Отзывы ТАУ House, отель

Отличный отель

За чем оставлять номер если не отвечают на звонки а ещё самое интересное трубку берут и сразу же скидывают овощи а не персонал безответственные!!!

Неоправданно дорого

Отвратительный отель, написал более подробный отзыв в тугисе под Тау Дастархан.

Устаревшие номера, мало того, при остановке в номере Lux, за топку камина берут отдельные деньги, мебель в ужасном состоянии. Неадекватная цена за такой сервис…

Много лет ездим в этот центр, ничего не меняется и минусов становится все больше! Скрипучие кровати и пол, до такой степени что боишься пошевелиться. И это в президентском номере за 120 000 в сутки на минуточку! Старая, протёртая мебель с прокуренным, въевшимся запахом. Про вай фай и телевизор вообще молчу. Вечно ржавая вода с кранов. И нет, я не преувеличиваю! Писала и отзыв и пожелания в книге и все знают, что отелю просто необходим ремонт, но воз и ныне там! Сами больше не поедем и Вам Не советуем!

1) не оправдано дорого можно было бы платить такие деньги если бы было соответствие цена-качество 2) Мебель 90-х годов, хотя брали супер делюкс, кроме слова в этом номере ничего не соответствует. 3) интернет на уровне 2000-х скорость ппц 4) телевизор тоже нулевых это просто позор и стоит приставка DVD, администрация аууу на дворе 2022 год сделайте подписки на Мегого, нетфликс, Кинопоиск. Поставил бы 1 звезду но добавил звёзды только из за ресторана горный вот там супер атмосферно и вкусно, и отличный персонал во главе Директора который ходит по залу и со всеми общается.

Ужасно грубая девушка на рецепшене. Отель старый, мебель ветхая с 70х годов, деревянная с облезлым лаком. Кровать вот вот развалится. Матрацы старые. В комнате холодище. Это В люксе. Двери входные в номере не закрываются, замок дышит на ладан. За такие цены, просто ужас. Осталось не хорошее впечатление. Никогда больше.

Жить можно круглосуточно, и умереть с голоду тоже.. Приехали поздно - повара ушли, остались голодными

Отличное место. Много бассейнов, много разных бань. Только не понял японской и бани скифов. Холодные, без какой-либо фишки. Готовка неплохая. Средний чек 6-8 тыс. тенге на человека. Обслуживал возле бассейна официант Данияр.Активный предупредительный. Принял заказ от восьмерых человек, без записей, Ничего не перепутал, ничего не забыл. Немного разочаровал завтрак. Пара булочек, несколько кусочков колбасы и сыра, йогурт и на выбор манная каша или нагетсы. Манная каша мне не очень нравится, но если бы знал, что нагетсы будут 4-мя кусочками из замороженных полуфабрикатов я бы подумал выбирая. В номерах чисто. Есть халаты, полотенца, тапочки, шампуни и прочие мелочи. Электрочайник и пакетики с чаем, кофе. Пара литровых бутылок воды. . Не включился телевизор, но не было важно, поэтому не разбирался, почему. Возле номеров тусуются кошки. Чистые, ухоженные. Приходится следить, чтобы не забегали в номер. Они так и норовят проскочить. А в целом отдых получился отличным!

Неплохой отель, останавливаемся в нем когда приезжаем в спа. Вкусные завтраки в Горном. Красивые виды из номеров. Один минус: иногда попадаются нервные девушки на телефоне, отвечают грубо и уставше. В этом году, когда выезжали и ждали автобус до города, нас подкинул до поста директор этого места. Милейший человек :))

Все понравилось, за исключением двух женщин Администраторов, которые непосредственно занимаются заселением! Настолько грубые, не вежливые. При чем на адекватный вопрос как выгоднее проживать в отеле, брать ли через чоколайф или может просто проводить в день спа, нам ответили «Выгодней дома сидеть». Сколько мы не путешествовали в другие страны, настолько наглых работников встречаю впервые. Хорошего вам бизнеса и приветливых работников!