Отзывы Золотой, сеть ювелирных магазинов

Покупала цепочку для мамы, девушка помогла выбрать, очень обходительно и приветливо обслужила

Если вам принципиально, какой пробы золото вы берёте, то смотрите на ценниках (585 проба или 375), потому что мы смотрели несколько разных колец и чуть случайно не купили 375 пробу.

Бессовестные продавцы , муж купил серьги на 8 марта выдали их как будто с бриллиантоми , а сказалось фианиты обычные, цена зато !!!как так можно и ни кто деньги не вернёт

На работу не устраивайтесь в это заведение!!! Не оплачивают стажировку, говоря что стажировка оплачиваемая!!! Зп маленькая хотя обещают большую

Выражаю огромную благодарность девушкам консультантам , в особенности Елене ! Очень всё понравилось спасибо огромное! Подобрали жене , серьги и кольцо !

Приобрёл в данном магазине золотую цепочку 08.08.2021 г. На след. день 09.08.2021 г. замок цепи сломался, мы сразу же в этот же день поехали в данный магазин что бы обменять товар или возврат оформить. Подошла так называемая управляющая «Наталья» и с ходу в грубой форме спросила у нас «Как так сломался замок?!» В ответ я ей сказал «В смысле? Сломался вот так» Наталья грубо сказала «Пишите заявление будете ждать две недели экспертизу!» Разговаривала очень грубо, до самого последнего грубая была. Мы были просто в шоке. Хамила и была не довольна до последнего, даже когда в книге жалоб писал жалобу, Наталья не соизволила подойти и извиниться за своё грубое и наглое поведение. В магазинах «585» мы приобретаем изделия не в первый раз и не в десятый раз. Никогда такого хамского отношения не видели. Для меня принципиальный вопрос. Ей не место работать с людьми. Также позвонил на горячую линию и оставил претензию. Буду писать во всех соц. сетях. Люди, не советую заходить в данный магазин. Планирую 10.08.21. написать заявление в зашиту прав потребителей при администрации г. Екатеринбурга. Обещаю также в Роспотребнадзоре будет написано соответствующее заявление. Всего доброго!

От этой сети была в ТРЦ Радуга, там обслуживание хорошее. Но выбора тоже ни какого. Но на челюскинецев это караул. Такие хамки, это просто жесть. Ну понятно стоят ни одного человека, а тут я зашла еще хочу что-то. Им работать приходится, мешаю. Еще и в след начинают говорить. Нее нафиг эту сеть. Если директоров устраивает все, то кто такая. Просто больше не будем туда даже заходить

Ужеаснейшее обслуживание, живем не далеко, смотрим обручальные кольца. Зашла сказала сразу, что надо. Стоит в конце магазина 3 человека, циклуни, потом подвели, сказала вот. Я спрашиваю это все?какая итогавая цена? на что одно хамство. Женщина в возрасте, хамит, выбора ни какого, акций нет, цены зашкаливают. Понятно почему нет ни одного человека больше. Ни за какие граши не переступлю больше порог этой шарашкиной конторы. Помолвочное покупали в санлайте, дак нам с другого города привезли его скидку сделали, и мы под акцию попали и вместо 79 тр.р вышло 40. С 67 бриллиантами. Теперь только туда. Очень интересно как они общаются если за серебром приходят к ним. Директора гоните этих шавок просто. Это не дело!!!!!

Считаю данный магазин лучшим в этой сети, хороший выбор. Сложилось мнение, что ассортимент больше, чем где -либо. Продавцы-консультанты внимательны и доброжелательны. Есть баллы на дисконтной карте, по которым можно получить в подарок бижутерию раз в 10 дней. Решила воспользоваться этим благом. Подарков практически нет в других магазинах "Золотой" , оповещения тоже об этом нет на сайте, не удосужились как-то отразить, чтобы люди не тратили время зря, что у них нет ничего за баллы. Побеспокоиться, чтобы подарки были тоже не сочли нужным. Отсутствия подарков никого не напрягает и что это условие не выполняется тоже устраивает. Просто спокойны, как танки. Касается это непосредственно магазинов на Халтурина , 55 , Вайнера. 9а., Радуги на Репина . Обслуживание тоже в этих магазинах " на отвяжись ". Не понравилось нигде, особенно на Халтурина. Поэтому , когда попала в магазин на Челюскинцев, смогла оценить качество работы данного магазина, как очень хорошее. Внимательные продавцы-консультанты И подарок вручили с улыбкой и про дополнительные баллы рассказали. Выбор подарков тоже есть в магазине в отличии от других. От посещения получила позитив, ушла довольная и с подарком, который искала, т к видела его уже на одном человеке,понравился и тоже захотелось. Нашла интересные предложения золотых изделий, рекомендую к посещению.

В залоге было золотое кольцо, по которому несколько раз продлевал залоговый билет внося проценты. Сегодня, зайдя оплатить продление, узнал, что кольцо продано месяц назад. При этом оформили продление по залоговому билету. Я был в шоке. И только через полтора часа дома, проверяя квитанции ломбарда, разбираясь, за что же я внес проценты, обнаружил, что на кольцо выписано две квитанции, одна из которых устарела и была объявлена недействительной. Вернулся в ломбард, кольцо оказалось на месте. На мой вопрос кассиру, как могло такое произойти, что я платил проценты за кольцо, которое якобы было продано, - та только смеялась и предположила что у меня в залоге было два одинаковых обручальных кольца - с одинаковым весом и стоимостью. И вообще смеялась все время, пока выясняли ситуацию по квитанциям. У клиента проблема, а кассирша смеется. Продавщицы магазина также что то скулили и шипели в мой адрес... крайне неприятные личности работают в Золотом.

В магазине Золотой в Гранате у меня в ломбарде заложены драгоценности. 2 июля зашла оплатить проценты. Работника не было. Я подождала минут десять и попросила продавца в зале пригласить работника ломбарда, на что получила грубый ответ, что работника нет и когда он придет, неизвестно. Я на 8 месяце беременности, мне тяжело стоять и ждать в душном помещении, на это я обратила внимание продавца. И вместо того, чтобы поторопить ломбалдного человека, и предложить мне стул, продавец продолжила грубить. Не стала ждать, ушла.

Выбирал жене сережки, конечно для мужчины это огромная проблема, но продавцы помогли мне сделать достойный выбор, хотя я наверно их достал. Просто заходя в один магазин (не помню название) в карнавале, там продавцы с кислыми минами даже не соизволили подойти, но это уже другая история... Сережки очень понравились, жена просто очень довольная. спасибо за помощь!

Каждый поход в ювелирный магазин (у меня традиция последние 5 лет - 15 июля пройтись по магазинам, чтобы потратить на себя "золотой фонд", который коплю целый год, откладывая по 2 тысячи каждый месяц) - это для меня событие... имея достаточно неплохой бюджет для среднестатистического обывателя - начинаешь по-настоящему оценивать именно качество изделий и их внешний вид, а не выискиваешь "что поприличней, да при этом подешевле". Так и случилось в этот раз - зашла в данный магазин, прошлась вдоль витрин и буквально застыла взглядом на одной цепочке. Мне она не просто понравилась, а сильно-сильно понравилась... игра цвета на металле, изящество звеньев, идеально выверенная толщина цепи (не тонкая, но и не толстая... идеальная... ну, я думаю, каждая женщина тут меня поймет)... просто сказка! Спасибо магазину за возможность пополнить свою коллекцию такой красотой! Теперь, в следующем году, я обязательно посещу ваш магазин одним из первых.

Это какой-то ты-дыщ!))) По-другому и не скажешь.. Пригласили меня на кашу близкие друзья и я встала перед проблемой выбора подарка. Проблема заключалась в том, что у дедушки новорожденного два своих детских магазина, поэтому сомнений в том, что лялечка полностью "укомплектована", не возникало. Я решила подарить серебряную ложечку, руководствуясь простой логикой - если даже ложечка уже есть, то вторая лишней не будет, серебро - не побрякушка какая-нибудь. До зарплаты еще неделя, поэтому бюджет ограничен - полторы тысячи максимум. Но зная, что лом серебра принимают по 25 рублей за грамм, была уверена, что моего бюджета будет достаточно! Какой же культурный шок я испытала! Я обошла все магазины в центре, Дирижабле, на Вайнера и иже с ними, малюсенькие ложечки топорной работы стоят минимум 3-4 тысячи! Ну что там может столько стоить?? В расстроенных чувствах я приехала к железнодорожному вокзалу и зашла в магазин "Золотой". На выбор были 2 ложечки: 1700 и 2000 рублей, но они были красивые, ажурные, изящные - совсем не то, что в других магазинах. А как я обрадовалась, узнав, что это уже распродажа и скидки 20%!!! В общем, заветную красоту купила за 1400, в бюджет уложилась, довольна, как слон! Надеюсь, что ложечка станет частью приданого ребеночка и будет обо мне напоминать! Консультантам магазина - зачет, улыбчивые приятные девочки. На остальной ассортимент внимание, естественно, не обратила, ну да и отзыв не об этом)))