Отзывы В Гастроном, интернет-магазин

Отличный сервис, все быстро, качественно. Богатый выбор, все и всегда свежее. Уверенна, это не последний заказ на данном сайте.

5 баллов очевидные, можно было бы поставить сотку, поставила бы и её:)

В целом нормальное стандартное обслуживание, что и неплохо. Редко бывают сбои. Заявленные на сайте сервисы и опции в основном работают. Курьеры обычно вежливы. Маловат ассортимент, может быть. Но основные группы товаров в наличии. Цены тоже вроде бы в порядке. Делаю еженедельные заказы, как правило, продукты питания, бытовые товары. В большинстве случаев все хорошо. Рекомендую тем, кто без претензий, но дорожит качеством и временем.

Ребята В Гастрономе молодцы, хорошо наладили свой бизнес по доставке продуктов. Упаковок не жалеют, все продукты разложены по правилам: молочные в одной упаковке, хлебобулочные - в другой, и т.д. Мне также понравилось то, что есть выбор в способе оплаты, хоть картой курьеру, хоть наличкой или на сайте. Курьер тоже вполне адекватен, за 15 мин. позвонил, предупредил, что подъезжает. У меня есть, с чем сравнить. Т.к. нахожусь дома с переломом ноги, приходилось заказывать доставку продуктов и раньше, в другом магазине. И курьер был очумелый, и продукты в двух огромных упаковках вперемешку, и виноград россыпью положили, не смотря на то, что я от него отказалась. Так что, я теперь только В Гастроном. Заказ 100202 от 27.02.22.

Отличный сервис! Быстрая доставка) Вежливые курьеры) В отличие от других сервисов принимают наличные) Рекомендую)

Пользуюсь услугами этого интернет магазина уже много лет, очень удобно, товары качественные, главное свежие, даже просто в магазине часто просроченные, а здесь нет, не было ни разу! Сейчас я живу за городом и меня особенно радует, что есть доставка и сюда! Персонал очень вежливый! Курьеры вообще, как родные! Единственное, что огорчает уже два месяца, пропал РУБЕЦ, а я его так люблю, всё время брала и по многу!

Удобные интервалы доставки. Качественные продукты. Цены не выше, чем в магазинах. Сайтом легко и удобно пользоваться. В общем, рекомендую. Есть хозтовары - именно поэтому я перестал пользоваться другим магазином и выбрал "В ГАСТРОНОМ"!

Когда пандемия и не хочешь ходить среди толпы в магазине, то Вгастроном - всегда выручает! Низкие цены и большой ассортимент!

Заказывал продукты под Новый год в прошлом году! Отличное обслуживание. Продукты свежие. Порадовало, что овощи были предоставлены хорошего качества.

спасибо данной компании за качественный товар и быструю доставку. Заказываю часто, очень доверяю. Удобно оформлять заказ

УДИВИТЕЛЬНО ДОБРЫЙ И ВЕЖЛИВЫЙ КУРЬЕР ВСЕГДА ПРИВОЗИТ МНЕ ПРОДУКТЫ.ТЕРПЕЛИВЫЙ КО МНЕ СТАРОЙ И НЕМОЩНОЙ БОЛЬНОЙ. СПАСИБО ЕМУ. И ВОТ СЕГОДНЯ ТОЖЕ ОН ПРИЕЗЖАЛ ПО ТОВАРНОМУ 97710. СПАСИБО ЕМУ.

Пользовалась Вгастраном весь декрет еще в 16-18 году, пока не было машины, сейчас не променяю ни на один сбер маркет этот удобный сервис! всегда возвращаюсь в случае болезни, очень удобно, все свежее

Очень удобный, понятный сервис. Широкий ассортимент, приемлемые цены, быстрая доставка. Не нужно идти в магазин, можно просто заказать и все доставят на дом. Продукты - свежие, служба клиентская всегда сообщит, если товара нет на складе.

" В Гастроном " прекрасный Интернет-гипермаркет ! Богатый выбор товаров ! Привлекательные цены ! Бесплатная доставка для " стариков " !!! Огромное Вам СПАСИБО !!!...

Отличный сервис, все очень понравилось! Доставлено вовремя, в Метро ездить не надо, цены почти такие же

Очень удобно , заказываю близким . Привозят по время продукты Свежие курьеры адекватные все очень нравится

Все привезли, Все нормально. Самое крутое, что есть оплата наличными. Буду советовать друзьям и сама пользоваться

Доставка оперативная продукты свежие очень удобно рекомендую курьеры вежливые продукты метро пойдёт

Данная оценка за клиентоориентированность, за диалог, за желание не терять своих клиентов и развиваться. А также за вашу службу доставки. Всегда вовремя, вежливы, в маске.

После моего предыдущего отзыва претензий к качеству овощей у меня больше не было, собиралась написать хороший отзыв. Но сегодня ВПЕРВЫЕ за 1,5 года нашего сотрудничества я не обнаружила в пакете товар. Сразу же позвонила, но дозвониться не смогла, в течение 15 минут трубку никто не взял и не перезвонил. Поэтому пишу здесь. Заказ 95272 в накладной позиция сахар есть. По факту в пакетах его нет, вероятнее всего, что его просто забыли положить. Данная невнимательность ваших сотрудников не позволяет мне поставить оценку выше 3 баллов.

Заказ получен, но в заказе был красный виноград без косточек, а привезли мелкую россыпь зеленую. Я этого не заказывала.

Отличный магазин рады обслуживанием и доставкой самих продуктов, так же радует что есть бесплатная доставка для людей старше 60 лет

Сотрудничаем с компанией уже около 3-х лет, всегда все идеально, водители вежливые, заранее звонит о приезде! Но сегодня на мой заказ № 93984 от 05.08.2021 года, приехал не водитель, а мягко говоря грубиян, псих и не воспитанная личность, извините за выражение. Кинул продукты на порог, психанул, не позвонил что едет, мало того что я оплатила доставку 150 рублей сверху, за вес (из за 5-ти литровых бутылок с водой) еще и должна выслушивать и смотреть на такое поведение и неуважение, к людям которые за 2-е суток заказали и оплатили заказ. Я думаю на этом наше сотрудничество с этой компанией окончено!

Сомневаюсь, что сотрудник магазина, комплектовавший товар в заказ 93792 купил бы себе 6кг картофеля за 684 рубля, зная, что 50% пойдёт в отходы. Основное условие из-за чего я пользуюсь вашими услугами это доставка товаров ХОРОШЕГО качества. Самое удивительное, что картофель такого же артикула я заказывала два дня назад, и он был отличный, прямо как на картинке сайта. Поэтому и решила заказать уже две упаковки такого же картофеля. Откуда вы достали тот картофель, который привезли мне сегодня не известно. То, что он гнилой видно даже через сетчатую упаковку. Ваш сервис стал непредсказуем как лотерея. К сотрудникам, доставляющим заказы вопросов и претензий нет. Только из-за доставки я ставлю 3 балла, а не 2.

Нет претензий не к товарам, не к доставке и хорошо , что доставляют людям 60+ бесплатно. Но сливаются телефоны. Заказывала маме, оставляла свой телефон и её имя. Через какое время звонят, называют её именем и говорят , что меня взломали и берут кредит. Очень интересно, даже на вопросы поотвечала, но когда спросили про сумму остатков на моих картах не выдержала и сказала, что даже с номера 900 не спрашивают. А ведь именно пожилые на это ведутся, будте осторожнее и не давайте телефоны своих пожилых родственников!

Товаров много. Цены приемлемые. Только с количеством товара путаница. А так хороший магазин. Рекомендую.

Очень рада, что людям старше 60 лет, доставка бесплатная. Спасибо. Магазин хороший. Товаров многообразие. Рекомендую

Заказываю в основном сахар, чай, кофе. Цена ниже, чем в магазинах шаговой доступности. При заказе от 2 000 р. и весе до 40 кг - доставка бесплатно. Удобно.

Хорошая компания. Давно ей пользуюсь. Продукты всегда свежие, хорошо упакованы. Настоящие помощники, когда с ребенком сложно вырваться в магазин. Вежливый и компетентный курьер. Всегда к нам приезжает один и тот же, уже узнаю его по голосу, когда звонит.

Великолепная доставка.

Отличный интернет магазин. Пользуемся доставкой на дом и в офис уже около года. Ассортимент товаров хороший. Доставка всегда вовремя.

Привезли не тот товар Заказывал голубику Horeca Select (фото 1), вместо нее привезли более дешевую Fine Life (фото 2). В чеке (фото 3) при этом пробили верный товар. Ссылки: Заказал эту – https://vgastronom.ru/catalog/produkty_pitaniya/ovoshchi_frukty_zelen_griby/yagody/golubika_horeca_select_zamorozhennaya_1kg/ Привезли эту – https://vgastronom.ru/catalog/produkty_pitaniya/ovoshchi_frukty_zelen_griby/yagody/golubika_fine_life_300g/ В следующий раз буду внимательнее при получении, но, вероятно, уже в другом магазине. P.S. При оформлении заказа специально выбрал опцию "В случае отсутствия товаров в заказе – Убрать из заказа"

Спустя двое суток поисков нужного мне товара, а это яичный белок в жидкой форме, наткнулся на этот магазин. И только в нем я нашёл то, что мне было нужно. Хочу отдельно отметить операторов, позвонили сразу, уточнили по заказу и скорость доставки, доставили в этот же день, есть оплата картой при получении.

Сегодня 03.05.21 г. заказала продукты в вашем магазине из г. Пскова в г. Екатеринбург для сестренке. Все прошло отлично, оплата моя онлайн. Доставка просто супер - все аккуратно завернуто и разложено. Сестренкой созванивались по видео связи, она в восторге. Теперь всегда буду пользоваться вашим магазином и доставкой. Большое вам спасибо за ваш труд.

и так мой второй отзыв, только уже, после доставки продуктов. Я осталась довольно, все упаковано, все согласно списка, просто отлично! И конечно же я теперь ваш постоянный- ежемесячный клиент, и буду рекомендовать "ВГастроном", всем своим знакомым. В моем случае - главное, что ходить никуда не нужно, и в любое удобное время доставка продуктов обеспечена! кстати, при доставки, случился казус, при оформлении заказа я ошиблась в номере дома 3-9, и не смотря на то продукты доставили в указанное время. за опечатку приношу искренние извинения, а в остальном огромная благодарность, и НЕ прощаемся. Процветания, Всей команде предприятия "ВГастроном", потому что порадовали (!)

Быстро и удобно, мне понравилось. Буду рекомендовать всем друзьям. Курьерская доставка очень быстрая.

пока впервые обратилась В Гастроном, но уже все нравится, в связи с опытом в компании от Монетки. во-первых цена выбранным продуктам соответствует цене в оформленном заказе, т.е. цена в оформленном заказе не изменяется относительно предложенного прайса, хороший ценовой и количественный ассортимент товаров - немаловажный факт, и конечно очень удобно в выборе оплаты и предоставления времени доставки. Значительным, в моем случае, является и то что доставка гражданам свыше 60 лет - бесплатно, в моем случае еще и имеющаяся инвалидность, связанная с ограничениями в передвижении - за это ВАМ отдельное спасибо! исходя из начала нашего сотрудничества, уже уверена, что нашла свою компанию для постоянного сотрудничества.

Заказываю продукты систематически, ассортимент хороший, привлекают скидки продукты свежие, в необходимых случаях специалисты делают созвон. Доставка быстрая

Классная доставка, все вовремя и в хорошем качестве. Нашёл мороженое, которое нигде до этого не мог найти!

Отличный интернет-магазин! Цены оптимальные! Плюс бесплатная доставка для тех, кому за 60, и это радует!

Давно пользуюсь этой службой. Вежливое обслуживание своевременная доставка. Продукты всегда отборные, свежие. Комплектовщик согласовывает товары. Пенсионеры за доставку не платят.

Отличный сервис. Продукты привозят быстрее, чем из СберМаркета. Довольно простые условия для бесплатной доставки.

Заказ выполнен безупречно! Советую всем, кто как и я живут вдалеке от родителей пользоваться услугами этого магазина, чтобы доставить продукты своим близким! Спасибо!

Добрый день, заказывала продукты в магазине вгастроном. Очень нравится магазин! качество на высоте и доставка вовремя

Доставили все вовремя, продукты все были свежие, водитель был вежлив. Остался всем доволен, рекомендую!

Заказываю продукты на дом, привозят всегда вовремя, точно по заказу. Хороший ассортимент, вежливые сотрудники на телефоне - посоветуют, уточнят, перезвонят. Я довольна этим магазином, советую своим друзьям.

Очень удобно. За покупками не выходя из дома. Множество скидок и акций. Продукты свежие. Доставка быстрая.очень доволен.

С начала пандемии началось моё знакомство с этой компанией. Скажу честно, если до этого я никогда не пользовалась услугами никаких интернет-магазинов, то сейчас настолько привыкла к доставке продуктов, что в продовольственные магазины не захожу, так как всё заказываю у них. Если раньше, когда я сама покупала в магазинах продукты, они не всегда были нужного качества, то к качеству продуктов, которые мне привозят, вопросов нет. Поэтому получается, что и время на продуктовые магазины не нужно тратить и качество доставленных продуктов хорошее. Кстати, долго не решалась заказывать молочную и замороженную продукцию. А зря, так как к доставке и этих видов продуктов у меня вопросов нет. Операторы и доставщики вежливые. Сервис на высоком уровне. Однозначно рекомендую!

Услуги компании многообразные! Ассортимент просто огромный, ела очень качественная и вкусная! Доставка на высшем уровне,привозят быстро и все хорошо запокованно. С удовольствием рекомендую !!!!

И услуги и товары компании на высоком уровне. Очень доволен! Я покупатель маломобильный и для мня быстрая доставка качественных продуктов по вменяемым ценам является большим плюсом, а оплата картой - дополнительным бонусом. Спасибо за отличную организацию и доставку прямо до дверей квартиры! Советую этот магазин с удовольствием другим покупателям.

Не один раз пользовались услугами доставки. Всегда продукты свежие, вкусные, качественные. Доставка удобная и быстрая!

Услуги и товары данной компании на высшем уровне. Давно у вас заказываю и буду заказывать товары. Цены приятные. Доставка быстрая. Всегда все свежее и вкусное. Желаю процветания компании. Продолжайте в таком же духе!

Приветствую всех! Заказывал доставку продуктов - 1. приехали вовремя 2. попросил раскидать сумму - часть б/н, часть нал - без вопросов 3. позвонили за час как просил 4. заказывал коробку конфет "рафаэлло" - привезли не мятую, короче в целости и сохранности 5. все документы 6. адрес нашли без вопросов

Услугами вашими довольна, спасибо за доставку! При дальнейшей необходимости - обязательно буду обращаться.

Пользовался услугами компании год назад, все привезли в назначенное время. Сегодня заказал утку, так как не мог найти в магазинах.

Искала минтая определенной марки. В городе Самаре нигде не смогла найти, кроме этого магазина! Впервые делаю заказ здесь, надеюсь все понравится

Очень хороший магазин, всегда доставляют всё в срок, бывает что чего-то не хватает, предлагают замену либо убрать товар.

Заказывал первый раз, продукты сверяют со сроком годности, доставка быстрая и вовремя, советую всем кому лень ехать в магазин).

Отличная работа ! Все в свои сроки !!! Очень и очень благодарны этому магазину ! Спасибо большое ! Ещё и скидку за отзыв дают

добрый день! заказы делаю периодически нравится обслуживание, продукты хорошего качества доставляются и в срок благодарю

Срочно потребовались продукты для выпечки, которых не оказалось дома, полезла в интернет и попала в "гастроном" там оказались все необходимые продукты и доставка в течении 2 часов. Очень круто! Огромный выбор товаров.

Пользуюсь услугами магазина не первый год. Для меня магазин палочка выручалочка. Со временем становится лучше и лучше. Если раньше решали вопрос об отсутствии какой-либо позиции с оператором, то сейчас со сборщиком, что очень удобно. Я давно не бегаю по магазинам с тяжёлыми сумками, мне привозит курьер в удобное для меня время . Всегда свежее и по приемлемой цене.

Обожаю этот сервис услуги все всегда быстро , доставка во время не надо ни куда ездить . Сотрудники всегда вежливые , все всегда есть в наличии привозят вовремя .

Спасибо! Очень нравится программа! С удовольствием пользуюсь и заказываю!советую всем! Часто заказываю детские вещи и питание

Пока ничего плохого не скажу. Все хорошо. Посмотрим как доставят товар, потом можно будет больше написать.

Добрый вечер! Хороший магазин,нам все ещё очень нравиться,и продукты отличные,вежливый персонал,на звонки отвечают и помогают,чем могут по любым вопросам,-это очень хорошо!) Будем очень надеяться,что так и дальше будет! Но,мы пока не разобрались,что делать с баллами,каждый раз делаем покупки на огромные суммы,и много баллов выходит,а что с ними делать не ясно,думали расплатиться ими,ничего не вышло!(( А ещё огорчает немного,что такие как мы,и подобные покупатели,что берём всегда на большие суммы,не можем каждый раз получать,хотя бы малую скидку,пусть 100-150руб,но это уже приятно,а получается,что за каждый отзыв больше ничего не получаем,только единоразово выходит,это грустно!( Ведь,все бы ничего,просто суммы покупок большие!(