Отзывы Ювелирный салон Елены Стецовой

Рекомендую мастерскую Елены Стецовой. Несколько раз ремонтировала там Украшения. Цена средняя по городу, но делают качественно.

Хочу сказать спасибо администратору Елене за то, что профессионально и грамотно приняла заказ на изготовление наших обручальных колец и ювелиру Андрею, который выполнил работу. Мы остались очень довольны! И ещё купили эксклюзивные сережки с аметринами, таких ни у кого нет, кроме меня!

Обращалась с серьгой, на которую наступили. Серьгу было не узнать. Попросили принести вторую до образца. Сделали идеально, даже не могла отличить сломанную от целой. Спасибо! Рекомендую этот салон.

Украшения из Серебра просто супер! Если кто устал от однообразия ювелирных изделий в магазинах - зайдите сюда, не пожалеете! И цены просто удивляют!

Красиво, богато, но и, соответственно, цены на услуги тоже не самые дешёвые.

Понравилось ненавязчивое обслуживание. Никто не заставляет ничего покупать, просто приятно консультируют. Цены конечно же, соответствуют качеству. Купила маме на день рождения сережки. Хотелось сделать подарок памятным и индивидуальным. Елена консультант помогла выбрать интересный вариант. В следующий раз вернусь к вам за покупками украшений уже для себя

Понравился большой выбор ювелирных изделий, на любой вкус и кошелек. Вежливый, а главное квалифицированный персонал. При необходимости могут быстро и качественно отремонтировать, исправить по вашему желанию любое изделие. Что очень выгодно отличает вас от других. Спасибо!

Если хотите приобрести красивое, необычное и качественное ювелирное украшение, вам сюда! Никогда не ухожу отсюда без покупки, пусть даже недорогой. Ассортимент нестандартный, нет повторов с другими ювелирными магазинами. Приятные вежливые консультанты

В очередной раз, с огромным удовольствием, делаю покупку в вашем ювелирном салоне! Ольга продавец работает с клиентами просто прекрасно, знает все тонкости ювелирных изделий. Уделит вам столько времени, сколько будет необходимо, а главное это большой ассортимент. Спасибо!

Отличный ювелирный магазин с дружелюбным и вежливым персоналом. Уровень сервиса высокий - видно не вооруженным взглядом!!! Купила себе серьги с изумрудами, выглядят шикарно. За покупками теперь только к вам, качество на высоте.

Прекрасный ювелирный салон! Консультанты отзывчивые и внимательные, дадут все померить, рассмотреть поближе. Купили чудесные обручальные кольца. Я таких нигде не видела, действительно эксклюзив. Мы довольны

Ремонтировали цепочку, все сделали при нас очень быстро

Ремонтировал кольцо, все сделали быстро и качественно.

Заказал браслет перед новым годом, изделие забрал уже сегодня. Спасибо за оперативную и качественную работу. Персонал вежливый, по всем вопросам проконсультировали и помогли выбрать плетение. Рекомендую данный салон.

Ну нет ребят, так работать нельзя 05 ноября 2021 года отдал в ремонт цепочку и крестик, сказали что сегодня в течении дня сделают, мы не могли остаться, так как живем за городом. Договорились что я приеду во вторник. Во вторник 09 ноября 2021 года я приехал. По графику магазин работает с 12 часов. Приехал заблаговременно и ждал когда наступит 12 часов, но в 12 часов никто и не думал открывать заведение)))). Позвонил по сотовому телефону и выяснилось, что там какой-то форс мажор и администратор приедет в течении 10 мин. В 12:15 администратора приехал, но далее было весело. Оказывается, что работа не сделана, потому что работа была изначально записана на выполнение только во вторник после обеда))) и об этом я узнал только в обед(в 12:20) во вторник, приехав специально из дома(живем за городом). Я созвонился с управляющей данного заведения вновь, предупредить о некачественном исполнении ее работниками своих обязанностей, и что я вынужден донести это обществу)))), но мне было рекомендовано написать и о том, что их "замучали" проверками по COVID и это ОНИ (ну наверно проверяющие) во всем виноваты. Почитав отзывы на флампе я понял, что и до COVID проверок у них были проблемы с дисциплиной и отношением к клиенту. Рекомендую 1. Привести в порядок режим работы заведения 2. Стараться выполнять в срок работу 3. Если не получается выполнить заказ в срок то информировать об этом клиента, чтобы он мог скорректировать планы. Желаю развития!

В декабре выиграла сертификат и 9 сентября представилась возможность его потратить) Выбирала серьги маме на юбилей. Для меня выбор был сложным (глаза разбегались; нужно визуализировать, как они будут смотреться на маме; чтобы были близки её вкусу). Девушка в салоне очень спокойно и не навязчиво помогала с выбором. В итоге, выбор сделан + и себе взяла серьги) Самое трепетное было на самом юбилее: открывая подарок за подарком, и дойдя до маааленькой коробочки, у мамы начинают светиться глаза и она сказала, - "это именно то, что я хотела!". Я так рада! Спасибо девушке, которая помогла с выбором!!!

Воспользовались услугой ремонта ювелирных изделий. Одни серьги отремонтировали сразу при нас, другим ремонт нужен был серьёзный, поэтому оставили в салоне. Все было сделано в срок, серьги были как новые, не только отремонтированы, но и отполированы. Елена объяснила, как будет проходить ремонт, назвала стоимость, предупредила какие могут возникнуть трудности, которые могут привести, к увеличению стоимости ремонта, договорились, что если такая ситуация возникает, то будет звонок из салона. Мастер все сделал ювелирно) и ремонт дороже не стал. Спасибо большое. Все профессионально и качественно. Теперь точно только в эту мастерскую. А вообще салон красивый, украшения продаются тоже красивые.

Супер место! Отдавали кольца на увеличение размера. Девушка по телефону все вежливо объяснила. Мы пришли нам все сделали за 10 минут

Отвратительная контора, хотел кое-что принести на пайку, думал вдруг помогут,но заходить туда даже не захотелось,возле входа тусуются гопники, видимо постоянные клиенты сие заведения, либо хозяин, либо продавщица местная все время курят прямо у входа, в общем жутковатое место, если есть нужда, то сходите в нормальный ломбард!

Сдавали серёжку в ремонт (выпал камень), сдали вчера, сегодня забрали. Хорошее отношение, приемлемые цены.

Елена отличный продавец. Товар соответствует описанию, помогла определиться. Доставка до МСК 4 дня!

Заказывала колье из агата во Владивосток. Елена отвечает очень оперативно, все подробно рассказывает. Упаковано отлично, дошло в целости, в доставку передали моментально. Колье очень интересное и красивое. Это подарок маме, мама в восторге, подружки завидуют) Обязательно ещё сделаю заказ, работы оригинальные и красивые. Елене большое спасибо. Рекомендую этот ювелирный салон.

Я СЧАСТЛИВА!!) МОЯ МЕЧТА СБЫЛАСЬ! В инстаграм, пролистывая ленту, увидела видео-ролик от ювелирного салона https://www.instagram.com/p/B6mqhGqAJUx/ Три года назад впервые я увидела этот минерал на Байкале и влюбилась по уши)) В золоте, правда, мало изделий с этим камнем. Больше в серебре. Вернулась домой на Кубань, но ЖЕЛАНИЕ приобрести чароит в золоте меня не покидало с тех пор. Увидела в ленте гарнитур и сомнений не было - ОН! МОЙ! В Директ ответили быстро, в процессе переписки вопрос-ответ всё было ясно/понятно/приемлемо/удобно - сомнений ни на минуту не возникло) С Екатерибурга через Казань, Воронеж, Ростов-на-Дону, Кубань, проделав этот не близкий путь, - моё оЧАРОвание теперь на мне)) Я СЧАСТЛИВА!!) БлагоДарю прекрасную Елену и её коллег за участие и доставленную мне РАДОСТЬ в исполнении моей мечты) ВСЕХ ВАМ БЛАГ!

Очень уютный, красивый салон, заходя в который забываешь о городском шуме, погружаешься в царство ювелирной роскоши и превосходного вкуса. Огромное количество уникальных и очень красивых украшений. Общались непосредственно с владелицей салона Еленой. Она показала все заинтересовавшие украшения, рассказала о новинках, самом салоне, направлениях работы и о своей команде. С удовольствием выбрали с мужем себе украшения-подарки на памятное событие. При появившейся возможности с удовольствием посетим этот салон вновь. Спасибо!

Полировал рамку iphone X. Все сделано качественно и быстро. Рекомендую.

Я сделала заказ через Инстаграм. Сегодня я его уже получила . Хочется сказать огромное спасибо Елене и Ольге за терпение и понимание, за подбор тр. Компании, за хорошую скидку- все получилось просто замечательно! Все бы так работали с покупателями! Я очень надеюсь на дальнейшие покупки- на страничке много красивых и оригинальных изделий и теперь с удовольствием могу рекомендовать свойств знакомым ! Спасибо за красоту!

Отвратительный магазин. Написано "Срочный ремонт", который по факту делали 10 дней и отвратительно.

Приехал в 19:50 ЗАКРЫТО! График работы до 20:00!!! Уделите внимание соблюдению режима работы. Отношение отрицательное

Добрый день! Ужасно-дорогой магазин с хамским отношением к клиента. В начале сентября 2016 года приходил с простым золотым кольцом - спросил сколько стоит уменьшить на пол размера кольцо (с 17,5 до 17) - сказали 990 рублей!!!! Спрашиваю что так дорого - сказали везде такие цены! Хотя на самом деле через дорогу я уменьшил размер кольцо всего за 300 рублей!!! И везде обычно не более 350 рублей за такую процедуру. В ответ получил еще и оскорбления, мол не нравится - уходите! Никому не рекомендую данную компанию!!!

Отвратительное и хамское отношение к клиенту! Передвигаюсь по городу на роликах, всегда имею при себе нормальную обувь переодеться. Ни каких запретов и предупреждений о роликах нет, но я на всякий случай зайдя в магазин уточнил можно ли, в ответ меня начали смело оскорблять, угрожать спустить с лестницы на этих роликах и внизу чего то там еще сделать. Искренне не советую посещать данный магазин! Т.к при любых недопониманиях положительного вы ничего не получите.