Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Uniflex, спортивно-оздоровительный комплекс

Айжан Кенжина
20.09.2022 09:01

Классный спортивный комплекс, грамотные тренера, много разных секций, отзывчивый вежливый коллектив))),

   5
_DeZGan _
20.09.2022 07:51

Всё классно понравилось

   5
Гулсим Каржаупова
19.09.2022 14:54

Очень не приятно когда платно ходишь и вечный бардак ,база виснет ,менеджеры потерянные ,грубые .Еще таким видом смотрят как будто мы какие-то проходимцы ,Неприятно ,Администрация проводите занятия по этикету и общению с клиентами Почему вечные скандалы у вас на ресепшен

   1
Limara Manarbek
14.09.2022 23:13

Хороший бассейн, чистота, вежливый персонал

   5
Arsen Davletov
10.09.2022 21:23

Хороший зал с большим выбором железок

   5
Yqtiyar Bakhtiyarkhanov
08.09.2022 19:14

Здравствуйте! Я по поводу бассейна, хочу бранировать на день сколько будет стоить.

   5
Абдырова Амренова
08.09.2022 15:20

Здравствуйте! Пишу с просьбой к администрации. Прошу организовать боксерскую грушу в женский зал (халал).

   5
Зара Эмир
29.08.2022 08:52

Очень чисто! Классный тренер !

   5
Akbota Zhumagulova
24.08.2022 17:43

На счёт тренеров и зала ничего против не имею. Всё нормально. Но администраторы, которые сидят в ресепшене, вообще не знают что такое приветствие человека, доброжелательно ответить. Когда заходишь, первые никогда не здороваются, смотрят таким взглядом будто "кто ты? Зачем пришел??". Что то спросишь вечно недовольные, ходят туда сюда.

   1
Гульнара Орынбекова
19.08.2022 20:17

Клуб uniflex - отличное место чтобы подзарядиться энергией и получить красивое подтянутое тело как бонус

   5
Malika Arzieva
19.08.2022 13:07

Лучший спортивный комплекс в Ауэзовском районе! Лучшие тренера!! Секции для детей лучшие. Бассейн огромный чистый!

   5
Adina Kamatai
19.08.2022 13:07

Хожу давно, комплекс очень нравится. Персонал вежливый, тренера очень хорошие!!

   5
المدينة-المنورة زهرة
19.08.2022 13:03

Сходила на пробное занятие Групповые занятие просто

   5
Назугум Юсупова
19.08.2022 13:01

Занятие по йоге – отличное! Камила - супер!! Нагрузку дала по полной. Знаю, что нравится не только мне одной.

   5
Хасият Патарова
19.08.2022 12:45

Очень хороший фитнес клуб, персонал отзывчивый, тренера отличные

   5
bvz rfyfkf
19.08.2022 11:17

Не советую ходить, плохой персонал, бестолковые тренеры, антисанитария, бассейн не чистится, вода грязная, к клиенту относятся ужасно, куча людей, и даже парковки нормальной нет. Записался как то на курсы плавания, походил месяц, теперь ни ногой

   2
Elmira Srailova
15.08.2022 14:09

Добрый вечер , нашла Вас через 2ГИС. Хотела уточнить информацию, написала Вам Инстаграм аккаунт,в дайрект ,но к сожалению нету ответа прошло уже 4 дня . Вроде активно ведёте страницу .

   1
Нэни Мухтаровна
11.08.2022 13:02

Классный спорт комплекс, мне,мужу и моим детям все нравятся))) Тренер Асан( по плаванию) очень хороший, дети за 2 месяца научились свободно плавать в группе...сама занимаюсь у Милены( Zumba) у неё супер программы,только позитив от неё получаешь,спасибо Всем тренерам. Девушки в ресепшне тоже вежливые, с утра хорошо встречают и провожают...по чистоте тоже все нравится,

   5
Алириза Танатаров
11.08.2022 00:00

Программы тренировок хорошо продуманы и тренеры отличные

   5
Aikonaa Anuarbek
10.08.2022 10:23

Хороший тренер Асан , очень рада , что именно Асан обучает плаванию мою дочь Фаизу , положительные результаты

   5
Сабыр Жапелов
04.08.2022 10:06

Все классно здесь

   5
Askar Tabynbayev
30.07.2022 22:11

Есть всё что необходимо для меня в одном месте: тренажёрный зал, бассейн, баня и хороший боксёрский зал. По ценам приемлемо. Бассейн чистый. В тренажёрке в такую жару, на удивление, заниматься комфортно. Тренеры отличные - есть чему поучиться .

   5
Жания
30.07.2022 19:52

Детский бассейн супер. Не первый месяц ходим,очень довольны тренером. Няня добрая и чистый тёплый бассейн.

   5
Мадина Вим
30.07.2022 19:27

Купила годовой абонемент, и не пожелала, рядом с домой , детей записала на плавание , тренера на высшем уровне! Групповые программы

   5
Назира Курбанова
30.07.2022 19:20

Очень хороший спортивный комплекс всё очень понравилось персонал хороший вежливый администраторы всё внятно объясняют молодцы.

   5
Aiken Kenzheeva
30.07.2022 19:20

Хожу давно, нравится. Тренера и вся администрация на высшем уровне.

   5
Шахида Акпарова
30.07.2022 19:17

Очень хороший комплекс, вежливый персонал, всегда есть скидки.

   5
Zarina Mansurova
30.07.2022 19:08

Очень хороший клуб, особенно для женщин, персонал вежливый! Дети ходят на плавание , нам все нравится!

   5
Халида Мунджанова
30.07.2022 18:55

Здравствуйте, купила карту в рассрочку, очень довольна, всего за 15000 столько услуг, люблю йогу на гамаках и зумбу, джакузи и банька просто сказка, спасибо за такую возможность))) вы лучшие.

   5
Зульфира Хасанова
30.07.2022 18:51

Хочу поблагодарить Александру, тренера по плаванию, ребенок научился за месяц разным техникам, отличный подход, бассейн и душевые чистые, мы довольны)

   5
Alima Ismagulova
28.07.2022 20:06

Просторный бассейн, раздевалка чистая без посторонних запахов)

   5
Нуркен Таскараев
27.07.2022 18:51

Тренажерный зал еле на 3. Снаряды старые, неудобные. Тренажеры стоят близко друг к . Музыка еле играет, и то - радио. Вода в бассейне мутная, душевые ужасные. В раздевалке стоят ВИДЕОКАМЕРЫ!!! На мое возмущение, сказали, что доступ только у одного человека. Мне прям сразу "легче" стало. Если я захочу позировать, то я занавеску сниму дома.

   1
Adil Urmanov
25.07.2022 22:31

нум вери гудь

   5
просто гражданин
22.07.2022 18:55

занятие по плаванию для взрослого человека с тренером (надо научиться плавать) по цене сколько в месяц?

   5
Алтай Иманкулов
18.07.2022 09:39

Люблю хожить сюда в бассейн. Сервис тоже супер

   5
Тамила Медетхан
15.07.2022 06:40

Хожу сюда уже год. Нравится все. Откликаются на просьбы всегда.

   5
Лвщвл Влвщвл
13.07.2022 20:53

Есть вопросы к абонементу "Все включено" мы покупали за 190000 тенге абонемент на год могу ли я ходить в дзюдо и в плавание когда за хочу?

   5
Талант Жамбырбай
11.07.2022 21:46

Лучший СК и бассейн

   5
Ибрагим Шайкенов
06.07.2022 00:38

Все классно! Не жалею, что приобрел абонемент.

   5
Зейнеп Оспанова
05.07.2022 11:41

Хожу ради бассейна. Все нравится

   5
Jayna Makhmutova
04.07.2022 13:57

Просто ужас сначала в ресепшне говорят одно, тренер друго

   1
Korkem Orymbek
01.07.2022 11:57

Занимаюсь дзюдо уже 7 лет. Очень хорошие тренера. Все подробно обьесняют и показывают. Чистота, сервис, отношение к клиентам все на высшем уровне!

   5
Малик Каримбай
01.07.2022 09:49

Все отлично. Чистота и порядок. Всегда помогут и прислушаются

   5
Zhanna Utegenova
23.06.2022 12:39

Выражаю благодарность тренеру Рахимжану. Моя дочь ходит с удовольствием на плавание, не боится воды. Тренер находит подход к детям, вода не холодная.

   5
Любовь
23.06.2022 11:34

Мой сын занимается в этом клубе уже 3 год, отличный центр, вежливый персонал, замечательные тренера, отличный сервис

   5
Farida Shakhazhiyeva
23.06.2022 11:15

Мои детки ходят на дзюдо, очень нравится! Всегда чисто

   4
Принц Маленький
23.06.2022 11:10

Отличный клуб. Вежливые работники.

   5
Mereke Kelerbek
23.06.2022 11:08

Отличный фитнес-клуб. Хорошие тренера и секции. Вежливый персонал☺️

   5
Жамиля Махмудова
22.06.2022 19:02

Если хотите заработать бронхит, отит или цистит “Welkom” холодный бассейн 18 градусов. Каждому кто жалуется отвечают * нормальная температура никто не жалуется

   1
Турар Куандык
14.06.2022 06:45

Нсли вы любите спорт и плавать вам сюда. Всегда и чисто и доброжелательны

   5
Ania Mrs.
30.04.2022 09:35

Баламның бассейнге қатысып жатқанына бір айдай болды. Тренері Рахимжан жас болса да өз маманының шебері, әрі баламен жақсы тіл табыса алады. Оған қоса жеке жетістіктері де аз емес. Судан қатты қорқатын бала 1-ші сабақтан бастап суға кіріп жаттықты. Ыңғайлысы ата ана да кіріп балаға толықтай көмектесе алады (душқа түсіріп, киіндіріп тб), камерадан қарап отырсаңыз да болады. Нянялар да бар. Балам әр тренировкасына жүгіріп барады ☺️. Рахимжанға үлкен рахмет

   5
Света Батенева
19.04.2022 15:04

Самый ужасный спортивный комплекс. Девочки на ресепшене не умеют решать проблемы, к клиентам относятся не уважительно и качают свои права не выслушав клиента. Видимо мозгов хватает только ключики выдавать. Неделю в женской раздевалки нет второго фена, один раз сказали и все на этом конец. Пока кипишь не наведешь ни кто и пальцем не пошевилит. Адмистрации нужно всерьез задуматься над не квалифицированными сотрудниками.

   1
Aigerim Yessembaeva
19.04.2022 10:20

Отличный клуб , множество различных секций как для детей , так и для взрослых. Замечательные тренера

   5
Apple User
16.03.2022 15:21

хожу на плавание уже 19 лет все устраивает отдельное спасибо назугум соком угостила меня

   5
Strannik Nomad
11.03.2022 13:24

В мужской раздевалке бардак заходят женщины переодевают детей своих якобы маленькие не самостоятельные,прошу разобраться руководства

   2
РРР РРР
06.03.2022 18:35

Все вежливые, хороший спорт комплекс. Спасибо

   5
Dilbara Rozybakieva
06.03.2022 13:32

Отличный клуб, классная обстановка, тренера отличные, дети занимаются с удовольствием

   4
Gulya011189 Mamutova
06.03.2022 13:12

Здравствуйте уважаемый клуб.Я привожу своего внука в этот клуб уже несколько месяцев. Хочу написать ,что клубом довольны. Мой внук особенно. Ему нравится. Хорошие тренеры Анжелика по плаванию Алибек,Анеля,Руслан,по дзюдо подход грамотный понимают что перед ними маленькие дети.Я хочу написать в отношении девочек на ресепшене, не знаю как у других, но я довольна очень ими,я понимаю что кому требуется повышенное внимание, но и должны мы понимать что них очень много нас,Малика в группе вовремя предупреждают о том чтобы согласовали табеля.Назгумой я очень довольна, никогда не слышала от нее грубости.Я хочу сказать спасибо этому клубу что они есть.Ведь самое трудное в этой жизни, это дети .Когда приводишь своих детей,мы должны быть готовы к любой ситуации, ведь им в двойне сложнее, потому что им приходится отвечать за них и за нас

   5
Гульбанум Камалова
24.02.2022 19:37

Обслуживание оставляет желать лучшего, отношение будто они тебе платят что бы ты ходил , и плюс вода в бассейне сильно хлорирована , пошла сыпь и раздражение кожи

   1
С С плей Селим и Саид
22.02.2022 21:27

Мои 4 занятия индивидуального плавания анулировали так как по их мнению я грубо разговаривала с хозяйкой женского клуба Uniflex, которая сидела в сауне как клиент и придералась ко мне потому что я не приняла душ перед бассейном. Я нормально объяснила ей что в душе нет горячей воды и я не хочу заболеть так как я и так после 2 го занятия плаванием заболела ковидом. Но она вызвала девушку с ресепшна которая заставила меня принять душ в прохладной воде ,сказав что это женщина шефиня клуба и что она потом вызовет сантехника. Я приняла душ чтобы избежать конфликта.Это все было на 5 м занятии . Когда я пришла на 6 е занятие как нивчем не бывало девушка на ресепшене сообщила о том, что это мое последнее занятие и что они анулировали мои оставшиеся 4 занятия из-за грубого отношения к клиентке( хотя она была шефиня).Я спросила по какому праву они могут анулировать уроки.На что они ответили не соблюдение правил СПА. Но я ответила, что я несмотря ни на что приняла душ после предупреждения девушки с ресепшн. Их шефиня тоже была там ,но отказалась отвечать на мои вопросы и вообще убежала от разговора со мной сказав я не буду разговаривать с вами в таком тоне.Просто детский сад какой то! Типо все ты меня обидела и я не хочу тебя видеть в своем центре! Это просто не профессионализм. Далее они начали говорить ,что аналуровали уроки так как они прогорели оттого что я переболела ковидом ,хотя я заболела после 2 го занятия у них и уточняла в каком случае я могу заморозить свои занятия.На что они ответили при положительном ПЦРе. Мы заболели всей семьем и вызвали мобильную группу которая взяла у нас ПЦР, регулярно приходили с поликлиники номер 18. Но они утверждают а вдруг вы купили типо. Но для чего мне покупать ПЦР 5 членам моей семьи у мобильной группы. Это логично? Гульзара на ресепшене сказала хорошо до 26 февраля можете ходить. А после этого случая сказали нет шефиня вам разрешила продлить, а теперь передумала. В конечном счете довели меня до слез.

   1
Асхат Алиев
22.02.2022 15:41

Я вчера ходил в бассейн и аквааэробику , всё понравилось....но на рецепшне стоит молодая девушка и она явно выбрала не ту профессию. Нелюдимая , на вопросы не отвечает , такое неприятное ощущение оставила в общем , зачем она тогда там стоит ? Она отталкивает своим поведением клиентов. Большая просьба к руководству спорткомплекса обратить на сервис и обслуживание клиентов , даже в обычном кафе сервис гораздо лучше. Я ставлю 3 звезды - 5 за сам шикарный бассейн и тренеров , 1 за сервис на рецепшне.

   3
Deskey Suleimanov
22.02.2022 10:49

Спортзал не понравился, пахнет кислятиной. Уже 3 года не хожу, но их реклама робот звонки спам до сих пор мне звонит и рассказывает про акции. Просил удалить меня с базы клиентской, потому что я не являюсь их клиентом. Уже прошел месяц и меня не убирают с базы клиентов. Удалите меня с базы данных. Не рекомендую данный спортзал. Ужасное отношение к людям

   1
Aruzhan Kelissova
11.02.2022 20:21

Хожу на плавание, все нравиться. Тренер Александр самый лучший

   5
Асем Даирбекова
11.02.2022 17:46

Здравствуйте у вас через шоколайф скидки бывают?

   5
Светлана Пак
03.02.2022 20:00

Освещения во дворе почти нет, парковка переполнена! Девочки на ресепшине слабовато обслуживают. Не дослушав, переключаются на другого клиента. В вашем здании есть ИП Ильзат, кот.работает по гос.программе. С дочкой за неск.остановок на коляске пришли, а занятия по худ.гимнастике отменили и даже не предупредили. Были мамы, кот.с двумя- тремя детьми пришли. Есть еще какая-то Назугум, кот в общий чат отправляет оповещение о согласовании табеля. Так вот, трубку бросает, когда ей звонишь, в чате еще и показывает, что воспитание и культурное общение с людьми отсутствует.

   1
Сымбат Кыдырбекова
18.01.2022 12:22

Наплевательский относятся к чужому времени. Захотят отменят занятия, захотят что то придумают. Тренера заболели, не предупредят, узнаёшь когда поедешь. Сами написали что продлят абонемент, пошла, говорят у вас истекло, преобредайте новую. В общем

   1
Диана Рамазанова
04.12.2021 03:24

Ходила туда на обучение плаванию.. Очень хороший тренер Александр все доходчиво объясняет быстро учишься плавать..думаю Хорошее место ) Цены вполне адекватные

   5
Ерке Санди
01.12.2021 17:08

Была в Халал стороне очень понравилось .

   5
Рушана Заитова
22.11.2021 14:15

У вас ужасные администраторы и менеджера , культуры ноль , нормально информацию дать не могут . Мало иметь смазливую внешность нужно ещё граммотрно разговаривать . Были раньше девочки ,Малика

   1
Красавица Баян
10.11.2021 22:41

Люблю здесь поплавать!

   5
Виктория Ким
10.11.2021 16:03

Хороший клуб. Самые лучшие тренеры групповых программ, на мой взгляд. Тренеры по йоге и зумбе вообще пушка))) .

   4
Shamil Mutalipov
10.11.2021 07:21

Cool sport complex, nice and polite staff ✨✔️✔️

   5
Жансая Жолдасова
06.11.2021 10:06

Очень хороший персонал,особенно девочки Ресепшен очень вежливые,грамотные

   5
Anida Aryn
05.11.2021 10:40

Добрый день!Хочу поблагодарить администратора,что пошла к нам навстречу и всё спокойно объяснила,что наш случай был единичный.Со мной связались и дали нам отсрочку пробного занятия на плавание,так как ребёнок на 1 пробном занятии вообще не хотел контактировать с тренером,а теперь дали возможность прийти на занятия после выздоровления ребёнка,в связи с тем,что ребёнок заболел,в день 2 го пробного занятия.Спасибо большое за понимание!Потому что очень хотела,чтобы дочка научилась плавать в этом бассейне, так как мне понравилось при ознакомлении чистота и порядок.

   5
тимур аскаров
03.11.2021 07:26

Я сам купил абонемент на 1год наличкой,но я сходил 1 занятие и у меня была аллергия на хлорку то есть на бассейн,и я объясняю им ситуацию они мне говорят что удержат 30% от суммы,которую я оплатил.вообщем в договоре ничего не прописано про те или иные ситуации со стороны клиента.если кто хочет записаться в бассейн и купить абонемент на долгое время,сначало купите разовое посещение и убедитесь что ваше тело не дало аллергическую реакцию.а то будете как я ждать свои деньги очень долго и такое ощущение что не хотят возвращать ваши деньги.И САМАЯ КОРОННАЯ ФРАЗА "МОЖЕТ АЛЛЕРГИЯ НЕ ОТ БАССЕЙНА И МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ СХОДИТЬ ЕЩЕ РАЗ А ЕСЛИ ВДРУГ АЛЛЕРГИЯ ПОВТОРИТСЯ ТО МЫ НЕ БУДЕМ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ"вообщем я не ожидал что при оплате 221000 тенге с меня удержат 66300 тенге за 1 посещение в бассейн и тренажерку. Будем теперь ждать наш остаток и обратимся к юристу чтобы выяснить законно или нет они поступают!

   1
Bota Tori
22.10.2021 13:50

ДВА МЕСЯЦА НАЗАД НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕГ ЗА ГОДОВОЙ АБОНЕМЕНТ И ДО СИХ ПОР НЕТ НИ ОТВЕТА, НИ ДЕНЕГ, НИ АБОНЕМЕНТА!!! ПОЧЕМУ ВЫ ИГНОРИРУЕТЕ МОИ ПИСЬМЕННЫЕ И УСТНЫЕ ЗАПРОСЫ??? ВЫ СО ВСЕМИ КЛИЕНТАМИ ТАК ПОСТУПАЕТЕ??? ЗАБИРАЕТЕ ДЕНЬГИ ДАЖЕ НЕ ВЫДАВ АБОНЕМЕНТ??? ИЗНАЧАЛЬНО ОБРАТИЛАСЬ К МЕНЕДЖЕРУ САИДЕ, ОНА ОТПРАВИЛА МЕНЯ К ВАХИТУ, НО УЖЕ ТРЕТИЙ МЕСЯЦ НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ КАКОЙ-ТО ВНЯТНЫЙ ОТВЕТ И ВОЗВРАТ МОИХ ДЕНЕГ!!! В СОЦ СЕТЯХ УДАЛЯЮТ КОММЕНТАРИИ И ЗАПРОСЫ !!!

   1
Ai Ms
19.10.2021 16:53

всё было отлично до сегодняшнего дня, опаздывали, завела ребенка к тренеру а на ресепшн девушек предупредила знаком что сейчас заведу и прийду отмечаться, как обычно делала эти пару недель, потом спустилась на ресепшн на меня там все накинулись мол сперва отмечаться надо, (я то откуда знала ни договора не дали ни каких правил мне не объясняли), на моё слово -"опаздывали,хотела завести ребенка потом отметиться, извините" мне грубо ответили "Это ваши проблемы что опаздывали!".... и много чего сказали дальше я была в шоке не запомнила, я согласна конечно, мы на такси доехали,это мои проблемы, Но разве этому учат сервис ??разве можно так обращаться грубо с клиентами?? мы по гос. программе сюда ходим может поэтому они думают что можно так обращаться с нами?? 19.окт 2021г. мама Карибаевой Алии,ходим на гимнастику, очень разочарована девушками сегодня на ресепшн.Пусть все узнают.

   1
Альбина Жунусова
26.09.2021 14:03

Ходим в Uniflex всей семьей , очень довольны! Везде всегда чисто! Персонал отзывчивый !Отдельная благодарность менеджеру Малике, профи своего дела

   5
Шолпан Нури
25.09.2021 17:04

Здравствуйте, спортивный клуб Uniflex очень хороший. Все тренера профессионалы своего дела. Очень много секции, которые можно выбрать не только для себя, но и для своих деток или родных. Есть общий зал и отдельно женский зал. Говоря о себе, в спортивный клуб мои дети посещают уже более года. Руководство клуба сделала для моих детей хорошую скидку, что немало важно для меня, так как у меня их трое. Также, Uniflex работает с государственной программой, и в данный момент, мои дети после оформления документов, занимаются совершенно бесплатно. Рекомендую всем спортивный клуб Uniflex!!!!

   5
Bereke Abdrachmanov
25.09.2021 15:58

Сын ходит на дзюдо, он в восторге. Я, как родитель , тоже. Тренера внушают доверие, уверен приучат детей к дисциплине. Клуб очень хороший. По пятибалльной системе оценки ставлю все пять.

   5
Рахымжан Утеулиев
25.09.2021 15:46

Все чисто и уютно! Благоприятная обстановка для любого вида секции, которые там есть.

   5
Sharlotte Bronte
23.09.2021 10:21

Вообще не стоит своих денег! Сервис ужасный, везде вонь и грязь, ни от одного сотрудника невозможно добиться какого-то ответа, что-то спрашиваешь - никто ничего не знает, никакой обратной связи не добиться! Ни на письменные ни на устные запросы не отвечают ! Все в облаках витают !

   1
Анастасия Механошина
21.09.2021 14:10

Много различных секций! Тренера супер, братишке нравятся , но одно огромное НО - ужасно грубый персонал на ресепшене, будто их заставляют здесь сидеть!!! Отталкивает очень сильно , закатывают глаза, разговаривают в раздражённом тоне, КОШМАР!!!!

   2
Zhaidar Bazken
16.09.2021 15:11

Ходил на бассейн, все нормально кроме самого главного, это сам бассейн. Вода не чистая, грязная, мутная. Поэтому не советую сюда ходить

   1
Бота Оразхан
13.09.2021 05:44

Бассейн отличный Есть женский халал клуб

   5
Indira Issabayeva
08.09.2021 10:07

Поставьте пожалуйста грушу в женский зал, а то в один прекрасный день побью вашу кассиршу Гульшехру! Вечно не довольная и очень грубая. Сама не носить маску, а нам замечание делает ещё с таким грубым тоном, это было в феврале! Потом из за неё не хотелось прийти к вам! Сегодня пришла с надеждой что ее уволили, а нет она ещё сидит с недовольной мордой и грубо отвечает! Посмотрела отзывы, одни жалобы на девушек с ресепшена и на кассиршу тоже! Эти люди лица вашей компании! Руководство можете примете меры? Вы с таким темпом клиентов потеряете!

   1
Maral Yerbol
03.09.2021 18:31

Ужасный сервис! Никому не рекомендую. На ресепшене действительно одни грубиянки! Подала на заявку на возврат, до сих пор не могут решить вопрос! То у них возврат в течений недели, то в каспи нет денег, каждая говорит что на ум приходит. Ужасно!!!

   1
Aidos T
10.08.2021 11:12

Цена-качество не плохой выбор. Но когда подходишь на ресепшн, такое ощущение, что ты им должен, не умеют контактировать с людьми. Один из моментов, все сотрудники сидят без масок, девушка на ресепшн требует с некоторых посетителей маски.

   2
Kunsulu Raushanova
10.08.2021 07:08

Доброе время суток

   5
Айжан Жаненова
04.08.2021 18:34

Ходили 2 месяца. Тренер хороший, вежливый молодой человек. Обещал научить и научил. А вот об остальном не могу так хорошо отозваться. Девушки на ресепшн грубиянки, вечно выгоняли на улицу. Мол, у них в холле ждать ребенка нельзя. Жара, сидишь на неудобной скамье из брусьев под поликарбонатным навесом час. А зайдешь посмотреть на успехи детей, сразу выгоняют . Вы хотя бы спинки приделайте скамье! О повышении цен нас не предупредили. Продлевали абонемент, а они перед фактом поставили. В женской раздевалке камера наблюдения. Девочки, женщины ходят раздетые, их снимают. На мое возмущение ответили, что запись смотрит только их администратор женщина.

   2
Igor Balashov
21.07.2021 14:40

12 июня 2021 пришли в бассейн чтобы записать ребёнка. Менеджер Саида предложила удобный нам график (Вт-Чт-Сб) к тренеру Анжелике, но сообщила что место последнее и надо внести полную оплату сразу чтоб его сохранить. Придя во вторник, мы обнаружили что Анжелика вообще в этот день не работает, и в другие дни группы у неё заняты. На наши возмущения, нам предложили расторгнуть договор с неустойкой 30%. Их руководитель сообщил, что он предоставляет бассейн и тренеров, а наши «хотелки» - это наши проблемы, а 30% удерживают т. к. это налоги и их сразу оплатили (без оказания услуг?). В итоге неустойку снизил до 15% по тому что «не хочу разбираться», а остальное предложил истребовать в частном порядке с менеджера. Видимо компания не несёт никакой ответственности за действия своих сотрудников. В итоге спустя месяц (по правилам бассейна) нам возместили затраты за вычетом 15%, и остаток вернула лично Саида (хотели уже писать заявление на мошенничество, потому что выглядит это как дополнительный заработок бассейна).

   1
Guzal Aripova
16.07.2021 21:45

Здравствуйте а вы взрослых учите плавать? И сколько стоит месячный абонемент?

   5
Rustam Nuruzov
12.07.2021 07:45

Не советую!!!! Каждый месяц меняют цены, видов абонементов как хотят. Один месяц одна цена следующий месяц хочешь продлить а тут цена уже другая или вообще такого абонемента нету. Нету такого как в нормальных залах договора что цена и абонемент остается такой же при регулярном посещении.

   1
SHAGI SS
12.07.2021 07:36

В целом бассейн мне понравился, конечно если попасть в час пик то народу многовато. Но вот абонемент VIP за 35.000 тг и халаты нужно брать отдельно за 500 тг. и того получается уже 40.000 тг. стоит абонемент. Можно было бы включить халат в VIP. Мелочь но приятно) Не расценивайте это как замечание, это больше предложение и пожелание)

   5
Владислав Кондратьев
09.07.2021 16:53

Превосходный басеин! Ходим вместе с женой. Советую, отличная цена и качество на высоте.

   5
Moldir Yerkinkyzy
03.07.2021 16:22

1 звезда вашим администраторам, оператору, респешионисту. Новый клиент в первую очередь контактирует с человеком, который отвечает на телефонные звонки. Целый день не могла дозвониться. Второй день по whatsapp переписывались. Футболили меня с одного номера на другой номер. Как ни странно, 4-ый номер (Halal UFX) просит позвонить по 1-му номеру. В итоге я говорю, что устала перезванивать, пожалуйста проконсультируйте. Девушка что-то мямлила, потом смеялась в телефон, потом сказала, что она ничего не знает, давайте передам телефон администратору. Администратор начала отвечать на вопросы и видимо тоже ничего не знает, мило попросила подождать до завтра, так как по детскому плаванию менеджера нет, будет завтра. Менеджер Вам с утра перезвонит и полностью всю информацию даст. Я сказала, что писала им на два WhatsApp номера, по одному и тому же вопросу, пожалуйста можете сразу туда ответить. Окей, ноу проблэм. Новый день. Жду весь день. Ведь мы договорились. Сейчас уже 19:15 никто не позвонил. Позвонила на другое детское плавание, в другой бассейн, получила консультацию за 10 минут, записалась, завтра идём на первое плавание. Так вот, уважаемые консультанты, вы лицо UFX, нахрена там сидите, если нихрена не знаете? И с памятью, и с внутренней взаимосвязью у вас проблемы! Столько негативных отзывов, вы вообще с качеством, с сервисом, с возражениями работаете?

   1
Андрей Богачев
30.06.2021 13:43

Самый ужасный клуб и персонал,ужас начинается со входа местные барышни сидят и хлопают на тебя глазами отвечают грубо,подкалывают,смеются,лезут не в свои дела,такое ощущение что они приходят на работу. не знают цен абонемента если это можно назвать их работой, чтоб снимать мужиков а не выполнять свою работу. Ресепшн один из самых ужасных.тренера хорошие перспективные. Но барышни на ресепшн толку от них 0 вообще не помогут не расскажут они сами не знают. За что они получают зп ?

   1
Qwerty Q
27.06.2021 22:48

Здравствуйте! Детский и взрослый бассейн отдельные? И расписание для посещения детского бассейна подскажите

   3
Евгения Бедарева
22.06.2021 11:32

Дочь ходила в бассейн. Хлорки там немерено. Стала трескаться кожа аж до крови. Документы на качество воды мне не предоставили.

   1
Ербол Коспанов
18.06.2021 06:58

Очень рад что мой сын ходит к ним на секцию Дзюдо. Грамотные тренера, грамотная программа подготовки и тренировок ( сам в детстве ходил на дзюдо). Желаю чтоб клуб процветал!!!

   5
Марлен Рысбеков
17.06.2021 13:32

Ходим на дзюдо, отличные тренера. Умеют работать с детьми.

   5
Настя Джумашева
17.06.2021 13:31

Спасибо тренерам Лачин Олимпик и всему тренерскому составу комплекса!!! Ходим давно- все нравится!!!

   5
Samir Talibov
16.06.2021 12:03

Отлично все. Клуб дзюдо ходим. Тренера отличные.

   5
Alena Krasnova
16.06.2021 10:54

Любимый клуб, тренера хорошие. Хоть и взяла карту фулдэй, хожу только в бассейн и зал пока, нет времени на групповые попасть. Менеджера Малику очень люблю, классно работает. Бассейн чистый, в зале есть все что нужно (ну мне лично).

   5
Indira Makhanbetova
16.06.2021 10:22

Қызым бес жасынан бассейнге барды,керемет жаттықтырушылар,екі жыл қатар барып,қазір үш жыл болды дзюдоға барамыз. Қызым өте үлкен құлшыныспен барады,енді келесі жылы екінші қызымды дәл солай бассейнге сосын дзюдоға бергім келеді. Керемет клуб, жаттықтырушылар тамаша.

   5
Irina Kurganskaya
16.06.2021 09:49

Прекрасный клуб,сын ходит на бокс и дзюдо . Прекрасный персонал, Высококвалифицированные тренера.Успеха и процветания Вашему клубу

   5
Дакося Авахриева
15.06.2021 07:03

Грубый персонал, невежливый. Каждый говорит что ему вздумается. Сперва замануху делают а потом цены поднимают. Оплатили за месяц не пройденные дни сгорают. Везде есть скидки если с одной семьи несколько детей, а у них отменили.

   1
Арайлым Женис
13.06.2021 13:37

Ресепшн тут ужасно не клиентоориентированный. Грубость, наглость, надменность - этими качествами наделён ресепшн, к сожалению. По телефону сплошная дизинформация. Говорят одно, по приходу - другое. Во все времена, ресепшн - лицо компании. Ресепшн - «как бы» продажа услуг. Но с таким лицом, больше заходить не хочется никогда. Делаю исключительно антирекламу этому бизнесу. НЕ СОВЕТУЮ!

   1
Татьяна Иванова
11.06.2021 11:04

Классные тренировки с Жазирой по аквааэробике, все чисто, вода супер, всем довольны.

   5
Айдана Даркенбаева
24.05.2021 10:54

Здравствуйте. Я Упекова С.Н. хочу поблагодарить коллектив uniflex gim за теплый радужный прием,с удовольствием хожу ваш бассейн и другие процедуры. Все виды спортивных услуг есть...всем советую придти не пожалеете

   5
Sabina Umarova
22.05.2021 09:15

Безумно хороший и вежливый персонал, все очень красивые, смотрят за удобствами своих клиентов Хожу туда уже около года, все очень нравится, везде чисто, хорошая обстановка

   5
Еркебулан Азретов
22.05.2021 08:14

Хороши Комплекс!Всем советую.Чистый бассейн.

   3
Eleo Nora
17.05.2021 17:21

Тренер по плаванию в женском бассейне Гульмира очень хорошая, в женском зале на ресепшене тоже хорошие. Ей 5! Но вот девушки что стоят на ресепшене общего зала просто тупые, реально. Забыла выдать талон, потом ФИО неправильно написала, исправила замазкой полчаса, это она ещё говорила чтобы его в том женском заполнили. А я что бегать туда сюда должна между ресепшенами?! А потом когда я уехала уже, звонит мне и говорит "вы далеко уехали? я вам забыла печать поставить."

   3
Дарья Емелькина
29.04.2021 08:54

Записала детей в бассейн, жду с очередной тренировки. Шеф сказал, что в помещении сидеть нельзя, идите на улицу. Я отказалась, мне сказали расторгать договор тогда. При этом сумму возврата посчитали 20%, хотя должны были 70. В общем, ужасный руководитель. Сотрудники толпой сидят без масок и вечно жалуются, что нет зарплаты... Вообще не удивлена при таком отношении к клиентам

   1
Назира Аймбетова
07.04.2021 11:05

Я купила обонимент на месяц ребёнку, проходили почти 1 месяц все занятий, но оставалась ещё 2 урока. Потом все заведение закрыли на карантин. Прихожу застовляют обратно оплатить обонимент так как их не касается что весь город не работал, а они работали не смотря на карантин! Ладно бы спакойно объяснили, но нет пошли грубые маты от мужчины которые орал что он хозяйн ( обычно в таких заведениях бывают руководство, а не хозяйн!! Ужасно сильно расстроилась, обидно стало за моего ребёнка. Я не стало смотреть на то что у них постоянно проблема с светом, вечно холодно в бассейне. Отношение просто УЖАСНОЕ! ТЫКАЮ, ВООБЩЕ НЕ УМЕЕЮТ РАЗГОВАРИВАТЬ НА ВЫ!!!

   1
Жанна Сарина
27.03.2021 14:03

По мне бассейн холодный, в остальном все не плохо.

   4
Максат Бурылбаев
17.03.2021 18:18

Регулируйте по временем посещение в фитнес, изза вас не возможно проходит домой по вечерам. Целая пробка не мешайте другим жить нормально, дайте прохода. Либо построите для себя 2 эт паркинга.

   1
Шамхал .
16.03.2021 08:51

Бассейн чистый, баня хорошая, тренажерный зал просто прекрасный, зря наговаривают на хороший комплекс. Девушки на ресепшене вежливые. Отдельная похвала тренеру Сергею, научил моего сына плавать. Профессионал своего дела.

   5
Yuliana Che
23.02.2021 13:59

Хороший бассейн, только душ не очень. В целом все хорошо

   4
Наталья Ким
22.02.2021 08:39

Я кайфую от групповых на 10 утра у Камиллы

   5
Lli B
20.02.2021 13:43

Позор вам уважаемый юнифлекс за платные бахиллы для клиентов кот.занимаются в вашем комплексе! Хожу сюда исключительно из-за близости к дому и тренера кот.здесь работает. Но платные бахиллы, это даже не 5, это 100 баллов из 100. Так держать!

   3
Mizam Mizam
06.02.2021 07:45

Читайте внимательно когда покупаете абонемент, на бумаге одно, а по факту другое. Ужасное состояние душевых, слив не чистят, грязно. В бассейн ходил и никто не спрашивал ни справки ничего, один раз сделал и всё ходи вечно. Не советую за такие деньги приобретать что ли бо, намного круче есть заведения.

   1
Эксклюзивная Мебель
27.01.2021 16:06

Здравствуйте! Пишу для РУКОВОДСТВА не экономьте на бахилах, продают, естественно эта мелочь напрягает, постоянно там переобуваться, везде куда не кожу даже в мелких компаниях бесплатно бахилы бери сколько хочешь, и не надо напрягаться переобуваться где то в коридоре чтоб пройти дальше, тем более у вас там и так тесно, постоянно куча народу при входе где ресепшн, поэтому не экономьте на таких мелочах как бахилы, иначе будите терять клиентов, пока на этом всё, будем ходить там видно будет.

   2
Талгат М
27.01.2021 05:13

Хожу больше года в тренажерный зал, бассейн, сауну.

   5
наталья захарченко
18.01.2021 18:23

Ходит сын на бассейн,давольный.На ресепшене девушки отличные,добрые,отзывчивые .Зачем пишут ,что грубияны????За 3 месяца посещения не разу не чего подобного не услышала.В здании чисто ,тех.персонал постоянно протирают полы по несколько раз.Если люди сами свинюшки не умеют соблюдать уважения вот и хают.Мы давольны всем.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва