Отзывы Трамвайно-троллейбусное управление, МУП

65 автобус написано что ходит вечером через каждые 30 минут . А нет, час ждёшь его на жд вокзале !!! Просто ужасно !

Маршрут 65 с утра с кольцово уходит раньше чем положено. Вечером после 18.00 интервал между маршрутами почти час! Иногда и больше. стою с активистов с 6 до 7, каждый день. Хотя на жд в это время идёт больше 3 маршрутов. И приходит переполненый автобус, потому что час его не было! Разберитесь с водителями, либо добавляйте ещё маршрут, невозможно, вечером все домой едут с работы, а транспорта нет

Маршрут 24. Звонок диспетчеру ничего не изменил

Сегодня, 10 июля 2022, в 15:52 маршрут 25м КО 076 66 прибыл на остановку ТК Новомосковский. Я бежала на автобус напротив водителя, он видел что я бегу. Прибежала двери были открыты, ждала когда выйдут люди, как только люди вышли Водитель закрыл дверь перед носом, не дал мне войти, я стучала по двери, но он дал газу. Я беременная, это что за неуважение??? На остановке «МЕГА» мы пересеклись с этим маршрутом, я подошла спросить, почему так людей не уважают, но двери мне никто не открыл и на контакт не шёл, Водитель показывал жесты, а кондуктор смеялась.

Организация петухов. В сговоре с коррупционерами из комитета по транспорту. Только из-за этого эта шарага существует. Комитет отдает им большинство контрактов, которые не выполняются. А также дарит по миллиарду бюджетных денег каждый год. Которые они делят и воруют между собой. Также прикрывают эту шарагу. За невыполнение контрактов никакие меры и штрафы не организуют. Из-за этой конторы в городе отсутсвует ОТ. Интервалы движения абсолютно на всех маршрутах превышают график в 4-10 раз. Даже в час пик автобус может вместо регламентных 10 минут ходить через 40-60. А некоторые маршруты несколько раз в день ходят. Вот и живем в мегаполисе, а ОТ на уровне деревни.

42 автобус с номером ЕА005 5 просто не останавливается на своих остановках и проезжает мимо (в моем случае не остановился в академическом на остановке Павла Шаманова) , из-за чего просто опаздала на работу, поскольку следующий автобус был только спустя 20 минут

Сегодня я и моя мама зашли с собакой на станции Волгоградская в трамвай 18. Ехали до станции Радуга-парк. Кондуктор отказалась отдавать билеты за оплаченный проезд, так как мы не заплатили за собаку. Собака ехала между сидениями,она ещё мелкая, никому не мешала. Зашли мы в заднюю дверь, там никого не было, кроме одного мужчины, но он был не против. Потом кондуктор начала вопить, когда я сама забрала билеты, начала провоцировать на конфликт и говорить гадости. Мужчина, который стоял рядом с нами, заступился. Я пригрозила позвонить диспетчеру и ещё ей сказала все, что о ней думаю, ибо надоели. Таким вообще нельзя давать работать с людьми. Фотографию этой тетки прилагаю. Вообще трамваями стараюсь не пользоваться по причине того, что их не дождаться, они старые и работает там много такого неадеквата. 32 рубля считаю- это переплата за такой "сервис". Я и сейчас бы не поехала на нем, но пошел дождь. Диспетчеру позвонила. Сайт не даёт отправить жалобу.

Как же вы задолбали в плюсовую температуру в своём транспорте врубать все печки! Ладно эти все пассажиры терпилы - едут потом обливаются и стёкла запотевшие, короной дышат как селёдки в бочке, но я сразу заходя все окна и люки открываю. Почему то ни одно тело не рискует открывать окна - будут сидеть как в парилке

Занесли в стоп-лист карту с положительным балансом по причине того, что не смогли списать деньги за поездку. Почему все могут, а вы-нет? Вы что, особенные? П.С. и не надо рассказывать про нехорошую Исеть, у меня договор на оказание услуг с Гортансом, на объекте которого сотрудник которого через терминал которого проходила операция.

Сегодня в 7-09 на конечной остановке Пехотинцев села в 61 автобус. Доехала до остановки Дом Кино, приготовилась выходить в первую дверь. Но водитель дверь на остановке не открыл. Он даже и до остановки не доехал, постоял рядом и продолжил движение. Открывались ли другие двери я не видела, стояла лицом к двери. Выйти я естественно на нужной мне остановке не смогла. Не заметить, что пассажир приготовился выходить в первую дверь водитель не мог. В салоне пассажиров практически не было и к двери подошла я одна. На мой удивленный вопрос, почему двери не открыли, водитель стал орать, что это двери не для пассажиров... что он вообще не обязан ... что ему неудобно ... ему тут все мешают ... Это вообще как? Это сервис такой? Объясните своим водителям, что они в первую очередь работают для пассажиров, а не для того, чтобы руль покрутить и поорать.

Жду трамвай N4 уже больше 50 минут на остановке ул.Блюхера. Пятница 16:54 стою на остановке, работаю до 15:45, т.е. вернусь домой как в обычный день, только ещё час на остановке простою перед этим. Какая безответственность перед пассажирами!!

Сегодня, 21 ноября 2021 в ориентировочно в 10:50 утра совершила посадку в трамвай N13 на остановке "Кирова" в сторону района Сортировка. При оплате проезда банковской картой, терминал выдал ошибку "карта в стоп-листе". И первое, что сказала кондуктор, выходите иначе мне будет выговор. Т.е. о выговорах кондуктор думает в первую очередь,а на пассажира совершенно чхать??? Выставила из трамвая как маленькую девочку, преступницу, которая якобы не хотела оплачивать. Не дала возможности даже проверить, в чем дело, действительно ли с картой проблема. ФИО свои отказалась сказать. Я вышла из трамвая, окей. Стоя на остановке,пришлось решать вопросы - на банковской карте баланс положительный, в личном кабинете на информсети по карте нет неоплаченных платежей, соответственно платежи в транспорте доступны, стоп-листа нет, что подтвердили и в моём банке. Доехала на работу на такси. И вот в 17:29 приходит уведомление, что 28 рублей таки были списаны с карты!!! Вы там совсем что ли? Разработайте какой-то протокол на такие случаи! Приведите в порядок свои терминалы! И своих сотрудников учите общаться с людьми, а зоопарк устраивают пусть у себя дома!!! Со своими истериками и боязнями выговоров пусть тоже сидят дома!!!

Безобразное движение трамваев. Сегодня, в надежде что это не комерческая маршрутка, а муниципальный трамвай №12! , прождали на Визовском кольце 16 минут..... Все приложения и сайт етту“где трамвай” показывают, что трамвай СТОИТ на конечной!!! и спокойно уезжает... Нифигасе, мы стоим - ждём, а он .. нивидимка видимо! Пока ожидали- и куча 19, 2 и 3 прошли. Трамвай№12 по в расписанию 18.59, а по факту- ХРЕН!

7.08 и 8.07, видимо один и тот кондуктор, 27 автобус по времени где-то с 8:10 утра. 7.08 , за отсутствие масок ходил и материл пассажиров. Все понимают, режим, штрафы, на зачем устраиваться в сферу обслуживания, не умея адекватно разрешать проблемы? 8.08. Оплатила проезд наличкой без сдачи, протянула руку чтобы получить билет, на что получила обратно 8 рублей заместо вышеупомянутого, вдобавок слегка ударил по руке (специально, с посылом "забирай свою мелочь") Даже левачить с вежливостью не умеют.) Инвент. номер автобуса - 1911.

Хочу выразить благодарность водителю (женщине) троллейбуса с бортовым номером 205 по маршруту N 15 Сегодня на одной из остановок на улице Крауля в салоне троллейбуса заплакал малыш, и его мама не могла его успокоить, наша героиня на остановке вышла из кабины и подарила малышу игрушку - машинку. Прошу руководство похвалить денежной выплатой и вручить благодарность сотруднику за чуткость и великодушие к детям.

Абсолютное безразличие к пассажирам, траллейбус 14 маршрута передвигается со скоростью 20км/ч, стоит на пустых остановках по минуте а то и дольше, что раза в два увеличивает время проезда. Своей низкой скоростью он ещё и создаёт дополнительные трудности передвижения и другим участникам дорожного движения. На вопрос, кондуктору - "А можно ли двигать в привычном темпе?", Ответ: "Пришёл приказ сверху водителю, что бы ехали медленно". много неуважаемые управление транспорта, давайте вы устроите день самоуправления и поработает вместо водителей и кондукторов, или побываете в роли пассажиров, и покайфуете не под кондиционером в офисе, а в печке

Маршрут 014, номер 288 если верно помню. Стояла на остановке в жару, беременная. Ехать до старой сортировки с остановки Ак.вонсовского. Вижу по карте, что приближается, встала ближе к бордюру. Маршрутка даже не подъезжала к остановке, а пролетела Мимо, чтобы быстрее обогнать своего конкурента 054 маршрут. Я понимаю конечно, что мои 28 рублей за проезд роли в их бизнесе мало сыграют... Но когда всего один прямой маршрут до дома , жара и уставшая после работы беременная женщина - мало приятного наблюдать такую картину.

Хотела не ставить звездочку, но ведь не дает публиковать! Безобразие в городе с транспортом! 09 июля целый час ждала 012 маршрутку на ост. Академический м-рон! С 19.10 до 20.10! Самое пакостное, что в итоге маршрутка проехола мимо... Даже не проехала, а просвисиела..! Что за издевательство？？ До этого в 19.25 （на табло прказывает, что прибывает）так же просвистела 46 маршрутка! Отмодернезировали , блин! Вместо того, чтоб навести порядок с расписанием и хамством （водителей, кондукторов и контролеров）, чинуши переименовали маршруты.... молодцы, одним словом!

Троллейбусы 6 маршрута совершенно не соблюдают расписание, приезжают на Химмаш веселой 2-кой - 4-кой, все встают на обед на пол часа, а потом начинается. До центральной гостиницы, до Декабристов, до Щорса. Фиг уедешь в будние дни, мало того в Часы пик интервалы движения либо минут по 3-5, когда они друг за другом идут. А потом ждёшь 30-50 минут эту шестерку, приезжает набитый троллейбус и очень некомфортно ехать, тем более так долго.

Сегодня в трамвае 6 маршрута наблюдала совершенно недопустимую сцену. На остановке "Дом кино" в сторону центра в районе 18-00 в первую дверь вошел контролер. Пожилая женщина, сидящая на первом сидении, предъявила ему билет. Контролер стал вырывать у нее из рук билет попутно требуя предъявить карту. После того, как он разоврал билет на мелкие кусочки женщина отказалать ему что-либо предъявлять, пока он не вернет ей целый билет. Контролер не успокоился и начал оскорблять пожилую женщину обзывая ее мошенницей и более крепкими словами. Довел бедную женщину до слез. Тут уж вступились рядом сидящие пассажиры, пытаясь объяснить контролеру, что ведет он себя не подобающим образом. Но ведь хаму не объяснить, что он хам. Второй котролер стоял невдалике, спокойно наблюдая эту некрасивую сцену и даже не пытаясь угомонить своего коллегу. Ситуацию разрулила кондуктор. Она успокоила женщину и вежливо попросила еще раз показать ей карту. С документами, к стати, все было в порядке. На следующей остановке хам-контролер вышел. Никто извинения, естественно, не услышал. Нечто подобное я не редко наблюдала в 90-х годах. Как же все стабильно в вашем ведомстве. 30 лет прошло, а ничего не поменялось.

Господа, вы знаете, что такое интернет? Все понимаю, праздник, движение перекрыто. А, может, есть смысл информировать пассажиров об изменениях маршрута и расписания? Расписание сегодня, от слова сказать, совсем, было далеко от заявленного. И это мы ещё с конечной станции ехали. Я промолчу уже про работу в картах, где встречаются трамваи и троллейбусы-невидимки, когда вот он трамвай (троллейбус), а на карте нет ничего. И кстати, вот эта проблема системная. В Перми такого нет, а у нас ситуация за последние три года меняется в лучшую сторону, но медленно.

22.04.21 15:31 Маршрут 6 Т/Н 923 Отвратительное поведение кондуктора!!!!! Глядя в глаза наступила на ногу!!! Демонстративно пройдя мимо , якобы не услышав отзыва.

Водитель Улджаев 8 апреля по 17 маршруту в 8:19 всех пассажиров продержал под проливным дождем. Он просто открыл одну единственную дверь и все заходили строго по одному, оплачивали ему проезд, а он сидел в тепле в своей кабинке и отработал без вреда для здоровья доплату за кондуктора. Очередь была из 25! человек, когда я зашла, с меня вода бежала ручьём. Буду жаловаться дальше, наверное в администрацию, эти выходки водителей с открыванием одной двери мне уже надоели. Необходимо запускать всех пассажиров, и выходить в салон и обелечивать их, как это делает Русский водитель.

Ехали на 14 троллейбусе,заплатили безналом,деньги списались,чек вышел.После этой поездки карта в стоп листе.Посмотрел на сайте, задолженность имеется именно та поездка,по которой оплата прошла,справка даже с банка есть что деньги к ним ушли.Теперь повторно оплачивать надо и только потом с стоп листа уйдет карта,что за безобразие???почему несколько раз за одну и ту же поездку снимать пытаетесь

Интересно. Вы в курсе что есть такое мировое понятие как реверсное движение. Почему не воспользоваться такой прекрасной возможностью "отмыть" несколько лямов и запустить трамвай по Макаровскому мосту в сторону жд вокзала?!

Расписание троллейбусов составлено каким то не особо развитым человеком. 4 после 20 00 вообще невозможно дождаться. 1,9 и 11 идут друг за другом в одно время, а потом минут 20 вообще никого... Дебилизм. С таким качеством обслуживания о каком повышении цен на проезд можно говорить? Очень плохо. Позорище.

после 8 вечера на трамвае невозможно уехать на жби, все идут в депо, хотя, казалось бы, 6 маршрутов ходит

1 февраля в 20:27 на остановке Посадская я ждал троллейбуса 7. Подошедшая машина постояла и уехала , даже не открыв дверей, хотя я специально подошёл к троллейбусу. Гордые взгляды водителя и кондуктора и полный игнор клиента.

Так радовались появлению 24 автобуса, но радость наша была недолгой. Если в начале осени автобусы ходили с завидной постоянностью, то сейчас хорошо, если на всем маршруте будет 4 автобуса!!! Уточню, что автобус ходит от Мичуринского до УрфУ. И это на таком-то большом расстоянии 4 автобуса? Уж лучше бы вообще не делали этот маршрут, чем делали так отвратительно! Даже если будешь отслеживать движение автобусов, не факт, что он придет. Как только автобусы подходят на конечную, половина из них в 2 часа дня почему то едут в депо. Водители и кондукторы грубые, ничего не могут нормально сказать и объяснить. На днях специально отслеживала и выжидала пока 24 подойдёт на нужную мне остановку и что же? Опять он пропал с карты. И вместо 5-10 минут, я ждала его 50 минут. Считаю, что перевозчик вообще не выполняет свои функции и не следит за тем, какие люди у него работают и как работают. В дополнение. Отвратительное отношение к пассажирам!!!! Просто нет слов, чтобы описать мое возмущение, видимо придется писать жалобы!!! Зашла на конечной остановке УрФУ сегодня в 15:58!!, Автобус стоял до 16:32!!!! И когда я спросила, когда поедем, мне сказали, через 6 минут! Т.е. по вашему мнению, это нормально, что автобус стоит на остановке 40 минут!??? Вы адекватные вообще??? Мне пришлось выйти, потому что времени у меня нет, чтобы просто так просиживать в ваших вонючих автобусах! Деньги мне конечно же не вернули. Я же просидела в вашем автобусе!!! Отвратительно!!! С такими отвратительными автобусами и перевозчиками,я ещё не сталкивалась. Вообще такие организации закрывать надо к чертовой матери!! Или пусть ваши работники сообщают, что автобус будет стоять на остановке грёбаных 40 минут!!! Благодаря вашей халатности и отвратительнейшим перевозкам все планы пошли по одному месту! А всем остальным я советую избегать этого автобуса, как огня. Себе дороже.

Добрый день, уважаемые сотрудники ЕМУП Трамвайно-троллейбусное управление! Позвольте от лица благодарных пассажиров сказать вам спасибо за ваш нелегкий труд в это непростое время. Мы очень признательны вам за то, что трамваи и троллейбусы стараются придерживаться графика движения по маршрутам, водители - профессионалы своего дела, а кондукторы стараются проявлять доброжелательность. Мы понимаем, что предприятию приходится затрачивать дополнительные средства и силы для обеспечения безопасности здоровья как работников на линии, так и ваших пассажиров. Большое вам за это спасибо! Мы признательны вам за то, что вы серьезно относитесь к мерам защиты от пандемии. Такое отношение к вашим пассажирам согласуется со следующими словами: "Что бы вы не делали, делайте это от всего сердца, как для Господа, а не для людей" (Новый Завет). Бог высоко ценит труд от всего сердца, когда люди думают о благополучии других, и разделяют такое же серьезное отношение к ценности жизни. Мы хотим пожелать, чтобы вы и дальше радовали своих пассажиров. Желаем вам и вашим сотрудникам всего самого наилучшего! Берегите себя и своих близких. P.S. Передайте, пожалуйста, эти слова водителям и кондукторам трамваев и троллейбусов.

25.01 автобус 50 маршрута прождали 1 час ,не дождавшись уехали,какого хереса так будет прод олжаться,Вы там в гортрансе чем занимаетесь?

24 трамвай не пришёл сегодня (18.11.2020)на 14:48,пришёл только на 15:15.Это как понимать? Захотел пришёл, захотел нет?!?

Пассажиры Автобуса, следующего по 17-му маршруту всегда нарушают масочный режим. На маршруте с сентября месяца отсутствуют кондуктора, а водители получая зп за кондуктора, т.к обелечивают непосредственно со своей кабины никого не просят одеть маску, стабильно 50% с утра без масок, вечером -70%. И те которые без масок пилять всегда кашляют и сопли гоняют по ноздрям. Проверяйте этот маршрут, в другом ОТ 90-100% пассажиров всегда в масках, кондуктора этот процесс контролируют.

Столько лет работы на «благо общества», а скорректировать расписание движения автобусов по сей день по какой-то причине нет возможности! Заявленное время ожидания автобуса 18 на конечной Академгородок с 6 до 9 утра 8-13 мин, в итоге ожидание составляет от 20 минут и более!

Так радовались возобновлению движения 12 трамвая.... Но! Опять облом! Ввели его, для галочки! Если мы работаем до 20.00, многие и позже заканчивают работу! А последний трамвай с Виза- аж в 19.30,а следующий - завтра в 06.53..... Вы что издеваетесь？Как всегда всё от'моденризировали и от'оптимизировали...! Всё во имя человека, всё для блага человека. Глянуть бы в глазки этого ... блин, человека

Добрый день, хамское отношение водителя на троллейбусе 7" не внимательный! Захлопнул двери в то время когда я поднималась, дверью ударило меня, мало приятного на что я сказала нужно быть внимательней он что то прокричал я сказала напишу жалобу он мне в ответ иди куда хочешь!!!!

11 маршрут, вечером половины автобусов нет, то сломался, то ещё какая фигня. Уехать невозможно, с 8 до 10 вечера 1 автобус в час. При этом пригородный 9 маршрут ходит строго по расписанию. Рано или поздно Горный щит взбунтуется и пойдет в администрацию!!! Жаловаться.

Убогая организация, с убогим качеством транспорта, позор

15 июля около 8 часов вечера мы стали свидетелями безобразной сцены, когда на конечной остановке "Ботаническая" возле Дирижабля водитель трамвая № 4, немолодая грузная женщина в очках, тронулась с места, не объявив в микрофон "осторожно, двери закрываются", поспешно закрыв все двери и не дав, тем самым, пассажирам (среди которых были очень пожилые люди) закончить посадку. Затем всё же она открыла двери и... визгливо набросилась на бедных пассажиров с упрёками за их нерасторопность, а в довершение всего пригрозила, что "забросает всех - извините - экскрементами". Разумеется, она, как благовоспитанная россиянка, во всеуслышанье выкрикнула слово на букву "Г", каким обычно обозначают нечистоты и фекалии. Истерика водителя трамвая и её беззастенячивый лексикон повергли в шок всех пассажиров, среди которых были и дети. Вниманию руководства ЕТТУ, ныне - МУП Гортранс! На вагоне той "четвёрки" значился номер 371. Возможно, пожилая грузная вагоновожатая перегрелась в кабине (было и правда очень жарко), возможно, она очень хотела пить или не успела воспользоваться туалетом на конечном пункте (если там, конечно, есть туалет и питьевая вода). Хулиганская и оскорбительная выходка уставшего и, очевидно, не вполне здорового человека, несомненно, не красит транспортников и рушит репутацию ЕТТУ. Но кроме того, неадекватное существо, управляющее трамваем, представляет серьёзную угрозу безопасности, здоровью и жизни как пассажиров, так и других участников движения на улицах города. Это ужасно. Как нам теперь пользоваться общественным транспортом, если мы начинаем уже опасаться проявлений у водителей признаков бешенства?..

Сегодня пытался выехать из двора пер. Красный ,15 на дорогу. Перекрыли выезд троллейбусом. На мое предложение убрать с проезда свой транспорт водитель предложил: 1) проехать по пешеходному переходу (оживленный переход кстати, ездить по людям не мой вариант)

Дно. Общественным транспортом не пользуюсь, но периодически возникают обстоятельства, при которых вынужденно приходится это делать. 25 маршрута приходится ждать по 40 минут, чтобы в процессе поездки узнать что он еще и едет не по маршруту (естественно не туда, куда мне нужно)-- регулярная ситуация в мегаполисе в 21 веке. Вывод один и он неизменен: только личный автомобиль и упаси боже от этого гортанса впредь. Уж лучше пешком, на самокатке, на собачей упряжке, на ржавых жигулях наконец, но не на вашем общественном транспорте. Гортранс, желаю вам разориться вконец и самоликвидироваться!

Здравствуйте! Сегодня пыталась уехать с ж/д вокзала в аэропорт Кольцово на экспрессе 01, но автобусов не было. Ждала с 22-30 до 23-40, желающих уехать в аэропорт было 8 человек. В расписании указано что интервал 30 минут и последний автобус в 23-30. Прождав больше часа, всем пришлось ехать на такси. Напишите реальное расписание этого маршрута! И хорошо бы на остановке установить табличку с расписанием! И раз написано, что рейс в 23-30, значит он должен быть! Даже для одного пассажира!

Сегодня ехала на трамвае 15 ,я иногордняя и не знаю маршрутов ,посмотрела куда мне надо и нашла 15 трамвай т/н 8058 ,я оплатилпа билет и проехав пару остановок после поворота кондуктор вновь запросли за билет ,при чем билет окзался третьим после купленного мной .Я объяснила ,что платила уже ,но она сказала ,что была конечная и надо оплатить еще раз ,при чем женщина грубая и не порядочная.В трамвае не объявляли ,что это конечная ,люди на остановке сказали что я на нем доеду до своей остановке.Это сфера обслуживания и я ей очень не довольна.Прошу принять меры и по отношерию к кондуктору тоже.Маршрут 15 т/н 8058 13.02 в 8.15. ФОТО БИЛЕТОВ У МЕНЯ ИМЕЕТСЯ.

Доброго дня! Хочу обратить внимание руководства на хамское поведение кондуктора данного рейса( через 2 мин.!!!!после оплаты( чек на фото) грубыми тычками (спасибо, что не пинками) , начала требовать снова оплату!!!!..На мои слова, что только оплачено начала грубить и демонстративно толкаться. Позвольте скромно поинтересоваться, а проверяются ли Ваши сотрудники на психологические отклонения?!Есть большие сомнения на этот счёт. Езжу регулярно и частенько наблюдаю агрессию, хамство от кондукторов к пассажирам( почему то именно на 19-ках кондуктора особенно агрессивны). Себе возьму на заметку не ездить данным автобусом , либо на край снимать Ваших "героев" на видео и отправлять во все СМИ. Принимайте меры и более тщательно проводите отбор.

Добрый день, Екатеринбург - позоорр!!! Уберите страшно ледяные троллейбусы, вот еду сейчас с жд вокзала 09.02.2020 12-08 до Щорса, аж страшно прикасаться к чему-то, холодно, не только в этом троллейбусе, но и в других!!! На улице зима, так-то!!!! Трамваи убийственные, в каком веке живёте ЕМУП ТТУ??

Нет 60 автобуса ВООБЩЕ . Нет 60 автобуса ВООБЩЕ.Нет 60 автобуса ВООБЩЕ.Нет 60 автобуса ВООБЩЕ.Нет 60 автобуса ВООБЩЕ.Нет 60 автобуса ВООБЩЕ.

маршрут 60 Сегодня с остановки Карнавал с мужем ехали до остановки Боровая и спросили кондуктора будет ли на Боровой остановка,он сказал.что остановит. перед остановкой переспросили на всякий случай,т.к почему то 60 автобус там не останавливается,хотя если по карте смотреть остановка есть. Но 60 автобус так и проехал до Июльской, а муж на костылях и идти очень трудно. Почему работают некомпетентные работники?

Почему 76 автобус не останавливается на остановке Ухтомская? Она ведь по маршруту

Ало, 2019 на дворе, и тот уже на исходе, какого лешего я вообще должен таскать мелочовку в кармане, чтобы иметь возможность оплатить проезд в городском транспорте? Мы что, в ауле живем или как вообще? Безнал у вас не работает, хотя валидатор имеется, сдачи с крупной купюры нет, но разве это мои проблемы? Спасибо водителю 37 маршрута, за то что вошел в положение, и в обмен на проезд предложил пополнить ему балланс телефона на 28 рублей. Колхоз!

Полное безобразие. Расстояние между 2 остановками едим 30 мин. Собрали в кучу трамваи и они стоят. Диспетчер объяснила, что она не в курсе происходящего. Заметьте, ни аварий, ничего, просто трамваи ждут каждый свой светофор, так пояснила водитель. День испорчен, на работу опаздала, получила штраф в размере 500 руб. Руководство конторы, наведите уже порядок в графике движения своего транспорта

Двойка городу, этой конторе и транспорту. 10 утра, хрен на чем уедешь по району. Жду трамвай более 20 минут уже. Зато, у нас цены растут и растут. Для сравнения, соседи Пермь и Челябинск. Цены ниже, с транспортом такой ж.... Нет в любое время дня. Транспорт можно посмотреть на смартфоне. У нас все лажает, яндекс транспорт - это вообще. И сам транспорт значительно приличнее нашего. Зато, у нас екарта, зато, у нас цены растут. В трамваях днем один кондуктор на два вагона, зато, оптимизация мнимая. Власти Екатеринбурга, одевайтесь, скоро дешевле и проще будет ездить на такси, и то, гос фирм не осталось, одни частные, кто не несёт никакой ответственности за свой штат.

Доброе утро! Может кто подскажет как достучаться до частных перевозчиков?? Речь идет о совершенно безобразной работе маршрутки 039 идущей от, практически, Кольцово, до Онкоцентра. Нет никакого расписания, машины ходят как хотят с интервалом от 15 до 60 минут!! Вот это как называется??!!! Абсолютно наплевательское отношение к пассажирам!! И альтернативны из центра города нет!!!

С того момента, когда передали горетрансу 27 маршрут, пошло как-то всё на перекосяк. Интервалы не соблюдают вообще, когда друг за другом ездят. Поэтому, идут жалобы, когда его долго нет минут 20. Чувствовал заранее, когда время наступит для всех, кто будет ждать долго и оно это свершилось. В идеале, лучше соблюдали минут 8, тогда бы, я думаю, проблем с этим избежали. Минус ещё, что ходят газовые, отвратные, шумные вёдра марки нефаз. Они тесные, давка полная, мало места и пассажирских сидений тоже мало. Старые мерсы куда были лучше. Непонятно, почему генеральный директор Нугаев не пускает гармошки, ведь они бы могли разгрузить толпу и решить проблему. 27 теперь повторяет судьбу 57А, когда лишили 024...

На каком основании на 053 маршрутки отменили остановки молодёжи и Народного Фронта?как дети должны из школы со 2 смены ездить? Или вы предлагаете 2 классику по тёмной улице пешком идти!у меня нет возможности встретить ребёнка после школы! Со 2 сентября дети пошли учиться, вы с 9 сентября отменяете остановки!нормальные вы люди нет? Всегда можно было останавливаться, сейчас не льзя!у Них видео система! ПОЗОРИЩЕ а не Гор транс! Пустят. Троллейбус 13 маршрута, на вашей 053 вообще ни кто ездить не будет! Походили бы по ШКЗ пешком в зимнее время ваши дети! Посмотрели бы мы на вас! Быстро бы сделали остановки обратно!ОЧЕНЬ ПОЗОРНАЯ КОМПАНИЯ! Только идиотизм всякий выдумывать и умеете!

Научите кондукторов общаться с пассажирами ВЕЖЛИВО, это прописано в правилах проезда на общественном транспорте! Сегодня я совершила поездку на автобусе маршрута №25 от СТЦ Мега до ост. Токарей. Кондуктор, которая обслуживала данный маршрут вела себя совершенно по хамски. Если ей не нравится ее работа, пусть увольняется, не надо вымещать свою злость на пассажирах! Я тоже работаю на ногах и с людьми, но при этом я не хамлю даже в ответ на хамство. Требую привлечь данного кондуктора к дисциплинарному взысканию и уведомить меня в ЛС на данном ресурсе.

Сегодня собралась ехать на курсы английского языка, вышла за час до занятия, зная что 28 автобус ходит редко, с 17:30 я прождала его час на морозе, что за отношение халатное к пассажирам??? Я ждала его целый час, он так и не приехал, я пропустила занятие по английскому языку!

Это трындец! 50 минут жду трамвай, и это днём, около полудня в пятницу. Зима снова настала неожиданно, в феврале? Снега много, машины по путям ездят? Другие трамваи несколько раз отчаливали, а мой — ни разу! Тот единственный 6, что ушёл в депо, не считается. Уже пешком бы дошла!

024 маршрут отменили, люди пересели на попутки + трамваи = итог ВЕЧНО ПЕРЕПОЛНЕННЫЙ ТРАМВАЙ!!! Особенно 14,25 и 27 маршруты!!! А добавить то хотя бы один вагон не судьба??? Прям бесит не могу! Взять, к примеру, маршруты ходящие по Луначарского до ЦПКиО - они ж каждые 3 минуты ходят! ПУСТЫЕ! Вечером вообще создается ощущение что людей развозят только до парка им.Маяковского и до Фрунзе. А ВТЧМ, Керамика отрезаны напрочь! Свинство!!! Последний трамвай маршрутов 14 и 25 двигается в сторону Керамики (без своротов в депо!) в 21:15 - не успел, труба, замерзни на улице! А вот в ЦПКиО можно уехать вплоть до 22:40, 6 и 21 маршрут гоняют пустые, двух-вагонные каждые 3-5 минут, паравозиком!!! А согласно расписанию на остановке последний трамвай на Керамику должен идти в 22:35 - где??! Я работаю до 22:00 - ни разу не уехала без пересадок, отвратительно!

Уважаемые руководители Т. Т. Управления, обратите внимание, пожалуйста!, на интервалы движения троллейбусов 11 маршрута! Утром все хорошо, но вечерами ждёшь по 40 минут, сейчас зима, вы в курсе вообще? Выхожу с работы смотрю в 2gis, там одно время прибытия на остановку, а по факту еще+30минут, пожалейте людей, ведь холодно же!

Ехала утром на работу в троллейбусе 3 маршрута, бортовой номер 316. Оплатила проезд купюрой в 100 руб, кондуктор Гребнева В. С. Не правильно сдала мне сдачу всего 22 руб, когда должно быть 72,еще и рваными купюрами. На мою просьбу поменять "рваную сдачу" на целые купюры ответила отказом и нахамила. Не очень приятное начало рабочего дня.

Добавлю ка и я вам сахарку... Здравствуйте! Хочется обратить ваше внимание на неподобающее отношение женщины-водителя троллейбуса номер 4, бортовой номер 391. Сегодня в 7:45 на остановке ТЮЗ в сторону метро "Динамо" я собирался выходить через переднюю дверь. Она открылась не сразу, я повернулся, и молча указал на дверь (так как был в наушниках, да и не требовалось особых вопросов, понятно, зачем я повернулся), не грубо, ничего. На что водитель проорала, что я услышал и сквозь музыку - "Че, не слышно и не видно что-ли!?". Моя вина в том, что дверь не сразу открывается или то, что я может быть в наушниках еду утром в переполненном транспорте? Знаете, если у водителя плохое настроение, или она в принципе любитель похамить пассажирам, то не надо хотя бы цеплять наклейку "Экипаж троллейбуса желает вам приятной поездки". Спасибо за приятную поездочку. Хорошего настроения.

Интересно, а курящий водитель трамвая, во время движения... Женщина, хотя это без разницы В салоне пахнет От управления отвлекает Не запрещено? Или...