Отзывы Муравейник, магазин сантехники и инструмента

Большой выбор и отзывчивые консультанты

Купил краску, а половина банок оказались в скрыты

Не очень большой но очень удобный магазин. Есть практически все. Цены вполне доступные. Продавцы-консультанты профессионально грамотные и доброжелательные

Ставлю 5 звёзд консультанту Владимиру, на любой вопрос ответит без затруднений, знает все в своей работе! Приятно обращаться к такому специалисту!

Ужасно долгое обслуживание. Брал кабеля по остаткам, посчитали по обычной цене. Ещё и не могли найти эти остатки в базе. Лучше бы зашёл в любой соседний магазин, чем эти очереди

Ужасное обслуживание. Первый раз обратилась по тел за тем, чтобы узнать наличие и цену товара, назвала конкретно какого. Консультант в прямом смысле зависла на моем вопросе, очень долго искала, уточняла. Я ждала ответа минут 10. Ну ок. Всякое бывает. Может на стажера попалась?... Второй раз обратилась за покупкой в онлайн магазин. Оформила товар, оплатила. Через какое то время позвонили с магазина, сказали что у цемента ,который я выбрала, порвана упаковка. К слову, в наличии было 14 мешков на Чайковского, 14 на Пристанской (остатки в онлайн магазине указаны). Предложили заменить на другой, по такой же стоимости. Ну ок... Нужна была доставка. Сказали только, через сколько привезут. Доставка оплачивается на месте. Когда приехал водитель, оказалось, что грузчиков нужно было заказываь и оплачивать отдельно. Ребят, серьезно?! А почему мне про это не сказали по тел, когда звонили? Заказывала специально онлайн, с доставкой, потому что мама пенсионер. В итоге разгружать пришлось маме и водителю вместе... Так же маме пришлось выслушать море негатива от водителя, потому что это наш косяк, что мы не заказали грузчиков. Серьезно?! Вроде серьезная компания, много филиалов, давно на рынке. Но клиентоориентированности ноль.... Спасибо что хоть привезли.....

Дамир. Вам повезло. Возместили, скидку дали, я в Минусинске покупал 200 кровельных саморезов, не хватило 20, то есть 10 %. Звонил в магазин, сказали что со мной свяжутся, вопрос будет решен, но увы....

Оооочень долгое обслуживание. Постоянные очереди. Часто приходится разворачиваться и ехать в другой магазин, так как стоять в очереди по пол часа времени нет.

Покупал кабель ВВГ. Первый раз брал 80 метров (с запасом метров 15-20) по итогу, кабеля хватило почти впритык и то, бухту сделали из 2-х мотков. В самый не подходящий момент выяснилось, что нужно делать скрутку. Поехал докупить ещё кабеля. Взял 20 метров, на стенку 12м. По итогу, осталось 3 метра. Куда делось ещё 5 метров, не знаю. Видимо кабель усох, пока в машине ехал. Советую проверять метраж кабеля.