Отзывы Business Hotel Almaty, гостиница

Ужыс, тазалығы,кілемнің кірі, диванның асты қуыс жерлерінде шаң, заттарым түсіп кетіп алайын десем шаң бұрқиетті сервис нашар, таңғы асқа кофе+жұмыртқа,

Указывали ранний заезд, гостя не заселили в 9 утра и развернули. Когда хотели узнать в чем причина мне сказали «не знаю, была другая смена» в общем ужасная гостиница с безответственными и грубыми сотрудниками

Добрый день, бронировали заранее через Букинг номер в отеле business hotel almaty на 4 суток, прилетели с другого города, других мест проживания больше нет. Когда мы пришли на ресепшен нам сказали, что из 4 дней они смогут заселить нас только на 1 сутки, а далее они нас выселяют по причине того, что к ним заселчется дилегация из Китая, для чего тогда существует система бронирования, если мы остались с ребёнком на руках на улице в чужом городе. Ничего положительного про данный отель сказать не могу, и хочу всех предосторечь от бронирования в данном отеле вас также могут выкинуть на улицу. Бронь была с 5.08.2022 по 9.08.2022.

Сервис ужасно,как люди здесь ходят! Охранник аралии как будто я что-то сделала!А ресепшн тоже не подарок! Че я здесь попал.теряла настроения, просто ужас

Неплохое место, персонал добрый, еда вкусная.

Хорошая уютная гостиница, очень уютные и комфортные номера, чистота, персонал, вежливые, заботливые, внимательные. Очень уютный и комфортный холл. Хотелось поставить 5⭐, но к сожалению ваша кухня чай и кофе желают лучшего, а также однотипные завтраки с яичницей и вчерашней лепешкой. Пожалуйста улучшите кухню и ваш отель будет тянуть на ⭐⭐⭐⭐⭐ Большое спасибо за ваше гостеприимство

От души рекомендую . Были три дня . Тихо и спокойно. Убирались хоть и вещи ценные оставили мы. Все было на месте. Ну а белее их постели я не видела. Мой честный отзыв.

Мы заехали в 10 вечера, оплатили 14 к, парень утром уехал на работу рано Я сплю, и в 7 утра заходит горничная и говорит освобождайте, Я попросила позвать админа, час прошел админа нет, зубных щеток не было, Я звоню на рецепшн девушка мне говорит освобождайте Я в шоке время 8 утра, она говорит типа гости пришли надо их размещать, Я говорю щётку дайте Я зубы почищю все таки я оплатила 14 к это не 500 тг в наше время , это было 30 марта 22год.

Сервис ноль не рекомендую

Никому не советую был сегодня 12 марта постель грязное запах ещё сожалею не стоить этих денег тем более люкс конченый не отель а хостель

Самая ужасная гостиница, грубый персонал,в номерах не убираются. Попросил уборку в номер,пришли только на следующий вечер,смену постельного белья так и не дождался...

Шикарный Отель вип номера просто супер

Конченая гостиница. Зря не прочитал заранее отзывы. Заплатил за день до заселения деньги. Приехали на следущий день, а мой номер кем то был занят! Дали ключ от другого номера , а тот был не готов , из него только что вышли люди. Персонал материл и переводил стрелки друг на друга. Гоняли нас по всем этажам. На требование дать ответственное лицо назвали какое то имя Майя, номер телефона так и не дали. Учтите , вам это не сойдёт с рук!

Самая ужасная гостиница! Обслуживание на низком уровне! Про девушку на ресепшне молчу, грубая, не тактичная, не знает субардинацию, ничего толком не объясняет, самый худший персонал, как таких берут на работу? Ума не хватит. Сутки 27 тыс, завтрак ждёшь 2 часа. Короче, самый наихудший отель в котором я бывала, крайне не советую. Буду жаловаться в вышестоящие инстанции, я пожалела что приехала сюда, деньги на ветер

Самый жуткий ужасный отель!!! Не убираются, завтрак никогда не был готов во время, только с крикам и хай ваем по утрам!!! 3 дня и столько стресса испытали! Комнаты не убирают, полотенца не меняют, хотя несколько раз говорила администрации! Самый ужасный ужасный отель!!!!!!!!!!!!!!! С виду красивый, а внутри нет никакой сплочённости между сотрудниками!!!!!

отвратительный отель ! Не ходите на за что! Фу фу фу

Гостили как у себя дома, рекомендуем

Приемлемые цены, хорошие номера, летник, караоке. Все было хорошо

На моем номере не было ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ. Представляете... это как такое возможно?

Полное отсутствие сервиса! Ужасный отель!!! Возмущение не передать словами! Как этот ужасный отель получил 4 звёзды??? Персонал очень не компетентный и грубый!!!!, Не советую посещать этот ужасный мерзкий отель!

Второй раз в этой гостинице, думала зависит от смены- нет, сервис никакой, на завтраке бардак, не знают что по меню, приборов не хватает, официанты нерасторопные, элментарно хлеба и даже заврки не было, сбегали принесли когда сказала подождем.

Лично мне тут все нравится и все устраивает и сервис тоже

клАсное и кЛевое место, Идеальная обстановка, музыка конечно ХреновАя,но в принципе пойдет. Нормальный персонаЛ, готовят вкуснО, вообщем в целом не плоХо

Место про класс, только не переключают каналы, устал смотреть олимпиаду

Все понравилось, все отлично!Хочу отметить официантов : Даниала и Акмарал!Очень вежливые,обходительные и делают все,чтобы поднять имидж данного заведения! Профессионалы своего дела!!!И кроме того, их очаровательная улыбка и дружелюбное отношение клиентам, заставляет вновь посетить данное заведение!!!!!

Гостиница просто ужасная, грязно, прокурено, рядом кафешка, с ужасным обслуживанием. Не советую

Обезьянник. Ночью вам не дадут спать дикие обезьяны выясняющие отношения во дворе, в том числе и с применением огнестрельного оружия (если не ежедневно то через день 100%). Куда смотрит участковый, и все прикрывающие и крышующие???

Сидели с друзьями 18.06.2021 Футбол включали долго 15 мин первого тайма пропустили. 2 раза счет закрывали и каждый обсчитывали на 3-7 тыс. Сок Пико пробивают по цене Грацио. Видео матча было с опозданием пока выровняли ещё время прошло.

У них видимо крыша хорошая,но на любую крышу найдется другая крыша,лучше завязывайте шуметь,рядом жилые дома.

Ужасно !мы живём рядом каждую ночью одно и то же по*уй им что рядом жилой район ! Ужас 15.06.2021 начали стрелять уже ! И с ножами бегать !

Прямо сейчас уже вторник, время 02:10 ночи, играет музыка глухая с громкими басами. И пофиг что вокруг жилой район, и класть они хотели на закон и на соседей, что всем утром на работу пора. Посреди ночи посыпаешься либо от их музыки, либо от шума пьяных гостей заведения, или же вообще не уснешь! Нет, реально, хозяин заведения, ты ведь это читаешь? Читаешь же ведь)) и знаешь что это происходит уже который раз в течение нескольких лет уже, даже несмотря на карантин. Чтобы ты **** !

Самый отвратительный отель даже для среднего класса. Мини бар пуст, на меню нигде не указан номер ресепшн, кафе для заказа. Приходится спускаться на ресепшн где дают недостоверную информацию. Так как когда звонишь в кафе, говорят, что данного продукта нет. Все сонные, спящие, не проинформированные. Не заселяйтесь-пожалеете. Желаю отелю скорейшего закрытия раз уж работать на клиентоориентированность не научились.

Никакого уважения к жителям, музыка после 23.00. Закрывать таких надо

Живем рядом. Не уважает соседей, жителей. Даже не смотря на карантин по ночами не дают спать (караоке, драка). Несколько раз обращались полиции. Бесполезно. Видимо хозяин влятельный человек.

Я была здесь, всё просто ужасно,не ходите сюда. На ресепшне без формы, ходят в полосатых разноцветных футболках, в номере никакого "люкса", только площадью больше и всё. В ванной и раковина и унитаз желтизна есть, полотенца рваные, в номере даже не могут мусорное ведро поставить, завтрак у них такой большой ассортимент, только каша и яичница, ужас, а берут бешаттые деньги

Недавно провели мероприятие на летней площадке.. Обстановка супер, сервис отличный. Не ожидали, но всё было очень очень вкусно, гости были довольны. Хотелось бы поблагодарить руководство. Желаем Процветания и Благодарных клиентов! На сегодняшний день хороший сервис, редкость. Но вы молодцы!!

Не платят зарплату задержки штрафы необоснованные ни кто нормально не работает официанты не понимают что они официанты.

Проводили мероприятие в банкетном зале. Сервис ужасный, официанты не понимают что им делать, ими никто не управлял. Обсчитали по блюдам, чек так и не дали попросив просто рассчитаться показав цыфры на калькуляторе. Управляющая Майя, которая принимала банкет, уехала якобы с чеком домой. Обычно не пробитые сразу чеки подразумевают воровство . Проведите работу с управляющей, отправьте на обучение, образуйте,

Маган унады сервис жаксы

Все норм было с виду зашла..спросила как пройти в сауну показала дверь пошла туда и она начала кричать куда пошли там нельзя ходить ..что цветов не видите ,очень грубо разговаривает ,хотя там был проход пройти мимо них нормальный и вполне можно ходить ..очень не уважительно кричать и заявлять так! Примите меры! Отвратительно

Ужасное заведение, поменяйте диджея

На летней площадке с весны до осени играет громкая музыка! Периодически она сменяется бесголосыми певцами в караоке и криками ведущих. Живу в соседнем доме. Не спасают даже закрытые двойные стеклопакеты! Такое ощущение, что вся тусовка проходит у меня в квартире! Дети не могут уснуть ни днём, ни вечером. На просьбы сделать потише или хотя бы убавить басы, обещают, но не делают. Вечером просто не берут трубку. В общем, желаю всех возможных несчастий и бедствий хозяину этого кошмарного заведения! P.S.: Коплю на частный дом в тихом районе...

Гостиница, как гостиница. Средний класс. Взыскательным не рекомендую. Есть моменты, которые хорошо бы подтянуть. Например, полотенца белее и чище. Простыни без пятен. Гладильную комнату более об устроенную (утюг с паром, марлю). Плечиков больше чем два. Из плюсов: Есть бритвенный набор. Во дворе уютные беседки. Но не нужно ожидать чего-то от персонала. Жить можно. Трешка Турция (кто понимает о чем я)

Была в бизнес-тренинге, и точно проходной двор.

Проходной двор ,немного нужно улучшить качество персонала