Отзывы Абылай Хан, спортивный клуб

Отвратительный персонал на ресепшене ругаются клиентами из-за ВАХИЛЫ во дворе 21 век не у всех копейки в кармане каждый раз когда приходим на ресепшене скондал из-за ВАХИЛЫ

Просят одевать бахилы, а они стоять 50 тенге. Но сейчас не у всех в кармане лежать копейки, я хотел сделать перевод но на ресепшне отказали, хотел разменять- а на ресепшне ответили что не может разменять, и я искал 50 тенге пол часа, и пока нашел и переодевал ребенка уже почти секция закончились. Вообщем не советую суда вообще заходить

Как дозвониться до Вас?! Администрация отвратительная! Девушка только знает ходить по телефону болтать у входа и всем родителям кругом замечания отвешивать! Лучше бы занялись тем, что люди дозвониться элементарно не могут до вас!

Менің балам бокске барып жүр бес ай болды, барі тап таза ұнады, бірақ телефондарына ешкім жауап бермейді. Және инстаграмдары да активный емес, ол жерге де жазсақ жауап жоқ.

Как дозвониться до вас номер отключён

Темагой тема

Мда, сколько же стало много отрицательных отзывов! Посещали этот комплекс летом 2021г. все устраивало, был вежливый и внимательный персонал, было чисто и порядок. Хотели и в этом году вновь посещать этот бассейн. Но к моему сожалению, как почитала все отзывы за этот год, так желание перегорело! Ок. Будем возить ребенка в Аквастарс.

Мдаааа, обрадовалась, что в районе 1 Алматы есть такой большой бассейн, хотела сама заниматься, почитав отзывы, что-то рисковать и идти туда не стану! ГОСПОДА ХОЗЯЕВА ДАННОГО КОМПЛЕКСА, НУ ОБРАТИТЕ ВЫ УЖЕ ВНИМАНИЕ НА ОТЗЫВЫ ЛЮДЕЙ! НУ ПРИМИТЕ УЖЕ МЕРЫ! Это таких как я сколько?!...

Уже пару месяцев хожу в этот комплекс. В начале сомневалась из-за отзывов, но в итоге, ни о чем не жалею и даже наоборот в восторге!

На звонки не отвечают, бассейн грязный, один раз один ребёнок насрал в бассейне, был конфликт, возмущение родителей но, воду кажись даже не поменяли как была мутная так и стоит. Вожу туда только из за тренера Чингиза он самый лучший, а сам комплекс отвратительный.

Ну не знаю, я сразу дозвонилась, все объяснили. Сын второй месяц ходит на плавание. Все нравится, и мне, и ему. Спасибо большое нашему тренеру!

Как дозвониться?!?!?! С весны комплекс стал отвратительным! Обслуживание грубое, телефоны отключены, на вацап не отвечают, цены подняли. Доводим оставшееся количество и больше сюда ни ногой и всем будем говорить! Ходим сюда уже 4 года и так упало качество, очень жаль... очень

Как можно связаться с этим комплексом?? Почему номеры не рабочие? А Инстаграм не существующий??

Все относительно хорошо. Но цены на годовые абонементы стали огромные неподьемные.

Девушки на ресепшине стадо баранов, вместо того, что бы уладить и решить вопрос, они разжигают конфликт, с таким персоналом текучка среди клиентов. По правилам клиент всегда прав, они не работают.

Сколько стоит?

Отвратительное отношение девушек на ресепшене (раньше были другие), никакой информации. Позвонила по телефону узнать в какое время можно придти, мне ответили в ЛЮБОЕ для вас удобное время до 8 вечера. В итоге пришла в 6 с ребёнком, а мне говорят, что последнее занятие уже закончилось! Как?????? Я же специально звонила вам с утра, чтобы узнать во сколько придти можно. И дальше сидят с минами на роже, никаких вариантов, ни извенений, НИЧЕГО! В итоге тренер остался и провел занятие, со словами я вообще-то домой собирался. Осталось 2 занятия по абонименту и больше ни ногой!!!!!!

Наиужаснейший бассейн, два месяца проходили все два месяца тренер выходил через раз причём не предупреждая , и мы с ребёнком приходили администраторы( которые никогда ничего не знают ) только глазками своими хлопали, телефоны городские не берут, когда ребёнок купается за ним ни кто не следит ((( вообще не советую идти туда , дорого и необоснованно , берегите своих детей и не отдавайте туда никогда !!!!!!!!

09.02.2022 маленький мальчик выходя из душа споткнулся об порог, двери очень жесткие, к басейну упал ударился головой об кафель, тренер в это время (а может и все время находился в телефоне), ничего не видел, мальчик подошел к тренеру и сказал о происшествии, тренер не принял во внимание слова мальчика и сказал идти и тренироваться (45 мин), у ребенка очень болела голова, после тренировки, он вышел в фойе, сел на деван, был весь белый, давление упало, медсестра видела ребенка и не соизволила поинтересоваться у ребенка или у тренера что произошло, а тренер в свою очередь не соизволил сообщить об инциденте медсестре. Мать забрала ребенка по приезду домой ребенок начал рвать, вызвали скорую помощь, ребенка госпитализировали в больницу с легким сотрясением мозга, в больнице был сделан ренген, диагноз расширенные сосуды головного мозга(при сильном ударе).

Ужасный персонал! Мерзкая особа на ресепшн, которая возомнила себя хозяйкой бассейна, не запустила на занятия ребёнка, остовалось 2 занятия нужно было доходить, а от руководство я в шоке, зашла к ней чтобы она решила вопрос, но мерзкая особа на ресепшн даже не послушала ее! Не идут на уступки ради клиентов! 100 раз пожелтела что выбрала этот бассейн! Деньги видители они не возвращают! А особа на ресепшн получает зп благодаря тому что наши дети хотят туда!

Номера контактов не актуальны! Как дозваниваться?

Отвратильное отношение. Записались на грудничковое плавание по субботам. Администратор говорила с 9 в любое удобное для НАС время каждый час. Когда оплатили выясняется что нужно договариваться с тренером когда она может. При выяснении кто придет к 9 нас было двоя. Но тренер не хотел приходить к 9 у него были свои планы. Говорила что это уже индивидуальные занятия за которые надо платить отдельно. Когда наступила суббота я думала вопрос решён так как нас набралось 3 человека. Но нет тренер не пришел, замены не было. Была женщина поралельно, у которой своя группа постарше и ей некогда было нами заниматься. Я считаю что в таком случае надо было отменить занятие и перенести деньги, на мои возмущения было сказано не хотите не ходите. Ну конечно я больше не пойду. Надеюсь этот отзыв поможет не потерять людей деньги оплоченые как я.

По сути на нашем районе единственный большой спорт комплекс с бассейном. Чисто, аккуратно, дети учатся, цены средние. Время можно подобрать в зависимости от смены, что очень удобно. Единственное, до администрации девчат не дозвонишься, если что то срочное тренер на связи, ему отдельное рахмет.

Контактный номер, номер на ватс Апп - не доступны. В Инстаграмм нет актуальной инфо на все Услуги. Грустно, сервис то никакой.

Работники ресепшна постоянно с недовольной рожой сидят, что-то спрашиваешь отвечают так будто им чем то должны. Заботой о клиентах там и близко не пахнет

Забирайте оттуда своих детей

Когда откроют бассейн?

Столько негатива от людей,но по крайней мере нам всё нравится

Прекрасное место, куда приходят за здоровьем Рекомендую

Сын ходил на плавание. Результат 0

Три номера и ни один не отвечает (((

Ребенок чуть, не утонул в бассейне, а трейнер даже не заметила. Хорошо что сама была рядом

Здравствуйте. Отличный центр. Ходили на карате кидс, потом на плаванье и на самбо. Нам все понравилось. После карантина будем ходить на плаванье. Все ребята отличные тренера. Родители пенсионеры ходили со скидкой в бассеин и тренажеку.

Супер спортивный комплекс, рекомендую

Добрый день. Сегодня 26 февраля 2020г прождали открытия 30 минут. Не дождались ушли в 7.15. надо на работу. С нами ушли ещё 3 человека. Нет организации работы сотрудников .нет решений на такие случаи. Охранники втроём находятся на посту одном .могли бы открыть .

Читая крайние 5 звёздочные посты стало смешно, ибо кому-то понадобилась накрутка)) Посещал данный комплекс более полугода и мое мнение: 1) Бассейн. Что написали старожилы все чистая правда, часто из-за «молодых надежд Казахстана», приходится теснится всем, на одну дорожку по 4 любителю приходится(извините не за такой комфорт мы платили). За чистоту ничего не скажу, тут все хорошо стабильно, часто, чисто убираются. Но сам процесс когда хочется расслабиться и поплавать но не удается, не предоставляет удовольствие. 2)Тренажёрный зал. Он маленький, скромный, тесный. Инвентарь - старый(сказал бы хлам). В городе множество залов с современными тренажерами от хороших производителей, но сюда это не имеет никакого отношения)). Беговые дорожки: стабильно 1-2 сломаны, на других не работают кнопки регулирования. Лыжи: что то вроде можно сделать чисто механически ибо это просто мусор. Велотренажер: тоже самое что первые два. Штанга: 2 шт имеется, но 1 так впихнули что никто вас никогда не подстрахует. Зачем так поставили? Может по фен-шую?? 2 штанга - норм стоит. Насчёт тренеров: они же братья, так что переходя от одного к другому вы попадаете в чёрный список) не удивительно. Программа у них одна на всех, не стоит покупать; кто не покупает занятия с тренером тоже невидимка. Общее впечатление на 2. Совсем не стоят своих денег, сам больше туда не вернусь и другим не советую.

Долго искала хороший тренажёрный зал и тренера в этом районе.Мне повезло-в Абылай хане познакомилась с замечательным тренером Христафором и осталась заниматься у него)))И до сих пор не жалею, очень профессиональный тренер, для всех у него индивидуальная программа тренеровок,что немаловажно!Всегда все подробно объяснит,подскажет,несмотря на большой поток клиентов он всегда найдет время на каждого.Также в спорткомплексе отличный бассейн, сауна. Всем рекомендую!)

С самого открытия всей семьёй ходим в спорткомплекс Абылай Хан, очень довольны! Везде всё чистенько, всегда приветливый персонал. Тренерам по плаванию Ярославу, Дмитрию и Алёне огромное спасибо за детей, в кротчайшие сроки научили плавать. С удовольствием ходим к ним на занятия. Сама же хожу в тренажёрный зал периодами, хочу отметить, что из всех тренеров, что работали в этом комплексе, Христофор, самый лучший тренер, по истине профессионал своего дела! К каждому подопечному индивидуальный подход, строго следит за соблюдением техники выполнения всех упражнений. Бездельничать с ним не получится… Вообщем все кто хочет фигуру мечты, рекомендую!!!!

Периодически хожу в спорткомплекс Абылай хан с самого его открытия. Мне здесь все очень нравится. Практически всех тренеров знаю в бассейне в тренажёрном зале и в зале фитнеса. И на мой взгляд, сейчас в тренажёрном зале проводят тренировки самые классные ребята. Более внимательного и грамотного тренера, такого как Христофор Пескелиди, а самое главное заинтересованного в моём личном результате ( вот скажите, кому он нужен этот результат кроме меня?),я давно не встречала. Каждую тренировку он следит за динамикой процесса. Это не просто "встал на весы" и всё. Обязательно спрашивает про меню, про самочувствие, и блин даже про настроение. Нагрузки даёт соответствующие. Рекомендации очень грамотные, постоянно проверяет правильность выполнения упражнений. Главное что он не просто всегда вежлив, доброжелателен, в нем бесспорно чувствуется высокий уровень профессионализма. И он не просто всегда на месте в зале, к нему вообще можно обратиться в любое время по вопросам здоровья и питания, хоть утром хоть вечером, в будний день или в выходной. Неудивительно, что у Христофора всегда большой поток народа.

Хожу в тренажёрный зал, мой тренер Христофор, он профессионал своей работы. Администраторы и роботники очень вежливы и мне очень нравиться ходить на тренировку. А здание очень чисто! Всем СПАСИБО!!!

В спортивный комплекс Абылай хан я хожу на протяжении 7( семь) лет .. Очень люблю этот спорт комплекс.. Мне нравится всё..на протяжении 7ми лет меня тренировали много инструкторов..хочу принести благодарность лично моему инструктору Христофору Пескелиди за профессионализм ..за добросовестное отношение к своему делу.. То что он сделал лично с моей внешностью ..подтолкнуло массу людей прийти в спорт зал Абылай хан только лишь...чтобы попасть к моему инструктору... Хочу выразить огромную благодарность администрации спорт комплекса Абылай хан..за правильную подборку коллектива.. Удачи и успехов вам.. Абдуллаева Мадина... 87789550099

Хожу в тренажёрный зал к Христофору. Тренир знает свою работу и проявляет свой профессионализм на 100%. Спасибо ему за его знания которые он проявляет в работе с нами, которые дают результаты. Действительно важно что бы был результат, а он есть благодаря тренирам.Спасибо Вам большое.

Летом ходила с маленьким ребёнком в бассейн, все супер, вода чистая, постоянно все моют, тренир Елена просто супер. Сейчас сама стала ходить в спортивный зал и заниматься с трениром Христофором. Знает свою работу на 100%,профессионал своего дела!!! Очень нравятся тренировки, так как продуктивные, чёткие и самое главное приносят результат, а это самое важное, ведь мы ходим не только для удовольствия но и для результата. А благодаря Христофору результат есть и спасибо ему большое за это. В зале всегда чисто, постоянно убирают, моют.

Ходила сюда потому что рядом с домом. Бассейн чистый, большой но не не с подогревом. Также горячей воды часто не было, что очень неудобно. Тренера по плаванию хорошие, ресепшн очень вежливые и особенно директор комплекса Ассель, очень профессионально себя вела. Единственное разочарование спортзал. Есть здесь два тренера Александр и Христофор, оба очень грубые и непрофессиональные «недотренеры»! Которых на улице встретить, никогда не скажешь что они тренера. Но все ровно, записалась к Александру, так он исчезал каждые 5 минут, а в конце так вообще пропал сказав что вернется через 15 минут!!!!!Так мне пришлось ждать его! Потом сказал что на телефон скинет режим питания, так и пропал! После подумала попробую второго тренера, так тот начал задавать вопросы почему мне Александр не понравился! А после так вообще добавил что у него якобы большой поток и «как я скажу Александру что Вы ко мне переходите? Скажите сами!». Я тут решила ок, забудьте сама буду заниматься! И также сделала на ресепшн замечание по поводу работы тренера! Так эти же двое тренеров с того момента начали вести себя крайне недоброжелательно! Будто я пришла лично к ним в гости без приглашения! Как-то попросила Александра сбросить вес с тренажера для ног, так он мне говорит что здесь каждый за собой убирает! А ничего что когда я пришла, там уже был тяжелый вес! И зачем мне тяжести поднимать? Тогда как это его работа следить за тренажерами! После в другой день занималась в зале и оставила штангу на полу так как планировала вернуться к ней, так этот тренер Христофор подошел ко мне со словами «Вы по-русски читать умеете? Что там на двери написано? Каждый должен за собой убирать!». Тут мне пришлось оставить незаконченную тренировку, пойти на ресепшн и забрать свои день!! Только потому что вот таких тренеров поставили в спортзале отпугивать клиентов!! Тренера вели себя очень непрофессионально! В городе полно прекрасных тренеров и для меня удивительно что в этом комплексе поставили вот таких.

Грубый персонал и толком не объясняют, а отношение к ожидающим в холле отвратительно.

Отличный тренажерный зал Зал не большой но комфортный а это плюс. Есть кулер с водой что не мало важно, душ отличный, сауна классная, на входе приветливые администраторы.

Хожу в бассеин уже лет восемь.очень люблю его.но временами бывают ньюансв сейчас например тренер Алена тренирует детей на одной дорожке со взрослыми.лывешь и боишься зашибить.это же дети.на замечание отреагировала грубостью и хамством.просим администрацию принять меры.только поэстому ставлю две звезды.

Непрофессионализм и несоблюдение техники безопасности тренером Алена. хожу в бассейн утром уже 6 лет. Сегодня пришли с женой .начали плавать через некоторое время приходит тренер Алена с двумя детьми и ставит их одного на пустую дорожку другого к нам. Хотя есть три пустые дорожки. Я вешу 130 кг и если я задену ребенка рукой или ногой будет трагедия. Дети плавают её не по правой стороне а где угодно это дети. Я ей сделал замечание чтобы она перевела детей на пустые дорожки на что она мне ответила что ей так удобно. Пришлось перейти жалко детей.а ей по-видимому все равно. А кто то на моем месте не уступит. Другие тренера очень профессиональные и уважительные.

Администраторы, преподаватели по танцам наглые, не приветливые, грубые, любят ругаться, меняют свои правила. Инструктору по спорту все ровно ты учишься или нет

Админы просто ужас! Почему до сих пор не могут решить вопрос с администрацией. Даа раза ходила и два раза желание отбили ходить туда.

Отвратительно. Админы наглые.

Не довольное лицо Администратора Асель не договаривается с клиентом не идёт на компромисс остаток посещений не возвращают хотя по закону прав потребителей в течений 14 дней любая компания в том числе и частники делают возврат идут на встречу к клиенту . При приобретений абонемента не ознокамливали с правилами договор не подписывали. Обслуживание Асель и сотрудников комплекса на низком уровне. Очень жалею что купила абонемент в спорткомплексе Абылай Хан.

конченые админы. позвонила пока записывала какие есть секции взяли и бросили трубку. даже не успела спросить стоимость. перезваниваю не берут. Если у вас нехватает витамина ебс то не работайте в сфере обслуживания

Ужасное обслуживание администраторов. Обещали 4 дня сделать сертификат подарочный, лишь бы получить 50.000 тенге. В итоге пропали, трубки не берут, ссылаются на друг друга, безответственные.

Очень дорогие цены в зал

На звонки категорически никто не отвечает

2 звезды только за оснащение залов. А суть проблемы заключается в том что на рецепшене сидят абсолютно пофигистически настроенные барышни, которым в целом начхать на своих клиентов. Водили детей на тайский бокс к одному тренеру, после по какой то причине наш тренер сменился и дали другого. А еще позже выяснилось что наша группа просто переехала в другой корпус а самых маленьких учеников, ( к которым относились и мои дети) да и их родителей в курс дела не ввели. Мало того что у нового тренера 5 человечков не из его группы и он даже не поинтересовался кто эти дети, да и то что у нашего основного тренера 5 учеников отсутствовало несколько занятий его как то не заинтересовало, так еще и на рецепшн забив на все просто ткнули пальцем на дверь и сказали что мы теперь не в этом корпусе... Бред блин..

Занимаемся в бассейне. Чисто, аккуратно, персонал адекватный, тренер просто очаровательна (мастер спорта СССР). К детям относится с пониманием, строго, но без фанатизма. Большой плюс в раздевалках - шкафчики с персональными ключами, плюс есть спец.ячейки для особо ценных вещей. Небольшой минус - когда дети теряют ключи, возникает куча мороки с восстановлением или поиском этого самого ключа и штрафом (неприятная мелочь, но, наверное, оправданная). Кстати, что примечательно, без бахил за турникеты не пускают, и это радует.

Занимался в данном спортклубе года 2 назад. Ходил в тренажерный зал. Выбор снарядов и тренажеров просто огромный. По приходу дали карту, на которую загружалась необходимая сумма, то есть я платил за каждую тренировку. Абонемент брать не стал, хотя он несомненно намного выгоднее. Перейдем сразу к плюсам: Внутри все чистенько и блестит, отлично следят за чистотой. Персонал довольно вежливый и всегда готов помочь, объяснить и показать. Снаряды и тренажеры современные и их реально много. Есть услуга "персональный тренер". Внутри все отлично проветривается и кондиционируется. После тренировки можно принять душ. Очень удобные душевые кабинки. Цены дешевле чем в верхней части города. Из минусов лично для меня было местоположение. С дома и работы добираться было далековато, поэтому нашел тренажерку поближе и попроще. В остальном 5 звезд из пяти. Советую!