Отзывы Западное трамвайное депо

09.09.2022 стою на остановке МЕТАЛЛУРГОВ С 7:49 ЖДУ 18 Трамвай, до 8:20 едут, 1, 19, вопрос где 18????? В итоге типа авария, спрашиваем все, а как тогда 19 проезжает, а в ответ тишина. Прошу администрацию Депо ну обратите внимание на работу коллег, почему все так плохо, если сами не можете, давайте вопрос решать через администрацию города другие инстанции.

Как хочу так и езжу , отклонение от марширута! По маршруту 18 должен был быть 8:50 и 09,04 приехал 18 09:29 это даже не заминка это безответственность !!! Езжу раз в полгода на трамвай и тот единичный раз с негативом из за отклонения маршрута!

Сегодня выходила из трамвая №1 на остановке Сухоложская, передо мной две женщины выходили с детской коляской, не дождавшись, когда я выйду, водитель трамвая, решил закрыть двери, меня чуть не зажало, если бы не поспешила, так бы и осталась застрявшей в двери! Таких ситуаций уйма, когда людей зажимало в двери и транспорт продолжал ехать, страшно представить, что могло бы случиться. Уважаемые водители, смотрите в зеркала заднего вида, вы ведь не скот перевозите, а людей!

Здравствуйте. Сегодня 28.12.2021 года в 06:22 трамвай 32 номером 810, поехал на красный светофор, а нам пешеходам горел зелёный светофор, чут ли нас 6 человек не сбил. Вы как обучает водителей, что они едут на красный светофор. Принять меры к водителю, а лучше таких водителей снимать и не допускать к работе

Сегодня утром трамвай21 который должен был ехать по маршруту, как это было указана на карте 2 Гиз, и внутри трамвая. Он ехал не по маршруту, кондуктор который меня сообщил, что трамвай едет по Ленина, я у неё скрасила до радуки парк доеду или нет, тем временам она взяла с меня оплату, и сказала, ещё раз мы едим по Ленина, спустя пару секунд она добавила, что нет до радуги парк мы не до едим. Я спросила, зачем вы пробили мне билет верните деньги, на что она сказала, вам водитель и я сказала, что мы едим по Ленина. А я не местная, откуда мне знать где Ленина. В конце кондуктор сказала что я могу проехать с этим билетом на следующий тра

4 ноября 2021. Трамвай N1 остановка Новомосковская в 17.10, 4 человека подошли к трамваю-водитель закрыл двери перед носом и умчался вдаль! Это как называется!? Примите меры к водителю!

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность диспетчеру депо, водителю и кондуктору 1 трамвая за возврат забытого в трамвае зонтика! Большое вам спасибо!

То что делает на протяжении последних лет 10 данное предприятие работой назвать нельзя... Полный беспредел... Куда смотрят правоохранительные органы непонятно... Ясно же что давно пора закрывать всю верхушку этой банды за растрату гос имущества... И набирать новых адекватных пока ещё людей ... Хотя бы первое время бюджет будет в безопасности...

Сегодня наблюдала картину в маршруте трамвпя 18 т/н9817 в 19.52 от Татищева до блюхера как ваш кондуктор много раз не в хорошей форме высказал свое мнение маме с двух летним ребёнком который смеялся много,вы серьёзно ей что надо было сделать заклеить рот двух годовалый девочек.Я надеюсь что человека неруской национальности либо накажут либо оштрафуют,жду комментарии от ваших действий либо буду обращаться дальше

Вот честно, даже оценки 1 жалко! Вчера 01.03.2021 в 19:30 двигаясь на 21 трамвае по Радищева в сторону Белореченской , наш трамвай изменил маршрут и повернул Московскую. Впереди нас шел 21 по маршруту. Водитель сказала, чтобы пассажиры перешли на 21 с этими же билетами, что трамвай нас подождет, она договорилась. Когда мы толпой перешли дорогу и стали подбегать к трамваю, водитель просто закрыл перед носом двери и поехал. Не ну ничего не скажешь, подождал ведь, но правда не повез, но дождался. Это полный трэш, ну правда бы, я другое слово использовала для описания данной ситуации! На улице не май месяц, было минус 20. Нам пришлось стоять около 20 минут, и ждать следующий трамвай. Это вообще, что было? Это что за нелюди работают в данной «депо»? Которые, просто оставляют пассажиров в холод на морозе. Это издевательство над людьми!

19 трамвай! Это какой-то ужас!!! Я простояла 30 минут в ожидании, а на улице на минуточку -30 градусов. Когда села в трамвай, кондуктор миленько сообщила, что едет трамвай на ВИЗ по какой-то непонятной причине и также предложила подождать на холоде следующий ещё минут 30. Спасибо большое, что хотите подарить людям обморожение, но я такой подарок принимать не хотела бы. Это вроде общественный транспорт, но почему общество не может доехать на нём до нужного мечта назначения?

21 маршрут 18 -30 примерно, в сторону ост. Шарташ, сажусь в трамвай ищу маску готовлю деньги за проезд. Подходит кондуктор женщина и говорит- Маску, Видя что я не спешу объявляет трамваю дальше не едем. Все на повышенных тонах, прошу поменять тон разговора она почти в крик на меня. Ну вы как-то уважайте тех кто пользуется вашим транспортом и платит денги. Может они перестанут собачиться с пассажирами. На ровном то месте, а то совсем противно.

Нарушен график движения 18 маршрута, подскажите пожалуйста, что случилось, и как теперь можно уехать допустим с Блюхера на Татищева, если даже 18 трамваи сейчас не ходят через Луначарского, Пионерскую и Уральскую... А если и придет транспорт, то как всегда попадется одиночный вагон... И так в 17.50 в этот одиночный 832 не залезешь, да еще и когда прерывника нет вечером, очень тяжело, за ним снова одиночный поезд едет... и это "час пик"... Я конечно понимаю что могут быть вот такие сбои, но может быть администрация сможет урегулировать данную проблему? Тем более 18 это на мой взгляд самый востребованный маршрут, нисколько не уступает тому же 1 или 19 маршруту, на которых все вагоны двухсоставные) Если на 18 маршруте днем меньше людей, то и это не так, на 1 маршруте каждый второй поезд едет полупустой, особенно вечером...

Здравствуйте. Сегодня, в среду, 21 октября, приблизительно в 16.00, я, Агеева Анна Владимировна, села в трамвай 32 маршрута на остановке "Каменные палатки". На трамвае реклама; "Будьте счастливы в своей квартире" (по-моему, этот лозунг звучал так) При мне был самокат меньше метра в длину.... Кассир взяла с меня оплату за проезд и за провоз самоката. Законно ли это? Если да, то прошу прислать мне статью, на основании которой была взята плата. Если нет, прошу вернуть деньги за провоз негабаритного багажа. Жду связи по телефону 89043813600.

Ехала сегодня в трамвае № 1 от остановки Виз до Радищева. Все говорят избегайте контактов с простуженными людьми, носите маски и т.д. Кондуктор была настолько простуженным человеком , закашливая весь салон с пассажирами, вытирая руками сопли под носом, а потом этими же руками продавала билеты, бралась за перила и т.д.Маску она периодически снимала, ну чтоб сопли вытереть простыми голыми руками . А руки можно и о билеты, и о перила - наверно очень удобно . Да здравствует распространение заразы благодаря руководству дэпо, которое разрешило ей выйти на линию, водителю который не отправил ее в больницу. Да здравствует увеличенная статистика либо по орви, либо по ковиду- неизвестно. И все это благодаря руководству Западного депо, которое "исполняет" все предписания Роспотребнадзора, и особенно если кондуктор женщина возраст , ну точно старше 60 в прохладном вагоне и дальше усугубляет свое здоровье. Передавая всю свою инфекцию на всех пассажиров , то о каком выходе из пандемии может идти речь? Для информации трамвай отъезжал с остановки виз в 18.30 в сторону вторчермета. Номер на билете Т/Н 9588. Трамвай спаренный . Еще на трамваях пишут номера, на втором , в котором была больная кондуктор номер не посмотрела, а на первом с внешней стороны номер 744. . Желаю здоровья всем пассажирам благодаря такой халатности и кондуктора и руководства. Надеюсь Роспотребнадзор прочитает и поможет принять меры или объяснят им как сейчас поступать нужно уже с марта 2020 г.

19 трамвай , ехала с дочкой с карнавала .деньги всегда храню на карте , это очень удобно и налички с собой не ношу .Когда уже замените терминалы чтоб они корректно работали ? Или значит вообще откажитесь от них ? Почему я еду с маленьким ребёнком домой и оплачивать я не отказываюсь , я не виновата что ваши терминалы работают не корректно ! Какое права ваш дикошарый кондуктор ( по другому не назовёшь ) имеет права орать , оскорблять и выгонять меня , выталкивая меня с маленьким ребёнком ???? Вы вообще своих сотрудников проверяете на психическое здоровье ? Деловому этикету хотя бы их научите !я человек терпеливый , но даже меня смогли довести до слез и не только !!! Ещё напугали маленькую дочь !!! Позорище ! Ощущение что у вас работают не сотрудники а собаки , которые кидаются без причин на людей ! Я требую объяснений ! Обязательно пойду ещё выше и так эту ситуацию не оставлю !

26 трамвай номер 698 в 19-40 28 июля водитель на конечной остановке не посадила в трамвай. Водитель трамвая не стала останавливаться на остановке, которая Волгоградская, рядом с трамвайным кольцом именно для трамваев 26. Просто проехала и не остановилась на посадку, хоть мы и стояли на остановке и ждали посадки. Или уже можно останавливаться не на всех остановках?

Огромное спасибо выражаю комитету по транспорту, очень четко выполняет свою работу! Всегда комиссия идет навстречу пассажирам, если такая возможность есть! Только немножко обидно видеть такую картинку: когда на 1 маршруте на сплотке народу очень мало, в то время как 18 маршрут набивается битком в одиночку. Хочется попросить Вас, уважаемые работники комитета, пожалуйста, увеличить количество двусоставных вагонов маршрута 18 на 1 единицу (с 8 до 9 штук), сократив при этом на 1 единицу сплотки на 1 маршруте (с 7 до 6), в таком случае на каждом из маршрутов было бы по 5 одиночных вагонов. Очень сильно набивается одиночный вагон 18 маршрута на 7 графике. Дело в том, что здесь вагон 1 раз (иногда 2) в промежутке с 7.00 до 8.00 в направлении "Шарташа" идет напролом, и 2 раза (причем каждые будни) - в направлении "Волгоградской" (17.30 - 18.30 и 19.30 - 20.30) набит до отказа. Была такая практика, что 732 вагон (на сей день он единственный одиночный на 18 из tatra t6) передавали на маршрут 1. Очень Вас прошу перевести СМЕ 740+741 на маршрут 18 (моя любимая сплотка с детства) взамен 732 вагона. На 18 маршруте оставшиеся спектры (817, 818, 819, 825, 832) более свободны, нежели tatra 732. На других СМЕ 1 маршрута - реклама KFC, но на единственном 740 вагоне другая реклама. В случае, если Вы сможете пойти пассажирам навстречу и заменить 732 на 740,741 - мы бы Вам были очень благодарны, и процент количества сплоток и одиночек на 1 и 18 маршрутах был бы одинаковым... Тем более, в настоящий момент на 1 маршруте народу очень мало, а на 18 слишком много, порядка 80 человек... Заранее выношу Вам благодарность, если Вы сможете что-то сделать. Ставлю 5 звездочек!!!

Сегодня 17.05.2020 в 15:08-15:20 часов ехала в трамвае № 3 Т/Н 9020 по улице Луначарского, на остановке возле Сити-Центра из трамвая выходил пожилой мужчина с палочкой, спускался по лесенкам медленно, но трамвай вообще не ждал когда мужчина спустится, водитель трамвая открыл двери и через 3 секунды закрыл двери, придавил мужчине руку и ногу. Учитывая что мужчина и без того имеет проблемы с опорно-двигательным аппаратом, то в данном случае, я думаю, он испытал сильную боль, от чего закричал громко и даже поругался на водителя, что я считаю естественно в данной ситуации. Кондуктор трамвая, в свою очередь, обозвала пожилого мужчину "старым козлом" и велела сидеть ему дома, если не может быстро передвигаться... и вообще правительство велело ему сидеть дома...". Брань в отношении мужчины из уст кондуктора летела бы долга, если бы я ей не напомнила, что она на работе в данный момент и следовало бы вести себя вежливо. В итоге мужчине все таки удалось покинуть трамвай. На мой взгляд поведение водителя и кондуктора трамвая № 3 т/н 9020 просто возмутительное, человек пострадал из за невнимательности сотрудников Западного-трамвайного депо и его обвинили в том что он сам виноват в этом. На лицо профнепригодность водителя трамвая и кондуктора трамвая. я бы со своей стороны попросила руководство Западного-трамвайного депо провести разъяснительные беседы с персоналом депо, возможно даже сделать выговор.

Почему холодно в трамвае 806 3 маршрут,водитель ответила что запретили включать отопление.до этого я проехала в трёх маршрутах и с отоплением.О бидно за депо.

29 января 2020 г. Трамвай 32 номер 810(очень холодно, ледяные сидения, одна пушка работает) (днём) 30 января 2020 г. Трамвай 26 номер 735 такая же ерунда , холодно(в утреннее время). Примите меры.

Добрый вечер! Очень редко ходят трамвай 18 в вечернее время. Написано интервал 20 мин, а фактически приходится ждать до 40 минут. Не смотря на этот факт, другие номера идут друг за другом. С ВИЗа вечером просто не уехать.

Столкнулась с хамством кондуктора трамвая номер 1 , не знаю как ее зовут, но фото прилагаю. Отдавала ей деньги за проезд , прикоснулась к ее руке, чтобы мелочь не рассыпалась, за что в ответ выслушала целую тираду о том, что не надо к ней притрагиваться , ей это не приятно и вообще чтобы я запомнила это раз и навсегда и больше никогда так не делала. Потом она оторвала билет и просто кинула его мне, вместо того , чтобы нормально отдать в руки! Человек явно больной на всю голову!!! Если у этой дамочки болезнь какая- то или мания непритрагивания , то нечего было идти работать в трамвае, потому что каждый второй , отдавая деньги или получая билет может до неё коснуться.

13:30, 1 октября. Остановка Волгоградская, трамвайное кольцо. Три трамвая подряд 26 маршрута уходят в депо. В чем дело? Водитель и кондуктор хором говорят, что это от них не зависит. От кого тогда это зависит и как я должна добираться до нужного мне места? Приходится тратить кучу денег на пересадки, либо стоять полчаса на остановке, мерзнуть и везде опаздывать. Отвратительная работа общественного транспорта. Еще часто возникает ситуация, что в 10-11 часов три трамвая одного маршрута одновременно стоят на обеде. Ездить будет кто-нибудь?

Почему до сих пор в трамвае № 21, который ходит рано утром в 6.17 не включают печки??? На улице такой дубак, заходишь в трамвай, а там еще хуже! Лишь бы на всем сэкономить!

В субботу ехал на трамвае 19 маршрута и был свидетелем следующей картины, которая произошла на остановке, следующей после ВИЗа в сторону Волгоградской. Время примерно с 13 до 15 часов № вагона или 851 или 815. К сожалению не сохранился билет. У последней двери стоял молодой человек с сумками, и т.к. сумок было много он не успел выйти. Трамвай тронулся и пассажиры стали дружно сигналить вагоновожатому о том, что человек не успел выйти. Вагоновожатый на нормальное требование пассажиров ответил грубо, по-хамски. Мол нечего ему сигналить, он в трамвае царь и бог, а вы пассажиришки радуйтесь тому, что он везёт вас.

Хочу выразить благодарность водителю трамвая Евгению (к сожалению фамилию не знаю) маршрут номер 1 вагон номер 746 Т/Н 9342. 07.05.2019 В 20-00 вошла в вагон на остановке Радищева. проехали буквально метров 20 и трамвай остановился. Отключили электричество т.к. по ул. Московская поехала военная техника.Движение по всем направлениям перекрыли. Евгений прошел по вагону и уточнил кто куда едет, т.к. он в 21-00 уже поедет в ДЕПО, я сказала что мне надо бы на ВИЗ. Он порекомендовал доехать до Серафимы Дерябиной а там пересесть на маршрут номер 18,который едет за нами. Я очень благодарна Евгению, Человек с большой буквы.Беспокоится о пассажирах. В это день я домой добиралась 2 часа, казалось бы настроение испорчено. Но после такой заботы о людях,я домой доехала в прекрасном настроении. Я считаю что Евгению надо выписать премию. И другим водителям поучиться у него вежливости и уважении к людям.

В последнее время очень часто стал подводить. Установил приложение для отслеживания трамвая. А он как чертов таракан, у него есть маршрут, а он едет другими путями. Ну задумается.. мало-ли сменил номер, а в базе числиться под старым номером. Хренасдва просто едет черт пойми куда. Открыли движение по Татищева, теперь думай бежать туда или по старинке на Виз Бульвар. Я не против решений в плане открытия дублирующих улиц. Это удобно, хоть не весь город встанет, если "цветочек" на дороге заглохнет.. Ну а пока о других минусах: 1) мало мобильным людям не подходит 99,9% подвижные составы образца 19лохматого года 2) нет низкопольных трамваев (только тестовые вагоны на которые к нам пришли на обкатку) 3) изношенность подвижного состава 4) город маленький для создания новых разворотных конец, для оперативной смены маршрута (не задумываются над созданием и закупкой двуглавых вагонов) 5) колличество подвижных составов падает!!! Уважаемые градоначальники! Забудьте, сожгите все архивы прототипы прототипов трамвая T3SU трамвайной разработке уже более 50лет, а Вы кровяку у нее высасываете. Сколько можно создавать и закупать "подобие" 71-402, 71-405 да даже 407! Эти трамваи создавались ещё 1995году, и назывались Спектр, к юбилею города!((( Были в Праге на родине трамвая т3 ??? Езжайте посмотрите к чему они пришли.

Ребята это финиш... Еду ещё в этом трамвае... Маршрут "6" 779... Водитель это ужас... Столько мата я в жизни не слышала... Еду от конечной и до конечной и все это время он переговаривается с кем то по телефону... То успокаивает, то матерится, то флиртует... Но самое главное это люди проезжающие на своих машинах и о трамвая... Или люди переходящий на свеиофор... Все б...ди.. И простигосподи... А да... Он сидел в закрытой кабине... А я чуть дальше чем середина салона... Я молодая... Не могу сказать что мат не употребляю, но это перебор... В вагоне очень много бабушек и дедушек... И им вот это все слушать не надо... И кстати дети тоже были... Это ужас. Либо успокойте своего сотрудника... Либо увольняйте.. Так нельзя...

8 февраля на остановке Красноуральская организовалось огромное скопление людей. С 7:25 до 8:15 не было ни одного трамвая . 18 и 2 маршруты и так всегда забиты по полной, т.к. маршруты востребованы ,а приходят трамваи с одним вагоном.... А тут ещё такая неразбериха с трамваями... Когда спрашиваешь :" где трамваи?," Отвечают, что они едут в свое время, без опозданий.. Вопрос: Где всё-таки трамваи??? 7 числа была такая же история... А на улице - 25°....

Только что ехала в вагоне 751, первого маршрута, подала для оплаты е-карту, но она у кондуктора не сработала, как она не старалась.Тогда эта дама затребовала от меня выйти из вагона.Всемэто было очень настойчиво и эмоционально.Я, разумеется, выходить отказалась, во- первых потому как на улице -25 мороза, а во вторых потому что на моей карте больше сорока поездок(много поездок осталось с прошлого месяца).Почему я, как пассажирка, должна нести ответственность за плохую работу вашего инвентаря и ко всему добавок хамское поведение ваших работников.Следом за мной точно такая же ситуация произошла ещё с картой одной девушки, которой тоже было предложено выйти. Правда после нескольких попыток её карта все же сработала, ко мне же кондуктор не удосужилась больше подойти.Прошу разобраться в данной ситуации и провести соответствующую работу с вашим работником.

Вчера на маршруте №21, борт 805 примерно 17-55 случился инцидент. Водитель трамвая закрыла перед носом переднюю дверь. Стучали в окно. Сделала вид, что не видит. Прищемила в средних дверях мужчину. Открыла среднюю дверь. Подбежали к средней двери. Чуть не прищемила женщину. Закрыла все двери и начала движение, когда пассажиры находились на опасном расстоянии от вагона!!! Безобразие! Примите меры! Сегодня утром примерно в 8-45 на конечной ВИЗ трамвай № 3 пересаживал пассажиров на тот же маршрут, следующий за этим. Женщина, выходя из вагона, упала на ступенях и повредила спину, т.к. образовалась наледь внутри салона!!! Следите за своим транспортом! За что платим деньги???? Обслуживание безобразное!!!!

Добрый день! Хотелось бы обратить Ваше внимание на хамство кондуктора. 15.01.2019 09:00 я села в трамвай по маршруту номер 3, номер трамвая 807. Сначала стояла минутку, освободилось место, я на него села. Ко мне подбежала уже изначально недовольная кондуктор (номер кондуктора 765) и сказала с хамской интонацией: «Оплачиваем», на интонацию я не обратила внимания, достала банковскую карту для оплаты и подала кондуктору. Она меня ударила по руке терминалом (звук был звонкий и громкий, в следствии чего у меня появился синячок на кисти) на что кондуктор сказала: «Ой». Не - извините, а - ой. На это я тоже закрыла глаза. Я подала кондуктору банковскую карту для оплаты, она пикала ей раз 10. И начала грубо говорить о том, что карта не оплачивает. На что я кондуктору спокойно ответила, что карта работает и оплачивает. Кондуктор начала открыто хамить и говорить грубо: «Если карта когда-то работала то сейчас она не работает, не надо тут сочинять» и ещё она сказала много всяких грубостей, на что я молчала. И карта произвела оплату. Распечатался билет номер 0189 сер. 190115-80012162-205 15.01.19 09:03 Маршрут номер 3 Т/Н 9081 трамвай Оплата банковской картой Терминал номер 80012162. Когда распечатался чек, я сказала кондуктору: «вот видите, все работает». На что она начала орать, и осклаблять меня. Разве это нормально?! Прошу принять меры по отношению к кондуктору табельный номер 765. Подъезжая к своей остановке, я подошла к кондуктору и спросила: «скажите пожалуйста Ваше имя и табельный номер» на что она снова начала хамить и ТЫкать мне. И всячески пыталась закрыть свой табельный номер. Когда я все таки увидела ее номер и прочитала его в слух, она с большей силой начала орать и оскорблять. И говорила о том, что она мне в бабушки годиться. Возраст не позволяет хамить на рабочем месте. При том, что я опрятная, молодая девушка и была не в алкогольном опьянении, а ехала утром на работу!!!! Прошу Руководство заподного ДЭПО принять меры по отношению к кондуктору табельный номер 765.

вагон 734 26 маршрут Ехала от Упи до Сакко и Ванцетти сегодня в 18:00. Практически всю дорогу водитель ругалась матом на перекрёстках. А от Муз.комедии до Площади 1905 просто ПОСТОЯННО трезвонила и постоянно орала так дико, что аж голос истерически срывался. Про трёхэтажный мат отдельная тема. Как можно вообще так выражаться и так продолжительно?? Полный вагон народу, едут дети, а тут такое безобразие нон-стоп в громкой динамике происходит. Такой нервной женщине не место на дорогах города. В транспортной комиссии положено проходить психиатра, в данном случае необходимо водителю внепланово посетить врача.

Трамвай 605, западное депо, при оплате приезда кондуктору слышим "какой дебил это придумал", "давайте быстрее", при том, что трамвай едет и стоять не удобно, нагло сунула билет в руку и ушла в заказ. Нужно быть вежливее и доброжелательнее. Маршрут #19

Маршрут 32 мало того что не дождешся , ещё и водитель 695 трамвая закрыл двери перед носом с ухмылкой а сам простоял ещё 2 минуты т.к ему дорогу перегородила машина , примите меры за что мы платим!!! Дата 23.11.18 17:06

на 32 трамвае очень часто кондукторы какие то ворчливые, сказать им ничего нельзя. Хамство регулярное. надо с этим что-то делать.

Как же заколебало уже это, из года в год!!! В чем проблема в холодные времена включать печку??? Какого черта мы все едем и мёрзнем??? Либо это распоряжение начальства либо это так решил водитель! Не знаю, сами разбирайтесь!!! Включите печки!!! И почему маршрут работает до 20:30????? С учетом того что это 1 из 2 трамваев которые останавливаются на дворце спорта????

Безобразно ходят маршруты 3,21. Утром ни уехать всё какие-то накладки в расписании.Вечером в ЦПК и О идут с опозданием и встают на обед.Сегодня приехал 3 и тащит за собой 21(сломался). Перед ними шел 1, почему не предупредил???что 3 по расписанию не будет.Я бы поехала с пересадкой.Во-вторых-почему 21 тащит 3,у которого маршрут дальше,чем у 18 или 19.Утро, Все едут на работу,и расчитывают свое время. Господа, мы живем в обласном городе...3,21 едет не по окраине города, практически по центру. И Вы забываете, что работаете для народа, а на деле-сами для себя и по-себе.Как так??? Я не прошу,я требую разобраться в данной ситуации.

Сегодня ехал в трамвае номер 1,бортовой номер 756,сплотка(водитель-матерщинник), кондуктор,разговаривала по телефону,я ехал от трц"Мегаполис",билет она мне выписала на остановке ул.Большакова(!),на замечания никак не реагировала,на остановке"Медгородок", общаясь с кондуктором,вагоновожатый выражался нецензурно,ни вагоновожатый,ни кондуктор,даже не извинились перед пассажирами.Когда я вышел на остановке ул. "Слесарей",вагоновожатый пообещал переломать мне ноги,при этом матерился.Это как же надо любить себя,свою профессию,уважать пассажиров,которые из своих карманов платят таким горе-сотрудникам Западного депо зарплату.И ещё...на остановке ул."Заводская",зашли три человека,в жилетках"ЕМУП ТТУ"(они ехали до конечной станции ВИЗ)и угрозы в мой адрес они слышали.Билет на этот маршрут у меня имеется.

Безобразие! Сегодня 14.02.2018 я поехала по делам на 32 трамвае, с Советской до Гагарина, трамвай простоял у ТЦ Аиды час, целый час, а может и больше, вышли все из вагона, осталось только три самых стойких пассажира, в том числе я, я подошла выяснить у кондуктора в чём дело, мне она ответила, что авария, движение перекрыто, я позвонила диспетчеру, сказала о ситуации, она ответила, что они не чего поделать не могут, как так? Люди сидят ждут в туалет хотят, должны сидеть часами ждать??? Как - то с гаи этот вопрос наверное нужно решать диспетчерам, работникам трамвая, но не как не пассажирам, я решила после долгого разговора с диспетчером позвонить в гаи, но трамвай чудом тронулся)))

Живу на Широкой речке. Работаю до 21. Жду трамвай иногда по часу!!!! Так как живу далеко то ехать приходится с пересадкой. Сейчас около 10 трамваев проехало в парк! В итоге не успел на автобусы! Почему такое количество трамваев едет в парк?! На основании чего вы мморозитена остановках? Почему стоимость проезда повышается и вводятся идиотские по часовые карты, но с обслуживанием не проводится никаких работ?! 1 это слишком завышенная оценка для этой конторки! Ждете пока кто нибудь пострадает в ночное время добираясь пешком до дома из за вашего пофигизма? Кажется только после этого, когда вы выплатить моральные компенсации ваш мозг активизируется!

Когда трамваи будут ходить по рассписанию? Люди стоя мерзнут на остановках. Обещали переход на зиинее время, но стало только хуже. За что платить? За вашу халатность? Если позвонить в депо, то находят кучу оправданий и отмазок. Не могу понять, почему трамвай уходит на 5-7 минут раньше положенного? Надо сорвать ваше расписание со столба чтоб не вводили людей в заблуждение!

Понимаю, что работа сложная, но, совсем не повод вести себя не вежливо. Зашел пенсионер, не бомж, чистый, со слуховым аппаратом, сел на место. Толи не понял, что надо оплатить, толи не захотел. За него заплатили др пассажиры. Кондуктор сочла возможным сообщить пассажиру, что от него дурно пахнет, сделала это неоднократно, громко. Видимо, до старости близкие кондуктора не доживают, раз она не понимает некоторых аспектов их жизни.салон грязный - помой салон трамвая, он и до этого пассажира не блестит, пыль столбом, окна чумазые, а виноват пенсионер. Попросила сказать на какой остановке выходить-забыла. Функционал ограничен. Номер кондуктора 1125.

Утром еду в школу и как подьезжаю к московскай со стороны волгоградскай так обчзательно пробкак из трамваев причем все стоят в одну и ту же сторону. Нельзя что ли изменить расписаие, чтобы пробки не было. Знаю викулова закорыто, но они и рассписание измениль из- за этого. Сам живу около 40 гор. больницы так что пользуюсь трамваями этого депо много. С хамсвом встречаюсь , но не часто. Только если где-то закрыли движение.

Трамвай 21 маршрута ты вообще существуешь?? Этот маршрут с трудом только можно дождаться...

Ехала сегодня в районе 12-00 в маршруте №1, вагон кажется 747. Двигались от Московской по Радищева. И готовясь выходить на остановке Радищева, подошла к первой двери. То, что я увидела в стеклянную дверь водителя, меня повергло в шок..... Водитель во время движения трамвая просматривала ленту соцсетей на телефоне. Я постучала ей в дверь, в ответ только равнодушный взгляд. И водитель продолжила делать свое грязное дело. Когда-то я уже обращалась в ТТУ с подобной жалобой и тоже на водителя 1 маршрута. И даже получила письменный ответ, в котором говорилось, что факты, изложенные мной подтвердились частично. Надеюсь, ответ руководства в этот раз будет более вразумительным

У меня с этим депо опыт поездок только на трамвае первого маршрута. И это просто спасение для тех, кто с ВТЧМ должен добираться до центра и обратно, т.к. это единственный маршрут, который всегда ходит по своему маршруту (кроме случаев, когда из-за ДТП объезжать приходится). Стараюсь специально пропустить остальные трамваи, если знаю, что дальше "единичка" едет. Вечером, начиная с 19 часов, он тоже чуть ли не единственный, который не "до Фрунзе в парк" (правильно, у него же парк не на Фрунзе). Т.е., чисто теоретически, др. маршруты еще тоже ходят, но из 10-12 вагонов только один по маршруту будет, а первый ходит довольно часто, и редко приходится его ждать только 7-10 минут. С хамством тоже особо не сталкивалась на этом маршруте. 4, а не 5 только из-за того, что по одному маршруту нельзя судить о все депо + не всегда зимой включают отопление: холодно.

Уже не первый раз еду в тройке с водителем, который курит в кабине! Воняет на весь вагон! А ехать было не мало...

Ставлю негативный отзыв из-за плохой организации движения трамваев. Ну не может же дорога между Оперным и Буревестником занимать час езды (без учета 45-минутного ожидания трамвая на остановке), когда то же расстояние средний пешеход покрывает за 1 час 15 минут. И да, если следить за необходимым маршрутом в "Где трамвай" или на подобном сайте, видно, что 26 маршрут идет колонной по 2-3 трамвая друг за другом. Я, конечно, далек от трамвайной логистики, но неужели нельзя разбросать трамваи так, чтобы они ходили более-менее равномерно?

Сегодня ,подождав на ост.Тверитина 21 маршрут трамвая -правда долго ждать не пришлось,на Радищева -сюрприз:по Белореченской движение ЗАКРЫТО...и диспетчер пустил 21 маршрут трамвая по Московской и на вокзал.Почему Вы о пассажирах думаете меньше всего???Почему трамвай не пустить через ВИЗ до Волгоградской???Люди с работы,с маленькими детьми,и на улице не МАЙ месяц,и проезд не 3 копейки!!!Целый трамвай пассажиров.....БЕЗОБРАЗИЕ...Прошу разобраться в данной ситуации и продумать маршруты в разных ситуациях,чтобы у людей была возможность,дождавшись нужного маршрута,добраться до пункта назначения.А если ребенок попадет в такую ситуацию...он может не сориентироваться...и потеряться в городе.А на улице не МАЙ!!! И вообще ,как ходят трамваи ,особенно по вечерам-тихий ужас.Дождавшись свой маршрут...он едет не туда...и не доезжает куда требуется...мол мы предупреждали...и что...я потратила время ,дождавшись своего маршрута....и что опять ждать???А меня ждет моя семья дома после работы...и это ожидание затягивается...и стоимость бесконечно поднимается....а за что???А где сервис???Кондуктора некоторые,как с цепи сорвавшиеся, ведут себя.В общем. НУЖНО ПОДУМАТЬ О ЛЮДЯХ!!!

Никогда не езжу в сторону юго-запада, всегда только по центральному району. Но вчера пришлось ехать до буревестника на 26 трамвае. Для удобства оплаты мной давно была заведена екарта (электронный кошелек, не персональная). По правилам я могу купить по ней сколько угодно билетов, т.к. к определенной личности она не привязана. Во всех трамваях всегда спокойно принимают оплату за двоих, ни разу (!) не сталкивались с отказом. Однако кондуктор 26 трамвая Прокурова С.Л. просто не приняла оплату и заставила оплатить наличкой! На наши возмущения, махала терминалом и говорила: "видите, не проходит", хотя для того, чтобы прошла оплата повторно с одной и той же карты, надо нажать зеленую кнопку! На наши замечания по этому поводу она просто не реагировала! Ситуация просто вывела меня из себя, т.к. карта была заведена специально для того, чтобы не возиться с деньгами, да и билет по ней дешевле на 2 рубля (мелочь, но при множестве поездок сэкономленная сумма приличная), поэтому хочу донести эту проблему до руководства, чтобы научили кондукторов пользоваться екартами. Может кто подскажет куда можно по этому поводу обратиться?

Сколько я не ездил в трамваях этого депо,я не нарывался на грубости кондукторов,хотя бывало очень нагло сплавлял им мелочь вплоть до десяти копеек. Работой этого депо я в целом доволен,хотелось бы попросить только о том,чтобы на утренних маршрутах всегда ставили сплотку из двух трамваев.

В трамваях очень холодно и кондукторы часто недовольные. Если выбрали такую работу, то не нужно срываться на людях.

Что за ужас? Почему люди должны мерзнуть, стоя на остановке, и ждать трамвай, который как оказывается не едет по маршруту? Я понимаю, что поздно вечером трамваи должны вернуться в депо, но вот часов в 19:30-21:00? Смысл тогда разделять трамваи на маршруты, если ездят они совсем не по маршрутам. И почему на сайте "Где трамвай?" зачастую указываются номера не тех трамваев? Написано, что нет десятого трамвая в ближайшее время, но есть почему-то 15 трамвай. А потом оказывается, что 15 трамвай на самом деле - это 10 трамвай. По 26 рублей платить каждый раз, когда трамвай едет не по маршруту, пересаживаясь с трамвая на автобус, чтобы не опаздать -очень дорого.

Я живу на Уралмаше, и от сюда всего один маршрут в центр №6. Утром соответственно много народу, а ещё и затруднение движения было. На что народ опаздывая на работу, впихивался в одновагоный трамвай, ост. Лукиных трамвай полный. На что водитель и кондуктор орали, типо следом едут 19, 23 маршрут. Зачем они нам если нужен 6 ??!! Почему утром не могут нормально 2-х вагоный трамвай пускать, пока народ пытается добраться до работы?? Всё жалуются что билеты дешевые, стоимость надо поднимать. За такие условия, стоять в непонятном положении, терпеть пихание толкание, грубость кондуктора, хамство водителя, такое ощущение что их специально на какой то военной базе тренируют. Сделайте маршрут идущий до цирка.