Отзывы Северный, автовокзал

Хотела купить билет на 6:40. Пока стояла в очереди на кассе время дошло до 6:35. Попросив билет на нужный мне рейс девушка в грубой форме отказала мне в этом, ссылаясь на то, что нужно заранее покупать билеты. Понимаю, что автобус ещё не ушел, а следующий только через 2,5 часа бегу на перрон с надеждой, что смогу приобрести его там, но к сожалению, ни водитель, ни кондуктор не смогли мне помочь, хотя посадка ещё шла и свободных мест было более чем достаточно. Очень расстроил данный инцидент, который происходит не в первый раз.

Ужас ездите на ласточках и летайте самолетами

Часто посещаю северный автовокзал, т. к. учусь в Екатеринбурге. Но сегодняшнее прибывание на нём оказалось просто ужасным. Очень большая очередь на пункт досмотра и очень мало мест для ожидания. Учитывая большой поток людей, хотелось бы больше пространства и сидячих мест. Туалет на втором этаже вообще в плачевном состоянии, хоть и довольно свежий ремонт, но такое чувство будто там вообще не убирают. Пероны очень узкие, если происходит посадка, то на следующий перон не пробраться. Из всего комплекса автовокзала радует только обновлённый автопарк.

Грязь, очередь с улицы чтоб войти. Мест парковочных нет, для пассажиров тоже.

Дружелюбия не хватает, особенно, у охраны

Ремонт бы не помешал.. С 00х годов ничего не меняется..

Внутренняя отделка говно, зато рядом есть небоскреб из найт-сити

Кондуктора при посадке в автобус не умеют нормально разговаривать!!!! Повышают тон хамят!!!

Всё хорошо. Но тараканы немного смущают

Ужасное отношение к приезжим

Ужасно один туалет на весь автовокзал

Очень грязно

Ужасное место, купила билет на автобус, ехать мне больше 4х часов. И знаете на чем я еду? На маршрутке, места то я выбирала в соответствии с расскадкой в автобусе, а тут меня ждал сюрприз. Столько ехать в душной маршрутке и без кондиционера, это издевательство над людьми

Операторы будьте по добрее, плюс меня не дослушали, бросили трубку.

На автовокзале есть небольшой хостел. Я была в этом хостеле первый раз по весне. Там сделала ремонт все свеженькое. Встретила меня приятная администратор все объяснила. Я отдохнула хорошо. Второй раз это был какой- то кошмар. Встретила меня гологрудая администратор. Вечером были какие- то разборки стоял такой крик с матом. Ночью, эта администратор развлекалась с какими- то мужчинами в своей комнате. Утром в туалет стояла очередь, оказалась администратор проводит уборку и никого не пускает. При наклонах ее грудь выпадала, для мужчин это было шоу, они очень восхищались увиденным. Я вежливо попросилась в туалет в ответ получила порцию мата ‘ я ей мешаю проводить уборку’. И вот недавно мне надо было переночевать, но там опять гологрудая администратор, пришлось искать другой хостел, испытывать, опять такой стресс мне не захотелось. Хотя очень удобное расположение и цены демократичные.

Отменили автобус в последний момент. Везде заборы, вся местность похожа на лабиринт.

За сервис, чистоту, обслуживание

Я надеюсь это какой-то временный сбой был. На один и тот же рейс и одно и то же место продали билет два раза. Один человек через интернет покупал, второй в кассе. В итоге второму пришлось идти билет сдавать и человек попросту не уехал.

Устроили дурацкое огораживание. Кругом забор на заборе и КПП. Превратили вокзал в подобие тюрьмы. И даже к автобусам теперь так просто не пройти, нужно идти далеко в обход и опять через КПП. Вы там от зомби что ли собрались обороняться? Вообщем думаю надо руководство уволить и наказать. Все заборы выпилить, охрану сократить вдвое.

Покупали в июне билет Екатеринбург-Уфа. Почему на поездку более 8 часов отправляют такие ужасные маршрутки без кондиционеров и окон? Ехали первый и последний раз.

Добрый день, сегодня купили билеты на 15:45! Ответьте пожалуйста почему мы платим ту же самую сумму, что и за автобус с удобствами, а нам дают маршрутку без удобств, без кондиционера и с одним рабочим открытым окном!!! 35 человек!!! В жару ехать 3.5 часа в Челябинск в 35 градусов!!!! Это невыносимо!!!!!!! Напишите выше стоящим инстанциям чтобы отменили эти рейсы! Для безопасности даже подлокотников нет!!! Мы можем за это в суд подать;!!!

Кассиры, будьте добрее.

Водитель ИП Рассохин А.М. на маршруте Екатпринбург - Красноуральск с матом выгнал с места по билету, без объяснения причин

Не плохо, ремонт бы сделать и расширить

Только что некая Ковалева не пустила мою подругу по действующему билету в автобус, хотя она показала билет и паспорт. Пришлось разбираться с администратором и делать возврат, покупать новый билет Серия номер билета №6672216672 / 1067898

Только что Ковалева не пустила меня по действующему билету, хотя показала билет и паспорт Пришлось разбираться с администратором и делать возврат, покупать новый билет Серия номер билета №6672216672 / 1067898 Проверьте сотрудника на вменяемость, пожалуйста)))) Еще и извивалась как уж на сковородке, все переврав Попутного ей ветра в ж

Постоянно отменяются рейсы, в Челябинскую область. Очень подводят! В ненужный момент.

Ремонт бы зданию. Убрать продавцов вещами с территории, а из здания вокзала всякие игровые автоматы. Кассиры вежливые и очень хорошо работают

Туалет проверьте на автовокзале,ужас просто,куда смотрит руководство! Я в шоке ! Век технологий посрат негде в областном городе,а еще и деньги берут за это!!! Наглость выше крыши!

21 июня пришлось очутиться на этом воокзале,полный каюк,туалеты платные ,пользоваться невозможно,все переломано и перегруз в них полный, вонь ужасная,человеку со слабым здоровьем вообще невозможно пользоваться, ступенька на высоте 80 см. После посещения такого места одним матом можно только говорить,недаром наш язык богат этой лексикой.где руководство этоЙ шаражки,бабло на гов рубят ! Я просто в шоке!

Вокзал конечно очень старый, страшный даже сказала бы. Персонал вежливый, на кассе девочки очень приятные.

Самый ужасный автовокзал, который я видел. Я из Челябинска, у нас оказывается очень хороший он. Тут же как будто я не в столице Урала, а в селе.1) работники хамы , где бейджики у ваших сторожей? У них надо забрать лицензию 2) зачем то поставили заборы, идёшь как скот по этим лабиринтам и потом попадаешь в загон с автобусами 3) вся эта безопасность делает вокзал ещё опаснее , если что то случится все друга передавят 4) Але, 21 век, везде электронное табло , а тут бумажки весят как 84, деревня 5) зачем рынок внутри? Что бы что? Я не понимаю , стою жду автобус и тут мне захотелось вдруг купить стремную рубашку, которая тут стоит как будто я в фирменном магазине адидас покупаю! 6) камера хранения это вообще отдельная история, заходишь , а там пропитой мужик в расстёгнутой рубашке , с вывалившимся пузом принимает ваш багаж (я был в шоке) 7) ларьки с едой грязные, внутри грязно. 8) очереди, я стою под дождем, что бы пройти на ВОКЗАЛ, просто стою и мокну! Вокзалы в Челябинске очень удобные по сравнению с этим. Позор вам , 2022 год , а вы как будто в 90 живете. Вокзал это первое, что видят приезжие, и часть впечатлений о городе оставляет он. Так знайте уважаемые свердловчане, у вас на пороге нагадили ! Больше в жизни в эту помойку не зайду!

Автовокзал в виде рынка, бесконечные заборы. Рамки и рентген на входе только для вида - контроллер спит перед экраном.

Добрый день! Сегодня необходимо было купить билет до города соседней области. Закрыв глаза за грязь, «интерьер» 90-х, попыталась купить билет. Но Ваши кассиры считают, что они лучше всех, вела себя очень агрессивно (к сожалению, не запомнила ФИО). Хамловатая кассирша (а по-другому и не назвать) пожелала жаловаться в любые инстанции, ведь ей всё равно и у неё всё схвачено. Уважаемая администрация! Прежде чем принимать на работу различных особ, хоть проводите инструктажи по нормам общения с клиентами. Ей богу, 21 век на дворе, тем самым Ваши кассиры отпугивают клиентов (разбираться с такой «дамой» не стала, купив билет на ж/д вокзале).

Ехал с Тавды в Екатеринбург 13.06.22. До Ирбита ехали ещё куда не шло. Потом началось.. Водители не тормозили только у спящего бомжа или у какающего воробья! В салоне духатина невыносимая, ад просто кромешный... Рейс 1071Б. Таборы -Екатеринбург. Отвратительные условия перевозки. Сто лет не ездил на автобусе, теперь следующий раз опять через 100лет. В салоне тесно. Эргономика на нуле. В городской маршрутке места больше

13.06.2022 был куплен билет до кургана (рейс Пермь - Курган), отправление было с задержкой в 30 минут. И если претензии к перевозчику вы не рассматоиваете, то как объяснить то, что из громкоговорителя не было предупреждения о задержке рейса, посадке и отправлении? Все 30 минут стояли на платформе под дождем, было достаточно холодно. Когда автобус приехал, не было объявлено даже о посадке и отправлении. Тоесть, если бы пассажир зашёл в здание вокзала, чтобы банально согреться, он мог пропустить рейс?

К водителям за все 4 года ни одного вопроса у меня, классные люди! Тут про других. Пока ждала автобус, погрузилась в телефон, работа в нем обычно. Подходит контроллерша минуты за 3 до отправки, называет мою фамилию. Я откликаюсь. И понеслось «Что расселись-то? Не видите, что ваш автобус подошел? Читать-то вообще умеете? Посмотрите на неё, расселась». Как такая коммуникация вообще возможна? Если бы я пропустила автобус, это было бы моей проблемой, и получать за это отчитывание как в школе, не норма совершенно. Любой человек имеет право на выражение эмоций, у женщины могло быть плохое утро, все понимаю. Но, ребята, срываться на клиентах – низко. Раз уж цены на билеты все повышаются, выделите часть бюджета на тренинг для персонала по контролю гнева. Но есть плюс: вы смотивировали меня задуматься о покупке машины, чтобы перестать пользоваться услугами вокзала и впредь никогда не слышать такого по отношению к себе. Вот это правда круто!

Привет из 90, что такое ремонт незнают, что такое исправные автобусы тоже не слышали.

продают места которых нет, уже 3 раз продают на автобус екатеринбург курган 40 мест, хотя в автобусе 34, отвратительные работки.

Очень плохой вокзал. Везде грязно. Очень много прилавков, торгующих не понятно чем.

Отвратительная справочная служба! Женщина меня даже не дослушала, скинула трубку, ужасное отношение к клиентам

Через приложение яндекс путешествие покупала билеты для мамы и сына, так как сыну еще нет 14 лет, и нет паспорта не могла ввести паспортные данные и не могла купить билет, соответвенно ввела паспортные данные свои- его законной матери, НО! сына и мою маму не пустили в автобус , сказав что б моя мама заходила в автобус, а сына 12- ти летнего оставила на платформе, хотя у сына в руках был билет оформленный на мое имя и копия моего паспорта- имя его законной матери. Таки образом пришлось сдать билеты, причем мне обещали вернуть их не полную стоимость, а лишь 75% ! Доставили кучу хлопот моей маме и они были вынуждены идти сдавать эти билеты и приобретать на другой более поздний рейс!!!! Номер заказа если что 3F70DC , билеты приобретались 21.03.22 на рейс до артемовского, который отправляется в 13.38!

Подскажите. Почему нет возможности сесть в автобус если он пустой???В кассе говорят былеты распроданы. В автобус не пускают. А подходишь на платформу он пустой. Мест полно. Зато потом он набирает людей на остановках. Где логика? Что за странная политика. Мороз на улице, люди стоят автобус пустой а сесть в него нельзя? По какому принципу вы билеты продаете?

Парковок нет. Подождать не где. Зайдешь на станцию, стошнит сразу. Ужас

Не припарковаться толком, когда все знаками остановка запрещена увешано, гадюшник а не автовокзал.

Грязно, расположение не продумано, торговля в самом неподходящем для этого месте.

К сожалению, данный автовокзал - то место, куда ни в коем случае не хочется попасть вновь.. Но, увы..

Ужасное место. Грязно. Неуютно. Тесно. Представленное расписание не соответствует действительности. Бестолково организованая, с помощью 2-х "бабок" и кучи листов ДСП, система безопасности, кроме смеха и раздражения ничего не обеспечивает...

Зашёл на вокзал, выложил перцовый балончик, т.к с ним проезд запрещён, сказали можете потом забрать. Вернулся, одна быдловатая охранница говорит, что это не я оставлял перцовку, другая втирает что отдала её сотрудникам полиции. Клоунаду устроили, безпротокола о изъятии, ничего подобного там не слышали. Полная вакханалия . 12.02.22, 13:45

Вокзал, как вокзал ничего особенного.

Очень неприятное место: грязно, отвратительно пахнет, торговые точки на территории не выдерживают никакой критики! Размер входной группы не предполагает скопления такого количества людей на входном контроле! В зале ожидания мало сидячих мест!

На входе встречает быдло охранница, которая не может ответить на вопрос, может только бычить. При посадке на рейс Курган- Пермь в 2:55, контролёрша видимо проспала, либо приходить за минуту до отъезда - это норма. Ещё один момент, билет был куплен электронно (место 45), в итоге оказалось, что такого места нет в автобусе! Проверяющей было все равно, разбираетесь как хотите, как говорится) В общем, настоятельно не рекомендую

Добрый день. Максимально неприятное место. Рейс сначала был задержан, потом отменен. Билеты было вернуть нереально, так как работала одна касса, 40 человек хотели вернуть билеты, но сначала нужно заполнить заявление, деньги вернут через 4-10 дней. Никто не собирался объснять, как это сделать на сайте, никто не собирался предоставить никаких альтернатив. Просто людей ночью с чемоданами оставили на вокзале. И, конечно, же сейчас мне придёт объяснение, что вокзал всего лишь площадка для перевозчиков. Но работа на самом вокзале организована отвратительно, работают две кассы. Кассиры грубо отвечают, не собираются давать никаких пояснений, швыряют паспорт и билеты.

Охранники не пропускают с перцовым баллончиком. Досматривают руками, лапают. Задерживают пассажиров без оснований, нарушая этим закон "о свободном передвижении", не соблюдают дистанцию во время пондемии, ходят без масок. Написано заявление в полицию. Имеется видеозапись, будет размещена в сети интернет.

Никогда не пишу отзывы, но тут решила написать, я уже 2 года живу в Екатеринбурге, и всегда уезжаю именно с этого автовокзала, сейчас почитала отзывы и многие плохие, но я скажу наооборот, мне всегда попадались вежливые люди, и кассиры и билетёр на входе в автобус, и всегда все было прекрасно, автобусы тоже хорошие , чистые. Сейчас позвонила оператору задать вопрос, мне вежливо ответили) поэтому лично от меня 5 звёзд!

сотрудники настоящее хамы.

Быдлятник. Если поведение областняков можно понять, то почему персонал ведут себя как свиньи? Вежливые и доброжелательные люди в этом месте - большая редкость

Ужасное место, а точнее люди, которые работают в этом месте. Господа, вы работаете с людьми в первую очередь, будьте приветливее. К сожалению, не увидела имя человека, который стоит на пункте досмотра при входе в здание. Надеюсь этот отзыв увидят сотрудники автовокзала и передадут мои слова этому гражданину - «Мой вам совет, уважаемый, будьте добрее с девушками. Если ваша жизнь не удалась, не нужно своё недовольство выливать на других. Вас не должно волновать (вместо этого слова уместно матерное), зачем я провожу вещь, которая не запрещена к перевозке. Поэтому если вы уж выбрали такую работу, то стойте и выполняйте свою ее должным образом! С удовольствием сказала бы это в лицо, но опаздывала на автобус. (Дата 24.10.2021 , время 09:30-09:35)

Ничего. Ничего не меняется, проходят года, хамство, грубость в кассах от кассиров. Туалет, не в него, а на него ходить надо, издалека. Ноль звезд с минусом.

Сделайте уже с туалетом что-нибудь! 20 лет ничего не меняется.

Сегодня 07.09.2021 покупали билет в окошке №4 в 08.15 , кассир грубила и хамила не могла чётко и внятно объяснить, орала, читаю остальные отзывы и понимаю что я не одна такая, почему не принимают не какие меры

Автовокзал выглядит ужасно, мало пространства, мало лавочек, странные нелепые торговые павильоны, подозрительные личности,

От вокзала в 2021 году не ожидаешь такого невыразимого ужаса. Досмотр, в узком коридоре, создаёт огромную очередь, что как раз таки и угрожает безопасности. Так же как и огромное, просто нечеловеческое количество заборов. Если случится что-то внутри вокзала или на перроне, куда бежать? Вокруг заборы. Это не безопасно и тем более неудобно. Очень легко опоздать, пока обходишь все эти лабиринты заборов и ларьков. И, кстати, узенькие проходы между заборами и ларьками, набитыми всяким барахлом разве не угрожает безопасности? По поводу сервиса, хамства и странного запаха говорить не буду, тут было достаточно отзывов. Очень люблю Екатеринбург, но каждый раз, если нужно уезжать из города с этого вокзала, впечатление от города портится.

худший автовокзал в мире, все огорожено заборами, какие-то базарчики, если есть возможность лучше этим вокзалом не пользоваться. Опоздать на рейс проще простого, пока обойдешь кучу заборов и миллион проверок. И все это за наши налоги

Внутри говном пахнет но в целом норм

Грязь, вонь и теснота. Если вы едете отсюда на автобусе, то лучше погуляйте, внутри невыносимо.

Не знаю где люди, пишущие комментарии ниже нашли хамящих кассиров и водителей. Мне всегда попадались хорошие кассиры, ну а водители до моего населенного пункта ездят добрые и ответственные))) Звезду снимаю за долгий осмотр перед входом.

Почему в расписании есть время отправления из Екб до Ревды в 13.50, а по факту его нет ??? Зачем этот огромный перерыв середине дня ?!?! Между 13.05 и 14.15 Автобусы должны ходить каждые 25 минут !!!

Тесно, туалеты не работают, телефон зарядить негде. Ужас.

Очень странный этот ваш автовокзал. Я здесь покупаю билеты уже 12 лет, единственное, что стало лучше - сейчас нет очередей, но и то это потому, что люди не хотят ездить на ваших тесных маршрутках и предпочитают сервис попутчиков. Так же, как и я, я еду на автобусе, только если не могу найти машину. И то, что перестали навязывать страховку, тоже плюс. Всё равно её не выплачивают, случись что. Спрашиваю у кассира про 3 ближайших рейса и на каждом места только последние. Я говорю, я специально спросила про несколько рейсов, чтобы поехать не на последних местах. Потому что не хочу вчетвером жаться на задних местах, я ещё и с дорожной сумкой. Мне говорят, что остальные скупили. Сажусь в маршрутку и вижу картину: сидят по 1 человеку на 2 местах. Естественно, я села на свободное. Если это профилактика короны, то я вас умоляю, все равно все сидят друг от друга рядом. Это надо по 1 человеку в маршрутке везти, чтобы реально дистанцию соблюсти. Почему не отображаются пустые места, я понять не могу. Очень странная у вас система.

Северный автовокзал - Это чёрное пятно на лице города. Платные очень грязные и вонючие туалеты. Маленький зал ожидания по соседству с бомжами. Здание давно пора уже снести и построить новое. Он как был 20 лет назад так и остался, ничего не поменялось. Нет нормального подъезда для инвалидов. Забор которым оградили зону подъезда автобусов усложнило доступ к перронам. Людям с ограниченными возможностями стало невозможно подойти к автобусу . Стыдно за наш автовокзал.

Ужасная организация автобусов. Жара 35+, в автобусе ни одного кондиционера, открытые окна не помогают. Становится плохо, люди в обмороки падают. За что деньги платить вообще!? За место в тесной маршрутке?

Автобусы старые, ехали 20.06.2021, жарко, автобус заглох. 1,5 часа ждали пока подойдет новый. Ребенок потерял сознание от жары! Руководству наплевать на людей, главное содрать побольше денег (проезд то каждый год дорожает процентов на 20.)

Охрана - хамло с синдромом вахтёра. если ты им чем-то не понравишься - заставят по нескольку раз ходить через рамку металлоискателя, при этом никак не объясняя своих действий. Из-за низкой пропускной способности вокзала на входе на улице огромные очереди. Особенно потрясающе это смотрится зимой в -30°С

Говно автовокзал , и сервис такой же , и водители. Грубость зашкаливает, говорю как гость из Казани. Отсталый древний мир

Раньше не возникало ни каких проблем, а тут пришлось побывать, провожала маму на автобус, мало того, что не висит ни каких объявлений о том, что провожающим нельзя, ни с одним вокзалом в городе не возникло таких проблем, дак ещё и хамское отношение работников охраны... "дама" вместо того, чтобы сказать, такие правила мол извините, но нет же она хватает за руки, параллельно разговаривая с каким-то мужчиной и орёт, видимо на пути попалась девушка, а не мужчина, считает, что ей можно, типо главная, но большая просьба к администрации Северного автовокзала, проведите курсы по общению с людьми... А что будет если провожать ребёнка, допустим 15-17 лет, который впервые едет и не знает всех правил и тонкостей, куда необходимо пройти, а если взрослый или пожилой человек после операций или просто человек, которому в силу свои физических особенностей нельзя поднимать тяжести, а у него есть сумка, как быть в такой ситуации??? Отвратное место....я не через забор перелезла, я прошла досмотр, неужели после всех этих процедур не возникает вопроса, что человек проводит и покинет это место.

Что устроили опять? Очередь на вход в здание на улице до метро! На проходе на перрон невнятная женщина требует со всех билеты! Провожающие не могут донести сумку до автобуса! Ещё гордо заявляют о том, что заботятся о безопасности! Не вокзал , а помойка , рынок, столпотворение! Отвратительная организация!

Давно не была на этом вокзале. И ещё бы столько там не появляться... Очень тёмное мрачное воняющее помещение со странным контингентом. Огорожен заборами, обходить неудобно. Внутри пестрит реклама и торговые точки. Но путеводителя и указателей на кассы и туалеты нет. Или их невидно из-за пестрящей рекламы. Очень большая очередь в туалет-одна кабинка. В нем безумно грязно, вонюче, рюкзак повесить некуда, бумаги нет. И вообще в него заходить не хочется. Да уж... столица региона... приедешь на такой вокзал и сразу впечатление о городе падает ниже плинтуса.

Хуже не придумаешь: грязь, вонь, темень, создающие очередь, но абсолютно бесполезные металлоискатели, неудобно выходить, непонятно почему выход через полисад постоянно закрыт, ужасное отношение к людям!

Перестали продавать билет за 5 мин до отправления, бывают РАЗНЫЕ ситуации и если автобус ещё не подошёл - можно продажи и за 5 мин... когда не объявлена посадка. ПОЕЗД - после хамок в кассе, только на нем, даже в ближайшие города. Не говорю уже о состоянии автобусов, вони, сидушек, которые не опускаются , а ехать 12 часов до Магнитогорска.. ладно хоть догадались в 21 веке терминал поставить, помнится года 1,5 назад только наличку принимали..

Хуже места нет в городе. Отвратительно все. Жаль что на эти отзывы всем наплевать. Позор директору. Просто позор

Очень грубое отношение к пассажирами в каждом отделе обслуживания, не соблюдение всех норм и правил безопасности транспорта. Грязь, хамство, отвратительное представления, даже пользоваться услугами транспорта не буду по возможности, стараться искать другие виды передвижения.

Добрый день. Хороший автовокзал с хитромудрой системой входа-выхода: войти нужно справа в забор, там такая маленькая калиточка, неприметная, с первой попытки можно заблудиться. На кассах - обычно очередь: бывают и люди с зверятами в сумках-переносках. Очередь никак не ускорить, для покупки билета/-ов её необходимо выстоять. Билеты продают по паспорту или документу, его заменяющему, документы, необходимые для получения скидки, необходимо при необходимости достать заранее (кассиры обычно вежливы, но, в период наплыва клиентов, бывает, немного резко отвечают). После покупки билета транспорт можно ожидать и в зале ожидания, и в скверике. Выход к самим автобусам располагается слева от автовокзала, нумерация - заметная, задержек по рейсам обычно нет, в случае. если она - есть, её объявляют заранее. Контролёр перед отправкой рейса - есть, такой сотрудник в жилете с маршрутным листом, все билеты он сверяет, без них на рейс не пустит. Рекомендую.

Только представьте, что в 2021 году нет общественного бесплатного туалета на автовокзале! Это как такое вообще возможно, когда туалеты в общественных местах, в цивилизованном мире, бесплатные! Ау, Екб! P.s. есть платный туалет на перроне в плохом состоянии, берут наличными, картой не оплатить- обоссышься.

Отвратительно. Не рекомендую. Решили воспользоваться автобусом до пригорода, водители хамят, на кассе жабы. Едут не соблюдая скоростной режим, по пути подбирают людей не в трезвом виде, за отдельную плату водителю.

Рейс Екатеринбург Каменск-Уральский Очень грязный автобус. Ладно старый, но в чистоте держать транспортное средство просто необходимо

Езжу часто, но такого ещё не видела. Купила электронный билет, в итоге пришлось стоять после того как всех запустили, на морозе, с тяжёлым рюкзаком, и ждать водителя, ибо без него даже зайти в салон сумку положить нельзя! Иначе хамка- контролёр начинала орать. Отвратительная ситуация. Лучше ржд пользоваться. Пусть чуть дольше, но все вежливо.

Ппц. Места мало. Ожидание до рейса три часа стоя. В туалет не попадëшь очередь бесконечная. И вообще реально шалман какой-то.

3.01.2021 рейс до кургана приехал с опозданием на 10 минут. Стояли на морозе с ребёнком в ожидании чуда, после 2х звонков в автовокзал наконец то приехал. На улице не тепло стоять. Очень недовольна

21:01 Автовокзал Северный 30/12 ИП Быков Сергей Владимирович- очень - очень - очень ПЛОХО!!! Оставить пассажира, который не был год в городе, до которого добираться 9 часов на морозе (30 градусов) перед новогодними праздниками ( 9 часов вечера 30 декабря) только потому, что он "КАЧНУЛСЯ"! Правда, как это слово понял шофер, который встал в позу: НЕ ПОВЕЗУ И ТОЧКА! - непонятно! Хотя понятно: шофер УСТАЛ - и поэтому может: 1. для разнообразия, 2. потешить собственное САМОЛЮБИЕ, 3. получить удовольствие от СОБСТВЕННОЙ власти) - просто взять и НЕ ПОВЕЗТИ!!! Хоть МАЛЕНЬКАЯ, но ВЛАСТЬ И УДОВОЛЬСТВИЕ ОТ СОБСТВЕННОГО САМОДУРСТВА!

Ехал проездом из Томска в Верхотурье, через Екатеринбург, так получилось что времени на пересадку была всего одна минута, созвонился с перевозчиком Стульневым Константином Васильевичем и представителями Северного автовокзала. Они по человечки без формализма отнеслись к моей ситуации и задержали отправку рейса на 10 минут. Благополучно еду в Верхотурье. В этом сообщении хочу выразить искреннюю благодарность перевозчику и представителям Северного автовокзала!!!!

Отвратительное отношение к людям! За такую цену хамское отношение начиная с кассы и заканчивая водителем автобуса. Сколько раз езжу ни разу не вышло положительной и спокойной поездки Автобусы на ладан дышат, скрипят, пыхтят Водилы и билетёры хамят и ведут себя отвратно Данную компанию не рекомендую, лучше жд, чище, вежливее пусть и дольше по времени, зато безопасно!

Опоздав на электричку, быстрым поиском, гугл подсказал, что до нужного места можно доехать с соседнего, северного автовокзала и сулил интервалы между рейсами значительно меньшие. Ближайший был аж всего через пол часа и не долго думая, топнули на автовокзал. Тут я тоже не была несколько лет, но в отличие от ж/д вокзала, северный автовокзал навивал лишь одно уныние: толпы людей, идущих, судя по всему, привычным, возможно, ежедневным маршрутом, не обращающие никакого внимания на указатели и запретные знаки. Персонал измотан и не обращает внимания на них. Досмотр есть и его даже пытаются добросовестно выполнять, но будущие пассажиры, огрызаются, особенно, если запищал. Не благодарная работа. Много людей в зале ожидания, стоят игровые автоматы, которые я изначально перепутала с автоматами как на ж/д вокзале, где можно посмотреть ближайшие маршруты. Касс много, все работают, очередей нет, оперативно отбивают билеты. Кассир, которая попалась мне, на удивление была доброжелательна и приветлива, сориентировала куда идти дальше. По пути к путям отправления установлены торговые лотки как на рынке и все с шапками. У меня было стойкое впечатление о возвращении на рынок из 90х и сейчас меня попросят встать на картонку... Разбавляло их только наличие пары киосков с шаурмой. Туалет платный, 20р. за визит и есть очередь. Некоторые личности справляли нужду за туалетом, видимо, не желая платить. Автобус вполне приличный, очень приятная контролер, по которой видно, что давно работает на своем маршруте и некоторых пассажиров знает по именам. Подсказала с маршрутом. Относительно персонала вопросов нет, все справились на ура, но общая атмосфера на вокзале дико угнетает.

Хотела бы чтоб контролёра которая проверяла ЭЛЕКТРОННЫЙ билет при посадке ,(большая блондинка) а конкретно 7.10-15:45 Екатеринбург Махнево,лишили премии за отвратительное общение с пассажирами ,хамка! Если ты не знаешь что билет электронный распечатывать не надо ,сиди дома ! Если ты не знаешь что документы нужно проверять ВСЕ(паспорт и Свид о рождении ребёнка)учи информацию!!! А не ори как потерпевшая!просто отвратительно!КАК ТАКИХ ДОПУСКАЮТ РАБОТАТЬ ? Ну бесят тебя люди,какого хрена ты работаешь с нами ??????? Туалет ! 20 рублей! За что ? Ни мыла,ни бумаги,никакой дезинфекции нет !

Следите за тем сколько кассир сдают вам сдачи буквально только что нае**** на 200рублей

Наблюдаю картину маслом. Сегодня в 12.10 автобус Екатеринбург Североуральск. Водитель отматерил девушку которая опаздывала на рейс, ударил по руке и прижал ей руку дверью когда начал трогаться и закрывать эту дверь. Мне кажется или это ДТП и водила поехал дальше по своему маршруту, а это скрытие с места дтп ....

26.08.2020 в окошке у Администратора продовались билеты. Подошел занял очередь, а она взяла и закрыла окошко перед женщиной за которой я занял очередь даже не предупредив. При этом спокойно продала билеты на Первоуральск, стоявшей перед нами женщине без паспорта, то есть в нарушении указа губернатора Свердловской области. На входе на перрон отправления охранник проверил билет только у меня и спокойно пропустил без билета мамашек отправлявших своих уже взрослых детей))) Показуха в действии, все ложили на губернатора Куйвашева Е.В. с его указами и правила транспортной безопасности)))

Купили электронные билеты, позвонили узнать нужно ли их распечатывать, нам сказали, что нет, нужны только паспорта. Оказалось, что тех, у кого нет распечатанных билетов в автобус пускают самыми последними. При этом народ, конечно же садится на любые места, и наши места уже были заняты. Для чего тогда покупать билет заранее и выбирать место? На нашем месте оказалась бабулечка, и я, конечно, ее не стала просить уйти. Так и ехали в конце автобуса, а покупали первые места(((. А контролер сказала: "Надо было распечатывать"

Организованность стала ужасная от структурных работников до водителей. Во первый почему на сейте не обновляют информацию по рейсам в любое направление, торопишься на определённый утром в итоге ближайший ближе к обеду. Я все понимаю отменили рейсы не выводят но вы актуальность информации выкладывайте на сайте. Во вторых с каких под водителям положено останавливаться и подбирать пассажиров по пути сейчас я говорю по определённым рейсам Екатеринбург - АСБЕСТ, Екатеринбург - Рефтинский, мы собрали все ближайшие остановки, и ехали не положенное время, а задержались на 40 минут, потому что пока остановиться, пока зайдут, выйдут. Я все понимаю заработок водителей тогда почему и зачем при покупки билета требуют паспорт видимо пока не закончилось трудное состояние по пандемии хотят обезопасить жителей города. Почему водителям все разрешено??!! Прошу направить мне обратную связь (ответ) по моему отзыву.

Если у вас есть возможность уехать не с Северного автовокзала — воспользуйтесь ей. Вам не нужно знать, насколько тут ужасно. Правда.

Купил через сайт автовокзала билет на 45 место. 14.08.20. В автобусе всего 41 место оказалось. Посадили на свободное. Поначалу в автобусе испражнениями пахло но потом вроде все принюхались, нормально. Субъективно мое мнение, поездом и удобнее и всегда на том теплом удобном месте у окошечка, которое заранее забронировал. Спасибо что не выгнали.

Кассир не сказала, что нужно отдельный билет на багаж.

Хотите узнать, где самый вонючий туалет в городе? Он здесь, на Северном автовокзале! Вы безошибочно и издалека определите его местонахождение по запаху. Неужели у администрации нет вообще ни рубля ни на средства для чистки, ни на уборщицу?! Позорище! Мало того, что это дырки в полу вековой давности, так ещё и дышать невозможно, совсем! Я сегодня заскочила туда на десять секунд и мне плохо стало, потому что ни одного вдоха сделать было невозможно!!! Как там можно еду готовить, в такой грязи и вони?!? Знала бы раньше, что они готовят в том же здании, на втором этаже, никогда бы не покупала! Народу много, очереди, перед выходными и после них не протолкнуться, территории мало. А на перронах вы увидите классический китайский рынок. Там даже овощи натёртые, неприкрытые от потока людей, продаются. Администрация вокзала либо с работы в мир не выходит и не знает, что многое меняется, либо на работе не появляются.

Человеческий фактор никто не отменял. В работе касс это очень заметно проявляется. Нужны билеты на предстоящие выходные. Приехала на автовокзал. В каждую кассу стоит человек по 10-12 .Конечно, субботний день. Заняла очередь, очень медленно двигалась. Кассир просто медленно обслуживала. и мы практически не двигались в своей очереди. Перешла в другую кассу Кассир №1 обслужила меня. И я купив билет, довольная ушла из автовокзала. А девушка , за которой я заняла очередь в другую кассу, осталась стоять и впереди было еще 4 человека . Как важно, когда работают оперативно и работники профессионалы своего дела. Потратила мало времени и нервов. И мой поход в кассы не оставил плохого впечатления. Другим как я успела заметить повезло меньше, потому что не все так благополучно и хорошо в " датском королевстве"

Будьте готовы, покупая билет на ближайший автобусный маршрут, сонная кассир продаст на более поздние. Так 02.08.20 брал билет до Шадринска, кассир нашел только через два маршрута, хотя автобусы ушли полупустыми.

Вежливый и добрый кассир, быстро оформили билеты, и пожелали хорошей дороги.

Плати за багаж деньги - получай свалку в конце маршрутки))) Нет никакого багажного отделения на маршруте Екатеринбург-Махнево, не тратьте деньги