваши отзывы и как вы пытаетесь перекинуть вину на кого либо кроме себя, вы никогда не достигните высот пока не будете прислушиваться к негативной обратной связи. К вам я больше ни ногой.

Очень классное место,оборудование подбирают приятные мужчина с женщиной. Покупала лыжи, все показали-рассказали, подобрали самый оптимальный вариант. Лыжи отличные и все оборудование в целом отличное, стоит своей цены! Рекомендую!

Если честно все такое себе. На один раз взять можно , но не более, качество велосипедов не позволяет…(и это печально )

Качество велосипедов ужасное. Семейная прогулка превратилась в сущий кошмар, да и персонал не очень

Не советую данное заведение, из-за своего качества и отношения к покупателям!

Большенство велосипедов находятся в ужасном состоянии. Колёса стереть и тормоза скрипят

Велосипеды просто ужас. Хотела спокойно прокатится по городу, а в итоге испортила себе настроение на весь день. На велосипеде было стёртое заднее колесо и работала только одна скорость , что значительно усложняло передвижение. Так же всю дорогу капал на мозг звук скрипящих задних тормозов. Девушка стоящая за прилавком *хамка*

Ужасный прокат. Находится в каком то дурно пахнущем подвале, в помещении грязно. Сотрудники не приветливые. Велосипеды ужасные. Всё скрипит, задний тормоз отказывал два раза. Передние покрышки у всех стёрты (это как минимум не безопасно) А самое главное, что дерут деньги. Тариф на сутки стоит 2500. 2 часа стоят 2400. Взяли с мужем на 2 часа. Сотрудник сказал, берите так, если опоздаете как за сутки заплатите (+200тг) мы возвращаемся через 4 часа, с нас дерут ещё 2400 угрожая тем, что не вернут удостоверение. В этот прокат больше никогда не вернёмся

Цены отвратительные, впрочем как и велосипеды. Женщина за прилавком до последнего не хотела отдавать удостоверение. Взяли на два часа, вернули через 4 попросил продлить как до суток. Отказалась, сказала платить почасово, хотя тариф на сутки есть. В итоге заплатили 4400 за несчастные 4 часа на вечно скрипящих разваливающихся велосипедах. Больше сюда не ногой.

Быстро ,качественно,не дорого

Заказали два велосипеда на два часа, вернули через час, объяснили что устали кататься. Деньги за то время которое не использовали нам отказали вернуть и взяли сумму как за полную стоимость. Если бы не эта ситуация всегда брали бы в этом прокате. Но человек который сидит в прокате, сказал если не нравится идите и в другом месте арендуйте. В общем с таким отношением далеко бизнес не пойдет. Так что не советую!!!!

Супер! И продавец и цены!

хороший магазинчик, даже на скейты запчасти есть!..

Лучший сервис в городе. Всем советую

Хорошие качественные велосипеды. Удобно и в цена адекватные. Обслуживание тоже хорошие помогают с выбором

Хорошее отношение к своим клиентам. Помогают подобрать оптимальный велосипед. Сами велосипеды хорошие.

Отличный веломагазин с демократичными ценами. Обслуживают не только велосипеды, но и электросамокаты по возможности. Осуществляют широкий спектр услуг. Приятные собеседники.

Сдали в аренду велосипед который в пути сломался. Отказались вернуть деньги за аренду сломанного велосипеда не по моей вине.

А сейчас вы работаете? Чините велосипеды?

Здравствуйте,у вас есть заточка коньков?

Профессионалы своего дела и приятные люди!

Супер организация. Велопрокат на высшем уровне,так как тарифы при длительной аренде дешевле всех в Алмате. Лучшие из лучших!!!

Купили новый велосипед и не смогли собрать, ещё и поламали немножко! Но эти парни сделали регулировку, собрали и настроили для нас! Нам понравилось! Советую всем! Дружный и быстрый сервис!