Отзывы Фанбург.ру, салон-магазин

Ребята просто большие умнички!!! Спасибо вам за вашу работу, такие непередоваемые эмоции дарите людям!!! Вы супер!!! Уже лет 10 заказываю шары именно у вас, других организаторов даже не смотрю, так как всё, абсолютно ВСЁ меня устраивает!!! Всегда очень трепетно отновитесь к заказам , всегда на связи!!! Заказала в этот раз, подарок сестре на др коробку с шарами и маккаруны... просто бомба!!!! Еще раз СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!!

Салон цветов топчик. Хороший ассортимент и цена приятная. Не в первый раз обращаюсь сюда и всегда результат на 5

Какой же великолепный букет создали мастера этого салона.... Просто глаз не оторвать. Если буду заказывать в будущем то только у Вас.

Я пришла с утра пораньше, выбор был не большой, зато все цветы были в отличном состоянии. Флорист по бюджету составила замечательный букет! Очень талантливая девушка, спасибо ей. По цветовой гамме очень хорошо подобрала упаковку к цветам. Рекомендую!

В Фанбурге не раз покупала букеты на праздники, для друзей и коллег. Составлены и оформлены всегда аккуратно, со вкусом. Очень радуют и долго стоят.

тем кто хочет действительно крутой праздник нужно обращаться сюда. Цветы великолепны. Прям как будто только сорвали. Букет простоял долго. Жена в восторге.

Букет на 1 сентября выбрала и заказала заранее 20.08, ориентируясь на фото на сайте, в заказе указала, чтобы отправили фото букета. Заказываю букеты в Вашей компании уже очень давно, не было никаких сомнений, что и в этот раз все будет хорошо, но, к сожалению, все получилось с точностью наоборот. Накануне фото так никто не отправил, сегодня утром курьер доставляет букет, а он оформлен мягко говоря совсем не празднично, упаковочная бумага по кругу букета идёт с окантовкой из чёрной полосы, а сами цветы не свежие, вялые и подсохшие. Букет выглядит траурным, мрачным, просто ужасно! Букет был заказан на 1 сентября ребёнку, с названием Солнечный зайчик, по фото он должен был быть осенними, а в итоге получили букет оформленный прямо противоположно, дарить такой букет нет никакого желания, ребёнок расстроен! Сразу после получения пыталась дозвониться до Вас, а также написала в Вотсапе, хотелось оперативно и быстро решить эту проблему, но вот уже прошло почти 2 часа, а ответа и обратной связи нет никакой, также набрала курьеру и сообщила о проблеме, обещал, связаться с сотрудниками и сказать, чтобы мне перезвонили, но так никто и не перезвонил. Настроение и праздник испорчены с самого утра, а с таким безразличием в Вашей компании, я сталкиваюсь в первый раз!

Всегда заказывала у вас и всегда была довольна, но сегодня что-то пошло не так. 1.Не прислали фото готового букета; 2.Не дали подкормку для цветов; 3. Не положили записку с конвертом; 4. Альстромерии не свежие, 3 бутона находились в упаковке, внутри отдельно от стебля, для чего их туда запихнули не понятно. Надеюсь что до завтрашнего дня этот букет доживет.

Очень люблю ваш магазин, всегда свежие цветочки, к тому же ассортимент приятно удивляет, по стоимости претензий нет, есть и подороже и подешевле сегмент. Доставка во время, преимуществ масса одним словом

Хорошие флористы и действует акция о доставке, она бесплатная от 2 тысяч. Все правда и по факту так получилось.

один из самых лучших салонов в нашем городе. Цветы очень хорошие. Всегда свежие и красивые букеты. По стоимости нормально - за такое не жалко заплатить, если честно

Шикарный, солидный цветочный магазин. Цветы не дёшевые, но стоЯт долго. Дарила коллегу и маме. Все довольны

Покупали неоднократно цветы воспитателям и учителям, педагоги всегда были очень довольны. Букеты всегда свежие, собраны со вкусом. Флорист отличный

Хорошие сотрудники и отличный выбор. Собрали очень хороший букет, красивый. Это мой первый визит и не последний.

Знаю, что две семьи моих родственников брали для меня здесь букеты. Очень довольна, долго стояли и нежные оттенки, как я люблю.

Очень красиво сделали букет на свадьбу, нежный, необычный. Все цветы свежие. По цене нас устроило. Наш букет был самый красивый среди гостей.

Компания Фанбург - одна из самых лучших компаний по празднику (заказывала шары). Шары очень долго держаться в воздухе (наполнение гель). Идеальные менеджеры по оформлению заказа, все очень четко и быстро решается по заказу. Очень довольна компанией Фанбург

Люблю шары и праздники! Дарю их часто, украшаю дом или встречаю близких из дальних путешествий в аэропорту с огромной охапкой ярких и красивых. Мой друг в этом деле "Фанбург" уже много лет, и днем и ночью они привозят мне шары в офис, в квартиру, к друзьям. Я благодарю вас за то, что вы всегда рядом. За ваш сервис и качество! Процветания!

Цены средние, сервис нормальный. Как правило у них и беру с доставкой, удобно.

Красиво, нежно, вкусно. Хорошее качество цветов. Есть экзотика. Можно заказать шары. Подход индивидуальный.

Сказать, что я разочарована-ничего не сказать. 30.05.2022 заказала букет с доставкой для мамы на день рождения. Букет «Нимфа»-первое фото с сайта. Второе-то, что мне прислала флорист. Т.к. размер по фото определить не получается, и детально его не видно, я ответила, что в порядке. К сожалению, вечером я увидела этот букет вживую. Во-первых, он сильно меньше заявленного размера. На фото от флориста видно, что он немного вытянут «лодочкой». Так вот размер по длинной части по краям бумажной обертки (не по цветам)-42см, при заявленном размере букета 45-50 см. (Фото замеров нет, тк постарались сделать это максимально быстро, чтобы мама не заметила и не расстроилась). Во-вторых, качество цветов плохое. Розы в букете уже старые, мятые, с коричневыми листьями. Ещё не подгружается фото такого же жеваного ранункулюса. Не ожидала такого подвоха от крупной компании за немалую цену.

Давно слышала хорошие отзывы об этом салоне шаров

Буду 1001 отзывом

Покупали 2 шарика , провисели 4 дня и упали , такое чувство что их не обробатывали , хотя надуты были хорошо.

Добрый день! Заказывала набор шариков (постоянный клиент) шарики продержались три дня. номер заказа 11719. Деньги на ветер.

было день рождение у супруги, букет покупал здесь, получилось очень красиво и да же мне понравилось.

Всегда любила Фанбург , но в этот раз шарики спустились с потолка на 5 день ((((

Отличный салон цветов, хорошие букеты и флористы. Букеты всегда получаются красивыми. Всегда стараюсь обращаться сюда

Добрый день! Раньше считал лучшей доставкой цветов и шаров в Екатеринбурге. Но в последнее время стало хуже. Сначала были шары, которые лопались при передаче курьером, потом они сдувались буквально на следующий день. Всегда при заказе присылали фото на согласование и по телефону согласовывали замены сортов цветов или цветовую гамму. При последнем заказе к сожалению это не было сделано и цвета были не те, на которые я рассчитывал при заказе. И все бы ничего, но цветы завяли на следующий день после доставки. Похоже пора искать новое место

Шары сдулись на следущий день. Раньше месяц были в идеальном состочнии! При обращении в фирму написали это нормально. Не рекомендую этих товарищей. Качество отвратительное!

Давно дружим с Fanburg, шарики летают до месяца, цветы долго не вянут. В декабре решили заказать зимнюю композицию с макарунами, нисколько не пожалели. Невероятно красиво оформлено, перед доставкой выслали фото и видео в ватсап, получилось даже лучше чем на образце, а какой обалденный аромат от ели не передать словами. Пишу отзыв позднее, так как решила посмотреть сколько простоит в сухом виде...аромат от ели до сих пор чувствуется, деревянная конструкция приятно пахнет свежесрубленным деревом. Фото при доставке 2 декабря и фото от 1 марта 2022 P.S. Макаруны были свежайшие, нежные и вкусные

Цвет шаров вовсе не соответствует заявленным в каталоге (брызги шампанского: чёрный, золото, серебро), доставили бледные, унылые и растянутые шары. Ребёнку исполняется 11 лет, заказала-11 шт.шаров. Привезли - 10 шт.!!! (раньше привозили даже один в запас, на случай, если лопнет!) Очень стремно(( Качество услуги ухудшилось, не рекомендую.

Очень хороший цветочный магазин! Цветки стоят долго, шары вообще месяцами держатся. Набор со сладостями очень вкусный, цены демократичны, есть кэшбек от лети, доставка в срок, с менеджерами можно связаться в телеграме, широкий ассортимент. Одни плюсы, всегда заказываю цветы именно здесь. Всем рекомендую! Хотелось бы ещё увидеть живые цветы в горшке, было бы классно.

Отличный магазин, большой выбор подарков. Доставка вовремя! Молодцы! Связь с менеджерами очень удобная.

Постоянно приобретаю у них букеты. Очень нравится что всегда свежие цветы. Очень рекомендую обращаться только к ним

Ещё один отзыв оставлю

Много лет пользуемся услугами, заказываем дочери шарики. Операторы вежливые, сайт дружелюбный, курьеры всегда вежливые и пунктуальные. Спасибо за настроение)

НЕ СОВПАДАЮТ ЦВЕТЫ НА САЙТЕ И В ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!! В целом всё хорошо, вежливые сотрудники, всё быстро, чётко, много раз пользовался услугами магазина, но с сегодняшнего дня пожалуй больше не буду. Больше всего напрягает то, что фото на сайте никто не редактирует, ну то есть на сайте у вас одно, красивое такое шикарное, а на деле кошмар, то цвет не тот, то состояние крайне плачевное, то ещё что-нибудь. Если у вас есть три цвета одних цветов так выложите все три цвета в позицию, чтобы было понятно как они выглядят, а то делаешь заказ, собирают букет, а там совсем не то что было нужно, а заказ уже оплачен, деньги возвращаются не сразу и от этого куча не нужных проблем. Обратите вы уже на это внимание! Один из консультантов в чате порекомендовал заказывать цветы заранее, но ребят это не так делается, давайте вы будете делать по правилам, что есть в наличии то и на сайте, а то картинку вы создали а на деле там совсем не то. Почему я должен сверяться с вашими сотрудниками, я вижу картинку на сайте, мне нужны цветы которые у вас на картинке а на деле такого нет. Постараюсь всех близких оградить от работы с вами. Чтобы не быть голословным прикреплю фото, что на сайте и что предлагают мне найти 10 отличий называется.

Сфотографировала только часть шаров!Фанбург мне очень нравится,цена и качества соответсвует,доставка шаров быстрая,шары всегда у них красивые и красочные на сайте множества выбора на любой вкус!Всегда во время привозят без каких либо задержек.Являюсь постоянным клиентом каждый год у них на день рождения сына заказываю шары.Рекомендую 5+.

Всегда свежие цветы и невероятно красивые композиции. Букеты заказываю только здесь. Составление обычно доверяю флористам. Но если есть какие-то особые пожелания - их обязательно учитывают. Салон рекомендую!

Спасибо огромное за прекрасно выполненную работу. Заказчик и получатель довольны. Уже много раз убеждаюсь, что вы лучшие!!

Заказывали гелиевые шары на новогодний праздник (шары яркие с рисунков на тему "новый год"). Всё понравилось, особенно детям!)

Всем здравствуйте! Сразу скажу поставила 4 но хотелось бы 2 (не буду рейтинг портить) и ещё я буду продолжить у Вас заказывать ибо не смотря на все одно из лучших мест. Но ситуация 26-27 ноября из ряда вон выходящяя. Прошу провести внутреннее расследование. Заказала цветы оплатила на сайте. Позвонили через пару часов сказали цветов нет. Возврат ленег через 3-4 раб дня. Допустим у человека это последние деньги, а позравить бабушку, которая в преклонном возрасте надо. Убирайте с сайта тогда отсутствующий цветок. Вечером позвонили говорят цветок будет!!!!!!Это ещё не все к моему стыду перед любимым родственником, привезли 1/3 букета. Место 3 веток гортензии, одну((( Стыдоба была, когда курьер это дарил. Довезли через 1.5 часа. Но знаете осадок остался и это очень плохо, что кому-то позволено портить праздник моей бабушке. Позор. А и да две ветки завяли утром, а та первая которую привезли первой стоит)))))

Часто заказываю тут букеты, всегда отправляют фото на ватсап. Если что-то не нравится в букете меняют без вопросов. С доставкой ни разу не подводили. Композиции из шариков классные делают. Люблю необычные букеты, тут их всегда можно заказать. Хорошие флористы работают. Была ситуация что ограниченная небольшая сумма, помогли собрать букет и сделали хорошую скидку. В общем советую.

Хочу выразить огромную благодарность Компании Фанбург! Не первый раз делаю заказ у Вас. Всегда профессиональный подход! Всегда быстро отвечаете, подбираете, рекомендуете и доставляете!!! Всё очень качественно и на высоте! Желаю успехов и процветания Вашему бизнесу! Обязательно буду рекомендовать Вас друзья м и знакомым.

сделали очень красивый букет. сотрудница была очень вежлива и раполагала к себе. цены адекватные, точно не дороже чем у других. главное результат.

Заказал шары, мёд, цветы заказ 129931. В акциях увидел букет написано бесплатно и подумал, что по спец акции магазина. В итоге, оказалось при подтверждении, что и букет и бесплатная доставка оформлены фиктивно по технической ошибке сайта и нужна доплата. Поэтому второй заказ 129932 вообще пришлось отменить из-за этого. Неприятно получать отказ после оформления с теми ценами на которые потратил время выбора и потом получать отказ и доплачивать. Пока желание отпало заказывать на вашем сайте. Обещанное не выполняете, это ваши технические проблемы, но никак ни клиента. По доставке всё хорошо. Никаких проблем. Вовремя.

Всегда гостеприимны, широкий выбор цветов. Помогут с выбором, подскажут когда ожидается привоз, соберут на заказ и на определенную сумму! Огромное спасибо за ваш сервис!

Заказал доставку в промежутке с 6-7 утра букета цветов и шариков. Привезли в назначенное время. Букет был из свежих цветов.

Прекрасный магазин, доставка всегда в срок, цветы свежие, шары летают долго. На каждый праздник заказываю здесь

очень довольна услугой. Очень понравился сайт, все понятно и удобно. все что было нужно выполнили во время, в срок с учетом всех оставленных комментарием. Рекомендую эту компанию!

31 августа заказали доставку шаров в школу для украшения кабинета. Интервал доставки с 18.00 до 20.00. Но вовремя заказ не привезли, на многочисленные звонки операторы отвечали, что курьер в пути и немного задерживается (к слову, это Пионерский посёлок, который проехать можно за 15 минут вдоль и поперек). В итоге привезли шары после 21.30. Большое Человеческое Спасибо охраннику, что не выгнал нас, следуя инструкциям, и не оставил детей без праздника!!! Да, мы выторговали скидку, и денежные средства нам уже вернули на карту, но только после того, как мы сами её потребовали. Более того, ни одного звонка с предупреждением о том, что курьер задерживается или подъедет во столько-то, в течение полутора часов ! не было - звонили сами, когда уставали вглядываться в окна. В итоге, вместо того, чтобы в преддверии праздника готовить детей к первому сентября, мы до позднего вечера проторчали в школе. Ранее неоднократно заказывала шары в Фанбурге, но таких проблем никогда не было. Всегда все вовремя, и любое отклонение сопровождалось звонком с предложением исправить ситуацию. Больше всего в этот день поразило равнодушное отношение. Сама бы после получаса ожиданий точно отказалась от заказа, но здесь так поступить было нельзя, да и искать альтернативу уже было некогда. Очень дорого в тот день было потраченное время!!! Даже и не знаю теперь, потеряли вы клиента в моем лице, либо дать вам шанс реабилитироваться. И да, 3 или 4 шарика (почему-то только зеленые) привезли лопнувшими

Все очень изменилось в худшую сторону!!! Заказал букет, пришел его забирать, а его даже еще и не начали собирать!!! А также цветы были в ужасном состоянии, им место в помойке!!! Очень поразило такое отношение сотрудников, которые не смогли сообщить, заранее, что цветов нет или они ужасном состоянии, а не поставить перед фактом!!! Очень жаль, что ваш магазин так относится к клиентам!!! Также, кто заказывает букеты будьте бдительны, возможно вы придете забирать букет, а его не будет!!!

Заказывала через интернет-магазин композицию из шаров. Курьер опоздал и не предупредил, что опаздывает. Шары очень красивые. Через 4 дня центральный шар композиции лопнул. Метровый шар за полторы тысячи продержался всего 4 дня! Еще через два дня несколько шариков опустились на пол. Еще через день опустились на пол фольгированные шары. Ну и потом все шары оказались на полу. Ну мягко говоря я не довольна.

Отличное место, где можно заказать и Цветы и шары и подарки, все на высшем уровне, все вежливо и без опозданий.

Добрый день! Сегодня мне подарили букет из вашего салона/магазина. Извините, но почему через пару часов все розы повяли и лепестки у них как оказалось уже засушенные??? Из всех букетов, что мне сегодня подарили это самый отвратительный, такое ощущение, что он просто был собран из того что не выбросили. Очень не приятно. И я первый раз встречаю розы, которые пахнут гнилью. Все бутоны распадаются. Даже интересно сколько взяли за такой букет....

Заказывала 19 июля шары через сайт магазина, заказ оплатила на сайте, выбрала самовывоз и время, удобное для меня. Все сделали шикарно и быстро, ждать не заставили. Спасибо :)

Недавно у моей племяннице был день рождение, я решил ее порадовать воздушными шарами. Делал доставку в этом магазине, привезли вовремя. Шарики в отличном состоянии, ребенок остался доволен сюрпризу.

Честно говоря, в приятном шоке от данной компании! Заказывала шарики на День Рождения еще 10 апреля. На дворе - 27 мая, уже полтора месяца все шары всё еще радуют нас своим видом. Ни один не упал! Стойко держатся. 1 из фольги и 5 обычных. Не знаю, чем вы их надуваете, но результат шикарный! :)) Пы. Сы. Дополню отзыв. Последний шарик мы выкинули вчера...12 июля. Однозначно рекомендую!!!!

Всё доставлено вовремя, букет красивый, ягоды вкусные))). Особенно удобно, находясь в другом городе, получить фото заказа перед доставкой. И приятно, что ожидание (фото) совпало с реальностью!

Заказывала гелиевые прозрачные шарики с конфетти внутри и еще шарик из фольги. Когда забирала заказ, добавили еще один прозрачный бесплатно, как сказала продавец, на всякий случай! Была приятно удивлена, заказ небольшой. Шарики летали очень долго, подсдулись, конечно, но летали

Шарики сдулись , даже суток не прошло.

Доставили в нужное время. Все пожелания и нюансы были учтены. Спасибо вам большое за отличный сервис и за хорошее качество шаров.

Маме на юбилей составили шикарную композицию. Прекрасно и феерично. Очень рада и мама и я, прекрасная флористика в салоне!

Доброго всем дня! Хочу поблагодарить руководителя этой компании, желаю Вам процветания и много новых идей! Ваши сотрудники большие молодцы, третий год получаю в дар красивые композиции и букеты , в которых нет старых цветов и букеты очень долго радуют

Блин, вы как всегда на высоте! Чтобы без вас делала! Доставка быстрая. День-в-день! Цветы всегда свеженькие. Стоят доооолго. Курьеры дружелюбные! А открыточки просто вау! Спасибоооо!

Если хотите устроить праздник и порадовать друзей , то Вам сюда! Есть шары с ТАКИМИ надписями,что просто оборжатся

Как вы думает, за какое время цветы так опустились?... месяц! Я такое встречаю впервые)) брали переодически здесь букеты, стояли как и все по времени +-. Но этот что-то сверхъестественное! Приятно удивлена, спасибо

Не знаю, что вы с ними делаете

Отличное качество, огромный выбор, индивидуальный подход! Каждый год заказываю шары на день рождения дочке и после праздника ещё месяц мы любуемся этой красотой! Выбор такой большой, что можно составить любую композицию и оформить свою надпись на шарах! Классно то, что можно заказать на следующий же день привезут! Особенно хотелось отметить работу курьеров! Всегда внимательны к комментариям! А ещё огромный плюс - круглосуточная доставка! В общем, если хочется создать незабываемое праздничное настроение, то только Funburg!

Впервые обратилась в данный цветочный магазин,чтобы заказать букет для сестры (живу в другом городе). Очень вежливый оператор, выбранный букет собран очень быстро, цветы свежие, доставке без нареканий по времени!!! Сюрприз удался! Спасибо что вы есть!!! Я ваш клиент

Да вы очень ответственные, честные и просто дорожите своими клиентами. Спасибо вам огромное, за то что вы есть!!! Я думала мне просто сильно повезло и шарики подаренные на мой День Рождения радуют меня в течение 2-х месяцев. Так ведь нет, все ваши шары просто Вау!!! Эти я заказала с доставкой 09.03.21 и посмотрите им почти месяц, а они всё так же радуют именинницу. Рекомендую данную компанию всем! Точно не пожалеете!

Жаль, что нельзя поставить 10+ !!! :) Хочу сказать спасибо Вам огромное за отличный фонтан шаров и клиентоориентированность! Заказывали шарики на день рождения директору, хотели сделать сюрприз, спрятались в кабинете и ждали когда он придет. Одним из атрибута праздника конечно же был фонтан красивых шаров и нам было важно, что бы он приехал как можно раньше... не смотря на то, что доставка начинает работать с 9:00, сотрудники пошли нам на встречу и мы выбрали время 08:10. Но Вы превзошли все мои ожидания, доставив их в 07:50! Спасибо Вам большое! Праздник удался благодаря Вам! P.S/ на мой день рождения коллеги тоже дарили мне шарики подготовленные Вами, я довольна как слон! Шары подарили в конце января, сегодня на дворе конец марта, а шарики так и не сдулись! :)

Сразу скажу - не знаю в каком из филиалов собирали букеты. Заказ делала по интернету. Заказала 3 букета маме на день рождения. 2 букета из трех очень плохие. Это фото сделано вчера, то есть в день доставки. Отвратительное ощущение, когда потратила 8,5 тысяч, а тебе привезли цветочный мусор, старые увядшие жеванные цветы. Для сравнения приложу фото этого букета с сайта.

Делала заказ на 19 января: букет, набор шаров «Marshmallow», 2 шара-сердца из фольги. Всего было 14 шаров, но получилось огромное зефирное облако)) Подарки восхитили и порадовали именинницу не только в день рождения, но и в дальнейшем шары своей воздушностью и нежно-карамельными цветами поднимали настроение в пасмурные зимние и весенние дни) А дело в том, что почти все шарики еще "живы")) Сдулись, и то не скоро, шарики с конфетти внутри. Сердца немного потеряли форму, а латексные практически и не изменились) А прошло уже больше 2 месяцев) Фото из дома сделано на днях, на нем мало шаров, т.к. остальные "летают" в других комнатах. Да, букет стоял почти 2 недели. Спасибо "Фанбургу" за качественный и красивый товар, за фантазию, за своевременную доставку, за вежливого и доброжелательно курьера, за восторг именинницы и не только ее)) Два раза делала заказы в "Фанбурге", и в следующий раз обращусь только сюда))

Познакомилась с этой компанией благодаря подаренному фонтану из воздушных шаров. С тех самых пор заказываю подобные сюрпризы лишь у них. На фото шарам 2 месяца и в день, когда подарили. Фольга на удивление сдулась раньше, чем латекс. До этого все было наоборот. Очень рассчитываю на то что количество положительных отзывов никак не скажется на качестве.

Заказа четыре (шарики, подарочные наборы) - идеально. Последние два (январь, март 2021) - фольг. шарики с гелием - не впечатлили: привезли не летающие шарики, еле провисели пару дней, в след раз 2 фольг. шарика со следами грязи/пыли на местах, где шарик был сложен, я кончено все понимаю, но шарики не дешевые, берут порой в 10 раз больше самой стоимости шарики и гелия за некоторые, популярные наименования...но все же. Неприятно. Доставка - всегда четко! Заказывала достаточно много подарочных наборов, очень четко, красиво, через месенджер присылали промежуточный результат. На фото: один комплект шариков 5 дней после доставки, шарик с загрязнением, шарик с эффектом мрамора - на мой вкус, не ахти какой красивый в жизни.

Шаров хватило меньше, чем на неделю(( часть значительно уменьшилось в размерах, часть просто упали. Заказывала ребёнку на др 3 марта.

Заказывали на день рождения сына охапку шаров у вас. Сделать хотели сюрприз , поэтому время доставки нужно было утреннее. Курьер приехал вовремя, сын еще спал, а мы уже приготовились. Сумма вышла разумная, а самое главное шарики долго стояли и радовали своим видом ребенка! Оформление заказа также считаю быстрым, плюс понятная консультация и учитывали мои пожелания. Вам спасибо за качественную, предоставленную услугу!

Молодой человек приехал 02.03 заказать букеты. Ему сказали ехать оформлять заказ на Луначарского. Он объяснил, что всегда заказывает тут и не поедет туда. По телефону девушка флорист с Луначарского начала материться флористу, которая была на Уральском, видимо из-за того, что ей не нравится такой расклад. Далее было ещё веселее. Привозят сегодня ночью букеты, упакованные в бумагу. Я говорю: «А Вы снять не могли, это нормально?». В ответ курьер: «Мне что это на улице делать?». Ясно. Вручил мне чек (тому, кому дарят цветы, на минуточку). Ушёл. Противно, никаких «Поздравляю», просто лишь бы кинуть уже и бежать. Ещё и в бумаге

Всегда остаюсь довольна данной компанией, заказываем шары на разнообразные мероприятия, все вовремя, шары классные, стоят дого, не сдуваются. Курьеры вежливые и приятные люди, в общем, рекомендую!

Уже не в первый раз пользуемся услугами данной компании, но видимо в этот раз не повезло... муж на 14 февраля заказывал для меня букет «Нежные ромашки» заказ №115263. К сожалению, получив букет мы увидели, что он сильно отличается от того, что был представлен на сайте. Цветы не первой свежести, видно, что часть лепестков уже осыпались и цветы будто уже иссохлись... сейчас такой букет отсутствует в продаже, видимо наш был последним и компании просто хотелось продать остатки не важно в каком состоянии, и за полную стоимость.... я была очень расстроена качеством букета, и даже муж сказал, что на фото было в 10 раз лучше... в прошлый раз перед отправкой букета даже фото скидывали, а тут видимо ажиотаж подкосил качество услуг.... (фото букета было сделано сразу после доставки)

17.02.2021 купил розы в данном магазине по Уральской 3, дома все сделал как говорил продавец. На следующий день утром пару цветов завяли, к вечеру уже все цветы опустились, при обращении в службу поддержки пытались доказать что я сам все неправильно сделал, а цветы просто шик. В конце концов, даже не извинившись, предложили мне сходить за еще одним букетом, как будто я их заставил! Спасибо, но с таким отношением, даже бесплатный букет не нужен. PS: сразу для официального ответа скажу что температурный режим соблюдался, батарея находилась далеко от цветов, они были подрезаны под 45 градусов сразу же по приходу домой.

Отлично!Вежливый персонал.Все на высшем уровне.Постоянно была обратная связь от сотрудников.И фото отправили и созвонились...Все было отлично!

заказ № 115675 от 15.02.2021 выполнить не смогли (сказали не хватает цветов для оплаченного мной букета), предложили разбавить букет некой композицией, никаких компенсаций за этот винегрет не предложили. Просто, тупо, или соглашайтесь или отказывайтесь! Отказался от оплаченного заказа и, видимо, от дальнейших покупок в этом сервисе, не смотря на многолетнее использование данного магазина!

Фанбург сделал меня скрягой. Уже 2й раз подряд букет не соответствует заявленному на сайте по размерам. Как гворится, ожидание и реальность. На сайте заявлен 45-50 см. Прислали фото букета - уточнил по размеру и меня уверили что 45 см. Получил, приложил линейку - 40 см по упаковке, 30 см по букету. Считаю это обманом. К слову, предыдщуий заказ букет был заявлен 35 см, по факту 30 см по упаковке, а цветы 20. Очень разочарован.

Заказываю несколько лет цветы и подарки (и однажды шары) в подарок маме, так как живу в другом городе. В этом году еще и бабушку поздравляли)) Ни разу не подвели, упаковки и букеты замечательные! Выбор подарков необычный, на мамин дизайнерский вкус непросто угодить — но мне удалось ее порадовать вазами и декором. Шляпные коробки классные. Можно сделать свою надпись на открытке и записке к букету. А сами букеты согласовывают по вотсаппу с фото. В общем, сплошное удовольствие и заказывать, и радовать близких!

Здравствуйте! Делала в компании заказ 16 января 2021 под номером 113445. Заказывала шары на день рождения мамы. Привезли на следующее утро вовремя, но шары были пыльные с разводами и полосами. Изначально фольгированные сердца были надуты плохо, в результате на третий день выглядели уже почти сдутыми. Предполагала, что первые будут сдуваться латексные шары, но они все ещё смотрятся хорошо, в отличие от фольгированных сердец. Особенно обидно за большое сердце, т.к. стоило недёшево (как и весь набор шаров). Осталась недовольна качеством услуг. Не буду больше заказывать здесь шары, не буду рекомендовать вас знакомым и друзьям. Вообщем никому не советую, впечатления испорчены, деньги на ветер. Первые 2 фото сделаны 17 января. Через неделю стали выглядеть как на последних пяти фото.

Несколько раз здесь заказывала шары: по работе и для личных целей - всегда все было отлично. Сотрудники умнички - оставляют приятное впечатление.

Спасибо большое, очень оперативно помогли сделать заказ, на следующий день привезли подарок, был сильный мороз, но все шарики были целы, очень свежие и вкусные макаруны

Заказывала букет в подарок маме. 1. Оформление заказа на сайте прошло без проблем. Все четко и понятно. Самые большие сложности вызвал выбор букета (глаза разбегались от предложенных вариантов). 2. Четко в указанное при заказе время со мной связалась сотрудница, уточнила все детали оформления букета. Были маленькие сложности с воссозданием точной копии букета, представленного на сайте: часть цветов, необходимых для создания, были иного (отличного от изображения) цвета. Мне были предложены варианты решения: заменить цветы на другие, позволяющие сохранить общее цветовое решение или же оставить цветы более ярких оттенков. Выбрали первый вариант и не прогадали. 3. Букет был доставлен точно в то время, которое было выбрано при оформлении заказа. Ну и самый главный пункт: Мама в восторге!!! Спасибо Вам большое!

2 января. Шары заказаны 5 декабря, ну я просто дополняю)) первый пал жертвой храбрых дня 3 назад, остальные летают) почти месяц

На рождение дочки муж заказал мои любимы воздушные шарики . Обычно, где бы мы не заказывали , Шары держаться максимум неделю. В этот раз он выбрал лучшую компанию !!! Шарам уже месяц! Они вообще не сдулись ! Я впервые такое вижу ! Они как новые ! Сегодня моей дочке 1 месяц и у нас до сих пор в квартире праздник. Если честно , они мне даже уже немного поднадоели )))))

Заказали шары на ранее утро, приехала курьер без терминала. Просила перевести на карту деньги, но не могла найти номер карты куда переводить. Стояли в подъезде 20 минут! Потом попросила перевести на личную карту, после перевода сказала что не на тот банк ей отправили!!! На вопрос что делать начала нервничать. Желать «здоровья» ребёнку, который стоял рядом со мной и ждал шары. Сюрприз ребенку и настроение испорчены с самого утра!!!! Ваш бренд это не только классный продукт, но и сервис в лице курьера ( лицо бизнеса). Много лет были вашими клиентами, желания сотрудничать больше нет.