Отзывы ТЕРМ, группа компаний

С Термом я сотрудничаю уже 3 года (компания занимающаяся ремонтами), за это время покупал у них много теплых полов, полотенцесушителей, конвекторов. Специалисты компании очень высокого уровня, когда появляется сложный объект, обязательно дадут полную консультацию, иногда даже вместе выезжали на замеры. Продукция хорошего качества и большой "+" что есть сервисный центр, все вопросы можно решить на бульваре Культуры. буду и впредь пользоваться услугами компании "Терм", тем более что они лояльны к своим клиентам (индивидуальная система скидок).

Всем рекомендую эту фирму для приобретения теплых полов. Компания семейного бизнеса, очень щепетильно относятся к своей репутации, поэтому клиентский сервис всегда на высоте. Профессиональные продавцы подберут исключительно подходящий товар, подробно проинструктируют по технологии монтажа и по эксплуатации. Всегда товар в наличии, оплата наличными и безналом.

Отзыв о работе по установке теплых полов. Устанавливали теплый пол в квартире самостоятельно, но четко по инструкции. Перестал работать пол, и обратились в эту компанию с целью найти неисправность и устранить. Стоимость услуги: 3000 руб. вызов+ 1100 рублей устранение неисправности. В итоге неаккуратно выломали весь пол, изрезали весь кабель для того, чтобы измерить сопротивление. Исправность не нашли, даже не установили перегорел ли пол в месте перехода между туалетом и ванной. Ничего вразумительного по поводу того, почему сгорел пол не сказали. Взяли 3000 рублей за то, что приехали. Если они также устанавливают пол, как ищут неисправности, то однозначно не стоит брать у них установку. Гарантию все равно они не дают. Никто не компенсирует стоимость плитки, например, в лучшем случае они бесплатно приедут и раздолбают плитку. А в худшем вообще скажут, что пол неправильно эксплуатировался, и вы сами виноваты и извольте заплатить. Сегодня звонила и спрашивала про гарантию на работы по установке. Сам магазин мне нравится, продавцы грамотные, есть большой выбор, только из-за этого не поставила 1 звезду.