Отзывы Elite Sport, сеть салонов спортивных товаров

товар на сайте есть, здесь нету, крутой магазин сразу видно

Магазин отличный! Обслуживание на нуле! Персонал не владеет информацией о продаваемом товаре! Позвонил уточнить о наличии товара, ответили, что все сильно заняты, мол напишите запрос на ватсап. (В коментах кто то писал про аналогичные ответы) специально поехал, так как нужен был товар срочно! По приезду увидел, как весь, абсолютно весь персонал сидят в телефонах, и тупо болтают между собой. Отвечают на вопросы, сидя на месте, как сидели. Благо у меня терпение хорошее.Товар я свой купил, но очень было неприятно. Просьба к руководству принять меры по сотрудникам и их поведению.

Сделали ТО (чистка/смазка и т.п.) быстро и качественно. Цена справедливая. Рекомендую.

купил мяч норм

Консультация на 3-ку, нужно выпрашивать консультацию

Звонил хотел узнать наличие товара, ответила грубая женщина, сказала что все менеджеры заняты попросила перезвонить позже. Перезвонил через час, ответила другая девушка объяснила что сейчас свободных менеджеров нет и попросила написать на ватсап, типа мол там ответят, сутки уже прошли до сих пор не ответили! Сервис отстой, теряете потенциальных покупателей!

Дорогая цена вот за рем комплект нет дешёвых вынуждено купил

Довольно широкий ассортимент, компетентные и отзывчивые сотрудники. Обсудив все тонкости, помогли выбрать лыжные ботинки, за что выражаю вам свою благодарность. Успехов!

Огромный ассортимент, ребята крррасавцы помогли накачать спортивную полусферу, купил у них насос

Все свое горнолыжное барахло всегда покупал и покупаю здесь, и обслуживаюсь тоже всегда здесь. Скоро обратно приду. Надеюсь все также будет и ничего не поменялось. Ждите).

На сайте указано наличие именно в этом магазине, по факту нету.

Отличный магазин и сервис ! Подготовил к сезону все семейные велосипеды ну и докипим ништяки на свой байк

Отличный спортивный магазин. Вежливый персонал

Помогли с выбором ротора, спасибо! Хороший магазин

Хороший магазин, приятные продавцы

Отличный магазин, помогли и подсказали на счет велосипеда. Очень доволен!

Отличный магазин как и сервис , всегда помогут ))

Отличный магазин, вежливый и грамотный персонал

Покупал велосипед за 459 000 тенге в марте, тогда консультант сказал, что в течение полугода мне бесплатно сделают настройку велосипеда. Когда позвонил на 5-ый месяц сказали что ничего подобного, что нужно было приезжать через две недели. Очень нечестно поступили, я разочарован. Чуствую себя обманутым.

Ну и где вы работаете? Время 19.15

Говнище магаз, приехал, чтобы собрать велосипед, а они не умеют:) персонал пушка

Не работают. Закрыто

Отличный магазин ) большой выбор товара . Вежливый и тактичный персонал . Нам все понравилось. Один из любимых спортивных магазинов

Отвратительный надменный сервис и непомерно высокие цены на комплектующие. Позвонил спросил чинят ли они мою поломку велика, сказали да, привозите. Привез сломанный велосипед на такси, сказали запчасть (шатун) которая стоит 20тыс.тг. в другом филиале придется подождать 1 день чтобы его привезла машина. Хорошо сказал я, через два дня звоню говорят запчасти еще нет так как нет машины, предложил вызвать для них яндекс курьера раз у них так туго с перевозкой запчасти из своего же магазина в другой филиал в том же городе. Говорят «мастера все равно сегодня нет, либо ждите либо если хотите можете забрать ваш велосипед». Без капли сожаления и извинений.

Что бы что то купить нужно семь кругов ада пройти. На сайте ни цены ни ассортимент не актуальны. В магазине консультантов нет, только кассиры (формально конечно есть консультанты), но ничего не знают о товаре. Надеюсь донести до руководства компании, послушайте как разговаривают ваши продавцы, что они говорят и как. Возможно вы сделаете правильные выводы.

Отличный магазин, отличные консультанты, покупал здесь и лыжи и сноуборд, велосипед, все на уровне

А переключатели на шоссейный велосипед есть на данный момент?

Классный магазин! Отличный выбор!

Отличный магазин, брал здесь себе велосипед Giant roam 2017 го года. Предложил после покупки заехать на бесплатную настройку, чем я и воспользовался.

Спасибо, нашёл то что было нужно, чего не было у других, во время карантина, ещё и последнее забрал, был счастлив!!!

Хороший магазин с большим выбором товара. Продавцы консультируют прекрасно!

Обслуживание и коснультация на еденицу. Продавцы просто не нужны в этом магазине, делают вид, что работают. Видимо хозяин забил на свой бизнес.

Очень классное место! Купили велосипед очень хорошего качества! Обслужили как надо и настроили как надо! Лучший велосипедный магазин во всей Алмате!

Не хотел писать, но вы сами вынудили. Понимаю карантин, ЧП и т. д., но мужики отношение к клиентам надо менять! Ужасный сервис! Игноринг топ уровня. Можно же хоть советом помочь нормально, когда к вам обращаются за помощью. Просите писать вам на ватсап, ну тогда хоть отвечайте, пожалуйста. Как будто за бесплатно работаете! Если не работает мастерская, так советом по зч проконсультировали бы, купили бы у вас, а поченились бы в другом месте. Как продавать велосипеды самые услужливые! В прошлом году покупали у вас 2 велосипеда на общую сумму 335 касарей, теперь к вам ни ногой! Славо Богу не единственные в городе.

Плохой сервис обслуживание!

Отличное место,вежливый персонал,всегда идут на встречу и делают скидки

Большой ассортимент товара, покупал в этом магазине горный велосипед. Приветливый и вежливый персонал.

Отличный магазин, продавцы вежливые, товара всегда в большом ассортименте!

Хороший магазин и выбора много, купил для себя велоформу. Продавец по имени Дима (молодой парень небольшого роста), помог с выбором формы и очень доволен обслуживанием. Хотя были неприятные моменты, 16 ноября 2019 года, утром меня в грубой форме не пустили в магазин, до открытия оставалось 5 минут и я вежливо попросил Вашего сотрудника который работает в сервисе по ремонту, я замёрз и попросил постоять внутри и согреться, когда начнут работать я выберу товар себе. Меня не пустили в магазин и я остался снаружи, только Дима мне пошел на встречу пустил чтобы согреться и тот день я купил то что мне нужно. Если бы не сотрудник Дима, я бы поставил за сервис 1 звезду.

Читаю отзывы и удивляюсь отрицательным отзывам про персонал. Хочу немного исправить карму ребятам. Покупал велосипед. Проконсультировали детально, подробно и вежливо. Вообще никаких претензий.

Продавцы готовы убить взглядом, элементарное приветствие для них чуждо. Ну а самом товаре говорить нечего - выбора ноль.

Очень хороший магазин. Персонал квалифицированный очень ответственный и добросовестный. Приходишь в магазин и как будто слушаешь лекцию про любой товар который не спроси отвечают доступно и понятно. Всегда посоветуют и подскажут) Все приветливые и вежливые. Особенно хотелось бы выделить девушку которая была на кассе . Приятная и добрая.

Не умеют работать с корпоративными клиентами. Неделю нет ответа сколько бы не писали на почту. Девушка менеджер на Навои не представилась, истерично начала хамить. Сервиса 0.

Звёзды передние для бмх есть в наличии?

Не был здесь, но хотел побывать. Только вот дозвониться в магазин с 12 раз в течение двух часов так и не удалось...

Достаточно низко квалифицированные "специалисты" на проблему с которой я обратился с гарантийным велосипедом, они ответили со смехом, все нормально, было такое не раз, покупал и раньше велосипед, там когда проходил Т.О мне скрутили резьбу на шатунах, я заметил это только несколько месяцев спустя, и не мог снять шатуны потом, и найти другие шатуны, а кстати покупал новый велосипед , я обратился с проблемой в каретке , что у нее есть биение, и в итоге получил полную смену всей системы. Должен сказать в этом магазине полные разгельдяи , и просто люди которым все равно на свою работу. Что не могу сказать о других точках этого магазина, есть очень хорошие специалисты , которые действительно разбираются в вело-технике и не только, в целом сеть мощная, но данная точка на Навои , словно без контроля работает, а работники полные деби....

Разочарован руководством магазина. Объявили на своем веб-сайте скидки 20% на велотуфли, ориентируясь на это, приезжаешь в магазин, а на месте заявляют, что скидки 20% нет по факту.

а гантели,грузики есть?

вроде норм. магазин, в плане товара. Но тон при объяснении у девушки продавца был неуважитеным.

Очень большой выбор спортивного оборудования и одежды и компетентные продавцы-консультанты

приятное местечко) цена-качество соответствуют