Отзывы Гельвеция, салон часов

Не совпадает время работы, в 19:00 уже закрыто

Выбора очень мало, магазин идёт к закрытию. Сервисный центр ремонтом не занимается, отправляет в другие сервисы города. Продавцы игнорируют масочный режим.

Продавец так называемый "консультант" не знает ни ассортимента , ни цен, вообще ничего. Тормозит на каждом вопросе. Сервис не занимается ремонтом часов, только замена батареек .

Мои первые Rado отсюда. Отличный выбор, приветливый персонал. Ценовая политика на Швейцарию-лучшая в городе! Спасибо!

Отличный магазин. Квалифицированный персонал. Просторно, чисто, красиво. Вежливый охранник. Немалый выбор часов. И обращаемся периодически в сервисный центр. Четко, хорошо работают. Спасибо.

Приобретал здесь ремень для часов swiss military. Заявленные характеристики черный кожаный ремень-1800р (видимо уже не деньги,просто мелочь) на деле ремень после пары часов носки пахнет потом, также как и само запястье. В салоне ничем помочь не могут, лишь пожимают плечами и повторяют, что в закупке это кожа. Печально.

приобретал здесь ремень для часов swiss military. заявленные характеристики черный кожаный ремень -1800р. (видимо уже не деньги, просто за ремень) на деле ремень после пары часов носки пахнет потом и само запястье. в салоне ничего не знают, пожимают плечами и повторяют лишь, что в закупке это кожа. очень печально, твердая единица за такое качество

Брал гамильтон опен хард в апреле 17 .остался доволен.порадовало не навязчивость персонала .магазин советую.

Про сам магазин сказать ничего не могу, но сервис по ремонту часов с моими текущими запросами справляется на отлично, за что им большое спасибо.

Покупали мужские часы, предварительно провели настоящий тендер) смотрели и в интернете, и в другой часовой сети. Выбор остановили на вашем магазине - главное преимущество, разумеется цена!!!! Часы вышли дешевле на 10 тысяч, чем в студии времени, что не может не радовать. Перейду к замечаниям (устранив которые, можно увеличить продажи))) 1. Пожалуйста, протрите витрины от пыли внутри. Ну ведь совсем не дело продавать украшения за сотни тысяч с пыльных витрин! Ребята, серьезно, раз в неделю проверяйте витрины. Мне действительно обидно видеть запылённые часы и ювелирку в пыли. Как то очень бесприютно и сиротливо выглядят часики за сотни тысяч в пыли. 2. Продавцы: милые очаровательные девочки, но вот капельку им бы настойчивости и заинтересованности в продаже. Муж выбирал между двумя часами дороже и дешевле, продавец даже не настояла на более богатой комплектации часиков. Мило улыбалась и во всем с нами соглашалась (в этом имеет смысл брать пример со студии времени, там так активно продают, что только завышенная цена не даёт купить) 3. Сайт. От души рекомендую подумать над продвижением в интернете и соц. сетях. У вас реально классные модели часов, здоровмкие цены, на мой взгляд к вам очередь должна из клиентов стоять(это замечание как рекламщика) В остальном молодцы, буду вас рекомендовать и разумеется ещё прийдем за часами.

Жена увидела в одном из глянцевых журналов рекламу часов "TechnoMarine" и очень уж они ей понравились. А так как эта марка представлена у нас в городе чуть менее, чем почти нигде, то и выбора особого не было, куда пойти разглядывать и где мерить эти часы. Поэтому мы собрались и зашли сегодня в "Гельвецию" и первое, что бросилось в глаза, это: а) охранник в мятом костюме и с жутко грязными, засаленными волосами. б) классический бритый, со всеми соответствующими атрибутами, я бы даже сказал, эталонный, "браток" из 90-х, нетерпеливо приплясывающий возле окошка сервисного центра. в) теснота часового салона. Это, что касается атмосферы на входе. Далее, зайдя в магазин и побродив рядом с часовыми витринами, мы стали искать глазами консультанта, но помимо двух вышеозначенных личностей, никого в салоне больше не было, поэтому нам пришлось подойти к охраннику и вежливо поинтересоваться, а, собственно, где же тот, кто может нам часы показать и нас по ним сориентировать. На что "хранитель порядка" салона часов "Гельвеция" окинув нас пренебрежительным взглядом, процедил сквозь зубы: "Сейчас позову" и куда-то удалился. Через минуту к нам выпорхнула улыбчивая девушка-консультант и спросила, чем она может нам помочь. Где до этого она была и чем занималась, совершенно непонятно. Возможно мы пришли во время обеда, ревизии, появления пятен на солнце, резкого повышения атмосферного давления, заключения в подсобке договора с инопланетянами. А может быть она просто маялась от скуки и бродила по всем помещениям магазина. Но как бы то ни было, часы она нам принесла, показала и... Конечно же ничего рассказать о них не смогла. Ни о марке, ни о калибре нужной жене модели, ни о материале часового стекла. Возможно я чего-то не понимаю, но мне всегда казалось, что "консультант" должен уметь консультировать покупателя по любому, интересующему его, покупателя, вопросу (касаемо представленного в магазине ассортимента, конечно же). Если же нужно будет только принести часы для примерки и последующей их покупки, "консультант" мне не понадобится. Мне понадобится... кассир с функциями грузчика. В общем наш с женой поход в "Гельвецию" получился пресным, серым и унылым, не особо отличимым от походов по разным "Курантам" и прочим "Студиям Времени". P.S. не верьте тем, кто восторженно пишет о том, что в салоне "Гельвеция" вас не будут разглядывать "от обуви до причёски". Будут, будут и ещё раз будут. Чтобы это проверить, достаточно придти в этот салон с кем-то и с отрешённым видом бродя по салону, боковым зрением наблюдать за тем, как охранник и консультант смотрят на того, кто меряет часы.

Приобретал в данном салоне часы RADO. Вспоминая визиты в Студию времени, понимаю - есть с чем сравнить. Салон очень клиентоориентирован, вне зависимости от состоятельности покупателя. Вас не будут рассматривать от обуви до причёски когда вы захотите померить часы от 100 т.р., как в вышеупомянутых часовых салонах. Ненавязчивый, внимательный менеджер Александр сработал на 10 из 10. Советую руководству подумать о дистрибьюторстве CERTINA и Maurice Lacroix, т.к. эти бренды мало представлены в Екатеринбурге. P.S. ещё приду за Longines!!!

Отличный выбор. Вежливый персонал. Крайне терпеливый мастер (перебрали несколько вариантов при регулировке ремешка). Цены стоят рекомендованные от производителя, без лишних накруток.

Магазин оставил после себя очень хорошее впечатление. Внимательный, но ненавязчивый сервис. У продавцов есть официальные каталоги представленных в магазине марок и по первой просьбе мне их предоставили. В таком каталоге указана официальная информация о модели и все её характеристики. Учитывая стоимость часов, предоставление достоверной информации о них - принципиальный вопрос. Кроме того, по моей просьбе мне дали ручку и бумагу, продиктовав номер модели, которая меня заинтересовала. В результате по моей оценке - это один из лучших салонов часов в городе, в котором можно купить дорогие часы и не пожалеть потом об этом на следующий день. Рекомендую.