Отзывы KaAiEr, гостиничный комплекс

Я там сняла на сутки номер и оплатила 25тыс так как он просил еще и залог И мне пришлось выйти по раньше то есть раньше на 12 часов и я когда собиралась выйти там стоял стажер я не знала что он стажер я предупредил его что там оставила сумку он сказал хорошо можете птм забрать после этого я ушла и вернулась через день И там стоял тот работник который заселил меня и он у меня просить 13тыс оплатить Я сказала что предупредил парня Он даже не хотел слушать меня И не вернул 5тыс Хотел звонить ментам и говорить оплатите и уходите тихоря Я сказала если бы предупредили я бы забрала сумку Он обматерил меня Парень на ресепшене конченный далбаеб с одним словом Не умееть разговоривать с людьми Совсем нету слов просто Не ходите туда Даром не нужна

Пишу как стажер . Во первых это арендатор гостиницы Майра , человек вообще не умеет разговаривать с людьми от слово совсем , обещала заплатить за стажировку сразу после её окончании , но она скажет что заплатит если ты устроишься и то вместе с зп. Второе заметил что в основном приходят феи .Цены космические на всё , на номера , на напитки . Очень халатное отношение ко всему . И большинство хороших отзывов пишут сами . Если вы решитесь снять номер или пойти туда работать , подумайте хорошо т.к сервиса там нет .

Ужасная гостиница как в сарае

Забронировали номер, приехали через 20 минут - они отдали номер проституткам, тупо сервис

вообще не стоит своих денег,бардак

Раньше и цена норм было и услуга, а сейчас дорого и ужасно. Не советую. Жаль, жаль и очень жаль что там остановились.

Ужасная гостиница, хозяйка или начальникца вообще не адекватная тетка какая то. Не советую.

Иногда встречаются уже использованные тапочки; Скудный ассортимент напитков, о еде и речи быть не может; Чистые полотенца пахнут не слишком приятно (точно не Ariel или Tide); Телевизоры показывают аналоговые каналы, хотя слово "показывают" слишком громкое; В общем, ничем не примечательна сия гостиница. Своих денег стоит, только если Вы не можете себе позволить вариант получше! Контингент посещающий данную гостиницу не соблюдают обычную норму этики, поэтому "клининг" проводимый в номерах вовсе не клининг. Пыльно на поверхностях зачастую. Был в гостинице несколько раз, улучшений не наблюдается, увы.

Хорошое место, персонал очень вежливый и шустрый, молодцы

20 000 тенге за номер в котором все сломано и ужасно грязно, такое ощущение что после предыдущих гостей не убирают, стаканы как стояли с жидкостью так и стояли. Не советую

Представился хозяином, и нагрубил мне. Честно ужасное впечатления не советую никому сюда заходить полное дно !

Отличный гостиница )))

Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!Спасибо Нурболат.)))

Все отлично , персонал приветливый и отзывчивый , номера чистые

Ужасная гостиница, место для потра..шек(( даже завтрака нету, чай по пить чайника нету в номерах, воды нету. И ещё воняет сильно(

Очень сильно понравилось, уютно, чисто, хорошее обслуживание, отзывчивые сотрудники придём ещё не один раз

Уютная чистая гостиница,вежливый персонал,все что нужно имеется!!!

Ужас Е мааааа Ночу корики Путаны зае б али уже Администратор глухой или что Комарыыыы это нечто а постель вес желтый

Сюда только в крайнем случае, если совсем уже некуда идти. Не стоит своих денег, нищебродская контора. А если и оказались тут, не открывайте окна, комары сожрут и не опаздывайте с выездом ни на минуту.

Ужасно вонючие полотенца и нерабочий телевизор.

Все самое необходимое есть, персонал приятный.

Хорошая гостиница, приветливый и доброжелательный персонал.

верните мне деньги 5000 тенге

Ужасно. Номер прокуренный, в туалете с душем одна микроскопическая лампочка (так задумано), полотенце одно, второе уже было расстелено перед душем,(осталось лежать от предыдущих постояльцев?) кондиционер неисправный , ковролан на полу грязный, хотя бы бутылку воды в номер поставили,не говоря о чайнике; дверь закрывается плохо. Обещанного накануне завтрака, как оказалось утром, тоже не было так как и того кто его обещал... И т.д.....

Отлична гостинница. Приветливый администратор, вкусный завтрак и отличные номера. Всем советую!

Очень грубый персонал

Комменты по ходу персонал строчит. Гадюшник редкостный. Описывать все недостатки времени уйдёт уйма. Фу!!!

Уютная гостиница обслуживаний очень хорошая!

Убитая гостиница пожалел 1000 раз! Телика нет! Администрация обратно деньги не вернул ! Две кровати соединили!

Добрый день. Хорошая гостиница снимали коллеге на 1 неделю все супер персонал очень приветливый. В номерах всегда чисто и уютно , как сказал коллега кормят вкусно даже очень . Вследующий раз когда к нам командировку сказал что бы только эту гостиницу снимали 5+

Пастель в желтых пятнах, на просьбу поменять хозяин гостиницы сказал это гостиница тут всякое бывает, даже не думайте сюда идти

Все, очень понравилось! Заселялись на 5 суток, чистые и уютные номера, гостеприимный и вежливый персонал.

Постель старая, номера уставшие. Завтрак даже не дают выбор - подали кофе без молока, яичницу и 4 куска хлеба на двоих человек. Попросила принести чай - принесли 1 бокал чая, хотя нас было двое. Просили сделать перевод за завтрак на номер каспи, хотя у них имелся терминал каспи для QR кода. В номерах нет ни воды, ни мини-бара. На ресепшене продают напитки, вроде стоит холодильник, но он не работает.

Парень на ресепшене пошёл проверять номер, вернулся с сломаным ключем, говорит у вас сломан ключ, удержал 5000 тенге, хотя передал ему целый ключ. Свои косяки нужно признавать, а не восстанавливать убытки за счёт посетителей.

Отель классный, чистые, просторные номера. За такую цену- хороший вариант. Больше всего нравится персонал- приветливые, доброжелательные, классные ребята. Очень часто останавливаюсь здесь.

Ужасная гостиница обслужевания вобше ноль телефон не берут спросили фен так и не дали при сдаче ключа предложили фен комнаты грязные замок в двери ключ не вытащить постель тоже чистая везде волосы а кровать вообще ушатанная потом спина болела Не советую!!!

Приемлемые цены, постель чистая , комната просторная и уютная , есть отдельный прайс за пол сутки , вся необходимая комплектация даётся.

Good hotel

Нормальное место. Только цены которые указаны тут и по факту не совпадают. Дверь с трудом открывается,

Не пойму за что платить люкс 20 000?!

Вообще в номерах чисто Девочки на ресепшене милые Завтрак вкусный не Вау но понравилось ) цена качество прям то

Хорошая гостиница чисто уютно и терло

Круто все понравилось

Холодно, грязно и прокурило

Все советую! Отличный персонал

Отличная гостиница, вежливый персонал, чисто уютно и не дорого

KaAier қонақ үйі маған қатты ұнады.Тазалық жағынан өте керемет

Отель действительно один из лучших в Алмате, цены приемлемы!

Приятно удивлена этой гостиницей: лояльный персонал, цены недорогие, завтрак только здесь. Периодически прилетаю в Алмату и не задумываясь останавливаюсь в этом месте. Спасибо!

Если об этой гостинице ч то только хорошее. Отличный сервис, уютные номера, всё по высшему классу

Третий раз в этой гостинице и впечатления всегда остаются только положительные. В номерах всегда Чисто, уютно и приятно пахнет. Хочу отметить администраторов, молодцы! Классная кухня, отдельное Спасибо повару, вкусно готовит!

Хороший отель, персонал приветливый. Обслуживание хорошое. Все удобно рядом и магазин есть. И завтраки вкусные не обычное

Ужасное обслуживание

Одно из самых ужасных мест в городе, администраторы полные неадекваты и хамы, по полной ливачат и штрафуют, хотя по закону юридически не имеют никакого права, на след день когда выселялись, подняли большой скандал из за использованной постели и полотенца, уверяя что они не отстирываются, из за чего админ Майра и во все стала переходить на личности и оскорблять, а ресепшен Айша вообще начала распускать руки. Так что туда больше ни ногой, и никому не посоветуем, если хотите поберечь свои нервы и время.

Ужас ужас мошенники туда не ходите ,в наглом образе ливачат, со мной они даже подрались, админша и татешка на ресепшене не адекватно выражались, и ночью крики были будто кого та насиловали. Майра бишарашка ливачила за использованную постель. Они даже не меняют постель тук кормегендер садака болсын!

Ужасный отель, ужасное обслуживание, грязное белье и вонючие полотенца. Не ходите сюда. Вам здесь нахомят.

Телефон администратора у кассира. Левачит в наглую штрафует за пользование полотенца. Ладно цена не соответствует ещё кондиционер не работает душно

Гостиница вообще не стоит своих денег . Оплатили за стандарт 10 000 тг , номер ужасный , спальная мебель ужасная , сломанная . В душе нет элементарных вещей ( зубная паста , мыло ) . Душевой кран и дверь сломанные . Телевизора нет, Коморы летают ночью спать не дают, шумоизоляция ноль ее вообще нету все слышно что делают в соседних комнатах. Не рекомендую выбирать эту гостиницу.

Мынаған бармаңдар бәле іздеп қалған

Персанал бухой , нету человечности , не дали покушать нормально , секут время секундомером :) не советую ребята , за такую цену В Алмате очень много хороших гостиниц, только не сюда !!!

Чистая и уютная Гостиница. Номера не плохие.

нихуевый персонал!!! все комфортно!

Отличная гостиница, вежливый персонал, вкусные завтраки и хорошее расположение. Рекомендую

Редко я бывала на столько не довольна. За что 4 звезды то?! Ни сервиса, персонал разговаривать не умеет. Даже халатов нет. Курить негде. Берут депозит, потом отдавать проблема прям! В душевой щель, вода на пол выливается. Короче очень не приятные воспоминания. Звезды сами себе безосноваткльно нарисовали!

Очень хорошая гостиница, персонал приятный, а главное - номера чистые и уютные!

это место и не назвать отелем... оставляет желать лучшего. Нету халатов, неприятный запах, трубку не берут, персонал необученный, цены завышенные за такие номера.

Я не знаю откуда такие восторженные отзывы об этом отеле. Но весь коридор обкуренный,присутствовал неприятный запах табака. Освещения вообще не было в коридоре, а свет в номере оставляет желать лучшего.

Хорошее место. Мне понравилось

Отлично расположена

Отличная гостиница. Чистая, тёплая и уютная. Вежливый персонал. Цены очень доступные. Удачи Вам!!!

Очень хороший отель. Колл центр даже поздней ночи работает) уютные , чистые, комфортабельные комнаты) рекомендую!

Очень хороший, уютный и чистый отель. Доброе и вежливое обслуживание.

Я все понимаю, но в каком месте это 4х звездочный отель?! Уставшие номера, тапочки резиновые, двери не закрываются. Необходимо оставлять депозит 5 тысяч, о чем по телефону не предупредили.

Хорошая гостиница, чисто и уютно, хороший сервис и апартаменты

Очень приветливый персонал, чистое и уютное гнездышко)

Прикольный отель! Чисто и еда вкусная. Душевые чистые

Была первый раз. Все понравилось, в полне удобный номер, душ туалет. Хороший и вежливый администратор.

В номере тепло, есть магазин внутри гостиницы и столовая)

новый персонал очень веселый и приветливый.

Хорошая гостиница, цены приемлемые, практически в центре города. Радует что очень тепло, тихо и уютно. С персоналом проблем нет. Магазин в шаговой доступности. Рекомендую.

Хорошая гостиница, все понравилось. Было жарко, но жар костей не ломит. Открыл окно.

Обслуживание нормально, только было очень жарко. В целом неплохо

Гостиница супер! Все понравилось

Хорошее место :) Дальнейшего процветания Вам!

Новые хозяева встрелили Радушно. Ребята основательно взялись за гостиницу. Все чисто и уютно! Номера красивые. Персонал очень вежлив. Номера не дорогие, Приезжали с командой на турнир и полностью остались довольны. Спасибо. Удачи Вам ребята

Тепло, чистая постель и выспалась как у себя дома. Спасибо администратору Нурсултану хорошо встретил нас=)

Вежливый персонал, чисто и ооооочень тепло. Номера большие и классные) Жаль, что нет завтраков, но сказали что скоро будут. Удачи

Ужасная гостиница. Девушка на ресепшене очень не приветливая, как-будто мы к ней в гости пришли. Номер желает оставлять лучшего...запах неприятный, в душевой кабине нет горячей воды, а раковина настолько засорилась, что при малейшем открытии воды, тут же заполняется. Неужели так трудно прочистить трубы, неприятно даже руки мыть. При выезде администратора нет на месте, номер принила уборщица. А главное требуют оставить в залог удостоверение личности! Вы по факту не имеете никакого права требовать удостоверение личности в залог! Законы изучите для начала, чтобы выставлять такое требование.

Добрый день. Очень халатное отношение к клиентам, в номерах грязно, номера холодные в ванной включаешь свет начинает скрипеть воздушный вентилятор. Сервис на нуле !!! Больше туда ни ногой !!!

Отель хороший за эту стоимость. Но с чистотой проблемы. В комнате не убираются . Мы жили 3 дня и за эти 3 дня ни разу не убрались в комнате. Вроде отель 4 звездочный. Но на 4 не тянет вообще.