Отзывы SAPAR DE LUXE, гостиница

Посетили данный отель недавно, спасибо огромное за гостеприимство. Еще раз убедился в безграничной доброте казахского народа. Встретили, проводили в номер, помогали абсолютно в любом вопросе. Персонал и удобство на высшем уровне

Здравствуйте, про локацию молчу, хорошая! а остальное в минусссс, типа куда денетесь снимите, не вы то другие... заселились в воскресенье, сегодня четверг постель ни раз не меняли, но в среду ночью я поговорила на респшене и спросила , как часто меняется постель, ответили каждый два дня, у меня глаза на лоб.... воду оказывается надо каждый день ходить и спрашивать на решепшен, дайте воды плизззззз.... Постель сказали поменяют, пришли в четверг к восьми часам в номер, в номере бардак и не пахлом ничемммм ... 4 ре звезды отель, оставила

Мне понравилось расположение отеля. Постели свежие номера не прокурены и еще один плюс это вежливый персонал!!

Отлично отдохнули.Номера чистые,персонал выжливый.Все как и хотел!

Одна и та же проблема всех отелей , снять на сутки простой номер не реально ! Приехала по работе на один день , Позвонила за день, сказали есть номер на завтра, я уточнила стоимость 17 тыс . Договорились что по приезду позвоню подтвержу заезд. Звоню , парень говорил что остались только люкс и делюкс за 20 и 25 тыс ! А за 17тыс все номера до сентября заняты . Ну зачем обманывать ! Очень не приятно! Остаться в следующий раз не захочется даже на неделю. Просто потеряли потенциальных клиентов , и человеку устроили проблемы.

Единственный огромный плюс это расположение. Рядом столовая каганат, Достык Плаза, недалеко Кок Тобе. Но в самом номере ужасная шумоизоляция на окнах, спать невозможно, только с берушами. В туалете нет розетки. Шланг в душе постоянно течет. И нет вай фая в стандартном номере.

В отеле SAPAR DE LUXE очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле и самое приятное, что отель находится в пятиминутной доступности, очень удобно. Останавливались в нем уже несколько раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение. До скорой встречи!

Периодически с семьей останавливаемся в этом отеле. Локация хорошая это очень удобно. Рядом есть консульство США. На верхних этажах можно любоваться видами заилийского алатау при хорошей погоде и на коктюбе. Один из немногих отелей среднего сегмента с которого до медеу можно быстро добраться за 15-20минут. Ходит автобус прям через дорогу до медеу и пешком до станции гондольной дороги коктобе всего за 10минут. Рядом для проживающих с детьми есть много развлечений как кинотеатров трц, кофеин, ресторанов итд.

Приехал вчера во втором часу ночи, чтобы переночевать в забронированном мной номере. Но его уже сдали кому-то другому. Хотя я приехал даже раньше чем предупреждал. Парень на ресепшне сказал, что они ничем не могут помочь. Отношение к гостю «на отвали». Я думал, что такое только в дешевых мотелях бывает, а эта гостиница позиционирует себя люксовой. Но я больше одной звёзды ей поставить не могу. Пришлось практически на крыльце гостиницы искать другую. Нашёл выше Аль-Фараби, она оказалась скромнее, зато недалеко, внутри чисто и приятный персонал. SAPAR NEDOLUXE никому не рекомендую.

1. Состояние душевых неудовлетворительное; 2. Зимой если кондиционер не работает на нагрев, прохладно; 3. Обслуживание ресепшена 6/10.

Отель отличный, местоположение 10 балов .номер уютный чистый, персонал привосходный ,обслуживание супер все очень понравилась !!

Отель удачно расположен. рядом пешеходная улица и масса ресторанов и кафе. супермаркет - 3 мин пешком от отеля, если кому-то это важно, и даже метро рядом, вежливый персонал, по всем вопросам помогали. Уборка номеров каждый день. В номере чисто, комфортно

Все супер!

Гостиница ужасная. Номер комфорт плюс тянет максимум на придорожный конченный мотель. Двери не закрываются. Из удобств только нормальное постельное белье. Цена не соответствует. Не советую эту гостиницу. Просто ужасно

Отель очень понравился. Всем буду рекомендовать! Расположен практически в центре, но городского шума в номере не было слышно. В номере чисто, тихо и уютно. Персонал искренний и отзывчивый. Спасибо!

Не успел заехать,уже удивил Ринат! Очень вежливый,выяснил потребность,решил мне мою проблему, вообщем красавчик и профессионал своего дела!

Хочу написать отзыв от всей души, очень понравился отель. Интерьер, чистота, обслуживание всё достойно похвалы. Спасибо!

Все забываю написать отзыв. Останавливались в данном отеле несколько месяцев назад. Абсолютно не понравилось. Тараканы бегали в номере, постель несвежая, либо плохо постиранная. На теле появилась сыпь, либо это были укусы, так и не поняли. Вода по прейскуранту входит в стоимость номера. Когда подходила на ресепшн и просила воды, администратор пытался мне продать 1 литр за 500 тг. (администратор - тот что постарше. Очень интересная личность

Заселились ночью не проверив к сожалению постель. Ночью жена разбудила сказав что какие-то пятна крови на одеяле. Подумали что это краска. Утром проснувшись подняли одеяло и ужаснулись, увидев на постели кровь. Сами вызвали администратора показав ему сию картину. Он обвинив нас оштрафовал на сумму 20.000. Красиво все сложили и спрятали пятна крови от предыдущих гостей. Мужчина администратор грубый, обвинил нас в конце фразой: «Я вас помню, вы всегда недовольны!» Хотя с женой заехали туда впервые ._. Очень не рекомендую этот отель. 100% считаем, что если бы ночью зашли и сразу вышли оттуда вызвав администратора, он бы сказал что это мы там нагадили. Оценка 0/10 НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!

Пишут одно а по факту оплата только за сутки заезжаем в 4 утра и съезжаем в 12 дня . По времени меньше полусуток а оплата как за сутки

Очень понравился отель. Приятные молодые люди на ресепшене. Отличная локация. Все в шаговой доступности: через проспект Достык находится Достык Плаза, по другую строну от проспекта чудесное место для прогулок на ночь вдоль горной речки Малая Алматинка.

Заселился в гостиницу и тут дверь не закрывается. ))))) Возврата не подлежит. ))))) номер стойт 16990 а говорят только остался по 20 тыс. Не приходите сюда, полное говно (((((((

Вчера я остановился в вашем отеле все очень понравилось ,хотел бы отметить чистоту номера постели свежие и белые, все комфортно и благоприятно, а главное номер не прокуренный и это мне понравилось. Админам отдельный рахмет , что бы не спросил обо всем рассказывали и подсказывали. Меня все устроило по цене и местоположение. Всем Уральским советую этот отель !!! Алматы классный город и не обычно красивый

Понравилось качество обслуживания персонала! Все находиться близко к отелю и квартира очень уютная! Нам все понравилось

Не советую. Грязно , Тараканы, постельное белье влажное . После того как заметили тараканов попросили вернуть хоть пол суммы за заплаченные комнаты . Так и не вернули. Под матрасом пробка от бутылки и ещё какой-то мусор . На что Администратор ни как не отреагировал.

really liked this hotel. First of all, it is very clean, the people are hospitable, and it is also centrally located and very comfortable. I really liked this hotel. First of all, it is very clean, the people are hospitable, and it is also centrally located and very comfortable.

Мне этот отель очень понравился , персонал дружелюбный, в номере поддерживается чистота , условия хорошие , буду вас всем рекомендовать .

Локация хорошая, сотрудники вежливые, чисто

Ужасное обслуживание, удержали 5000тг за то что не понравился номер и за то что сходили в уборную. Где это такое видано. Зашли на 5минут буквально. А не где это не указано что в случае использования уборной будет удержана сумма. Чеки имеются Оплаты и возврата. Менеджер грубый, был мужчина. Я в шоке , в первые с таким столкнулась. Надеюсь руководители прочитают данный отзыв. По мне так это вообще , они тупо обкрадывают своих посетителей!

Были в этом отеле на прошлой неделе, Плюсы: цена, чистый номер и удобное расположение

Великолепный отель

Отель понравилось ! Было все чисто, уютно и аккуратно. Останавливаюсь не в первый раз и всегда довольная. Правда жалко что нету завтраков и в номерах подаётся литровая вода а не 0,5. Но это компенсирует идеальное место положение напротив тц и к тому же центр. Ну в целом я всем довольна, сервис на высшем уровне чем тоже радует. Буду гостить ещё !)

Огромное спасибо за вашу качественную работу! Очень достойный отель с достойной ценой. Понравилось: чистота, обставленность номера, удобное месторасположение, приветливый и понимающий персонал. Вернусь еще раз.

Хороши отель чисто, аккуратно, хороши персонал и главное вежливый. Есть один минус нету завтраков. А так хорошее местоположение всё в шаговой доступности. Буду рад приехать ещё раз.

Раньше всегда могли снять на пол суток , всё было норм , сейчас только сутки видите ли , без телевизора номер ещё , администратор Ринат наглый человек , общался на матах, был депозит , с него снял деньги за полотенце в которой было немного тонального ) хотя указано штраф за вино , жир и краску для волос , или полотенцами нельзя пользоваться ? Присмотритесь к своему персоналу , и никому не советую этот отель !

Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы

В номерах комфорт и комфорт + 17000 -19000 тгнет телевизора, кондиционера, вай фай номера маленькие, если снять полулюкс будет такой же номер но с вай фай и телевизором за 25 000 тг. Более того когда сдаёшь номер проверяют на чистоту белье, полотенца. Администратор снял за использованное полотенце на котором были пятна бальзама 3500 тг, рядом была девушка и у неё тоже нашлись какие то пятна, она в недоумении просто отдала 3500 тг так как администратор не отдавал удостоверение личности. Мы попросили полотенце нам отказал сказав что это на химчистку. Пришлось искать номер телефона управляющего через каспий перевод. Там уже она дала согласие на то что бы отдали полотенце. Такое чувство что отель зарабатывает на пятнах в полотенцах. Кстати напитки там брать не стоит за две гориллы мы отдали 2000 тг. Нет одноразовых тапочек, резиновые сланцы. Свет в комнате как в операционной, ещё и сами лампы один в один как в операционной не приятно смотреть на потолок лёжа на кровате, свет ещё и ослепляет. Единственные плюс местоположение, но рядом отелей много. Даже Алатау со всей солидностью по цене почти одинаковый. Очень дорого берут но условия как дешёвом мотеле.

Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!

Были у Вас 2 дня, недавно. Оплатили 30 тысяч. Нету телевизора, интернета. Паста и зубная щетка однорозавые, которые никто не заменил на след. день. На след. день номер как бы убрали и как бы и нет! Розетка на полу ударила током, так как в ней стоит вилка от какого-то прибора. Берете с людей немалые деньги, так и условия должны соответствовать!

Доброго дня! Останавливалась в данной гостинице по работе. Прибыв в гостиницу на 2 часа позже заселения в 16:00, мне был выдан ключ. Захожу в номер, а там полный бардак. Попросили подождать минут 15, но его так и не успевали прибрать. Мне пришлось ехать по делам с вещами на руках. В остальном номер чистый, постель свежая. В номере имеется чайник. Все необходимое по средствам гигиены предоставлены. Жаль, что не входят завтраки в сумму. Но локация решает данный вопрос, через дорогу в Достык Плаза с 8 утра начинают работать кофейни. Было удобным, что при гостинице есть салон красоты. Цены приемлемые.

Месторасположение хорошее, мы гости из России, персонал тоже, номер приличный. Но хотелось бы ковры почище.

Ночевали 3 дня с сестрами, особенно понравилось вежливое отношение Максата (парень на ресепшене). Номер тоже понравился

Благодарю владельцев отеля за работу с персоналом! За то что геолокация была выбрана продумано! Сегодня был выезд, молодой человек на ресепшене был отлично корректен и выписал чеки, и распечатал билеты) 23.06.22 . Желаем процветания вашему бизнесу

Выражаю благодарность персоналу гостиницы

Отель просто супер! Заселяюсь каждый раз во время командировок.

хороший отель и отдельно хотела отметить чистоту в номерах.

Хорошее расположение гостиницы, красивый вид из окна на Коктобе. Чисто, все аккуратно и удобно расположенно. Уборка номера своевременно Очень понравилось. Отдохнули хорошо, приветливый и вежливый персонал. Спасибо большое, за хороший отдых

укусил шмель или мишка не пойму сетки нету. Сказали будет вода воды тоже не было взяли свою

Отвратительный отель. Сняли с мужем полулюкс за 35.000. В коридоре и номере воняет, пол грязный, дизайн комнаты тошнотворный ( красный грязный палас, желтые шторы, огромная пальма на оранжевом фоне на всю стену), матрац видимо самый дешевый купили, каждая пружина чувствуется. Ну и в дополнении за такую цену в такой гостинице НЕТ ЗАВТРАКА! Никому не посоветую этот отель. P.S. Пульт от телевизора и кондиционера выдают по запросу.

Ужас, что за гостиница. Пусть вас не вводят в заблуждение купленные отзывы, место просто нереально плохое.

На картинке всё красиво и чисто, на самом же деле очень много минусов. 1. По заезду в течение двух дней не было горячей воды, душ принимали в холодной воде. 2. Дверь без порога, от пола зияет огромный зазор в 5-7 сантиметров ( дует из-под него неимоверно, особенно когда в общем коридоре включён кондиционер) В следствии чего после холодного душа мы были простужены на утро. 3. Для 4-х звёздочного отеля удивило то, что в номере отсутствует телевизор. 4. Фен пришлось выпрашивать, так же как и чайник. 5. За 4 дня проживания уборка в номере не производилась ни разу, хотя несколько раз лично просила об этом на ресепшене. 6. После выезда не приняли полотенца и постельное, утверждая что пятна не отстираются, обозначив Н-ю сумму в виде штрафа, управляющая предложила самим подняться и постирать бельё, что в итоге мы и сделали. Администратор мужчина в костюме ( имя не спросили к сожалению) не компетентен, так же как и управляющая гостиницей. Сервис на уровне придорожного мотеля, вовсе не ДеЛюкс

Расположение отеля очень удобное, а главное все чисто. Самое главное по цене выгодно, жаль что нет завтраков

24.04.2020 был у них, когда выезд формляют, сказали что простыня испачкалась (на самом деле там только небольшое пятно), надо штраф, с залога вычислили 5000тг(захотели 10000тг), попрасил счет, или чек, приемная(парень) отказался. даже не знаю куда можно пожаловаться.

Өте жақсы жерде орыналасқан, бағасы қол жетімді қонақ үй. Ең бастысы қызметкерлері өз ісінің мамандары, өте мәдениетті

Приехала в алмату на командировку, отель предложил хороший знакомый. Не жалею, что послушала его совета и поселилась именно здесь. Номер был чистый, все комфортно и уютно. Плюс приятно удивил прайс лист. Так же, спасибо отзывчивому персоналу!

Хочу выразить огромную благодарность этому отелю и его персоналу)) Я приехала со своим годовалым ребёнком, и нам предоставили специальный манеж, что было очень кстати и приятно. Ставлю 5 из 5

Ужасный отель! Нас покусали клопы в нем!!! Все тело в укусах. Хотели сэкономить в итоге ушли покусанные.

Вчера была у Вас в гостях,очень понравилось.Хороший персонал.

Хороший отель .Чистота и уют на высшем уровне .Персонал вежливый !

Не понравилось, не рекомендую

Больше никогда сюда не придём.Персонал очень приветливый и качественно выполняют свою работу.Но,к сожалению заметили,грязный постель,душевая кабинка шатается,не уютно.На один день остановиться ещё можно.Нельзя тут останавливаться с детьми,неприличные звуки с разных комнат(.

Хороший отель, идеальное местоположение. Хороший и добрый персонал. Хочу особо отметить Маржан, она профессионал своего дела и просто хороший человек.

Кайырлы кеш! Сапар Де Люкс конак уйне 08.04.2022 кунынен бери турып жатырмын. Болменин кендыгы, тазалыгы, иысы жане кызметкерлердын жумысы катты унады. жане аяк асты душтын краны сынып калып еди ,мены бирден баска болмеге ауыстырып ,жагдайымды жасап берген Ресепшындагы Маржан есимди кызга Рахмет! Алматыга келген де енды тек осы Конак уйге келемин, оте тыныш , Рахмет айтамын сыздерге Сапар Де люкс конак уй ужымы !

Отличный отель

Отличный отель

Өте жақсы особенно Администратор кызга улкен рахмет обслуживание жогаргы денгейде екен советую всем

Спасибо за комфорт и уют! Отличные номера и вкусный завтрак! Персоналу отдельное спасибо за внимательность и доброжелательность к гостям. Обязательно приедем снова!

«Огромное спасибо! У Вас чудесный отель: чистота, красота, расположение! Спасибо! Все на высшем уровне )) Очень приветливый персонал

Всё понравилось, сервис на уровне. Девушка на ресепшене очень приветливая.

Приехали с супругой в 03:30 утра,очень устали.Была только одна мысль,упасть в кровать и уснуть.Нас давно уже ждали и человек на ресепшене была очень приветливая и дружелюбеная девушка По имени Маржан Лично взяла чемодан и проводила в номер.Номер оказался очень уютным,свежим и чистым.Кровать,одеяла и подушки просто шикарные,мы в них утонули и сразу уснули.По поводу удобности шкафов,я промолчу и присоединяюсь к комментариям выше.Очень удобное расположение отеля и прекрасно подходит для поездок на два,три дня.Так что рекомендуем всем:-)

Өте ұнады ! От души жазып турмын , Обслуживаниеге и ресепшндагы кызга риза болдык . Маржан окып отсан рахмет . Дариге дейин акеп берди . Тап таз комната ,енди Алматыга келсек осында келемиз !

От проживания остались только положительные впечатления! Номер чистый, обновлённый, всё работало, посторонних запахов не было. Вежливый персонал. Удобное расположение и инфраструктура - кафе, тц, и тд.

Единственное место в Алмате, по моему мнению, где в курсе что такое хороший сервис и радушие одновременно ✨ Номера чистые, комфортные, уютные) Отель соответствует по цене и качеству) Всем довольна, благодарю за гостеприимство

Все понравилось, даже превзошёл ожидания :) Оставайтесь такими же клиентоориентированными, как есть сейчас! Спасибо за чистоту, уют, доброжелательность, приветливый персонал. Действительно прекрасный сервис, только положительные впечатления, нечего добавить.Номер, вид с отеля, расположение, удобства, доп услуги, комплименты от отеля- все было превосходно.

Мною на 20 и 21 марта 2022 г была бронь, предоплата заранее. Прилетаю в назначеное время мест нет. За что бронь и предоплата я так и не понял. Ужасный сервис. Мне конечно вернули деньги, но поступок администрации оставляет желать лучшего. В 5 часов утра пришлось искать гостиницу в Алматы. Мне предлогали переночевать в подсобке, подождать до 8 утра, вообщем полное разочарование. Всем кто планирует бронирование в этой гостинице подумайте и убедитесь что с вами не поступят как со мной. А самой гостинице я бы порекомендовал на будущее, если у вас взята бронь и нету свободных номеров, позвоните заранее и предупредите или перебронируйте место в другой гостинице как делают в нормальных и цевильных гостиницах ! Больше ни ногой к вам!

Очень плохое обслуживание. Постель не меняют. Не стоит даже. Второй раз явно не придём. Администратор тоже грубая.

Очень классный отель чисто при чисто гарантирую лучше цены гарантирую бронирования самый лучший отель

Часто бываем в командировке в Алмате, и всегда останавливались в этом отеле.В прошлом году все было ок, бронили на букинге Комфорт +, по цене комфорта, устраивало все, халаты, тапочки, вода, чайник и чай, телевизор, принадлежности в ванной комнате, фен. смущало что персонал не рассказывает ни о каких правилах, доп.услуг и т.д, кроме того что нельзя курить в номере. Но, это мелочь. В этом году в феврале, бронили через ватсап, было 2 даты, потребовали предоплату в 10 тысяч, поездка, к сожалению не состоялась и нам пришлось поменять даты, все переносы были прописаны в ватсап и оператор все подтвердил. Предоплата сохранилась. По приезду девушки на ресепшене не увидели нашей брони, ни на одну из дат, хорошо что были номера свободные, и нас заверили что вторую дату точно забронили, мы опустили этот момент. В номере комфорт, за 15 тыс, шла вода еле-еле, дверцы душа просто не сходились и дно кабины было пробито, номер конечно был без телевизора, но, тапочки, халат, фен, принадлежности и чай с водой, все было. Мы снова опустили момент с душем, с кем не бывает

Ұнады деп жазып отырғандарға таң қалып отырмын )))телевизор жок ,телефон жок ,ваннадага қолданылган шампунь гельдің ыдыстары жиналмаган,постель ескі ,полотенца половой тряпка сиякты .завтрак жок атымен .есіктің кілті жасамайды тунімен есік ашып жаттык уйықтай алмай бөлме өте тар в общем рекламаға катты көңіл бөліп баскасымен шаруасы жок екен иесінің .ресепшннің бетінде бір жылу жок.таң атқанын кутіп кетумен болдық

Отель понравился, по крайней мере стоит своих денег! Обслуживание тоже хорошее, приедем еще раз, когда нужен будет отель

Определенно советую этот отель, если цените уют, комфорт и чистоту) Особенно хочу отметить обслуживание, оно на высшем уровне. Отдельная благодарность администратору Максату

Самый ужасный страшный отель. Обслуживание ноль. Звукоизоляции нет. Узкий коридор невозможно зайти в номер. Нет телевизора и даже телефона. Заплатили столько денег за рекламу здесь а толку нет.

Все понравилось. Придём ещё раз

Самая ужасная гостиница. Шумно всю ночь, никакого отдыха!!! Комфорта нет нигде, кровать сломана , матрасы ужасны, в номере холодно :(

Отель ужасный. Везде грязно Персонал вечно спит

Our stay was just amazing✨We were not totally happy with the room we got in the beginning, and the staff did absolutely everything to make us happy. We were really amazed by how welcoming and courteous they were - that makes all the difference. The room was big, beautiful and comfortable. Location is perfect for exploring the Medeu, Kok tobe and surroundings

Были в отеле 7 дней, жили в номере De Luxe, нам понравилось. Особенно нас порадовал вайфай

Здравствуйте, я забронировала номер для друга из Турции. Заселили в 608 номер, мне передали, что было тепло и чисто. За знание английского отдельное спасибо, так как он иностранец я переживала. Буду рекомендовать ваш отель

Все понравилось, номер “комфорт” оказался очень хорошим, чистым, светлым и главное теплым — кондиционер

Жақсы қонақ үй. 5

Цена не соответствует качеству. Ща Айкос что в туалете покурил штраф 10000 . Не советую

Оказывается он обманул, сдав мне комфорт за 12 тысяч)) без лоха жизнь плоха

Гостиница нормуль так)

Вежливый персонал, чисто, тепло, уютно

Останавливался в этом отеле, в целом неплохо, недорого)

Просто , не вздумайте сюда приезжать, номера прокуренные , отношения к клиентам -10

Всем доброго дня! Был в этом отеле два дня в октябре. Понравился тем, что комнаты были чистые и администратор очень приветливая. Также расположение очень удобное. Мне очень понравилось, спасибо!

Недавно была там, очень понравилось, приветливый персонал, уютно и комфортно

В гостинице чисто и уютно. Обслуживание на высоте, персонал внимательный, все указания выполняли быстро. Когда будем в Алматы придём сюда еще раз

Останавливались здесь на двое суток. Уютная гостиница в хорошем районе. Персонал радушный и приветливый. Номер был просторным, а главное ЧИСТЫМ (не то что в Евразии). В общем, по-честному рекомендую всем, кому она удобна в этом районе, да и мы сами будем останавливаться теперь здесь. И спасибо большое персоналу за приятный отдых

Биз кеше жолда осы қонак үйді корип осында тоқтай салайық деп шештік айеліммен бирак оте окінішті номер оте суык болды соз жок тонып калдык.. Жане букил жер кір номер іші тазаланбаган орамалдары сасық исі бар жане биз тунги 2:30 жайгастык бизге айтты ертен 15:00 диен ауыттарыныз бар деп бирак танертен 11:00 де звандап босатындар уже уакыт деди

Самый отвратительный отель, из всех возможных. Разбитый номер, грязно, порванное белье и тюль.

В медицинском центре хорошо проконсультировали, Дана сделала массаж лица, очень понравился, заметно освежилось лицо. Возможно возьму полный курс на очищение и другие процедуры лица!

заселились в номер, нет тапочек, нет фена, нет одноразовых зубных щеток, ДУШ БЫЛ СЛОМАН ЕЛЕ СТЕКАЛА ВОДА , нет телевизора

Очень понравилось в отеле, чисто, красиво, уютно. Очень приятный и отзывчивый персонал.!

Очень хороший и приятный персонал!!!

Очень не понравилось пребывание в отеле. В здании отключили свет и мы застряли в лифте. Ждали больше часа лифтера, на что из извинений получили только информацию, что свет отключили во всем районе. А то, что лифтёр ехал больше часа, так это и они ждут его с нами. Обещали скидку, но при выселении, учитывая, что ночь мы провели без света в отеле, перерасчёт не сделали. Не советую пребывание здесь, ещё потому что слышимость ужасная, неудобные матрасы, и в целом обстановка не очень приятная.

Очень понравился медицинский центр, лучший сотрудник Дана , отличное обслуживание, , врач терапевт Айна очень качественно проконсультировала меня , всем рекомендую этот медицинский центр, девочки на ресепшн работают оперотивео, .

Останавливался как-то в этом Отеле, в номере 503. Могло быть и лучше...В душевой вода не стекает, и вода наполняется под ногами, сифон душевой источает неприятный запах. На всю комнату лишь две розетки, если включаешь телевизор, надо выключить холодильник, пульт ТВ надо подносить к телевизору чтобы переключить его, а батарейки на пульте ТВ будто побывала под гусеничным трактором)). Чайник пропускает и то, чтобы его включить надо обойти кровать к дальней угловой розетке. А значит поставить на зарядку телефоны и иные гаджеты вообще нереально. Светильники прикроватные- это вообще бутафория, для них розеток нет. На окнах нет сетки....короче минусов много. Я не говорю о тапочках, халатах, зубной пасте, мыле и т.д. На ресепшене Диасу были озвучены замечания, но реакции Отеля не последовало. Единственное, кровать понравилась. Надеюсь проведете ревизию во всех номерах, а то как то уже не хочется возвращаться. Удачи Вам!

Отлично , хороший персоүал

Расположение отличное, ДП рядом, но к сожалению очень грязный номер попался.

Самый худший гостиница. Нет мыло, нету халаты, тапочки тоже нету. Сотрудники отвратительные. Обявлении написано сутки 14 тысячи. А ресепшне говорять пол сутки 14. Не поймеш..

Приветливый персонал, так уютнинько.

Местоположение удобное. Но, мы с коллегами остановились в этом отеле и к утру уже гриппуем. Из окон продувает. Всю ночь пол сквозняком пролежали.

Звонил на оба номера, Не отвечают!

Позвонил на оба телефона, никто не берёт трубку

Рекомендую этот отель. Чистая и обслуживание хорошое. Еда вкусная. Удобный кровать и красивая комната. Один раз посетит чем 100 раз слушать

Всегда размещаем тут командировочных сотрудников ! Все довольны , спокойно чистенько , уютно ! Дружелюбный персонал

Не плохой отель, заселились как то ночью, из за того что отменили рейс. Недорогой, уютный. Ничего лишнего. Конечно не лакшери. Но твёрдая 4.

Очень очень шикарная и уютная гостиница! Все чисто и умеренно, видно что работают очень ответственные работники и сотрудники, с окна вид супер! Мы очень довольны, спасибо большое, рекомендую, не пожалеете !!

Пребывала в номере двое суток. Почти весь первый день я спала,как проснулась обнаружила что дверца в душевой сломана,вода не сливается. Переселили в другой(сказали полулюкс,либо люкс(уже не помню)). Там все было хорошо,при выезде попросила гладильную доску,принесли через 30 минут когда гладить уже не было времени. В общем и целом персонал вежливый,по сервису все нормально. Останавливалась раза три,после хорошего вечера пятницы,каждый раз персонал был доброжелателен.

Доброго дня всем !!! В данном отеле были в декабре, расположен в удобном месте!!! Номера хорошие, кровати удобные и везде все чисто и уютно !!! Есть одно но, нету завтрака в отеле, был бы завтрак включён то было бы вообще замечательно!!!

Недавно был в отеле Сапар Де Люкс. Мне понравился, очень чисто, уютно, красивый интерьер и конечно же вежливые персоналы. Желаю вам удачи✊

Спасибо за хороший сервис, отзывчивый персонал, всё на высшем уровне, от всего коллектива "КазСпецТехМонтаж" хочу сказать спасибо, поклон Вам низкий до земли. Дай Бог Вам дальнейшего процветания и побольше душевных постояльцев. 24.11.2019г С уважением Соколов. В.И.

Снял номер за 16.000 Отель вообще не оправдал ожиданий. Взял не курящий номер, а запах был ужасный Кондиционер/обогрев номера не работал Фен бегай ищи по шкафам Кровать соединили а по центру провалы, ужасные матрасы Так ещё и завтрак не входит За эту цену ожидаешь хотя бы минимальные услуги сервиса. В общем Большой жирный МИНУС Это сейчас не реклама другого отеля, но чуть выше есть на много уютней и лучше отели

Минусы: Первый номер который нам предоставили был очень сильно прокурен, поменяли номер по нашей просьбе. В другом номере нашли чьи-то колготки (надеюсь детские

Красивый интерьер, очень услужливый персонал!

Отличный и уютный отель за приемлемую цену. На наурыз остановились в этом отеле. Удивило то что все в шаговом доступе

Хороший отель , адекватные цены , центр города . Вежливые администраторы

Проживала в номере люкс, светлый и чистый номер. Оплату производила по факту за каждый день. Также очень понравилось, что представитель отеля предварительно напоминает о времени выселения. А также подсказывает, где можно в городе вкусно и не дорого покушать)).

Проживала в данном отеле, очень удобно что можно оплачивать ежедневно за номер. Персонал вежливый, что по телефону , что при заселении обо всем грамотно проконсультировали)

Отвратительный отель, разбитый кафель в санузле и отвалившиеся плинтусы, при заселении требуют 100% предоплату, видимо чтобы народ не сбежал в первый же день, завтраков нет, все за деньги, фена в номере люкс и то нет, не говря об обычных стакпнах для воды, постель грязная, потеряла пол часа на ожидание горничной и замену,, матрас - привет из совка, и все это удовольствие люкс за 25000.

Ужасный депрессивный отель воды нет в номере даже отношение ужасное