Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Записался через приложение, пришел. А очередь сбросили, как-будто не явился.

Ужасные работники ,хамят ,плохо выполняют свою работу

Обратилась в данный офис, срочно нужно было отправить справку в пенсионный фонд, приостановили выплату пенсии. Дозвониться невозможно и записи нет на ближайшее время. Администратор представилась- Собаевой Валерий ( бейджика не было)- заявила, что когда запишитесь, тогда и придёте. Ничего страшного, если вы месяц, два пенсию не получите. Незнание законов, грубость и хамское обращение не только со мной, но и с другими посетителями- это видно её нормольное общение на рабочем месте.

Да вы достойны нулевого рейтинга!!!! Я из-за вашей халатности потерял 2 недели на пустое ожидание, почему сразу не сказали о том что мои документы не примут, почему надо ждать 2 недели и потом сказать о том что мне отказали, бог вам судья. Да чтоб вас так же обслуживали через пень колоду.....

Приехали продлить пособие,собрали все справки по итогу молодая девушка сидела с левой стороны как заходить принимала которая нас, очень жаль что не посмотрела её фио это было 1.07.2021 сказала что не правильно собрали справки,мы начали задавать ей вопросы что да почему какие надо на что она ответила мне без разница что вы собрали но они не действительны,не могла нас нормально проконсультировать,мы с мужем в прошлом году собирали такие же справки,то есть опыт уже был,поехали мы на уралмаш в мфц там сказали действительные справки наверное мол она забыла что сегодня 1ое число

Дозваниваться нужно 25 минут -прямо засекала время. В личном кабинете заявления и их статус не отражаются. Раньше по готовности документов сотрудники Мфц всегда сообщали по телефону. Теперь нет.

Не дозвониться ни записаться. Специально тролят на телефонах

В субботу работают 2 окна, очередь идёт очень медленно, с 13 до 15 очередь почти не продвинулась. Электронная очередь не работает, никуда не отойти. 2 звезды только за администратора

Есть ли активный номер данного подразделения? Все номера указанные в 2Гис не работают.

Прочитав здесь отзывы об отделении, я было совсем пал духом и приготовился при пользовании им а) много скандалить и б) потерять весь день. Каково же было моё удивление, когда приехав в будний день (четверг) в 11.00. я практически сразу попал к специалисту, даже не посидев в очереди. Отдельное спасибо Поламарчук Елене Юрьевне, которая решила мои вопросы быстро, тактично и грамотно. Хочу заметить, что работали практически все окна, очереди я не заметил. Зря тащил с собой обед и воду, которые я заготовил на долгое сиденье-ожиданье. Приятно удивлён, спасибо. Однако в целом есть претензии к сайту областных многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг - в частности, услуга, нужная мне, не отмечена в числе предоставляемых, поэтому я не знал, какие документы мне понадобятся. Дозвониться до МЦПГМУ я не смог, ехал из Екатеринбурга фактически наобум, взяв все возможные бумаги. Ещё раз благодарю специалиста, которая разрешила все возникшие вопросы и недоразумения. Услуга предоставлена мне 11.07.19. Ругать отделение мне не за что. Спасибо за быструю работу.

Очень медленно работают сотрудники мфц. Из 6 окон работает всего 2 окна. Почему наше время никто не ценит, оно тоже стоит денег. Администратор иногда принимает документы, и тогда очередь движется гораздо быстрее. Оценка за скорость передвижения очереди -1.

Жесть, очередь аааааааааааапупеть какая, и все долго, очень долго

Не работает электронная очередь. Долгое ожидание в очереди.

Хамское, неадекватное общение по телефону - что то пролепетать и бросить трубку, постоянные очереди. Короче, обычное госучереждение.

Это ад АДовый. Пришел в 15:00 в понедельник, смдит в очереди 15 человек. Терминал талоны не дает, люди занимают живую очередь. Работает одно окно на прием документов и одно на выдачу. Очередь не движется. И так постоянно такая ситуация. Это жесть!!!

2 специалиста, 2 часа ожидания, 1 час на оформление. Специалист Эльвира с большими сиськами но маленьким мозгом.

Доброе утро. Приехала в 7.40 заняла очередь (4 по счету). Работают всего 2 окна, одна сотрудница и на выдачу документов уходит, а все остальные ждут!!! Чем же остальные занимаются? Кофе пьют с утра ?!!

Приехала в субботу в этот центр, дверь закрыта, объявления нет о том что перерыв и тд. Позвонила по единому телефону, сказали что должны работать, прошу обратить на это внимание что цент работает по своему личному графику это было 16.05.15